Jeg fik en fantastisk oplevelse og vejledning af Casper fra hvidevarer afdelingen i Herlev. Fra start til slut følte vi os trygge i vores handel og kan kun anbefale alle og spørge efter ham! Tak... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg fandt en barbermaskine der var sat 250 kr. ned og bestilte den. Den blev leveret til butikken (herlev) indenfor de 2 til 5 dage , og jeg afhentede den der. Denne oplevelse var lige så god som de t... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte “Motionciser”hos Power over nettet. Den levede ikke op til det forventede. Hos Power i Herlev blev vi særdeles venligt, og professionelt hjulpet til at få apparatet byttet, eller at få pengene r... Se mere
Virksomheden har svaret
Hentede tv, som var en vare på outlet. Beskrivelsen lød ingen fejl og mangler. Ekspedienten gentog hvad der stod på hjemmesiden. Tvet havde ridser i skærmen, og foden manglede.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
4,0
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Eva fra Power i Herlev - Tak!
Var i Power i Herlev hvor jeg efter at have talt med et par medarbejdere der ikke gjorde det store for mig, der var en kvindelig medarbejder der henvendte sig til mig, og hold da helt op, der var en der havde styr på ikke bare produkterne men også Powers interne systemer og muligheder, kan ikke huske hvornår jeg sidst har set en medarbejder taste så hurtigt på et tastatur og sikre mig de oplysninger og muligheder der kunne laves og jeg kunne tilbydes, jeg har sagt det til indtil flere mennesker. Gå ned og snak med Eva som hun vist hed, hun hjælper dig og giver ikke bare op men skaber lysningen - Eva hvis du læser dette, tak for dig - Eva's chef hvis du læser dette, hold på hende og lad hende avancere, det ville være et kæmpe tab at miste en så effektiv og skarp medarbejder!
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Eva,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i POWER Herlev.
Det lyder som om du fik en rigtig god hjælp, og det er altid dejligt at høre, når en medarbejder går hele vejen for at sikre, at man får de rette oplysninger og muligheder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at se dig igen i POWER Herlev en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Imødekommenhed og god service
30. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Maja,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om imødekommenhed og god service. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej karin,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig hjælp og ekspedition hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Meget uprofessionel sælger
Meget uprofessionel sælger. Han virkede mildest talt ligeglad og som en der bare gerne ville have fri. Ingen service eller smil undervejs.
15. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Michelle,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores Herlev-butik. Det er meget ærgerligt at høre, at du ikke oplevede den service og imødekommenhed, som vi ønsker at vores kunder skal møde. Vi tager din feedback alvorligt og vil tage den videre internt for at gennemgå vores service- og medarbejderrutiner i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej kunde,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig betjening hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej fie,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev med en hjælpsom sælger. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Vera,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Venlig betjening er netop det, vi stræber efter at tilbyde hver dag, så det gør os glade at høre, at det faldt i god jord. Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Rigtig god oplevelse med denne…
Rigtig god oplevelse med denne elektronikbutik. Personalet var venligt og hjælpsomt, og jeg fik god vejledning. Jeg er meget tilfreds med mit køb og vil gerne handle her igen.
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Lisa,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores Herlev-butik, og at personalet var venligt og hjælpsomt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er vidunderligt at høre, at du er tilfreds med dit køb. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Søren,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om salget og leveringen. Det er fantastisk at høre, at oplevelsen hos POWER Herlev har været god og hurtig fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Balint,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede teamet som professionelt og effektivt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Smertefrit
Smertefrit. Jeg bestilte varen kl. 10.00 om morgenen, Søndag - varen var klar til afhentning kl. 14.15. Jeg nåede hjem til Formel 1 i fjernsynet.
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Mladen,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor alt gik hurtigt og smertefrit fra bestilling til afhentning. Det er altid dejligt at høre, når tingene kører som smurt, og man endda nåede hjem til Formel 1. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Tager penge for ingenting
Jeg fik at vide at en reparation af min telefon, som havde fået smadret skærmen, ville koste 1.000,- mens en ny telefon ville koste 2.000,-
Jeg forlod butikken over 4.000,- fattigere for ingenting.
