Alt for rodet i butikken Hylderne ligner noget der er efterladt fra et røveri. Absolut ingen informationer om varen og de ansatte ved mindre end der står på de sparsomme skilte Eneste + er at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har lige købt en robotstøvsuger og mødt af venligt personale, som ikke oversælger. Ved manglende viden, fandt man hurtig svar og dygtig til behovsafdækning. Kun anbefalinger herfra til Jonas 💪
Virksomheden har svaret
Vi kom ind for at se på en ny indbygningsovn. Vi blev mødt af en venlig personale, der spurgte interesseret ind til vores behov. Vores behov er ikke stort, da vi ikke bruger ovn særlig ofte. Personale... Se mere
Virksomheden har svaret
En medarbejder, der må have været dresseret til at spørge om han kunne hjælpe med noget, anede INTET om det produkt, jeg havde set på nettet som værende på lager, vel at mærke i hans afdeling af butik... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Click -> Wait -> Wait -> Pay -> Wait -> Collect
Når man køber en vare som Click'n'Collect har man hjemmefra truffet valget om hvilket produkt man ønsker at købe. Men i stedet for blot at "Collecte" varen ved vareudlevering, skal man først vente 30-40 minutter på at varen er "klar til afhentning", herefter ind gennem labyrinten i butikken for at stå 10 minutter i kø for at betale for produktet, og så videre i labyrinten for at finde udgangen, og så hen til vareudlevering. Her viser det sig, at de 30-40 minutter der gik inden der kom en melding om at vare var klar til afhentning, ikke gik til at varen stod klar til afhentning; varen skulle stadig først findes på lageret og hejses ned... Kunne man ikke optimere tiden det tager at få fat på det produkt man har bestilt som Click'n'Collect, og have mulighed for at betale hjemmefra? Bare et forslag...
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Henrik,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi kan godt forstå, at ventetiden føles unødvendig lang, når man har bestilt en vare som Click&Collect og forventer en hurtig afhentning.
Vi tager gerne dine tanker om ventetiden og muligheden for at betale hjemmefra med os, da det er værdifuld feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. Når der er mange ordrer til butikken, kan der gå lidt tid fra varen ankommer, til den er registreret og klar til afhentning, men det er klart, at der er plads til forbedringer.
Vi håber, at du giver os en chance en anden gang, og at oplevelsen bliver mere gnidningsfri næste gang du besøger POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Hjælpsom unge mennesker.
13. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Sinne,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hjælpsomhed og god betjening hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
God betjening af venlig person
God betjening af venlig person. Holstebro afdeling. Har købt computer og ny mobil. Fik tilbudt at få panserglas på og det gik hurtigt. Godt tilfreds.
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Andreas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god betjening hos os i Holstebro, og at alt gik hurtigt og gnidningsløst med både computer, mobil og panserglas. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at du får stor glæde af dine nye produkter. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg har lige været i jeres butik i…
Jeg har lige været i jeres butik i Holstebro fordi min søn ville købe et par EarPods Philips TAT2000WT i havde på tilbud fra 599 til 99 kr. i havde i følge jeres eget lager 4 på lager i Holstebro, men da min søn spurgte hvor de var fik han af vide at i ikke havde flere og prøvede at sælge ham et par til 99 kr der normalt koster 99 kr. vi takkede nej og påpegede at der er 4 på lager, men det var en fejl fik vi afvide. Mens vi stod o butikken bestilte jeg et par som click og collect, og fik 30 min senere en sms om at de nu er klar til afhentning. Simpelthen så ringe kundeservice når i ikkke gider sælge jeres tilbud! Kommer aldrig igen.
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Anders
Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig meget ærgerligt at læse om jeres oplevelse i Holstebro, særligt når I tog turen til butikken på baggrund af vores egen lagerstatus og tilbuddet på Philips TAT2000WT.
