Sælger havde måske lidt for travlt med at sælge ekstra ydelser. Varen blev leveret som aftalt. Chaufføren tabte kølefryseskabet på fortovet så det lå ned. Håber ikke at det er skadet. Stadig uåb... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power i Ishøj i går, da jeg købte min nye iPhone 17 Pro Max. Sophus og Jeppe leverede begge en fantastisk service fra start til slut. De var i højt humør,... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte ny Moccamaster kaffemaskine. Da jeg kom hjem viste det sig, at maskinen var blevet brugt. Jeg kontaktede AI chat kundeservice om reklamationen, fik svar fra kundeservice dagen efter, men det to... Se mere
Virksomheden har svaret
Lidt langsom proces at hente reserveret vare. Først var beskeden forkert i sms, skulle hente andet sted. Så skulle sælger forsøge: 1: Sælge andet produkt 2: Sælge et abonnement på EL 3: Sælge en f... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Danmark
- 70338080
3,8
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har fået rigtig godt kunde service
15. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Hanim,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået rigtig god kundeservice i POWER Ishøj.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Sælger havde måske lidt for travlt med…
Sælger havde måske lidt for travlt med at sælge ekstra ydelser.
Varen blev leveret som aftalt.
Chaufføren tabte kølefryseskabet på fortovet så det lå ned. Håber ikke at det er skadet. Stadig uåbnet….
15. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er godt at høre, at varen blev leveret som aftalt. Samtidig er det ikke en god oplevelse, hvis fokus i butikken føltes mere rettet mod ekstra ydelser end mod selve rådgivningen.
Det er også forståeligt, at du reagerer på, at kølefryseskabet blev tabt under leveringen. Hvis du opdager skade, når du åbner pakken, skal det meldes inden for 7 dage efter modtagelsen. Send gerne billeder af skaden, emballagen og typeskiltet sammen med ordrenummeret til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), eller brug chatten.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Hjælpsom og flink.
15. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Sahin,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en hjælpsom og flink oplevelse i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Fin service
14. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Martin,
Tak for de fine ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik fin service i Ishøj. Det sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Virkelig god service ved køb af nyt TV
Virkelig god service ved køb af nyt TV. God vejledning omkring tekniske specifikationer samt nedslag i pris (prismatch)
14. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej torben,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning omkring de tekniske specifikationer og en god oplevelse i forbindelse med dit køb af nyt TV.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Det var fantastisk service
Det var fantastisk service, søde medarbejdere, ærgerligt jeg ikke fik min tv med det samme, det gå nok, får den på fredag.
15. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Bilal,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse i Ishøj, og at medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi håber, at ventetiden til fredag bliver kort, og at du bliver rigtig glad for dit nye TV.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god service i Ishøj. Vi sætter også pris på din bemærkning om rabatten, og den tager vi med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Hold dig fra Emir i POWER Ishøj
Jeg vil gerne dele en skuffende oplevelse hos POWER Ishøj i forbindelse med deres prismatch-garanti.
Jeg henvendte mig i POWER Ishøj, da jeg havde fundet et identisk produkt billigere hos en konkurrent. Da POWER reklamerer med prismatch, forventede jeg, at det ville blive håndteret uden problemer. I butikken blev jeg dog mødt af Emir, tilsyneladende salgsleder, som er meget afvisende og giver en uoverskuelig behandling, hvor jeg fik forskellige og uklare forklaringer på, hvorfor prismatch ikke kunne gennemføres.
Efterfølgende kontaktede jeg kundeservice, hvor jeg talte med Brendon. Her oplevede jeg heller ikke en tilfredsstillende hjælp. Kommunikationen virkede ikke imødekommende, og jeg stod tilbage uden en reel forklaring, der kunne afklare situationen. Efterfølgende er jeg blevet efterladt på “læst” uden yderligere svar, hvilket fremstår dybt uprofessionelt.
Samlet set efterlod oplevelsen et indtryk af, at POWERs prismatch-garanti ikke fungerer i praksis, som den bliver markedsført. Både i butikken og hos kundeservice var oplevelsen frustrerende og langt fra det serviceniveau, jeg havde forventet.
Jeg håber, at POWER Ishøj og kundeservice som det mindste bliver mere gennemsigtige og kundevenlige fremover.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har ventet længe på medarbejderne.
