Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi købte click and collect fra outlet i Køge, og personalet kunne ikke finde ventilatoren. De var ude på lageret flere gange uden held. Husbonden måtte vise mailen, hvor de skrev at vores bestilling... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Camilla,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen i butikken i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Ingen kunder, stadig ingen betjening
Ingen kunder, masser af personale, men ingen betjening eller personale der hilste eller spurgte om de kunne hjælpe. 2 går forbi og siger bare "der kommer snart en og hjælper, vi er altså igang med noget andet"
Kunne efterfølgende ikke finde varen, så ventede utrolig lang tid på en meget simpel betjening.
1. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kasper,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores Køge-butik. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have, og det er ærgerligt at høre, at du følte dig overset og ventede længe på hjælp, selvom der var personale til stede. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores betjeningsrutiner og sikre, at vores kunder bliver mødt og hjulpet hurtigere. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Susanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede god hjælp og venligt personale hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du var tilfreds med besøget. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej sussie,
Mange tak for din fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede super god service og dygtigt personale hos os. Vi sætter en stor ære i at levere en god oplevelse, og det er altid dejligt at høre, når det lykkes. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej kim,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Med god servicehjælp købte jeg en…
Med god servicehjælp købte jeg en el-tandbørste. Viste sig ikke at have brug for den og fik pengene tilbage med et smil.
Rigtig god service
9. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Mogens,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik god hjælp i vores butik i Køge, og at hele oplevelsen fra køb til returnering forløb gnidningsfrit med et smil. Det er netop den slags oplevelser, vi altid stræber efter at give. Vi håber at se dig igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Det tv jeg købte kunne bestemt ikke…
Det tv jeg købte kunne bestemt ikke tilsluttes yousee 5 g ruter. Så rabatten kan jeg så bruge på nyt netværk gange to. Så ingen anbefalinger herfra
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Annemette,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at dit nye tv ikke kunne tilsluttes din YouSee 5G-router 😞. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når udstyret ikke fungerer som forventet, og at det har medført yderligere udgifter til nyt netværksudstyr.
Vi har sendt din feedback videre til vores afdeling i Køge, så de kan se på sagen og kontakte dig med henblik på at finde en løsning. Vi tager også dit input med til at vurdere, hvordan vi bedre kan informere om kompatibilitet ved køb af tv og netværksudstyr.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Ukompetente installatører!
De to personer mente der var et problem og gav hurtigt op overfor installationen.
Jeg betalte derfor en VVS-mand, der løste "problemet" på 2 min.
Han havde været ude for dette ofte m
ed jeres tilsyneladende ukompetente folk.
Meget skuffende. Jeres retur betaling kunne ikke engang dække en trediedel af mine udgifter!!
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej der,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at installationen ikke forløb som forventet, og at du endte med at skulle tilkalde en VVS-mand for at løse problemet. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når refusionen ikke dækker de udgifter, du har haft i forbindelse med installationen. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores installatørrutiner og håndteringen af refusioner for at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Forventet kvalitet til prisen
Forventet kvalitet til prisen, hverken mere eller mindre. Leveret som aftalt.
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Nicolaj,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at alt blev leveret som aftalt, og at du fik det, du forventede. Vi sætter stor pris på din ærlige feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
kompetence mennesker til rådgivning
Endnu en gang en god oplevelse og kompetente unge mennesker der altid rådgiver godt.
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Pernille,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse hos os i Køge, og at du har oplevet kompetent og god rådgivning fra vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Fantastisk service
Fantastisk service. En super kompetent medarbejder Markus ( tror jeg han hed) en rødhåret ung mand.
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Sandberg May,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele dette. Vi er glade for at du fik god hjælp og kompetent betjening hos os i Køge. Vi håber at vi ser dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Power Køge
Power Køge virkelig dårlig service. Siger noget og gør noget helt andet. Bliver lovet der bliver fulgt op, der sker intet. Ikke et sted jeg vil anbefale.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Angie,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse af POWER Køge. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet dårlig service, og at der er blevet lovet opfølgning, som ikke er blevet fulgt op på. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på service- og opfølgningsrutinerne i butikken internt. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Kasseområdet er nu og da lidt…
Kasseområdet er nu og da lidt uorganiseret. Men altid flinke unge mennesker.
6. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej kunde,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du altid bliver mødt af flinke unge mennesker i vores butik i Køge. Vi tager din oplevelse med kasseområdet til os, og vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
en sælger der lyttede til vores ønsker
en sælger der lyttede til vores ønsker, og fandt det vi gik efter
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Connie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at I fik en oplevelse, hvor sælgeren virkelig lyttede til jeres ønsker og hjalp jer med at finde præcis det, I gik efter. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi håber at se jer igen i POWER Køge en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Købsoplevelsen har været nem og…
Købsoplevelsen har været nem og velfungerende og den unge mand der udleverede varen var super sød og hjælpsom. Har dog ikke brugt komfuret endnu så...😂 men det er flot.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Rikke Helene,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at købsoplevelsen var nem og velfungerende, og at du fik god og hjælpsom betjening ved udleveringen. Vi håber, at komfuret vil leve op til dine forventninger, når du kommer i gang med at bruge det. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super service👍
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Tor,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har fået super service hos os i Køge. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os altid at levere den bedste oplevelse. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Uproblematisk bestilling og afhentning
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Nina,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at både bestilling og afhentning forløb helt uproblematisk. Netop sådan en oplevelse ønsker vi altid at levere, så det glæder os virkelig, at du fik en gnidningsfri proces fra start til slut. Vi håber at få fornøjelsen af dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik en super god service i vores butik i Køge, når du skulle købe batterier og høre-dutter. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får glæde af dine produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Helle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Køge. Det er altid dejligt at få ros til vores medarbejdere, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Jeg fik utrolig god vejledning og…
Jeg fik utrolig god vejledning og rådgivning i forbindelse med mit køb
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du fik god vejledning og rådgivning til dit køb. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådan en positiv tilbagemelding gør os endnu mere motiverede til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.