Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service; hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvend... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov... Se mere
Virksomheden har svaret
Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en dårlig oplevelse med at købe et cover til min nye iPad (som jeg heldigvis havde købt hos en anden forhandler). Jeg måtte bytte det samme cover 3 gange, fordi jeg enten fik det forkert... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Yakup gav virkelig god service og var…
Yakup gav virkelig god service og var virkelig venlig. Han gav os en god pris og service som vi ikke fik i andre power
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Belay,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde en mærkbar forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej louise,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen i Frederiksberg Center gjorde et ekstra godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fantastisk god og meget venlig service
Fantastisk god og meget venlig service. Taha hjalp os med at finde frem til den helt rigtige computer. Taha er dygtig og meget kompetent kunderådgiver.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Frederiksberg.
Det glæder os at høre, at du fik god og venlig service, og at du blev hjulpet godt frem til den rigtige computer.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den kompetente rådgivning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fik en virkelig god behandling og…
Fik en virkelig god behandling og service fra Jakob. Kommer helt sikkert tilbage hertil til mit næste køb.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anne,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en virkelig god behandling og service i Frederiksberg, og at oplevelsen gav lyst til at komme tilbage igen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig service af Mahdi i Frb
Hurtig service af Mahdi i Frb. Centreret. God oplevelse 🤩
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Farida,
Tusind tak for de flotte ord og for de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Har lige haft den bedste købs oplevelse…
Har lige haft den bedste købs oplevelse
hos Power Frederiksberg. Prima vejledning og bedste behandling.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at både vejledning og behandling levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
10/10 oplevelse af Jakob
10/10 oplevelse af Jakob
Kommer helt sikkert igen - hans chef burde give ham lønforhøjelse
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Benjamin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er skønt at høre, at Jakob gav dig en 10/10 oplevelse, og at du har lyst til at komme igen. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og god service i Frederiksberg, og at Yakup var en stor hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Får altid super god service hernede
Får altid super god service hernede - køber alt til kontoret hernede. Har specielt godt erfaring med Jakob fra tele og Rehda fra TV💪
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kasper,
Tusind tak for de flotte ord og for din tillid til os i Frederiksberg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du altid får god service, og at butikken er blevet dit faste valg til kontoret.
Vi sætter stor pris på, at du deler din gode oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fantastisk god betjening af Taha
Fantastisk god betjening af Taha.
Kommer gerne igen en anden gang!
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej C.R. Hansen,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Frederiksberg, og at betjeningen gjorde så positivt et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Salgschefen Adam var dygtig
Salgschefen Adam var dygtig. Han var flink, rar sød ung mand at snakke med .
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hafce Abdurahmani,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en så god samtale i Frederiksberg, og at Adam gjorde et stærkt indtryk med sin venlige og imødekommende måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vildt go oplevelse og kunde service
Vildt go oplevelse og kunde service
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Maja,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en vildt god oplevelse og god service i Frederiksberg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Er sgu glad for behandlingen i Power…
Er sgu glad for behandlingen i Power Frederiksberg afdeling. Er især glad for en sælger, Yakup, der var meget ærlig og virkelig professionel i sit arbejde.
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Bünyamin,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Frederiksberg, og at du satte pris på den ærlige og professionelle hjælp.
Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg reserverede varen på forhånd
Jeg reserverede varen på forhånd til at komme ind i butikken og hente den. Næste morgen var det klar. Medarbejderne var søde og det hele fungerede bare godt
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Luka,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at din reservation var klar næste morgen, og at afhentningen i Frederiksberg forløb nemt og godt med venlige medarbejdere.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fin service men medarbejderne gør alt…
Fin service men medarbejderne gør alt for at tjene provision på kunderne. Grænsen bliver overskredet fuldstændig når de tilføjer skjulte abonnementer, som man overhovedet ikke har givet samtykke til!
