Har lige fået en mega god vejledning af Falke hos Power i Herning. Jeg var virkelig i tvivl om produktvalg. Fik god introduktion og præsentation af forskellige produkter. Falkes egen erfaring med o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bedste pris på den induktionskogeplade som jeg søgte. Bestilte den på nettet som click&collect. Normalt skal man hente indenfor 24 timer, men det passede mig dårligt, så jeg fik lov til at hente efte... Se mere
Virksomheden har svaret
At min datter fik én tlf hun ønskede sig men kan godt komme til at lyde lidt som en træls men syntesen det er lidt træls at skulle udfylde alle de her anmeldelser det tager mere tid end at købe vare... Se mere
Virksomheden har svaret
Herning Købte og betalte et fjernsyn den 7 oktober og fik af vide at det kunne vi hente i dag den 9 oktober efter jeg har skrevet med deres chat robot og ringede til dem for jeg af vide at jeg først... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk service ved Adam Power…
Fantastisk service ved Adam Power Herning. Kan varmt anbefales købte fjernsyn og Soundbar og det hele spillede kombinationen af de udvalg jeg fik nøje skræddersyet til mit behov ud fra mine kriterier var en suveræn oplevelse.
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Sebastian,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du fik en så god oplevelse hos POWER Herning. Det lyder til, at du fik skræddersyet en løsning med både fjernsyn og soundbar, der passede perfekt til dine behov, og det er netop den personlige vejledning, vi stræber efter at tilbyde. Din varme anbefaling betyder utrolig meget for os og for teamet i Herning. Vi håber, at du får mange gode oplevelser med dit nye udstyr.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Super god service i Power
Super god service i Power, Herning. Vi blev betjent af DC, som gav en rigtig god betjening over al forventning.
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Lonnie,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en så god oplevelse i vores butik i Herning, og at betjeningen levede op til over al forventning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Ualmindelig hjælpsomme og dygtige unge…
Ualmindelig hjælpsomme og dygtige unge mennesker i butikken i Herning.
Det virker hver gang !
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Conni,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du igen og igen oplever sådan en hjælpsomhed og dygtighed hos os i POWER Herning. Det betyder utrolig meget for os, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Finn,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herning, og at du blev godt modtaget af en venlig medarbejder, som kunne hjælpe dig på en god måde. Det er netop den slags oplevelser, vi altid stræber efter at levere. Vi håber, at du får glæde af dit køb i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Fantastisk service
Skulle egentlig bare ind og købe et kabel, men kom også ud med nyt mobil- og elabonnement. Virkelig god, professionel og meget personlig service - jeg er meget tilfreds.
De kører nogle supergode kampagner.
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Nikoline,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når et besøg i butikken bliver til mere end forventet, og vi er glade for, at du fik en god og professionel oplevelse i vores butik i Herning. Det lyder som om, du kom afsted med både det kabel, du skulle bruge, og et par gode tilbud på mobil- og el-abonnement. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Det er under alt kritik at skulle vente…
Det er under alt kritik at skulle vente 10 dage på sin bestilling. Når Power skriver 2-5 dages levering.
Samtidig da jeg henvender min i hvidevarer afdelingen, bliver jeg mødt med rigtig træls attitude, om jeg skal bare køre om på lagert.
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Magnus,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er frustrerende at vente længere på sin ordre, end der er oplyst, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi tager også alvorligt, at du oplevede en uvenlig attitude i hvidevareafdelingen – det er ikke den service, vi stræber efter at levere.
Vi vil tage dit feedback med internt og se på både vores leveringsrutiner og servicen i hvidevareafdelingen, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.
En af vores medarbejdere vil personligt se på din sag. Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan se nærmere på forløbet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Mega dårlig service
Vi var inde for at købe en iPhone 17 pro og da den var på tilbud et andet sted 400 kr billigere, spurgte vi til at bruge deres prisgaranti. Sælgeren fortæller så at vi skal tegne et abonnement for at få den til samme pris, det er vi lidt uforstående over for da den anden butik ikke krævede abonnement. Da vi kommer hjem undersøger vi det og finder ud af at de ikke kan forlange det. Da vi dagen efter konfronterer dem med sagen får vi besked på at de desværre ikke kan give os prisgaranti da den nu er udsolgt ved den anden butik, hvilket den ikke var på det tidspunkt vi ville købe den med prisgaranti 1. gang.
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Michael,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores butik i Herning. Det er meget ærgerligt at høre, at oplevelsen med prisgaranti og betjeningen ikke levede op til dine forventninger. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når betingelserne for prisgaranti ændrer sig, og man føler, at man ikke blev korrekt informeret fra start. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både prisgaranti-rutinerne og kommunikationen i butikken for at sikre, at vores kunder får en bedre oplevelse fremover. Vi håber, at du vil give os en chance for at vise en bedre side af POWER en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Enorm god kunderservice.
Stort tak til Mateo T. fra Herning Power for at være fremragende til at vejlede mig i mit produktudvalg, og jeg vil helt klart anbefale Power i Herning :) Det har været en fantastisk oplevelse for mig.
2. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Marcus,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en så god oplevelse hos os i Herning. Det glæder os altid, når vores medarbejdere leverer en fremragende vejledning, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Ingen prismatch
Skriver på deres hjemmeside at de vil prismatche, når man så går ned for at handle nægter de. Dårlig stil 👎🏼
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores prismatch. Vi forstår godt, at det kan virke frustrerende, hvis du har læst om muligheden for prismatch på vores hjemmeside og efterfølgende oplever, at betingelserne ikke er opfyldt i forbindelse med et køb i butikken.
Vores prismatch gælder for udvalgte konkurrenter og er samtidig underlagt en række betingelser, som skal være opfyldt, før en pris kan matches. Vi forsøger at beskrive disse betingelser på vores hjemmeside, så det er tydeligt, hvad der gælder.
Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt i dit tilfælde, og vi tager din feedback med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Imødekommende faglig dygtig ekspedient
Imødekommende faglig dygtig ekspedient, som gjorde vores samlet indkøb , til rigtig god oplevelse !
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Ken,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Herning. Det lyder som om, du blev godt modtaget af en dygtig og imødekommende ekspedient, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Mega god og kompetent sælger
Mega god og kompetent sælger - der lyttede og fandt løsninger.
Og så en udlevering der ikke bare var en udlevering sf varer - men også her service i høj klasse
5. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Bodil,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre om din oplevelse i vores Herning-butik, hvor du blev mødt af en dygtig sælger, der lyttede og fandt de rette løsninger. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver gang. Når udleveringen af varer også bliver en oplevelse i sig selv, ved vi, at vi har ramt plet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine tanker med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at alt har fungeret tilfredsstillende fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Flink og hjælpsom medarbejder
7. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Poul,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det gør os rigtig glade at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herning med en venlig og hjælpsom medarbejder. Det er netop den slags oplevelser, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Pia,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen i vores butik i Herning. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Peder,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at du har fået god rådgivning hos os i POWER Herning. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er fantastisk at vide, at du kan anbefale os videre. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Personal var nem
Personal var nem, at snakker med god til at komme ind på hvad man skulle bruger
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Anni,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede personalet som nemme at tale med, og at de var gode til at lytte til dine behov. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
En elev var tålmodig ud over alle…
En elev var tålmodig ud over alle grænser, og kom hjem til min gamle mor, med TV efter arbejde. Han burde have en medalje.
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det lyder som en helt fantastisk oplevelse, og det varmer helt bestemt at høre om sådan en dedikeret indsats. Det er netop den form for omsorg og tålmodighed, vi sætter stor pris på hos vores medarbejdere. Din mor fortjener naturligvis den bedste service, og det er dejligt at høre, at det blev leveret. Vi sender gerne en stor tak til afdelingen i Herning for deres fremragende arbejde.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Altid god service ved jer👍
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Hanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du altid oplever god service hos os. Vi sætter stor pris på din tillid og dit besøg i vores butik i Herning. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg havde en overraskelse god oplevelse…
Jeg havde en overraskelse god oplevelse i Power i Herning centeret. Vi har elgiganten i Fredericia, hvor jeg meget ofte mangler god service.
I power, mødte jeg udelukkende venlig og "nede på jorden" service, som gjorde mig tryg og glædelig overrasket.
4. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Sonja,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en så overraskende god oplevelse i vores POWER-butik i Herning. Det er netop den form for venlig og nedtætil-jorden service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Det betyder rigtig meget for os, at du følte dig tryg og velkommen hos os. Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg er så træt af power at i er blevet…
Jeg er så træt af power at i er blevet blacklistet i vores husstand. Efter flere oplevelser med elendig kundeservice, medarbejdere som har mere travlt med at snakke internt og drikke energidrikke i butikken - give hinanden high-five og hjælpe udbetalende unge piger med opladning af privat telefon - istedet for at ekspedere ventende kunder og yde en god service.
Jeg har haft reklameret over en computer 2 gange og efterfølgende en oplader - begge dele fordi de ikke virkede længer og betjeningen var elendig. Med opladeren til computeren fik jeg ovenikøbet af vide at jeg kunne få pengene tilbage og ikke ombyttet opladeren - hvilket ville betyde at jeg ikke kunne bruge min computer længere - selvom det ikke engang er to år endnu. Håbløs løsning.
Heldigvis er der mange andre butikker med lignende varesortiment - der ligger jeg hellere mine penge.
3. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Karina,
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har haft flere dårlige oplevelser i vores butik i Herning, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når man oplever dårlig betjening og ikke får den hjælp, man forventer ved sine reklamationer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Det lyder som en utrolig irriterende situation, især med opladeren hvor en refusion i stedet for et ombytning ikke føles som en brugbar løsning, når computeren stadig er under to år gammel. Din feedback om både betjeningen i butikken og håndteringen af dine reklamationer er blevet sendt videre til butikken i Herning, så de kan tage den med i deres interne arbejde med at forbedre servicen og reklamationshåndteringen.
Vi håber alligevel, at du en anden gang vil give os muligheden for at vise, at vi kan levere en bedre oplevelse.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.