Rigtig god kundebetjening og hjælp. Derfor bruger jeg oftest Power. De super gode og engagerede medarbejdere gør det til en rigtig fin oplevelse at besøge Power i Herlev. Denne gang købte jeg en plæne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Uanmodet tillægsprodukt i form af forsikring på Apple Watch. Jeg er ikke blevet spurgt og har ikke accepteret dette. Alligevel er der nu blevet tilmeldt en løbende betaling i forbindelse med mit kø... Se mere
Jeg talte med en ansat fra en anden afdeling, en der jeg skulle handle, og han hjalp mig gik på computeren fandt den vare jeg skulle købe, hentede den til mig og det gik hurtigt og fint. Så jeg er meg... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en opvaskemaskine hos power, med installation og afhentning af den gamle. Der var lidt knas med det første hold der skulle installere. Ringede til Power, næste dag var der en service medar... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 35 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
4,0
God
6 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Henning,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at både betjeningen, leveringen og informationen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af søde og venlige mennesker, og at der blev sagt til, hvis noget krævede opmærksomhed.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Dan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i butikken var god, og at servicen blev mødt med venlighed.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget venlig og dygtig medarbejder.
25. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Galina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen gjorde en positiv forskel.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin service
25. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Flemming,
Tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Venlig og hjælpsom betjening
26. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej TROLLE BIRGIT,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og hjælpsom.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kim,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I blev ekspederet hurtigt og havde en god oplevelse i Herlev.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Altid god betjening
Altid god betjening
Modtages med smil 😊
Har tid til at lytte til mit spørgsmål
Hilsen Ruth Odgaard
26. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen har været så god, og at der blev taget tid til at lytte og hjælpe på en imødekommende måde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super betjening 👍😊
16. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Finn,
Tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik super betjening i Herlev.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Ingen problemer med leveringen
Ingen problemer med leveringen. Undre mig at nogle af de billege tilbud på TV ikke er eksponeret i butikken, så man kunne få en info, og vurdering af produktet.
23. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Philip,
Tak for den fine anmeldelse og for den konkrete feedback.
Det er godt at høre, at leveringen forløb uden problemer.
Kommentaren om, at nogle af de billigere TV tilbud ikke var tydeligt eksponeret i butikken, er også værdifuld. Det gør en forskel, når produkter er nemme at finde og sammenligne, så man kan få et bedre grundlag for at vurdere dem.
All the best, Erik at POWER! ⚡
De er meget hjæjpsom og sød jeg siger…
De er meget hjæjpsom og sød jeg siger tak til de ansætte vh
21. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Ersin,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev har været så god.
Den ros bliver sat stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig godt at høre, at du fik den hjælp, der var brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
20. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Salma,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Alt for lang ventetid
Selve købet gik fint, da det efter niget tid lykkes mig at fange en ekspedient. Men da jeg 2 dage efter skulle hente min skærm, måtte jeg igen vente på en ekspedient, selvom butikken var tæt på tom for kunder. Derefter skulle jeg vente i kassen for at få fjernet alarmen. Så alt i alt tog det mig 20 min. at hente en skærm jeg allerede havde betalt, så der er virkelig gode forbedringsmuligheder.
19. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Anne,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at selve købet gik fint, men ventetiden ved både afhentning og kassen lyder alt for lang. Det er bestemt noget, der giver plads til forbedring i butikken.
Tak fordi oplevelsen bliver beskrevet så konkret. Den slags feedback er værdifuld og peger tydeligt på, hvor oplevelsen kan blive bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Perfekt service i forretningen dog…
Perfekt service i forretningen dog skulle man nok få styr på min power.dk der er tit man ikke kan logge på og gøre det nemmere at slette en konto jeg har 2 konti med samme mail men med 2 forskellige telefon nummer og man kan ikke få hjælp fra kunde service
16. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Kenneth,
Tak for den fine feedback om servicen i butikken. Det er vi glade for at høre.
Ved problemer med MyPOWER login kan du prøve at nulstille din adgangskode, kontrollere at e mail og adgangskode er indtastet korrekt, eller logge ind med en engangskode.
Hvis du vil lukke din MyPOWER konto, kan det gøres direkte på power.dk ved at logge ind, gå til MyPOWER eller profilikonet øverst til højre, vælge Profil og derefter finde Mine abonnementer eller Mine medlemskaber, hvor medlemskabet kan fjernes.
Hvis du vil, kan du skrive præcis hvad der sker, når du forsøger at logge ind eller slette kontoen. Så kan jeg guide dig videre ud fra det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Sælgeren var venlig og meget…
Sælgeren var venlig og meget servicemindet.
Han vejledte os omkring vores køb og kom med gode forslag.
Produktet vi købte er rigtig godt til prisen så alt i alt en god oplevelse.
19. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Tekin,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Herlev var god, og at vejledningen var hjælpsom hele vejen igennem.
Ekstra skønt, at produktet også lever op til forventningerne til prisen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God vejledning og kendskab til hvidevarer generelt
God vejledning i butik
Hurtig levering
Flinke og venlige mennesket
18. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Steen,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen i butikken var god, leveringen hurtig, og at oplevelsen generelt var positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis det handler om selve betjeningen…
Hvis det handler om selve betjeningen under købet, var alt i orden. Men inden jeg besluttede mig for at købe, ville jeg gerne se uret tæt på. Den medarbejder, jeg bad om hjælp, sagde dog, at det var for dyrt, og derfor havde de det ikke fremme. Jeg bad derefter om at få den billigere model ud af montren, så jeg kunne prøve den, men han sagde, at det ikke var muligt, fordi han ikke måtte gøre det.
Jeg ønskede stadig at købe uret, så jeg gik til en konkurrent, nemlig Elgiganten, hvor der ikke var noget problem med at prøve uret. Jeg vendte kun tilbage til jer, fordi de ikke havde det på lager, og jeg ville købe det samme dag. Ellers ville jeg have købt det hos dem, da servicen var væsentligt bedre.
18. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Anna,
Tak for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at betjeningen under selve købet ellers var i orden. Oplevelsen inden købet lyder dog unødigt besværlig, især når du gerne ville se og prøve produktet nærmere først.
Det giver god mening, at muligheden for at prøve varen har stor betydning, før man beslutter sig. Når det ikke lykkes i butikken, påvirker det naturligt hele oplevelsen.
Tak fordi du alligevel valgte at handle hos os samme dag. Din tilbagemelding er vigtig og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kunne have været bedre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God oplevelse ved returnering af TV
19. april 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Holger,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at returneringen af TV'et blev en god oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.