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nicolas,
Tak for din feedback. Det er godt at høre, at servicen ellers var fin, men det er bestemt ikke i orden, hvis der er blevet tilføjet abonnementer uden dit samtykke. Det er en alvorlig oplevelse, og den type salgspraksis skal naturligvis gennemgås nærmere. 💬
Din tilbagemelding er allerede sendt videre til den relevante butik, så de kan gennemgå både salgsforløbet og rutinerne omkring tilvalg og samtykke. Vi tager den slags henvendelser alvorligt, fordi det skal være tydeligt, hvad man siger ja til i forbindelse med et køb. 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din oplevelse bliver brugt i det videre arbejde med at forbedre servicen i butikken. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super dygtig og kompetent sælger
Super dygtig og kompetent sælger. Fik top klasse service.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Heidi,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik topklasse service i Frederiksberg, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Professionel og venlig betjening
Professionel og venlig betjening. Købte et køle-fryseskab efter god vejledning.
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mikael,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik professionel og venlig betjening, og at vejledningen hjalp dig godt på vej til det rette køle-fryseskab.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Power har en særdeles dygtig sælger
Power har en særdeles dygtig sælger, han solgte for 1900.- mere end jeg havde bestilt, det var også ham der gav mig pengene tilbage. Han leverede en super servise
27. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Frederiksberg,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde en positiv forskel for dit køb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Kom ned i Frederiksberg Centeret
Kom ned i Frederiksberg Centeret - Maddi.
Han leverer super service og har styr på alt i TV afdelingen 💪🏼💪🏼
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hoang Nguyen,
Tusind tak for de flotte ord og for din femstjernede anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen i TV-afdelingen gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Power vender ikke tilbage som lovet
Hej Power Frederiksberg.
Henvendte mig d.d. i butikken, idet jeg pludselig opdager, at efter at jeg har sagt ja tak til et abonnement ved CCB ikke bliver oplyst, at CBB ikke udbyder E-sim kort.
CBB tilbyder mig d.d. at fortryde min aftale med dem. Det kræver at jeg henvender mig i Power. Taler med 2 medarbejder efter at have stået i kø i ca. 30 min. første medarbejder er hjælpsom men har ikke de nødvendige rettigheder, jeg henvender mig efterfølgende til en overordnet, som lover at få ordnet fortrydelsen i dag, han lover også og ringe tilbage til mig. Kl. er nu 18:44 og jeg har endnu ikke hørt fra ovenstående personale. Jeg har ikke mulighed for at ringe til kundeservice.
Powers Chatbot beder mig endnu en gang om at tage personligt kontakt til Power i morgen. Pyha det er op ad bakke, derfor kun en stjerne lige nu.
En stjerne fortsætter, her på dag 2, hvor jeg kommer tilbage i butikken, bliver betjent hurtigt denne gang. Ekspedient vil ikke give mig en kvittering eller sætte mig CC på Powers mail til CCB, får dog kvittering for tilbagebetaling af rabat.. men ekspedienten lover at jeg vil få en bekræftigelse i løbet af 30 min. Efter 3 timer ringer jeg til CBB, de har ikke modtaget mail fra Power.
Så Kontakter jeg Powers kunderservice via chatten, her lover de mig at sende mig "en tur til kundeservice" , så de kan hjælpe mig... her kl. 18.45 intet hjælp.... Nu er det ikke kun op ad bakke - det er en bjergbestigning..
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Elizabeth,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man møder op i butikken for at få hjælp til at fortryde en aftale og samtidig bliver lovet et opkald, som ikke kommer 😊
Vi har taget din henvendelse videre til Frederiksberg-butikken, så de kan gennemgå både opfølgningen på sagen og forløbet i butikken nærmere 💬 Det gælder især den manglende tilbagemelding og håndteringen af abonnementet i forhold til e-sim.
Vi forstår godt, at det føles op ad bakke efter ventetid i kø og flere henvendelser uden afklaring. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, så vi kan bruge det til at forbedre vores service og opfølgning fremover 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.