Dataoverførsel var ført på bonen, men jeg manglede nyere billeder og stadier i spil var også fjernet eller ikke-overført. En masse unødige penge for nærmest ingenting. Gal i skralden over den behandling.
15. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke i orden, at du forlod butikken med en oplevelse af at have betalt rigtig mange penge for næsten ingenting. Det gælder især, når der stod dataoverførsel på bonen, og du alligevel manglede nyere billeder og stadier i dine spil. Det er ikke den kundeoplevelse, vi vil give, og jeg beklager mange gange. Jeg kan godt forstå, at du er gal i skralden over det.
Når det gælder fysiske skader, som en smadret skærm, skal du være opmærksom på, at reklamationsretten som udgangspunkt ikke dækker dem. Jeg kan godt forstå, at det ikke gør oplevelsen bedre.
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive. Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikkerne igen, så denne oplevelse ikke står i vejen for et besøg hos os.
Mange venlige hilsner
POWER / Christian
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Anita,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik en god forklaring på, hvordan du bedst rengør dit induktionskomfur. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Fordi kundeservice personal er meget…
Fordi kundeservice personal er meget venlige og hjælpsom
13. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Adrien,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en stor glæde at læse, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice i Herlev. Venlighed og hjælpsomhed er netop det, vi stræber efter hver dag, så det betyder utrolig meget for os at høre, at det mærkes hos dig. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Nemt at bestille på hjemmesiden
Nemt at bestille på hjemmesiden, hurtig levering
Alt OK
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Stig,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fandt det nemt at bestille på hjemmesiden, og at leveringen gik hurtigt. Sådan skal det være hos POWER i Herlev!
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Bente,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet kvalificeret vejledning og hjælpsomhed hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere god service. Vi håber at byde dig velkommen igen snart i vores butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Super service
Super service. Og søde ansatte. 4 stjerner fordi jeg ikke har prøvet produktet endnu 🤩🤩🤩🤩
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Pia,
Mange tak for den dejlige anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede super service og mødte søde ansatte hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi håber, at dit nye produkt lever op til dine forventninger, når du får taget det i brug. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Ps5 til min søn
Havde forud bestilt en ps5 til min søn. Jeg får denne besked.
Hej! En venlig påmindelse om, at din ordre stadig er klar til afhentning i computer-afdelingen. Husk legitimation og fuldmagt, hvis en anden henter for dig. Vi glæder os til at se dig! Med venlig hilsen POWER BIG, Herlev
Så vi tager afsted for at hente den.
Men får den noget mærkeligt besked af sælgeren der hjælper os at varen er solgt til en anden??? En ting er at varen er solgt men at sælgeren prøver at undskylde det med at sige at det kun er en påmindelse og det så ikke er sikkert at den bestilte vare så ikke kan sælges til andre det giver ingen mening.
Vh Anders
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Anders,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, Anders. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du modtog en afhentningspåmindelse og derefter oplevede, at varen var blevet solgt til en anden, da du ankom til butikken i Herlev. Det forstår jeg godt er frustrerende og forvirrende, især når påmindelsen gav indtryk af, at produktet var reserveret og klar til afhentning. Jeg vil tage denne feedback videre internt, så vi kan gennemgå vores afhentnings- og reservationsrutiner for at undgå lignende situationer fremadrettet. Din sag er blevet sendt til butikken i Herlev, som vil se nærmere på det, der er sket. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Sød sælger der vidste hvad han talte om
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Linda,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når man har haft en god oplevelse i vores butik, og det lyder til, at du fik god og kompetent hjælp af en af vores sælgere i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Nem at bestille på jeres hjemmeside
Nem at bestille på jeres hjemmeside
Stort sortiment.
Hurtig levering / klargøring af vare
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Ole,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede bestillingsprocessen som nem, og at du var tilfreds med både sortimentet og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.