Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Behagelig og kompetent betjening. Dog synes jeg, at en hjælp til overførsel af data fra en mobiltelefon til en anden burde være en del af servicen - selv om jeg fik rabat.
Virksomheden har svaret
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det tog Power lidt tid og skaffe den…
Det tog Power lidt tid og skaffe den vare hjem jeg havde bestilt men, fin info hele vejen gennem så alt i alt fin service...
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Dan,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du fandt informationen undervejs brugbar, selvom det tog lidt tid at få varen hjem. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og din positive tilgang hele vejen igennem. Vi håber, at du får glæd af dit produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Alt ialt fint
Synes måske, at leveringstiden til butik var lige lovlig lang, men ellers alt ialt og fin oplevelse.
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du samlet set havde en god oplevelse hos os. Vi forstår godt, at leveringstiden til butikken kan føles lidt lang, og vi sætter pris på, at du deler dine tanker om det. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Villy,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at behandlingen af din garantisag gik hurtigt og gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder rigtig meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig videre på en effektiv måde. Vi håber, at dit produkt fungerer perfekt, og at du får glæde af det i lang tid frem. Tak fordi du valgte POWER!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Connie,
Mange tak for din fine vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge. Det glæder os at høre, at du har oplevet en god kundebetjening. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Per,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores Køge-butik med god betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
En god oplevelse flink og venlig og god…
En god oplevelse flink og venlig og god service
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej villy,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Køge, og at du blev mødt med venlig og hjælpsom service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
En dygtig ung ekspedient
En dygtig ung ekspedient, der vidste hvad han talte om.
Prøvede ikke at presse os til at købe
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Doddi,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik. Det lyder som om, du fik en rigtig god betjening af en kollega, der både vidste, hvad han talte om, og gav dig plads til at træffe dine egne valg. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super dårlig oplevelse da jeg annullere…
Super dårlig oplevelse da jeg annullere en ordre og nu venter jeg på 2. uge på mine retur penge .
16. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Tanja,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med annulleringen af din ordre og den efterfølgende tilbagebetaling.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente på sine penge, særligt når ordren allerede er blevet annulleret. Tiden, før en tilbagebetaling kan ses på kontoen, kan variere afhængigt af blandt andet korttype og den enkelte kortudsteder, og der kan derfor i nogle tilfælde gå længere tid, før beløbet fremgår af kontoen.
Da din anmeldelse er fra et par uger tilbage, håber vi, at beløbet sidenhen er gået ind på din konto, og at sagen nu er løst. Hvis du fortsat mangler tilbagebetalingen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan hjælpe med at undersøge status.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, da vi naturligvis ønsker, at processen omkring annulleringer og tilbagebetalinger skal være så tydelig og tryg som muligt.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Udstrakt service
Indleverede Septer tablet 64 GB som ikke ville tænde
Efter ca. 10 får jeg den ombyttet til en ny Septer tablet som dobbelt så stor på 128 GB uden mer-betaling
Det er udstrakt service
Ved begge ekspeditioner stor imødekommenhed
fra personalet og med smil på læben
Der handler jeg bestemt igen og vil og anbefale andre også at gøre det
Tak for fornem betjening
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores Køge-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, hvor du fik udskiftet din tablet til en endnu bedre model uden ekstra omkostninger. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Det varmer at høre, at personalet mødte dig med smil og imødekommenhed ved begge besøg. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede god og kompetent betjening i vores butik i Køge. Vi forstår godt, at lang ventetid kan være frustrerende, og vi sætter pris på, at du nævner dette i din anmeldelse. Vi håber at se dig igen snart, og at næste besøg bliver endnu bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Selve køb fint 😊
Selve køb fint 😊
Men det går galt da jeg siger ja til regningen på telefon
For mit navn er Michael Hansen
(Ikke Erik )har prøvet det før ham Erik må ha sagt forkert nr
Men hvis I gad tjekke så ville I nok opdage det
Mvh Michael
19. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Paul E. Abildgaard,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge. Det er dejligt at høre, at selve købet forløb fint.
Jeg kan forstå, at der opstod en forveksling med et telefonnummer, hvor en anden persons navn dukkede op i forbindelse med regningen. Det lyder som en misforståelse, som vi gerne vil have tjekket ud for dig. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så kan en specialist hjælpe med at se nærmere på sagen og få rettet op på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Luis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når personalet i Køge har leveret en god oplevelse med både service og priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Medarbejdere har mere travlt med at…
Medarbejdere har mere travlt med at sælge strøm til mig og kalibrering af tv end bare at sælge det man spørger til ,man gider bare ikke høre om alt muligt andet som er fuldstændig ligegyldigt
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Køge butik. Det er ærgerligt at høre, at du følte, at personalet var mere fokuseret på at sælge ekstra ydelser end på at hjælpe dig med det, du faktisk spurgte efter. Vi vil gerne have, at du som besøgende føler dig lyttet til og får præcis den hjælp, du har brug for, så vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken. Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Min vare blev leveret en dag senere end…
Min vare blev leveret en dag senere end forventet. Fik en mail på den forventede leveringsdag om 'bedøm dit køb, så tror at varen bare ikke blev registreret ved ankomst. Irriterende. Ved afhentning ret ligegyldig betjening. Hvad skal pcen bruges til? Har du RAM nok? Totalt køb noget mere gas, i stedet for i det mindste at forklare hvorfor der bliver spurgt. Jeg går ihvertfald ud af butikken med et produkt, som jeg er mindre glad for end da jeg bestilte det (og ja, der er RAM nok).
13. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Ulrik,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende oplevelse, både med den forsinkede levering og mødet med personalet i butikken i Køge. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner for både leveringsopdateringer og betjening i butikken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have med dig. Vi håber, at du alligevel får glæde af dit produkt, og at dit næste besøg hos POWER bliver en meget bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Købte et 65"OLED LG TV
Købte et 65"OLED LG TV.
Alt forløb uden problemer, så 5 stjerner herfra :-)
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Finn,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at alt forløb uden problemer fra start til slut. Et 65" OLED LG TV er et rigtig flot valg, og vi håber, du får mange gode oplevelser med det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Hurtig og sød betjenning.
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Anne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og sød betjening hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en god service hver dag. Vi håber, at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super god betjening og hurtig betaling…
Super god betjening og hurtig betaling / levering. Men udlevering der foregik bagved, men det var svært at finde den rigtige port for udlevering af varen, da ingen skilte sat op... (i Køge)
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Nickolas,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om betjeningen og den hurtige betaling! Det er dejligt at høre, når oplevelsen i butikken har været god.
Vareudlevering i Køge foregår på bagsiden af bygningen, så man skal gå eller køre rundt om bygningen for at finde udleveringspunktet. Vi forstår godt, at det kan være svært at finde den rigtige port, når skiltningen ikke er tydelig nok, og vi sætter pris på, at du deler dette med os.
Vi håber, at du alligevel kom godt hjem med dine varer, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super god og hurtig computerhandel
Super god og hurtig computerhandel. Nemt og godt med fin forståelse for mit behov
16. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Johan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en super god og hurtig oplevelse hos os i Køge. Det betyder meget for os, at du fandt det nemt og godt, og at du oplevede en fin forståelse for dit behov. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
super venlig og hjælpsom sælger der…
super venlig og hjælpsom sælger der vidste meget om produkterne i hans afdeling.
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Martin,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en oplevelse, hvor man møder en sælger, der både er venlig og har styr på produkterne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Birgitte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Køge. Det glæder os virkelig at høre, at du blev godt modtaget og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.