POWER.dk - Herlev Anmeldelser 

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 timer siden

Hej Mikkel,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du sætter pris på vores betjeningsborde i Herlev-butikken, hvor du kan få hjælp og vejledning til dine køb. Vi går meget op i at skabe en god og personlig oplevelse, når du besøger os.

Det er også dejligt at høre, at du benytter dig af vores rabatkroner og kvitteringer på din konto. Det er netop det, vi ønsker med MyPOWER-klubben, at du får noget tilbage, hver gang du handler hos os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Herlev!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 5 timer siden

Hej Hassan,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Herlev. Det lyder som om, du blev godt modtaget og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 6 timer siden

Hej helle,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til at finde en power bank, og at sælgeren respekterede dit behov i stedet for at presse på for et nyt produkt. Det er præcis den ærlige og ægte vejledning, vi gerne vil stå for hos POWER. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart i vores Herlev-butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 10 timer siden

Hej Kirsten,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at ekspedienterne i vores Herlev-butik var virkelig hjælpsomme. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 1 dag siden

Hej Jesper,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse i vores Herlev-butik. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede et køb af et SIM-kort som en frustrerende proces, hvor du følte, at du skulle diskutere dit telefonabonnement med sælgeren, før du kunne gennemføre dit køb. Vi vil tage denne feedback med internt og se nærmere på, hvordan vi kan forbedre vores salgsrutiner i butikken, så kunderne kan foretage deres køb uden unødvendige forsinkelser. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 😞

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 1 dag siden

Hej Kristiane,

Mange tak for den vidunderlige anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at Daniel var så dygtig og forstående for jeres behov til en harddiskpakke. Det er altid en fornøjelse at få sådan en oplevelse bekræftet. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Dorit,

Mange tak for din vurdering og de venlige ord om vores ekspedienter i Herlev. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit køb og har oplevet god og ærlig service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores butik i Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Per,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at oplevelsen var hurtig og problemløst for dig. Netop det at tingene kører gnidningsfrit og effektivt er noget, vi stræber efter hver dag hos POWER. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte det gode arbejde. Vi håber at byde dig velkommen igen i vores Herlev-butik en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Johnni,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at oplevelsen var hurtig og nem uden problemer. Sådan skal det være, når man handler hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Bo,

Mange tak for din anmeldelse og for at du deler din oplevelse hos os i Herlev. Vi kan godt forstå, at det kan føles overvældende, når der presses på for at træffe beslutninger i hurtigt tempo. Det er helt rimeligt, at man gerne vil have tid til at overveje sine valg grundigt, særligt når det drejer sig om abonnementer og strømaftaler. Vi tager din feedback til os og vil gerne sikre, at vores sælgere giver dig den tid og ro, du har brug for. Vi håber, at du stadig fik løst det, du kom efter, og at vi byder velkommen tilbage i butikken en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Otto,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at alt fungerede perfekt, og at du oplevede venligt personale i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 2 dage siden

Hej Frederik,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du altid bliver mødt af imødekommende og venligt personale i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 3 dage siden

Hej Mohmmad,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse i vores butik i Herlev med venlige medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Det betyder rigtig meget for os at høre, at vores team gjorde et godt indtryk. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Uzma,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du oplevede en super god service hos os i Herlev. Det var dejligt, at vores team sørger for at tage sig godt af dig, selv når det tager lidt længere tid end forventet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Mogens,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende situation, og vi forstår godt, at det er irriterende at skulle bruge ekstra tid i butikken, når man allerede har bestilt og betalt sin vare online. Vi tager gerne dine tanker om vareudleveringen med til efterretning, da det er vigtigt for os at høre, hvordan vi kan forbedre oplevelsen for alle i butikken. Vi håber, at du alligevel vil give os en ny chance næste gang du handler hos os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Bodil,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med god behandling hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Mette,

Mange tak for de fantastiske ord og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at hele forløbet omkring dit defekte TV har været en god oplevelse fra start til slut. Det betyder verden for os at vide, at hjælpsomheden og ordneligheden har skinnet igennem hos alle de medarbejdere, du har været i kontakt med. Vi sætter en stor ære i at levere service i topklasse, og det er vidunderligt at se, at det er mærkbart. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Ali,

Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at du ikke har oplevet den service, du forventede, og vi forstår godt, at det er frustrerende.

Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service og kundeoplevelse internt 💬 Din oplevelse er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi vil se nærmere på, hvordan vi kan gøre det bedre fremover.

Du er også velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej Martin,

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 😊

Det er rigtig ærgerligt at høre, at den lovede dag-til-dag levering ikke blev overholdt, og at du samtidig oplevede lange ventetider, da du forsøgte at få hjælp. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have hos POWER. Det er forståeligt, at det har været frustrerende at skulle køre til butikken i Lyngby selv for at købe varen, og at anmodningen om afbestilling af den oprindelige ordre ikke kunne håndteres direkte i butikken 💬

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både vores leveringsrutiner, kommunikationen om ordrestatus og håndteringen af afbestillinger på tværs af butikker og webshop. Det er tydeligt, at der er områder, hvor vi skal blive bedre 🤗

Du er velkommen til at skrive til os på trustpilot@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på forløbet.

Venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent ✨

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

For 4 dage siden

Hej William,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du ikke fik den oplevelse, vi gerne vil give, da du besøgte vores butik i Herlev. 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man ikke bliver lyttet til, og når der presses på med tilbud om abonnement, forsikring og elaftale, selvom man har gjort det klart, at man kun ønsker en telefon og et cover. Det er heller ikke acceptabelt, at et prismatch-spørgsmål førte til 20 minutters ventetid.

Vi har sendt din feedback videre til butikken i Herlev, så de kan tage den med i deres interne arbejde med at forbedre både rådgivning og kundeservice. 💬 Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant