POWER.dk - Herlev Anmeldelser 

6.584
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Herlev Hovedgade 17, 2730 Herlev, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi blev betjent af en virkelig god ung sælger. Han hjalp os også med at skifte elselskab. Vi kom ud af forretningen med rabat på vores to ure og en kommende billigere elregning. Vi havde en god kommun... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har altid købt alt hos power. Alle telefoner, iPad, støvsuger, robotstøvsuger, køkkenmaskiner... Vi har altid fået rigtig god hjælp. De har gode produkter, og meget kompetent personale! De har også... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse. Kom ind for at handle en ledig, men skulle nærmest diskutere med sælgeren om jeg skulle have flyttet mit telefon abonnement eller ej. Da vi endelig blev enige om det er fint de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købte en vare online til en ok pris Levering til Power Herlev Jeg har nu 2 gange oplevet ekspedienterne ikke kan finde min bestilte varer, hvilket medfører ekstra lang ventetid denne gang 20 min.... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger

  • Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark

  • 70338080

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

7 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(6.584)

32.666 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ventetiden er alt for lang

Ventetiden er alt for lang, ihvertfald ved data, der må flere medarbejdere i den afdeling, da det jo naturligvis tager sin tid når nogle skal købe computere, jeg skulle bare have låst en harddisk ud, og det måtte jeg vente en 1/2 time på.

2. september 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Helle,

Kære Helle Søborg

Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en ventetid på en halv time, når du blot skulle have låst en harddisk ud i dataafdelingen i vores Herlev-butik 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente så længe, især når det burde være en hurtig betjening.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på bemandingen og ventetiderne i dataafdelingen, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtidige kunder 💬

Din anmeldelse er blevet sendt videre til butikken i Herlev, som har fået besked om situationen og vil tage dit feedback med i deres interne arbejde 🤗

Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger os.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt smart tv

Har købt smart tv, 43" Google TV til vores Campingvogn, meget god betjening af personale tak

30. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Valdemar,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god betjening af personalet i vores Herlev-butik, og at dit nye 43" Google TV er fundet vejen til campingvognen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Held og lykke med det nye tv og god tur ud i campingvognen!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som det skal være

Varen var klar og vi fik god betjening og vejledning til noget andet vi skulle have.

30. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Marianne,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at alt fungerede som det skulle, og at I fik god betjening og vejledning i butikken. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres positive oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt

Tørretumbleren gav op, ud at se på en ny hos Power. Hurtig betjening, fin pris, udleveret ved døren og ind i bilen. Dagen reddet.

1. september 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Greve,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en hurtig og nem oplevelse hos os i Herlev, og at vi kunne hjælpe med at redde din dag, da tørretumbleren gav op. Det lyder som et rigtig godt besøg med fin betjening og en god pris på din nye tørretumbler. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Services mindet personale som ikke…

Services mindet personale som ikke forsøgte at sælge mere men lyttede til mine ønsker

1. september 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Claus,

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Herlev-butik, hvor personalet lyttede til dine ønsker i stedet for at forsøge at sælge dig mere. Det er netop den type service, vi stræber efter at levere hver gang. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt

Godt service

28. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Mati,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse i vores Herlev-butik med god service. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super sød og serviceorienteret…

Super sød og serviceorienteret medarbejder.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Dogan,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores Herlev-butik med en sød og serviceorienteret medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre. Det er altid rart at høre, når vores medarbejdere leverer en god service. Vi håber, at vi ser dig igen snart i POWER Herlev.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De har ikke tjek på iPhones adapter

Jeg synes det er trist at jeres medarbejdere ikke har tjek på adapter til iPhone 17 og 12.
Så jeg var jo nødt til at købe en. Men den har i fået retur igen.

27. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Rie,

Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede udfordringer med vejledningen om adaptere til iPhone 17 og 12, og at det førte til et uønsket køb. Vi tager din tilbagemelding alvorligt og vil gerne sikre, at vores medarbejdere har det rette overblik over tilbehør og kompatibilitet.

Hvis du oplever, at der stadig er uafklarede spørgsmål omkring din bestilling eller returneringen af adapteren, sidder vi klar til at hjælpe dig videre. Du er altid velkommen til at vende tilbage, hvis der er noget, vi kan afklare for dig.

Vi håber, at du giver os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger os.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte opvaskemaskine og fik den bragt…

Købte opvaskemaskine og fik den bragt hjem og installeret også da jeg skulle lægge tallerkner i kunne de ik være der de var for store til maskinen? Så jeg kan ikke bruge den bliver nød til at køre maskinen 2 gange en til opvask en til tallerkner der ligger ned😣

29. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Hanieh,

Hej [profilnavn],

Det er rigtig ærgerligt at høre om din oplevelse med opvaskemaskinen, som du fik leveret og installeret fra vores Herlev-butik. 😔 Det er frustrerende, når tallerknerne ikke passer i maskinen, og du derfor er nødt til at køre den to gange for at få alt vasket — det er bestemt ikke den løsning, man ønsker sig, når man investerer i en ny husholdningsmaskine.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på oplysnings- og installationsrutinerne, så vi kan blive bedre til at vejlede om kapacitet og pasform fremadrettet. 💬

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 😊

Venlig hilsen
POW, POWERs AI-assistent

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har købt tv

Har købt tv, men desværre med transport skade, kundeservice har nu været 13 dage og 6 mails om at vurdere skaden, og jeg har stadig ikke hørt noget..

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En kompetent sælger

29. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej John,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med en kompetent sælger hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse, og vi vil gerne have, at du altid kan forvente den samme høje standard, når du besøger os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Betjening i top.

God betjening og rigtig god oplysning af projektet.Har været kunde siden i startede butikken.

31. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen og vejledningen hos os i Herlev. Det betyder rigtig meget for os, at du som loyal kunde gennem årene fortsat har positive oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at byde dig velkommen igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har givet 5 stjerner

Jeg har givet 5 stjerner, da jeg godt kan lide Power. Men, det var en underlig oplevelse, at købe et TV med tung fod og trådløse “hørebøffer” og da vi havde betalt, vendte den unge mand bare ryggen til og gik. Vi stod et øjeblik og ventede, da vi troede han hentede en sækkevogn. Næh, vi gik hen og spurgte ham om vi var færdige… ja … var svaret. Ikke noget med skal i have hjælp, god dag eller andet. Der stod vi og gloede dumt 🙄. Det skal lige siges, at vi startede i Power Rødovre C og kørte til Herlev for at hente varerne, de havde kun tv’et i Herlev.
God dag til jer.

29. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Lotte,

Mange tak for de fem stjerner og for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du generelt er glad for POWER. Jeg kan godt forstå, at det var en underlig oplevelse i vores Herlev-butik, da I købte jeres TV med tilbehør, og at betjeningen ikke føltes helt som den burde være. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, nogen skal have, når de har taget turen fra Rødovre til Herlev for at hente varerne. Vi håber, at I får glæde af jeres nye TV og det medfølgende udstyr, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende opfølgning på salg og…

Manglende opfølgning på salg og kompensation for den MEGET lange ventetid...

29. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Maya,

Hej,

Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet manglende opfølgning på dit salg og en meget lang ventetid uden den rette kommunikation. Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente længe og ikke få den opfølgning, man forventer. 😊

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både opfølgningsrutinerne og kommunikationen omkring ventetider i vores butik. 💬

Din oplevelse er ikke den, vi ønsker, du skal have hos os, og vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

Vi blev betjent af en virkelig god ung sælger. Han hjalp os også med at skifte elselskab. Vi kom ud af forretningen med rabat på vores to ure og en kommende billigere elregning. Vi havde en god kommunikation med sælger. han var venlig imødekommende og respektfuld humoristisk anlagt.

30. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Peter,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i vores Herlev-butik, hvor du fik en god betjening af en venlig og humoristisk sælger. Det lyder som en rigtig god handelsoplevelse fra start til slut, hvor I både fik hjælp til at skifte elselskab og kom ud med rabat på jeres to ure. Det er netop sådan en oplevelse, vi gerne vil give, og det varmer at læse om den respektfulde og imødekommende kommunikation. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ikke fået skabet leveret endnu

Jeg har ikke fået skabet leveret endnu, når det kommer på torsdag. Skal I få en bedømmelse. Peder

28. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Peder,

Hej Peder,

Det er ærgerligt at høre, at du ikke har modtaget dit skab endnu, og at ventetiden har været længere end forventet 😊 Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente på en levering, som man havde regnet med at have på plads. Din oplevelse er blevet sendt videre til den relevante afdeling, så de kan se på leverancerutinerne og følge op på sagen 💬 Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores leveringsflow og kommunikation fremadrettant 🤗

Vi håber, at du får løst din sag hurtigst muligt, og at vi i fremtiden kan give dig en bedre oplevelse hos POWER ✨

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin hjælp

Fin hjælp, og fin betjening 👍🏻

29. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Bent,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik fin hjælp og god betjening hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i vores butik.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej Jannie,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Herlev. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Herlev⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skal have et fjernsyn

Jeg skal have et fjernsyn, og medarbejderen ser det er tilgængeligt i lyngby(jeg befinder mig i herlev) - men istedet for at fortælle mig det så jeg selv kan gå og afhente det. Siger han at det eneste tv der er tilgængeligt ligger i skive..

Det synes jeg er irriterende, for jeg er igang med at opsætte ting med boremskine, også skal jeg sidde og vente flere dage og vente på at ophænge istedet for at jeg kunne have fået produktet samme dag.

27. august 2026
POWER.dk - Herlev-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Herlev

Hej EK,

Hej EK! 😊

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du fik en oplevelse, hvor du ikke fik den hjælp, du havde brug for, da du skulle have et fjernsyn. Det er frustrerende, når man er i gang med at opsætte boremskine og gerne ville have produktet samme dag, men i stedet får oplyst, at tv'et kun lå i Skive, selvom det var tilgængeligt i Lyngby. 🤗

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på vores interne rutiner omkring lagerinformation og betjening i butikken, så vi kan undgå lignende situationer fremadrettet. 💬

Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang, du besøger POWER.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere