Jeg havde en overraskelse god oplevelse i Power i Herning centeret. Vi har elgiganten i Fredericia, hvor jeg meget ofte mangler god service. I power, mødte jeg udelukkende venlig og "nede på jorden"... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi var i Power Herning Centeret, hvor vi fik en rigtig god, venlig og sjov betjening, ikke nok med sælgeren vidste en del om støvsugere ( som var det vi kiggede på) så var en god til at informere og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kom i Power for at købe to bestemte telefoner ( forskellige modeller), som var i tilbudsavisen . Jeg kom allerede den første dag, men ingen af telefonerne var på lager. I stede blev jeg tilbudt an... Se mere
Virksomheden har svaret
Vildt rodet butik… men servicen i top , hurtigt og meget effektivt, og rigtig gode dialog, professionelt Og produktionen køre bare, så tak, rigtig godt 👍
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herning Merkurvej 1C st. 64 Herningcentret, 7400, Herning, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Fuad,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er godt tilfreds, og at både pris og den personlige oplevelse levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Har fået 3 sms med at jeg kan hente min…
Har fået 3 sms med at jeg kan hente min opvaskemaskine i butikken, men den står stadig på vej, så er kørt forgæves 2 gang nu og mangler stadig at for min opvaskemaskine
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du hele tre gange har modtaget besked om, at din opvaskemaskine var klar til afhentning, når den i virkeligheden stadig var på vej.
Vi forstår godt din frustration, især når det har betydet, at du allerede er kørt forgæves til butikken to gange og stadig står uden din opvaskemaskine. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man skal have, når man modtager en besked om, at en vare er klar til afhentning.
Vi håber at sagen sidenhen er blevet løst, og at du nu har modtaget din opvaskemaskine. Hvis du fortsat mangler den, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan se nærmere på sagen.
Vi beklager de forgæves ture og den tid, du har brugt på at hente en vare, som ikke var klar. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Vagn,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med flink betjening i Herning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Rigtig god service
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Ismail,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået rigtig god service i Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Niels,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du er glad for både bassen, lyden og at produktet fungerer godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Alt for lang ventetid
Alt for lang ventetid - over en time stod vi, inden vi blev betjent på trods af vi var nummer 1.
Var oplyst at der var ledning med til pc’erne og vi kan skulle købe adapter. Da vi kommer hjem. Ingen ledning og vi måtte køre til butikken igen og vente….
Men behagelig medarbejder.
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en unødigt besværlig oplevelse med både lang ventetid og en ekstra tur tilbage til butikken, selv om I stod som nummer 1. Det beklager vi.
Det er samtidig godt at høre, at I blev mødt af en behagelig medarbejder.
Tak fordi I delte oplevelsen med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Vores køb var ikke klar til afhentning…
Vores køb var ikke klar til afhentning som aftalt.
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Finn,
Tak for din feedback. Det er ikke i orden at møde op til afhentning og opleve, at købet ikke var klar som aftalt, og jeg forstår godt, at det er frustrerende. 😊
Butikken i Herning er nu blevet gjort opmærksom på oplevelsen, så de kan gennemgå afhentningsrutinerne og opfølgningen i sådanne situationer. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og din tilbagemelding bliver brugt til at forbedre processen fremadrettet. 🤗
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Erik,
Tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Herning. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Jørn,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Personalet er så langsomme og de vil…
Personalet er så langsomme og de vil ikke anbefale alt muligt andet man ikke vil have
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Charlotte,
Charlotte, tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i Herning, og det er forståeligt, at det føles utilfredsstillende, når betjeningen opleves som langsom 😊
Din feedback om både tempoet i butikken og oplevelsen af rådgivningen er taget videre til varehuset, så de kan gennemgå servicen og deres rutiner nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Alle var hjælpsomme
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at alle var hjælpsomme i Herning, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
God kundeservice
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Jørn,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i Herning. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
God service ved bytte med anden vare