Vi kan naturligvis ikke ud fra anmeldelsen fastslå, hvorfor lagerstatussen viste fire varer, eller hvad der konkret var tilgængeligt på hylden, da I spurgte i butikken. Vi forstår dog godt, at det må have været frustrerende at få at vide, at varen ikke var tilgængelig, når systemet samtidig viste noget andet – og at I kort efter kunne bestille varen som Click & Collect og modtage besked om, at den var klar til afhentning.
Det giver naturligt anledning til spørgsmål, og vi beklager den oplevelse, du og din søn har haft. Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring sammenhængen mellem lagerstatus, den faktiske tilgængelighed i butikken og den information, kunderne får.
Vi er samtidig glade for, at du til sidst kunne bestille varen som Click & Collect, men vi forstår godt, at det ikke ændrer på den oplevelse, I havde, da I først stod i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej der,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når en medarbejder har gjort en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Kunne ikke hente min vare
Kunne ikke hente min vare til den tid jeg var blevet lovet, synes det er for dårlig at sælge noget på den måde!!😡
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jacob,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du ikke kunne hente din vare til den lovede tid, og jeg forstår godt din frustration over oplevelsen i vores Holstebro-butik. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, når de bestiller noget hos os. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på afhentningsprocessen og kommunikationen omkring ventetiden i butikken, så vi kan forbedre rutinerne fremadrettet. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Gunnar,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har fået god hjælp og oplevet en dygtig sælger i vores butik i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Super go oplevelse og meget kompetent…
Super go oplevelse og meget kompetent personale
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Nicolai,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en super god oplevelse i vores butik i Holstebro, og at du fandt personalet kompetent. Vi sætter stor pris på din tid og dit flotte feedback. Det motiverer os altid at levere den bedste service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i POWER Holstebro!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Ekspeditionen tog 60 minutter og blev…
Ekspeditionen tog 60 minutter og blev lovet flere rabatter der så ikke når de kom i systemet så kunne det ikke lade sig gøre alligevel.
Da vi gik derfra og havde bedt og betalt blev vi faktisk i tvivl om det var det rigtige der var blevet bestilt.
Efterfølgende er vi blevet kontaktet af sælger der undskyldte og der blev fundet en god løsning på den lidt triste oplevelse.
8. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Hanne,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holstebro. Det er meget ærgerligt at høre, at ekspeditionen tog så lang tid, og at de lovede rabatter ikke kunne gennemføres i systemet. Vi forstår godt, at det er frustrerende at gå derfra og være usikker på, om det rigtige blev bestilt, når man netop har betalt. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores ekspeditionsrutiner og hvordan vi håndterer rabatter og ordrebekræftelser i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Dårlig eller manglende kundeservice
De vender ikke retur og holde ikke hvad de lover
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Lars,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du oplever manglende kundeservice, og at der ikke er blevet fulgt op på dine returvarer og de løfter, der er givet. Vi vil tage din feedback videre internt for at gennemgå både kommunikationsrutiner og opfølgning på retursager, så vi kan forbedre os på dette område.
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan sikre, at din sag bliver fulgt op på.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Bestilte nyt Liebherr køleskab den 15/8…
Bestilte nyt Liebherr køleskab den 15/8 og da vi endelig får den hjem den 2/9 har den en skade i bunden og Power Holstebro vil ikke anerkende skaden er en leveringsskade, og vi har forgæves forsøgt at kontakte Liebherr gennem link på power.dk - dette link virker dog ikke - så resultatet lige nu er jeg har et køleskab stående midt i køkkenet som ikke er sat til 🤨
Synes det er ærgerligt der skal være så bøvlet at få byttet det til et nyt køleskab uden skader.
31. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Heidi,
Tak for at du deler din oplevelse med os. Det er rigtig ærgerligt at høre, at dit nye Liebherr køleskab ankom med en skade i bunden, og at processen omkring at få det udskiftet har været frustrerende. Vi kan også godt forstå, at det er utilfredsstillende at have et køleskab stående midt i køkkenet, som ikke kan tages i brug, mens man venter på en løsning.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, hverken i forhold til leveringsskader eller den videre håndtering af sådanne sager. Vi vil tage feedbacken videre internt for at gennemgå både vores rutiner omkring håndtering af leveringsskader og funktionaliteten af links på power.dk, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.
En af vores medarbejdere vil personligt se nærmere på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan kigge nærmere på sagen.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Inger,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om en god oplevelse i vores butik i Holstebro. Det lyder som om, du fik rigtig god hjælp og vejledning af vores sælger, og det er netop den oplevelse, vi gerne vil give alle. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Claus,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en meget fin betjening hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og det glæder os, at du fik en god modtagelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg har købt en opvaskemaskine online…
Jeg har købt en opvaskemaskine online Holstebro . Jeg har betalt for levering og opbæring + tilslutning af maskine . De skriver en forventet leverings dato som så bliver ændret flere gange . Men så bliver det bekræftiget at opvaskemaskinen var pakket og var på vej , de skriver en ny dato, at de vil ringe 1 time før de ankommer . Jeg ventede fra kl 08.00 til kl 20.00 , ingen besked om at de ikke kunne komme alligevel bare en tavs telefon og en tavs mail . Jeg skriver til kundeservice og får et kort svar at det beklager de og de har har nu givet mig en ny dato i morgen fra kl 09.00 til 13.00 . Jeg er dybt skuffet over POWER som jeg er kunde ved for første gang , jeg kommer aldrig til at handle der igen . Jeg burde som jeg har foreslået dem få en gratis levering og opbæring som plaster på såret . m
Mvh Lone L Tedde
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Lone,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er rigtig ærgerligt at læse, at leveringen af din opvaskemaskine ikke gik som forventet. Det er frustrerende at have ventet en hel dag uden besked om, at leveringen ikke kunne gennemføres, og det forstår vi godt er dybt skuffende. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå vores leveringsrutiner og kommunikationsprocesser internt for at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Du er velkommen til at skrive til trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, hvis du ønsker, at vi kigger nærmere på situationen.
Vi håber, at leveringen i morgen mellem kl. 09.00 og 13.00 forløber gnidningsløst, og at du får din opvaskemaskine tilsluttet som aftalt. 🧡
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fint køb og god betjening 😊 Så mangler…
Fint køb og god betjening 😊 Så mangler vi bare levering og opsætning
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Flemming,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med både købet og betjeningen i vores butik i Holstebro.
Vi håber, at levering og opsætning forløber lige så gnidningsfrit, og at du snart får glæde af dit nye produkt. Hvis der skulle opstå spørgsmål undervejs, er vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Holstebro. Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med servicen, og vi forstår godt, at ventetiden kan føles lang, især på en lørdag formiddag hvor der typisk er mange besøgende. Vi tager dit feedback til os og vil gerne sikre, at vi fortsat forbedrer oplevelsen for alle der besøger butikken. Vi håber at se dig igen snart hos POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Mona,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om god service. Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været positiv. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Den ene vare var i stykker
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Tobias,
Tobias, det er ærgerligt at høre, at en af varerne fra din ordre var i stykker, når du modtog den. Vi forstår godt, hvor skuffende det er, når man glæder sig til sit produkt og oplever, at det er kommet til skade. Din sag er blevet sendt videre til butikken i Holstebro, som vil se nærmere på forholdene omkring din reklamation og den beskadigede vare. Vi tager din feedback med til at gennemgå vores håndteringsrutiner for varer, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. Vi håber, at butikken kan hjælpe dig med at finde en god løsning på din sag. 🙏
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God og kvalificeret service
God og kvalificeret service, i forhold til vores behov.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Kristian,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede god og kvalificeret service i vores Holstebro-butik, som passede til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Else,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Holstebro-butik, og at du følte dig velbehandlet og fik en god forklaring. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.