Vi blev betjent af en virkelig god ung sælger. Han hjalp os også med at skifte elselskab. Vi kom ud af forretningen med rabat på vores to ure og en kommende billigere elregning. Vi havde en god kommun... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har altid købt alt hos power. Alle telefoner, iPad, støvsuger, robotstøvsuger, køkkenmaskiner... Vi har altid fået rigtig god hjælp. De har gode produkter, og meget kompetent personale! De har også... Se mere
Virksomheden har svaret
Forfærdelig oplevelse. Kom ind for at handle en ledig, men skulle nærmest diskutere med sælgeren om jeg skulle have flyttet mit telefon abonnement eller ej. Da vi endelig blev enige om det er fint de... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en vare online til en ok pris Levering til Power Herlev Jeg har nu 2 gange oplevet ekspedienterne ikke kan finde min bestilte varer, hvilket medfører ekstra lang ventetid denne gang 20 min.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
3,9
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Akram,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en perfekt oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Alt forløb som forventet af en hjælpsom…
Alt forløb som forventet af en hjælpsom ung mand👍
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Helga,
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at alt forløb som forventet, og at du fik god hjælp undervejs.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Pernille,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og effektiv, og at både varen og prisen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Power i Herlev TV sektion
Jeg har været i Power mange gange de sidste et par uger for at købe et tv. Jeg fandt en til sidst hos Power i Herlev.
TVet havde ingen fødder, derfor var bl.a. ekstra nedsat. Så fik jeg købt en stativ med god rabat.
Da vi var på vej ud efter modtagelse, blev vi menet af en medarbejder om vi havde fået kabel og fjernbetjening. Det var ikke med i vores outlet pakke. Vi fik udleveret af den flinke medarbejder de sidste nævnte.
Da vi kom hjem, fandt jeg ud af at der var revner i en af de træfødder, samt jeg ikke havde fået den farve jeg ønskede det. Jeg kunne leve med farven, men ikke revnerne.
Undertegnede ventede ca. 50 minutter for at komme i kontakt med en flink medarbejder.
Hun lavede en sag, hvor man forventede at blive kontaktet af Power i Herlev de næste 24 timer.
Alt lyder på en god service, det er det også, men ikke for undertegnede som enlig far, som ikke har så meget tid og skal vente endnu 24 timer, men jeg ikke kan sætte mit tv op og oploade de apps jeg skal bruge, samt ligge TVet og alt rydder omkring.
Jeg føler at man har undervurderet min intelligent, da jeg modtaget en brugt pakke, hvor fødder lå i og skruerne lå også løs i det, fordi den har været returneret, og det var derfor fik jeg ikke den ønskede farve.
Med nærmer undersøgelse, fandt jeg ud af at der mangler skruer, nøgle og et par diverse ting i kassen. Det ville sige, jeg skulle igen have den rigtige skruer , selv om træføden ikke havde fået revner i.
Mens jeg skrev denne kommentar fik jeg en sms fra Power at de har bestilt en gulvstander til undertegnede, men jeg ikke ved, hvornår jeg vil modtage den.
Jeg har før givet højt ros til Power. Jeg skal indrømme at medarbejderne hos Power svinger meget fra rigtig gode og omsorgsfulde, og det modsatte.
Det var det for nu.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Abdolrahim,
Tak for at dele oplevelsen. Det er bestemt ikke en god oplevelse at komme hjem med et outlet-tv, hvor der både er revner i foden, forkert farve og manglende dele i kassen, og samtidig stå uden klar besked om, hvornår gulvstanderen kommer 😊
Din henvendelse er allerede sendt videre til POWER i Herlev, så de også kan se hele forløbet omkring den brugte pakke, de manglende dele og den uklare opfølgning 💬
Det er også taget med videre, at ventetiden og usikkerheden gjorde situationen unødigt besværlig, især når tv’et ikke kunne sættes op som forventet. Den slags forløb og kommunikationen omkring outlet-produkter og opfølgning skal fungere bedre 🤗
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Din feedback bliver brugt til at gennemgå både butikkens håndtering og informationen undervejs.
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super oplevelse hos POWER Herlev, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Fantastisk oplevelse!!!!!
Vi besøgte Power i Herlev for køb af ny telefon. Vi endte med en ny forbedret el-aftale samt billigere og bedre mobilabonnementet. Alt dette takket være Josef. Han mødte os med venlighed og betryggede os ved at sikre os af vi fik den service der passede vores behov bedst muligt. Utrolig dygtig medarbejder. Vi vil anbefale at besøge ham hvis i ønsker en god oplevelse.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Sarfraz,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra POWER Herlev.