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Jørgen,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god service i forbindelse med bytte til en anden vare. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Herning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Powerbank og el-tandbørste hmmm
For 2 dage siden købte jeg en lækker powerbanks. Det er en flot Dakota 2000mAh Power Bank 40W. Det blev mig lovet, at denne model sagtens, og der blev sagt sagtens, kunne klare at lade en tandbørste og en IPhone telefon op uden problemer. Man “glemte” så bare at fortælle mig, at den eneste tandbørste du kan lade op på en powerbank er den sidste nye Oclean x lite El-tandbørste - øv, når min el-tandbørste er en Oral-B el-tandbørste. Men i det mindste blev jeg mødt og forstået på en meget god måde, da jeg kom i butikken og fortalte at jeg var bekymret for at kunne stå 3 dage uden brugbar tandbørste i tilfælde af strømnedbrud. De fleste vil nok sige jamen så brug en alm. tandbørste, men den mulighed har jeg bare ikke. Måske har jeg misinformeret mig selv, da jeg synes en powerbank på 40W burde være større end 30W. Men her 2 døgn efter købet får jeg så at vide, at denne powerbanks (40W) er for lille til at kan lade både el-tandbørste og IPhone telefon op. Jeg skulle så i stedet have købt den på 30W. Og mailkorrespondancen på Powers hjemmeside tager jeg nu billeder af, så man senere kan se hvad denne computer har fortalt mig. Må sige den information efterlod mig ret skuffet. Men nu har jeg så endelig fået skiftet min 12 år gamle Oral-B tandbørste ud og har købt en Oclean X lite El-tandbørste. En helt fantastisk købeoplevelse, hvor jeg blev taget seriøst og fik alt den information jeg kunne ønske mig. Må bare sige det er nogle fantastiske, søde unge mennesker der arbejder i Power. Tak for god kundeservice.
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Susanne,
Tak for din grundige anmeldelse. Det er godt at høre, at du blev mødt ordentligt i butikken, og at du til sidst fandt en løsning, der passede bedre til dit behov.
Samtidig forstår jeg godt, at de forskellige oplysninger om powerbanken har gjort oplevelsen forvirrende og skuffende. Det er især vigtigt, når produktet skal bruges i en situation, hvor du gerne vil føle dig tryg.
Det lyder heldigvis også til, at besøget i Herning endte med en rigtig god oplevelse, og at du fik den hjælp og vejledning, du havde brug for. Den ros for den gode behandling sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg fik min varer med til sidst
Jeg fik min varer med til sidst. Jeg skulle hente et Apple Watch og i Elgiganten havde de det til 1899 og i power til lidt over 2200 og de har prismatch.
Kommer der ind og den første ekspedient vifter os væk for det er KUN lokalt, vi går
Ud kommer tilbage et en ny og han siger selvfølgelig er det ikke kun lokalt og giver mig rabatten.
Det var inde i Herning centret
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Herning.
Det er godt at høre, at du fik dit Apple Watch med til sidst, og at prismatchen blev håndteret korrekt.
Samtidig er det ærgerligt, at du først fik modstridende beskeder i butikken. Det skal naturligvis være tydeligt og trygt, når man spørger ind til sådan noget.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på forløbet. Det er værdifuld feedback, som hjælper med at skabe en bedre oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Når man besøger butikken i Herning
Når man besøger butikken i Herning, kan man se grupper af arbejdere, der er travlt optaget af at tale med hinanden. Det er svært at få deres opmærksomhed. Jeg var der to gange sidste måned for at købe specifikke produkter. Begge gange måtte jeg afbryde mændenes chat, og kort efter jeg fik svar, begyndte de at chatte igen.
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej PW,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Herning.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er værdifuldt at få den slags feedback med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive det så tydeligt, og vi tager det med i den videre opfølgning på oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herning⚡
Jeg gik først i Bilka
Jeg gik først i Bilka, så derfor fik jeg den 200 kr. ekstra i rabat
28. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Otto,
Tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god handel med på vejen, og at besøget i Herning levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Gert,
Mange tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og god service hos POWER Herning.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej AB,
Tak for de 5 stjerner og for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt var okay i POWER Herning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Herning⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herning
Hej Peter,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du oplever at modtage flere SMS’er og mails fra os, end du ønsker.
Vi forstår godt, at det kan være irriterende at modtage henvendelser, man ikke har behov for. Hvis det drejer sig om vores markedsføringsmails, er der som regel mulighed for at afmelde dem via linket nederst i mailen.
Vi beklager den irritation, de mange henvendelser har medført, og takker dig for at gøre os opmærksomme på din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.