Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i at... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig skuffende oplevelse hos Power Ishøj. Jeg købte en ny MacBook, men kunne ikke logge ind dagen efter. Jeg gik til deres support, men de kunne ikke hjælpe og sagde bare, at jeg skulle kontakte A... Se mere
Virksomheden har svaret
Fik en rigtig god og behagelig hjælp af en computermedarbejder. Selvom der var meget travlt, tog han sig god tid til at forklare mig, hvordan et familieabonnement kunne give rabat. Jeg gik derfra med... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og professionel rådgivning.
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Michael,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at rådgivningen blev oplevet som professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg bestilte et køleskab via Click &…
Jeg bestilte et køleskab via Click & Collect. Selve bestillingen fungerede fint, men det var lidt irriterende, at man først skulle ind i butikken for at registrere afhentningen og derefter vente omkring 15 minutter, mens varen blev fundet frem.
Desværre viste det sig, at køleskabet havde en fejl og ikke fungerede som det skulle. Jeg kontaktede kundeservice, som henviste mig til varehuset i Ishøj. Der gik lidt tid, før sagen kom i gang, men da medarbejderne først tog fat på den, var oplevelsen rigtig god.
Personalet tog ansvar for opgaven med det samme, kommunikationen var god, og løsningen kom hurtigt på plads. Det defekte køleskab blev afhentet, et nyt blev leveret, og alt fungerer nu præcis som det skal.
Det er selvfølgelig ærgerligt at modtage en defekt vare, men fejl kan ske. Det, der gør forskellen, er måden de håndteres på, og her synes jeg, at POWER leverede en rigtig god oplevelse. Derfor giver jeg topkarakter for den service og det engagement, jeg oplevede fra medarbejderne.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen så grundigt.
Det er virkelig godt at høre, at sagen endte med en hurtig og velfungerende løsning, og at både kommunikationen og håndteringen i Ishøj gjorde en positiv forskel.
Tak også for den ærlige feedback om Click and Collect forløbet ved afhentning. Det er værdifuldt at få med.
Det betyder meget, at indsatsen og engagementet blev bemærket, især når der først opstod en fejl med produktet.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Rejsende,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Allan,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at få med, at det var svært at finde rundt i butikken. Den slags feedback er værdifuld og bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kunde,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at returneringen gik uden problemer, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super service 😊
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Maja,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået super service i Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at både servicen og produkterne har levet op til forventningerne.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
For mange mails på at lægge en…
For mange mails på at lægge en anmeldelse og efter jeg har afmeldt den kommunikation på min email så får jeg her et par dage efter en SMS om det samme.
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever kommunikationen omkring anmeldelser som for påtrængende.
Jeg kan godt forstå din frustration over fortsat at modtage henvendelser om anmeldelser, selv efter at du har afmeldt mails. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal opleves som spam eller være til irritation.
Din feedback omkring mængden af henvendelser og kommunikationen via både mail og SMS bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Birthe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var flink og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ingen hjælp og hente overhovedet
Ingen hjælp og hente overhovedet , selvom vi spurgte efter hjælp .
28. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå jeres frustration over ikke at få hjælp, selvom I bad om det. Det er naturligvis ikke den service eller kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God vejledning og venlig betjening da…
God vejledning og venlig betjening da vi endelig efter ca. 20 minuter endelig blev serviceret
23. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej jørgen,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og venlig betjening, da I blev hjulpet.
Samtidig tager vi også med, at ventetiden var lidt for lang.
Tak fordi I delte oplevelsen med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder
Dejlig imødekommende salgsmedarbejder, der kunne se jeg havde brug for hjælp.
God rådgivning, meget venlig og behaglig uden at virke påtrængende.
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik imødekommende og behagelig hjælp, samt god rådgivning undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Købte ny Moccamaster kaffemaskine.
Da jeg kom hjem viste det sig, at maskinen var blevet brugt. Jeg kontaktede AI chat kundeservice om reklamationen, fik svar fra kundeservice dagen efter, men det tog lidt tid for sagen at komme videre, så jeg ringede et par dage efter. Fik hurtig løst problemet, med en kontant kompensation, som var tilfredsstillende. Så det var, trods lidt fod fejl, en god købsoplevelse...
22. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at sagen blev løst tilfredsstillende, og at den samlede købsoplevelse endte positivt.