13. juni 2026
Stjerne service af Victor, Murad og Ali!
Tak til Victor, Murad og Ali for deres gode service. Vi endte med at bruge over 3 timer, og fik købt 7 maskiner til vores kommende hjem.
Da Victor så at vi manglede energi, købte han af egen lomme en Redbull hver til min kone og jeg. Stjerne service.
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Halil,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Ishøj.
Det er skønt at høre, at Victor, Murad og Ali gav jer så god og engageret service, og at I fik god hjælp til jeres kommende hjem. Den ekstra omtanke undervejs gør virkelig en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Meget skuffende oplevelse.
Jeg besøgte Power i Ishøj for at købe en pladespiller til min fars 60-års fødselsdag. Varen var ikke på lager, så jeg fik besked på at bestille den. Det gjorde jeg, og kort efter modtog jeg en besked om, at den var ankommet og klar til afhentning.
Desværre blev jeg meget syg og kunne derfor ikke hente den med det samme. Nogle dage senere modtog jeg endnu en besked, hvor der stod, at min pakke stadig ventede på at blive afhentet. Derfor tog jeg ned i butikken for at hente den.
Til min store overraskelse fik jeg at vide, at den pladespiller, jeg havde bestilt, allerede var blevet solgt til en anden kunde.
Hvordan kan det overhovedet ske? Hvorfor sender I beskeder om, at en vare stadig venter på afhentning, hvis I allerede har solgt den videre?
Det, der gjorde oplevelsen endnu værre, var kundeservicen. Da jeg forsøgte at få en forklaring, virkede medarbejderne mere optagede af at kigge på deres computere end af at hjælpe mig. Der var meget lidt kommunikation, ingen reel undskyldning og ingen oprigtig indsats for at løse et problem, som butikken selv havde skabt.
Det skulle have været en særlig fødselsdagsgave til min far, men i stedet blev det en frustrerende og stressende oplevelse. At sælge en kundes bestilte og reserverede vare til en anden kunde er simpelthen uacceptabelt, og den manglende kundeservice gjorde kun situationen endnu værre.
Jeg havde forventet langt bedre af Power.
8. juni 2026
En overivrig sælger prøvede at sælge…
En overivrig sælger prøvede at sælge mig ting og sager jeg ikke havde brug for !!!!
13. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Arne,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager, at besøget føltes for pågående.
Vi sætter pris på, at du deler det med os, og din feedback er vigtig. Vi tager den slags oplevelser med videre, så vi kan være mere opmærksomme på, hvordan rådgivning bliver oplevet i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse og de fine ord om den venlige betjening.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Ishøj, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej B,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en hurtig og effektiv oplevelse til en god pris. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Betjeningen.
12. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Børge,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at betjeningen i Ishøj gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Aage,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig godt at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse i forbindelse med din reklamationssag.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Køb af Doro mobiltelefon til ældre person
Køb af Doro mobiltelefon til svagtseende ældre person (89)
Opmærksom og hjælpende sælger gjorde det til en god oplevelse
Savner dog lidt større udvalg og sælgere med særlig uddannelse, som bedre kan rådgive - måske i udvalgte butikker/efter aftale
10. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Henrik,
Tak for din fine og nuancerede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at købet blev en god oplevelse, og at du mødte en opmærksom og hjælpsom sælger i Ishøj.
Samtidig er det værdifuldt, at du peger på ønsket om et større udvalg og mere specialiseret rådgivning til ældre med særlige behov som nedsat syn. Den slags feedback er meget relevant.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kan blive endnu bedre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Mona,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord om POWER Ishøj.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med både udvalg, service og butikken generelt. Din anbefaling betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Jeg fik den bedste service og blev…
Jeg fik den bedste service og blev tilbudt et iskoldt vand mens jeg skulle beslutte mig for hvilken støvsuger jeg skulle vælge.🤓 Jeg fik hjælp af Victor og en yngre gut hvis navn jeg desværre ikke kan huske. De var begge meget hjælpsomme og sørgede for at jeg fik en rigtig god oplevelse. Stor ros til Victor og den 18 årige for den fantastiske service.
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Abida,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god hjælp i Ishøj, og at både vejledningen og den gode stemning gjorde oplevelsen ekstra god.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og de pæne ord om Victor og hans kollega betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ishøj⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Ishøj
Hej Søren,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er super tilfreds. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.