Alt for rodet i butikken Hylderne ligner noget der er efterladt fra et røveri. Absolut ingen informationer om varen og de ansatte ved mindre end der står på de sparsomme skilte Eneste + er at jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har lige købt en robotstøvsuger og mødt af venligt personale, som ikke oversælger. Ved manglende viden, fandt man hurtig svar og dygtig til behovsafdækning. Kun anbefalinger herfra til Jonas 💪
Virksomheden har svaret
Vi kom ind for at se på en ny indbygningsovn. Vi blev mødt af en venlig personale, der spurgte interesseret ind til vores behov. Vores behov er ikke stort, da vi ikke bruger ovn særlig ofte. Personale... Se mere
Virksomheden har svaret
En medarbejder, der må have været dresseret til at spørge om han kunne hjælpe med noget, anede INTET om det produkt, jeg havde set på nettet som værende på lager, vel at mærke i hans afdeling af butik... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, Danmark
- 70338080
4,2
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Anna,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre, at udleveringen gik hurtigt og gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Kevin,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har fået et nyt TV og sound bar og oplevede god service i vores butik i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at du får masser af glæde af dine nye produkter.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Aggressiv sælger
Varer helt ok. Men sælgeren var bare så aggressiv og ville sælge alt muligt til mig som der overhovedet ikke var nødvendigt, for eksempel antivirus til en iPad 😂. Han fik da også bildt mig ind at jeg skulle have en anden oplader, selvom jeg fint kunne have brugt den jeg havde. Det føltes ikke som om jeg blev mødt på mine behov, men kun fordi han skulle have solgt så meget som muligt.
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Marie,
Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve varen. Samtidig er det ærgerligt at læse, at du oplevede press fra sælgeren i vores Holstebro-butik. Det er bestemt ikke vores intention, at det skal føles som om, der bliver presset ekstra produkter på, når man handler hos os. Vi tager din feedback til os og vil se på, hvordan vi kan sikre en bedre oplevelse fremadrettet. Vi håber, at du alligevel vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Super god service høflig betjening af…
Super god service høflig betjening af medarbejdere kan kun anbefale power så der er mange+++++herfra
23. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Leo,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede god service og høflig betjening hos os i Holstebro. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at vide, at vi kunne leve op til dine forventninger. Vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Handlen startede dårlig men endte meget godt.
Vi købte en Dreame X60 Ultra i POWER Holstebro, efter vi meget tydeligt havde forklaret medarbejderen, at vores vigtigste krav var, at robotten skulle kunne køre under et område med 8 cm frihøjde. Vi havde selv overvejet Roborock Saros 20, men blev anbefalet Dreame-modellen og fik at vide, at den ville passe til vores behov.
Da vi kom hjem, viste det sig desværre, at robotten ikke kunne komme ind under området på grund af den hæve-/sænkbare sensor.
Vi kontaktede POWER butikken som ikke ville tage i mod vores klage og sendte derfor efterfølgende en skriftlig klage over rådgivningen. Vi er dog rigtig glade for, at POWER efterfølgende tog sagen op igen og fandt en god løsning for os. Tusind tak til den medarbejder. Som gav os en kanon god service og tog sig tid til at lytte og hjælpe med problemet.
Så selvom starten på sagen var meget frustrerende, og mødt af en ikke særlig kundeservice mindet medarbejder. er vi meget tilfredse med den måde, POWER endte med at løse situationen på. Det betyder meget, at de lyttede til vores klage og fandt en løsning, der passede til vores behov. Så endte med at blive en rigtig god handle og god service
24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Gertrud,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er fantastisk at høre, at sagen endte med at løse sig på en god måde, og at du og din familie fik den hjælp, I havde brug for. Det betyder rigtig meget for os, at I oplevede at blive lyttet til, og at der blev fundt en løsning, der passede til jeres behov. Vi tager gerne ved lære af feedback som din, så vi kan blive endnu bedre til at rådgive og hjælpe fra start til slut. Endnu engang tusind tak for de venlige ord og for at I valgte POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Fine produkter og nem afhentning
Fine produkter og nem afhentning.
Tog til Power i Holstebro og havde bestilt mine vare og da jeg kom op til skranken var det bare i orden det hele. Jeg hentede mine vare ved vareudlevering og tror maks jeg brugte omkring 10 minutter på at hente to vare. Meget tilfreds.
21. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jeanette,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en hurtig og nem oplevelse hos os i Holstebro. At hente to varer på blot 10 minutter er jo helt fantastisk, og vi er glade for, at alt gik knirkefrit ved vareudleveringen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Jeg syntes det var god service og nogen…
Jeg syntes det var god service og nogen rare medarbejdere
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Simon,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vores service og medarbejdere i Holstebro. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Total dårlig service min datter har…
Total dårlig service min datter har bestilt ny iPhone 18 til afhentning i butikken fredag 18 sep. den er stadig ikke kommet den 22 sep. og nu er den åbentbart pist væk i Power. De kommer med den ene undskyldning efter den anden. Men betaling den er selvfølgelig hævet.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Heidi
Det er selvfølgelig rigtig frustrerende, når en bestilling til afhentning ikke er klar som forventet, og man samtidig får forskellige beskeder om, hvor varen er blevet af. Vi forstår godt, at det gør oplevelsen ekstra frustrerende, når betalingen samtidig allerede er hævet.
Da anmeldelsen er fra 22/9, håber vi, at sagen sidenhen er blevet løst, og at din datter har fået sin telefon eller fået afklaret bestillingen. Hvis det mod forventning stadig ikke er løst, er I meget velkomne til at ringe til vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ualmindelig sympatisk betjening
Ualmindelig sympatisk betjening - et ungt menneske, der gør sig umage med at levere god service, uden at det bliver for meget!
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Bjarne,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Holstebro-butik. Det er fantastisk at høre, at du oplevede en så sympatisk og serviceorienteret modtagelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi vil gerne sige tak for din tillid til POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Bestilt en opvaskemaskine til click &…
Bestilt en opvaskemaskine til click & collect. Fik sms og mail at den er klar til afhentning. Positiv var her at jeg har bedt om at forlænge afhentning. Det var ingen problem. Kører 55km til butikken, betaler, gå til udlevering, venter, ansatte kommer igen og fortæller at de ikke kan finde min maskine. Skal henvende mig i butikken. Beder om gratis levering, ikke muligt, fik tilbudt om halv pris til levering eller afhentning i butikken. 5 minutter senere lød det til at de ikke kan skaffe maskinen alligevel. Fik pengene retur. Fint. Var lige kommet hjem hvor jeg modtager en mail at de har fundet maskinen-dog med et andet kundenavn da de er kommet til og udleveret min maskine til en anden kunde.
Der er ingen styr på. Hvordan kan man udlevere nogle til forkerte?
Jeg kørte ikke retur for hent maskinen. Der er nu købt en i Harald Nyborg - produceret af Beko - som er faktisk bedre og har 3 års garanti.
Jeg vil dog nævne at alle medarbejdere var venlige.
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Stephan
Tak for din meget detaljerede anmeldelse. Vi er kede af at høre om det besværlige forløb med din Click & Collect-bestilling. Vi forstår godt, at det er særdeles frustrerende at køre 55 km til butikken efter at have modtaget besked om, at opvaskemaskinen var klar til afhentning, for derefter at få at vide, at den ikke kunne findes.
Det må samtidig have været meget forvirrende, at du kort efter at have fået pengene retur modtog en mail om, at maskinen alligevel var blevet fundet, og at den ifølge din oplevelse allerede var blevet udleveret til en anden kunde. Vi kan ikke ud fra anmeldelsen se den konkrete ordre eller vurdere præcis, hvad der er sket omkring udleveringen, men vi forstår godt, at det efterlader et indtryk af, at der ikke har været tilstrækkeligt styr på forløbet.
Vi beklager den tid og køretur, du har brugt på en afhentning, som ikke kunne gennemføres, og at de løsninger, der blev tilbudt undervejs, ikke førte til, at du kunne få varen med hjem. Vi er dog glade for at høre, at du oplevede alle medarbejderne som venlige, selvom selve forløbet var langt fra tilfredsstillende.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, særligt omkring Click & Collect, lagerstyring og sikker udlevering af varer, så vi kan lære af den type oplevelser.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Knud,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du ikke fik den produktinformation, du havde brug for, da du handlede i vores Holstebro-butik. Vi vil gerne have, at du som kunder føler dig godt informeret, og det er tydeligt, at vi har brug for at blive bedre til dette. Vi tager din feedback med internt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores produktinformation og vejledning i butikken. Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
De har repareret min printer nu er den…
De har repareret min printer nu er den som ny vh kr
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Kristian,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre, at din printer er blevet repareret og nu fungerer som ny. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din tilfredshed betyder alt for os, og det glæder os at se, at vores indsats har gjort en forskel. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores butik en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Har lige taget vejrstation i brug
Har lige taget vejrstation i brug. Nem at indstille. Indtil videre ok.