Tak fordi du også deler den nuancerede oplevelse. Den slags feedback er værdifuld.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Himmelråbende dårlig oplevelse
Var i jeres køge afdeling og fik en god vejledning i valg af fjernsyns type og model. Da jeg beslutter mig for at købe kører jeg til Ishøj, hvor jeg først står i lang tid og venter på en ekspedient i en tom butik, hvorefter jeg får den ringeste service, han forstod ikke vores valg, det var et dårligt fjernsyn der trods havde en før pris på 23.000 så ringe var det vel heller ikke, jeg burde købe et der var dyrere påstod han, og helt galt gik det da jeg ikke ville købe hans garanti og specielt kalibrering. Han blev direkte sur og grov i sit sprog. Var faktisk lige ved at annullere købet, hvilket jeg stadig overvejer, da jeg netop derfor ikke har pakket det ud endnu
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Per,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Først og fremmest vil vi gerne sige tak for de pæne ord om dit besøg i vores Køge-afdeling. Det glæder os, at du fik en god vejledning her.
Når det er sagt, så er vi utroligt trætte af at høre om den oplevelse, du efterfølgende mødte i vores varehus i Ishøj. Det er på ingen måde i orden at blive mødt af en medarbejder, der bliver sur eller grov. Uanset om man ønsker at tilkøbe ekstra ydelser som forsikring og kalibrering eller ej. Det er absolut ikke den standard for kundeservice, vi ønsker at levere, og vi beklager mange gange, at du fik denne oplevelse.
Vi har dog været i dialog med butikken som fortæller at i sammen har drøftet sagen og fundet en afslutning på denne.
Vi håber, at du på trods af den uheldige start bliver rigtig glad for dit nye fjernsyn. Skulle der være det mindste en anden gang, er du altid mere end velkommen til at række ud til os.
Med venlig hilsen
Emma / POWER kundeservice
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Sanja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både leveringen og servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service.
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej bulduk,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god service
Super god service. Jeg havde bestilt clic and collect med demo pc - det tog tid at finde den og jeg fik en kold vand imens jeg ventede. Pc var defekt og jeg fik sprit ny til samme nedsatte pris. Jeg går aldrig skuffet fra power, uanset butik.
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Susanne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at der blev taget godt hånd om dig under ventetiden. Det er også skønt, at du gik derfra med en ny pc til samme pris og med en god oplevelse i butikken.
Den slags feedback sætter vi stor pris på, og det er fantastisk at høre, at du oplever den samme gode service på tværs af butikkerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik den bedste service og hjælp til et…
Fik den bedste service og hjælp til et køb.
Produktet virkede ikke helt som det burde, og kom tilbage dagen efter. Fik den bedste hjælp som var et større puslespil og opgave.
Tak Power Køge.
Hilsen Janne.
24. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Janne,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp, og at der blev taget hånd om udfordringen hurtigt og grundigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Ishøj var så god, og at både service og personale gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Selve oplevelsen i butikken var god
Selve oplevelsen i butikken var god, og vi fik en rigtig fin betjening. Desværre var vores oplevelse med levering og installation af vaskemaskinen helt forfærdelig.
Vi bor på 3. sal, men leveringsfirmaet nægtede først at bære vaskemaskinen op, fordi der i deres system stod 1. sal. De sagde direkte, at de ikke ville tage den med op. Min mor insisterede dog, og til sidst gik de med til det.
Herefter blev oplevelsen kun værre. Det virkede ærligt talt ikke som om, de vidste, hvad de lavede, og de blev ved med at sige: “Det her kan vi ikke.” De endte med at sætte stikket til, men selv det havde de problemer med. Derefter gik de igen uden rigtigt at installere vaskemaskinen eller sætte den tilbage på plads, hvor vores gamle stod.
De tog godt nok den gamle vaskemaskine med, men under arbejdet spildte de også vand flere steder.
Alt i alt var oplevelsen utrolig stressende, og vi synes bestemt ikke, at den service lever op til de næsten 1.000 kr., vi har betalt ekstra for levering og installation.
20. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Mehmet,
Tak for anmeldelsen.
Det er virkelig positivt at høre, at oplevelsen i butikken og betjeningen var god.
Levering og installation lyder derimod som en meget frustrerende oplevelse, især når vaskemaskinen ikke blev installeret færdigt, og forløbet samtidig skabte så meget stress.
Hvis I ønsker at dele den konkrete feedback om levering, installation og det ekstra beløb, kan I gøre det direkte til vores kundeservice på [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller 70 33 80 80.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte jer snart. Vi sætter pris på jeres tålmodighed og forståelse.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.