Jeg havde fornøjelsen af at få hjælp fra Hashir - Frederiksberg centret. Jeg skulle købe en tablet for mit eget konsulentfirma. Han gav rigtig god rådgivning, var flink, imødekommende og meget se... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Power Frederiksberg er altid kaotisk. Hvis du vil have hjælp til køb af en vare skal du stå i kø, og så har du højst sandsynligt stået i den forkerte kø og skal i stedet gå ned i modsatte ende. Så kan... Se mere
Virksomheden har svaret
Lang ventetid samt dårlig betjening. Med så mange på arbejde forventer man mere overskud fra sælgernes side samt et ønske om at skabe gode kundeoplevelser- Jeg blev ikke solgt en oplader til m... Se mere
Virksomheden har svaret
Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 61 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 11 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har ikke modtaget meddele lse om
Jeg har ikke modtaget meddele lse om, at min vare er ankommet til jeres butik i Frederiksbergcentret. Så I er meget for tidligt ude med at bede om min anmeldelse
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Erik
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har modtaget en forespørgsel om en anmeldelse, før du overhovedet har fået besked om, at din vare er klar til afhentning i Frederiksberg Centret. Det kan jeg godt forstå virker både forvirrende og for tidligt.
Vi håber selvfølgelig, at din vare er kommet frem og at sagen er blevet løst siden da, men uanset hvad er det vigtig feedback, at vores kommunikation skal ramme bedre i forhold til selve leveringsforløbet.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Altid god service smilende medarbejder…
Altid god service smilende medarbejder og virkelig dygtig til at sælge fem stjerner herfra
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Iftikhar,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at du har oplevet god service, smilende medarbejdere og kompetent vejledning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Personen var hurtig og vidende
Personen var hurtig og vidende, og forstod med det samme problemstillingen.
2. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at hjælpen var hurtig og vidende, og at problemstillingen blev forstået med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os at høre, at du er så glad for dit Apple Watch, og at alt har været perfekt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Flinke og hjælpsomme folk
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kurt,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af flinke og hjælpsomme folk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Aria,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik god hjælp.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God og venlig betjening
3. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen blev mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Som en ældre herre som mig
Som en ældre herre som mig, var sælgeren for smart og talte lidt sort.
4. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Otto
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en oplevelse, hvor kommunikationen fra sælgeren ikke var tydelig og let at forstå. Det er vigtigt for os, at alle kunder – uanset erfaring og alder – bliver mødt i øjenhøjde og får en forklaring, der er klar og enkel.
Jeg kan godt forstå, at det har gjort oplevelsen mindre god, hvis sproget blev for teknisk eller “smart”.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at sikre bedre og mere forståelig kundedialog i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Stor ros til Redha for den fantastiske…
Stor ros til Redha for den fantastiske service. Han var meget høflig, tålmodig og hjælpsom. Derudover mødte han mig med et smil på læben, hvilket gjorde oplevelsen ekstra positiv. Tak for den gode service!
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Remi,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse i Frederiksberg.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen var høflig, tålmodig og hjælpsom, og at den gode energi gjorde oplevelsen ekstra positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oplevelse
Har lige haft en meget behagelig oplevelse med Taha fra Power Frb. Meget informativ og venlig ekspedient. Kan absolut anbefales
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jeppe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en behagelig oplevelse i Frederiksberg butikken, og at servicen blev oplevet som både informativ og venlig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det og for anbefalingen. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ingvild,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service og vejledning til det rigtige køb. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
vidende og behagelig sælger
vidende og behagelig sælger. Minus var ar ønsket farve ikke var på lager
30. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Michael,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af god og behagelig hjælp i butikken.
Det er samtidig forståeligt, at det trak lidt ned, at den ønskede farve ikke var på lager.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kunne have været bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej jimmi,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Frederiksberg var så god, og at hjælpen blev oplevet som både venlig og hjælpsom.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Unge sælgere der havde mere travlt med…
Unge sælgere der havde mere travlt med at snakke med hinanden, end betjene kunder
1. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Elisabeth
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis du oplevede, at medarbejderne var mere optagede af at tale sammen end af at hjælpe kunderne. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give, og jeg er ked af, at du ikke følte dig prioriteret.
Din feedback omkring serviceniveau og medarbejdernes tilgængelighed bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen var god, og at du havde en god oplevelse i Frederiksberg.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej zouhair,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god service og hurtig hjælp i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fra jeg bestilte til jeg modtog min varer gik oven 1 måned
Fra jeg bestilte til jeg modtog min varer gik der over 1 måned selvom varen var på lager. Ringe mange gange til kundeservice som var meget venlige og sendte mail til mig at de kontaktede forretningen varen skulle komme fra. derfra hørte jeg ikke mere.
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget den lange leveringstid, og at du måtte vente over en måned på at modtage din vare, selvom den var registreret som værende på lager. Vi forstår godt, at dette har været en frustrerende oplevelse, særligt når du flere gange har været nødt til at kontakte kundeservice for at få en opdatering.
Det glæder os dog at høre, at du oplevede vores kundeservice som venlig og hjælpsom under forløbet. Hos POWER arbejder vi hver dag på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og derfor er vi kede af, at leveringen ikke levede op til forventningerne denne gang.
Vi tager din feedback til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan lære af forløbet og forbedre vores processer fremadrettet.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen igen i POWER en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Khadija,
Mange tak for de fine ord.
Det er virkelig godt at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Blev betjent af Reda
Blev betjent af Reda. Stor legende og en kæmpe hjælp. Tak til ham! 🤘
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Magnus,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at du fik en så god oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Nærvær og fin service
Så god rådgivning med respekt for min ældre uvidenhed. Fik info og gode svar på mine spørgsmål.
Kan anbefale hr Redha hos Power Frederiksberg Centret
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Liselotte,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik nærværende og god vejledning, og at dine spørgsmål blev besvaret på en respektfuld og tryg måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.