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Helle,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at din nye vejrstation er nem at indstille og fungerer efter hensigten. Vi håber, den fortsat vil give dig glæde og gode vejrdata.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
En super betjening på en søndag…
En super betjening på en søndag eftermiddag. Vores vaskemaskine begyndte at ryge og allerede kl.15,00 var der en ny til at tage over. Hurtig udleveret af en ung mand.
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Egon,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse i vores butik i Holstebro, og det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp, da vaskemaskinen begyndte at ryge. At få en ny maskine leveret allerede kl. 15.00 en søndag eftermiddag er virkelig imponerende service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at den nye vaskemaskine fungerer fejlfrit.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Sødt og hjælpsomt personale
16. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Hanne,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du oplevede personalet som sødt og hjælpsomt i vores Holstebro-butik. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine positive oplevelser med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Kim,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holstebro, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
God oplevelse med Click & Collect
Første gang jeg benyttede Click &Collect og det fungerede også bare.
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Jens,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at din første oplevelse med Click & Collect forløb problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Click&Collect
Havde bestilt en vare til afhentning som var på lager.
Jeg kører fra Randers til Holstebro for at hente et AEG køleskabet.
Inden jeg kørte havde jeg modtaget en bekræftelse på mail at varen var pakket og klar til afhentning.
Efter halvanden times kørsel, kunne de så fortælle at der var sket en fejl.
At de havde forsøgt at skrive en SMS til mig, dog havde jeg ikke modtaget nogen.
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej SIMON,
Tak for at du deler din oplevelse med os, Simon. Det er meget ærgerligt at høre, at du kørte halvanden time fra Randers til Holstebro for at hente et AEG køleskab, som du havde fået bekræftet var pakket og klar, for derefter at opleve at varen ikke var tilgængelig. Vi forstår godt, hvor frustrerende det er, især når SMS-meddelelsen om fejlen heller ikke nåede frem til dig. Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Holstebro, så de kan undersøge både lagerafvigelsen og hvorfor SMS-notifikationen ikke kom frem. Vi tager denne feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores Click & Collect-proces og kommunikation. Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Stol i børnestørrelse
Stolen er af fin kvalitet, men sædet er sgu for lille til mine 48- årige baller. Børnestol.
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid dejligt at høre, når kvaliteten lever op til forventningerne, selvom stolen viste sig at være lidt for lille i sædet. Det kan jo være en udfordring, når barnestørrelsen ikke helt passer til voksne mål. Vi håber, at du alligevel får glæde af produktet, og vi sætter stor pris på din ærlige feedback. Det hjælper os med at blive endnu bedre til at vejlede i butikken, så vi altid kan hjælpe med at finde det helt rigtige produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Click -> Wait -> Wait -> Pay -> Wait -> Collect
Når man køber en vare som Click'n'Collect har man hjemmefra truffet valget om hvilket produkt man ønsker at købe. Men i stedet for blot at "Collecte" varen ved vareudlevering, skal man først vente 30-40 minutter på at varen er "klar til afhentning", herefter ind gennem labyrinten i butikken for at stå 10 minutter i kø for at betale for produktet, og så videre i labyrinten for at finde udgangen, og så hen til vareudlevering. Her viser det sig, at de 30-40 minutter der gik inden der kom en melding om at vare var klar til afhentning, ikke gik til at varen stod klar til afhentning; varen skulle stadig først findes på lageret og hejses ned... Kunne man ikke optimere tiden det tager at få fat på det produkt man har bestilt som Click'n'Collect, og have mulighed for at betale hjemmefra? Bare et forslag...
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Holstebro
Hej Henrik,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi kan godt forstå, at ventetiden føles unødvendig lang, når man har bestilt en vare som Click&Collect og forventer en hurtig afhentning.
Vi tager gerne dine tanker om ventetiden og muligheden for at betale hjemmefra med os, da det er værdifuld feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige besøg. Når der er mange ordrer til butikken, kan der gå lidt tid fra varen ankommer, til den er registreret og klar til afhentning, men det er klart, at der er plads til forbedringer.
Vi håber, at du giver os en chance en anden gang, og at oplevelsen bliver mere gnidningsfri næste gang du besøger POWER Holstebro.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Holstebro⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.