Vi ventede indtil det blev vores tur. Kunne det gøres bedre med et nr. system så vi kendte vores plads i rækken? Der var kun 1 medarbejder denne dag til at ekspedere og parret foran os havde meget der... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Havde bestilt online, alt var klar 👍men “sælgeren” ville snakke og forsøge at lave mer` salg. Stik en finger i jorden og fornem kunden om bare vil hente og ikke snakke
Virksomheden har svaret
Købt iPods 2 som outlelt vare Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være bru... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte en vare til levering i butikken (Køge) fra deres fjernlager. Den var der efter 3 hverdage, ved afhentning var der superservice og hjælpsomhed med at få varen sat i min bil. Kun roser herf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God kundeservice
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Michel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Nemt at bestille og afhente
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Kunde,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at det var nemt både at bestille og afhente.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fik besked om at varen var klar til…
Fik besked om at varen var klar til afhentning og selve afhentningen gik hurtigt og prpblemfrit.
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jens,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik besked i tide, og at afhentningen gik hurtigt og problemfrit. Sådan en oplevelse er altid skøn at læse om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Havde bestilt en vaskemaskine
Havde bestilt en vaskemaskine, en tørretumbler og en skabsfryser til levering og montering. Fik at vide at alt var på lager, men de afleverede ikke fryseren, så skal nu bruge en ekstra fridag på det. Er meget utilfreds.
6. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at fryseren ikke kom med, når du havde bestilt levering og montering af alle tre produkter, og det er forståeligt, at det er frustrerende at skulle bruge ekstra tid på det.
Når kun en del af en ordre bliver leveret, kan det nogle gange skyldes, at ordren er sendt i flere pakker. Du kan derfor tjekke din MyPOWER-konto under køb og se på sporingen, samt holde øje med eventuelle opdateringer på e-mail eller SMS.
Hvis du vil, må du gerne skrive her, hvad sporingen viser for fryseren, så hjælper jeg dig videre ud fra det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Denne gang fik jeg en rigtig god…
Denne gang fik jeg en rigtig god betjening, efter jeg blev hacket via min mobil, de hjalp mig med et virus program, og kørte det ind for mig.
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du fik en god oplevelse i Køge, og at du fik hjælp med din mobil og virusprogrammet, da du havde brug for det.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Både hjemmeside og ansatte fortalte at…
Både hjemmeside og ansatte fortalte at der ikke var oplader med til min computer, men det var der så havde købt en oplader 800kr uden grund som jeg så skulle returnere igen…
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du både på hjemmesiden og i butikken fik oplyst, at der ikke fulgte en oplader med, og derfor endte med at købe en ekstra uden grund. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have hos os. 😊
Din tilbagemelding er taget videre til varehuset i Køge, så de kan se nærmere på både informationen, der blev givet, og forløbet omkring returneringen. Den slags skal være tydeligt og korrekt hele vejen igennem. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi bruger den slags feedback til at forbedre både vores information og servicen i butikken. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej der,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen i Køge ikke levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, og din feedback er vigtig for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Yderst behagelig ekspedient
6. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Lis,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Køge, og at betjeningen var yderst behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Playstation 5 var ikke at se i…
Playstation 5 var ikke at se i butikken, og medarbejderen var ikke i møde kommende. Fortalte intet om varen, hentede den bare ude bagved og gav min søn den i hånden og gik
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Sandie,
Tak for din anmeldelse, sandie. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man henter en PlayStation 5 i butikken, og jeg forstår godt, at det virkede skuffende, når varen bare blev hentet bagfra og udleveret uden nogen forklaring. 😊
God service og ordentlig vejledning i butikken er vigtigt, og din oplevelse i Køge bliver taget videre internt, så både servicen og udleveringen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Phyllis,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Køge bød på venlighed, smilende personale og et rart miljø. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Christian,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du oplevede kundeservicen som præcis og effektiv. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Ulla,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og god service i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Super service.
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har fået super service i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
God service
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Anja,
Tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og god service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Marwan,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Køge, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Hurtigt og fin levering samt behandling
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Morten,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse med både levering og behandling.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Rigtig god og ærlig betjening 🤗
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Elisabeth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en rigtig god og ærlig oplevelse i POWER Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber, at vi også kan hjælpe dig lige så godt næste gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Jeg synes ikke om at være er kommet…
Jeg synes ikke om at være er kommet hjem om formiddagen og jeg ikke fik en besked på mail om det og da jeg kom derud sidst på dagen var den der
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er forståeligt, at det er frustrerende at køre ud uden at have fået en mail om, at reservationen var klar, selv om den lå der senere på dagen.
Vi tager din feedback med videre, så vi kan se nærmere på, hvordan beskeder om afhentning opleves i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Fin service
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fin service i POWER Køge.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Køge
Hej Viktoria,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse, og at afhentningen gik hurtigt og nemt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Køge⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.