Stort plus: nemt at få fat i en medarbejder over telefonen hos support, istedet for det sædvanlige nu med en bot som ikke forstår hvad man spørger om eller giver irrelevante svar. Alt andet, som man... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter jeg havde betalt for min vaskemaskine skulle jeg i varemodtagelse havde den udleveret og de sagde de ikke havde den, selvom jeg havde fået en e-mail bekræftelse på at den var klar til afhentn... Se mere
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kundeservice og afdelingen var meget…
Kundeservice og afdelingen var meget venlige og imødekommende.
2. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede vores kundeservice og afdelingen som venlige og imødekommende. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det betyder rigtig meget for os, at du tog dig tid til at dele det. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Meget fin råd og vejledning
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Peder,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og for de venlige ord om rådgivningen hos os i Ishøj. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Dan,
Hej Dan,
Det er utrolig ærgerligt at høre, at du endnu ikke har modtaget din bestilling, og jeg forstår godt, at det er frustrerende at vente længere end forventet. 😊
Vi har sendt din sag videre til vores afdeling i Ishøj, som vil undersøge, hvad der er sket med din bestilling, og sikre, at du får hjælp hurtigst muligt. 💬
Din feedback om oplevelsen tager vi med os internt for at forbedre vores leveringsflow og opfølgning. Vi håber, at få løst det for dig hurtigt. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Nice omhyggeligt forklaring så mit…
Nice omhyggeligt forklaring så mit behov blev dækket og jeg købte mine varer.
Alt i alt en supergod betjening
Tak 🙏
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Poul,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik en grundig forklaring og oplevede en supergod betjening i vores butik i Ishøj. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere, når du besøger os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse og de gode ord om vores priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er altid dejligt at høre, når priserne falder i god jord. Vi håber at se dig igen en anden gang, når du har brug for noget nyt til hjemmet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Rigtig god betjening
Som altid fik jeg en god betjening. Både ved selve købet og ligeledes ved min returnering p.g.a. Fejlkøb.
29. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lilian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Ishøj. Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en god betjening både ved købet og ved din returnering. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Okay handel.
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Langholz,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Ishøj. Det er altid rart at høre, at handlen forløb tilfredsstillende, og vi håber, at du får glæde af dit produkt. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i din lokale POWER-butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Annoncerer Moccamaster til forkerte priser
Power annoncerer en Moccamaster kaffemaskine, demo MOC53745 til 1329. Når man så prøver at købe den får man at vide, at personalet har forbud mod at sælge demo modeller, og at de bliver fyret hvis de gør det. Det er urimeligt overfor personalet og en overtrædelse af markedsføringsloven. Det har stået på i mindst en måned og der er klaget over det, men intet sker. Den butik vil jeg undgå i fremtiden.
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Per,
Hej Per Frank,
Det er ærgerligt at læse om din oplevelse i vores butik i Ishøj, hvor en Moccamaster demo-model blev annonceret til en pris, men ikke kunne købes. 😊 Det forstår jeg godt er frustrerende, især når det har stået på gennem længere tid, og når det også påvirker personalet på en urimelig måde.
Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på, hvordan priser og demo-modeller håndteres i butikken, så vi kan sikre at vores annoncer stemmer overens med det, der faktisk kan købes. 💬 Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på det.
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Varen var bestilt online
Varen var bestilt online, og jeg fik mail at den nu kunne afhentes, men da jeg møde op kunne varen ikke findes, den var ikke blevet leveret.
Det samme var det for nogen tid siden med en pc, som msn ikke kunne finde.
28. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Ole,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du oplevede problemer med afhentningen af din bestilte vare i vores Ishøj-butik, og at det ikke er første gang, det sker. 😊 Vi forstår godt, hvor frustrerende det er at modtage en afhentningsbesked og derefter møde op uden at varen kan findes.
Sådanne afvigelser mellem lagerbeholdning og afhentningsbeskeder bør ikke ske, og vi tager din feedback alvorligt. Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Ishøj, så de kan undersøge sagen og sikre, at deres afhentnings- og lagerrutiner bliver forbedret. 💬
Vi håber, at butikken vil følge op på din sag, og at du får en bedre oplevelse hos POWER næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Venlig og kompetent betjening og en…
Venlig og kompetent betjening og en særdeles imødekommende ung mand i jeres reception der hjalp med min IPad.
27. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Ingefred,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede venlig og kompetent betjening hos os i Ishøj. Det lyder til, at du fik rigtig god hjælp til din iPad, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Henrik,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Ishøj, og at du fandt vores medarbejder dygtig og venlig. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Tjaa
Det eneste der gjorde det til en god oplevelse, det var butikken. Stolen jeg købte, den knirker/larmer som en gammel træstol fra 1910, desværre det værste crap jeg har købt og prøvet. (Dacota Gaming Falcon stol) Jeg bruger nok snart en stol fra stuen.
22. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj. Samtidig er det ærgerligt at høre, at din Dacota Gaming Falcon stol ikke lever op til forventningerne og knirker som beskrevet. Hvis du ønsker at få set nærmere på stolen, kan du altid tage den med tilbage til butikken, hvor vores personale vil gøre deres bedste for at hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Dejlig nem proces både før og efter.
Har de sidste par måneder opgraderet en del elektronik. I den proces har Power været dem jeg gik til, da jeg mener de præstere bedre end de konkurrenter der nu en gang er.
Jeg handler primært i Ishøj afdeling, hvor at deres sælgere udviser stor professionalisme og også får solgt lidt ekstra 😆
Der udover, ville jeg opsige et abonnement jeg havde hos dem…
Hvilket var super nemt.
Har man nogle tvivl kan man chatte med deres AI som modsat mange andre websider rent faktisk virker, og får løst dine problemer.
Alt i alt har jeg været tilfreds med hvor jeg har lagt mine penge, og vil fortsat gøre det hos Power . 🙏
26. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Kelvin,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft så gode oplevelser hos os i Ishøj, og at du vælger POWER som din foretrukne elektronikforhandler. Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver vores sælgeres professionalisme og den nemme proces både før og efter købet.
Vi sætter også stor pris på, at du nævner hvor enkelt det var at opsige dit abonnement, og at du har haft gode oplevelser med vores AI-chat. Det er netop det, vi stræber efter, at det skal være nemt og ubureaukratisk at være kunde hos POWER.
Tak for din tillid og dit fortsatte valg af POWER. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i vores Ishøj-afdeling.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Reservering ikke overholdt
Reservering ikke overholdt. Aftale indgået ang laptop til studie. Varen er givet væk til anden side og “det er bare ærgeligt” får vi med på vejen. Slet ikke i orden da næste parti først er hjemme i september.
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Louise,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at I har oplevet, at jeres reservation ikke blev overholdt, og at varen blev givet til en anden – især når det drejer sig om en laptop til studiebrug, og næste parti først forventes hjemme i september. 😔
Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når en aftale ikke holder, og man får at vide, at "det bare er ærgeligt." Den oplevelse og den måde, situationen blev håndteret på, er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. 💬
Vi vil tage jeres feedback videre internt for at gennemgå vores reservationsrutiner og sikre, at aftaler overholdes bedre fremadrettet. 🤗
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Stort tak til de ansatte for den imødekommende jeg har mødt i Power
Stor tak til de ansatte, som jeg har været i kontakt med i denne 'bestillingsproces'. Jeg er blevet modtaget med venlighed/imødekommenhed og stor hjælpsomhed - både pr. telefon og i Power-butikken i Ishøj 👌🏼
26. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej LZ,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse med vores medarbejdere, både i butikken i Ishøj og over telefonen. Det betyder meget for os, at du har følt dig velkommen og godt hjulpet gennem hele forløbet. Vi sætter stor pris på din tid og dit engagement i at dele denne positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Høflig og professionel betjening og…
Høflig og professionel betjening og hurtig levering
25. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede høflig og professionel betjening samt en hurtig levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej T.M.,
Mange tak for de venlige ord og den flotte vurdering! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Personale
Jeg vil gerne fremhæve den gode service, jeg fik hos Power. Personen, jeg fik hjælp af, var utrolig dygtig til computere og IT og var både professionel, venlig og meget hjælpsom. Det gjorde hele oplevelsen rigtig god. Stor ros herfra!
25. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god en oplevelse hos os i Ishøj. Det altid dejligt at møde medarbejdere, der brænder for det, de laver, og som kan guide en professionelt og venligt igennem. Din ros betyder rigtig meget for os, og vi siger tusind tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Købte et Samsung TV lørdag eftermiddag
Købte et Samsung TV lørdag eftermiddag. Havde set det gode tilbud på hjemmesiden 1 stk på lager. Tv’et var inde i butikken og alt var ok.Blev ikke udsat for den sædvanlige salgstale, hvor får du strøm fra, telefon, tv udbyder og alverdens andet hvor man forventer at blive spurgt om 30 æg til 60 kr. kan friste.
Hurtig og usædvanlig proff. Ekspedition. Vi er ældre mennesker, blev spurgt om vi ville have hjælp til udbæring til bilen, ja mange tak. Det kalder jeg super service tak for det.
23. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores POWER-butik i Ishøj.
Det lyder som en rigtig god lørdag eftermiddag, hvor du fik fat på det Samsung TV, du havde øjet på hjemmesiden. Det er netop den form for service, vi stræber efter, at du som ældre kunde bliver tilbudt hjælp til at bære tv'et ud til bilen uden at skulle bede om det. At ekspeditionen var hurtig og professionel uden unødig mersalg er præcis den oplevelse, vi ønsker at levere hver gang.
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du får mange gode stunder med dit nye Samsung TV.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Birger,
Mange tak for din fantastiske vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os! Det er fantastisk at høre, at din varen blev leveret til tiden, og vi sætter stor pris på din tillid til POWER. Vi håber, at du får glæd af dit produkt i lang tid frem. Husk, at du altid er velkommen til at vende tilbage, hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål i fremtiden.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.