Det er en fornøjelse at læse, at I fik god vejledning til både telefon, el-aftale og mobilabonnement, og at besøget føltes trygt og hjælpsomt hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på de pæne ord om Josef og jeres anbefaling.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Vi fik hjælp af en meget venlig og…
Vi fik hjælp af en meget venlig og kompetent medarbejder
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Grete,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Herlev.
Det er dejligt at høre, at I fik hjælp af en venlig og kompetent medarbejder. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Nem og hurtig betjening
Nem og hurtig betjening, dog kom der en påmindelse dagen efter om at jeg kunne hente vaskemaskinen, som jeg havde hentet.
10. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede nem og hurtig betjening i Herlev.
Det er samtidig godt, at du nævner påmindelsen, der kom efter afhentning. Det er ikke meningen, og vi tager den slags feedback med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kåre,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Herlev, med kort kø og en sød medarbejder.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Lone,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse, og at du gerne kommer igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Lidt for smarte sælger typer der kun…
Lidt for smarte sælger typer der kun "har tid" til store salg med provision. Når man bare skal købe en enkelt ting eller hente en vare C&C så er der ikke meget kundeservice
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Laurids,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Herlev, hverken når man køber en enkelt vare eller henter Click & Collect 😊
Vi har taget din tilbagemelding videre til butikken, så de kan gennemgå servicen omkring afhentning og den hjælp, der bliver givet i butikken 💬
Det er vigtigt, at alle bliver mødt ordentligt og får samme gode service, uanset størrelsen på deres køb. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God kundeservice og mega godt tilbud 🤑
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej MS,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i Herlev, og at både servicen og tilbuddet levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at Click & Collect var klar og meget nemt for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God og nyttig service af medarbejderen…
God og nyttig service af medarbejderen i butikken. Det er dog ærgerligt at jeg ikke kan reservere en outlet vare i længere tid end 24 timer
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om servicen i Herlev. Det er dejligt at høre, at du fik god og nyttig hjælp i butikken.
Jeg forstår godt, at det kan være ærgerligt med den korte reservationsperiode på outletvarer. Outletprodukter kan reserveres via Click & Collect, men de kan ikke forudbetales online, og reservationen gælder derfor ikke længere end den almindelige periode.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne være mere fleksibelt. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Vi blev vejledt på en troværdig og…
Vi blev vejledt på en troværdig og imødekommende måde, både da vi skulle købe en ny fladskærm og ikke mindst, da vi ville købe en ny IPhone.
Jeres medarbejder Daniel var meget hjælpsom og søgte ikke at optimere et salg, men spurgte i stedet ind til vores behov og årsag til vores ønske om ny mobil. Det resulterede i, at vi istedet for køb valgte at få renset min mors nuværende iPhone og den virker nu som ny!
Daniel var helt outstanding og som jeg selv kom tilbage og forklarede ham, så er sådan en oplevelse her netop årsag til, at vi kommer tilbage til Power Herlev og handler.
Tak Daniel !👌🏼🙏🏻..
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej John,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra Herlev.
Det er virkelig dejligt at høre, at I blev mødt på en troværdig og imødekommende måde, og at rådgivningen tog udgangspunkt i jeres behov. Den slags oplevelser betyder meget.
Det lyder som om, Daniel gjorde en helt særlig forskel, og det er skønt at høre, at en god og ærlig vejledning var med til at få jer til at vende tilbage til POWER Herlev.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Rigtig fine produkter
Rigtig fine produkter. God service, men irriterende at jeg altid bliver tilbudt andre produkter end dem jeg selv har valgt og irriterende, at jeg skulle vente en ukendt periode for at få mit køleskab leveret, hvor der stod et ved udgangen på outlet som han lige så godt kunne have solgt til mig initialt.
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om både produkterne og servicen.
Det er samtidig ærgerligt at høre, at oplevelsen blev mindre god på grund af forslag til andre varer og usikkerheden omkring leveringen af køleskabet. Det forstår jeg godt kan virke frustrerende.
Vi sætter pris på, at du deler det, og det tager vi med videre som vigtig feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God service som altid 👍
8. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Albert,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos POWER Herlev.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at alt er gået som det skulle, og at både bestilling, levering og produkt fungerede uden problemer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Blot et lille køb
Købte bare en håndstøvsuger til 199 kr. og dermed er alt fortalt.
Jeg er glad for, at dagligvarebutikkerne ikke beder om en anmeldelse, hvis man har været der for at købe et rugbrød!!
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Keld,
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Det lyder heldigvis til, at købet var hurtigt og enkelt, også selv om det var et lille et af slagsen.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej kunde,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik super god hjælp i supportservice i Herlev. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.