Jeg fik en fantastisk oplevelse og vejledning af Casper fra hvidevarer afdelingen i Herlev. Fra start til slut følte vi os trygge i vores handel og kan kun anbefale alle og spørge efter ham! Tak... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg fandt en barbermaskine der var sat 250 kr. ned og bestilte den. Den blev leveret til butikken (herlev) indenfor de 2 til 5 dage , og jeg afhentede den der. Denne oplevelse var lige så god som de t... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte “Motionciser”hos Power over nettet. Den levede ikke op til det forventede. Hos Power i Herlev blev vi særdeles venligt, og professionelt hjulpet til at få apparatet byttet, eller at få pengene r... Se mere
Virksomheden har svaret
Hentede tv, som var en vare på outlet. Beskrivelsen lød ingen fejl og mangler. Ekspedienten gentog hvad der stod på hjemmesiden. Tvet havde ridser i skærmen, og foden manglede.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
4,0
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Peter,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse med topservice i vores butik i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God og venlig service ved indlevering…
God og venlig service ved indlevering af iPhone til garanti reparation.
10. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Mads,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede god og venlig betjening ved indlevering af din iPhone til garantireparation. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Marianne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med vores ekspedient. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Svend,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god og hjælpsom service i vores Herlev-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du er tilfreds med besøget. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Overdrevent mersalg
Jeg vidste præcis hvad jeg ville købe, alligevel blev sælgeren ved og ved med at prøve at sælge mig alt muligt uvedkommende - han stod faktisk og sagde at jeg gjorde ham ked af det, fordi jeg ikke ville købe mere - underlig opførsel - måske i har været lidt for dygtige på jeres mersalgs kursus.
11. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Per,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse fra vores butik i Herlev. Det er tydeligt, at du havde en klar idé om, hvad du ønskede, og det er ærgerligt at høre, at besøget ikke levede op til dine forventninger.
Det er bestemt ikke meningen, at mersalg skal føles pressende eller ubehagelig. Vi vil gerne have, at du som gæst føler dig respekteret og lyttet til, når du handler hos os. Din feedback om oplevelsen i butikken er noteret, og vi håber, at du stadig fik det produkt, du var ude efter.
Vi håper at byde dig velkommen igen en anden dag, hvor vi giver dig en bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Rene,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er altid dejligt at høre fra dig, og vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, når du kommer i gang med det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Da min tlf var helt i udu
Da min tlf var helt i udu, blev jeg mødt med forståelse og hjælpsomhed. Det var godt nok ikke gratis, men pengene værd. Tak
10. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Tage,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du blev mødt med forståelse og hjælpsomhed, da du havde brug for det. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
God vejlednng af ekspedienten
God vejlednng af ekspedienten, så jeg fik købt den rigtige variant af produktet.
8. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Svend,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik god vejledning i vores butik i Herlev, så du endte med det helt rigtige produkt. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Virkelig god service og de kom hummed…
Virkelig god service og de kom hummed Køleskabet
Kun tilfreds
5. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Annette,
Tusind tak for de 5 stjerner og den fine feedback. Det er dejligt at høre, at servicen og leveringen af køleskabet levede op til forventningerne, og at du er tilfreds.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Hasneen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Meget fin betjening i butikken.
Meget fin betjening i butikken.
Ved levering også en fin betjening.
8. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Berit,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om betjeningen både i butikken og ved levering. Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når ekspedienten har været lydhør og hjælpsom. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen i POWER Herlev.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Jeg vælger Click&Collect på en varer
Jeg vælger Click&Collect på en varer, hvor jeg lidt efter modtager sms/mail om at varen er klar til afhentning.
Når jeg møder op k butikken er det overhovedet ikke klar og det tager endnu længere tid at hente den for de kunne ikke finde ordren.
8. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej A M,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det lyder rigtig frustrerende, når man modtager en besked om, at varen er klar, og derefter oplever ventetid og forsinkelser i butikken. Vi tager dette alvorligt og vil gennemgå vores rutiner for Click & Collect for at undgå lignende situationer fremover.
Det er vigtigt for os, at afhentningsprocessen fungerer gnidningsfrit, og vi beklager, at det ikke var tilfældet denne gang. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Supergod kundeoplevelse
Alle medarbejdere (Herlev), jeg var i kontakt med - 4 i alt - forskellige produkter - var høflige, hjælpsomme og meget venlige - supergod oplevelse, men nu er jeg også fast kunde i Power og har store forventninger🤗
Kommer igen i næste uge, hvor jeg skal have et Meshsystem😊
6. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Susan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en supergod oplevelse i vores Herlev-butik, og at alle medarbejdere var høflige, hjælpsomme og venlige. Vi sætter stor pris på, at du nu er blevet fast kunde hos POWER, og vi glæder os til at se dig igen i næste uge, når du skal have et mesh-system. Vi gør vores bedste for at leve op til dine forventninger hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Tilfreds kunde i 10 år
Jeg har været kunde hos Power i 10 år, og har altid oplevet servicemindede personale, ren butik, medarbejdere har styre på produkter og meget mere positive oplevelser. Dog er der altid kø og lang ventetid
9. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Samira,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du har været hos os i 10 år. Det er fantastisk at høre, at du altid har oplevet servicemindede medarbejdere, en ren butik og personale med styr på produkterne. Vi sætter stor pris på din loyalitet gennem årene.
Vi noterer os også din feedback om kø og ventetid. Det er altid godt at høre, hvor der er plads til forbedring, så vi kan blive endnu bedre til at imødekomme dine behov.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Hurtig handel!
Bestilte varen på nettet. Fik besked 45 minutter efter. Hentede varen og 10 minutter senere var jeg på vej hjem!
Nemt og hurtigt.
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Michael,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at det gik så hurtigt og nemt for dig. At du kunne bestille online, få besked allerede 45 minutter efter og være på vej hjem med varen 10 minutter senere, er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Min første vare var beskadiget
Min første vare var beskadiget. Power sørgede for hurtig ombytning
6. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Jens,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er altid frustrerende at modtage en beskadiget vare, men vi er glade for, at vi kunne hjælpe med en hurtig ombytning, så du fik det rigtige produkt. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i situationen. Vi håber, at du nu er tilfreds med din nye vare, og at du får glæde af den i lang tid frem. Tak for at du valgte POWER, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Power praler med prismast
Power praler med prismast, gælder bare ikke med butikker der er væsentlig billigere end Power.
Belært af dette så vil jeg fremover huske at elektronik fås væsentlig billigere i andre butikker.
7. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Dantaxi,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du oplever vores prismatch ikke levede op til dine forventninger, og at du føler dig skuffet over prissætningen i forhold til andre butikker.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores prismatchrutiner internt for at sikre, at vi lever op til de forventninger, vi gerne vil signalere over for vores kunder.
Din anmeldelse er blevet videresendt til den relevante butik, så de kan tage stilling til din oplevelse. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej Nick,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god service hos os i POWER Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Selv om det endte med returnering har…
Selv om det endte med returnering har det været en rigtig god oplevelse.
Søde og hjælpsomme personale, tak.
6. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Herlev
Hej cArsi,
Mange tak for den flotte anmeldelse og fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Herlev, selvom det endte med en returnering. Vi sætter stor pris på de venlige ord om vores personale, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.