Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte støvsuger og en ekstra pose støvsugerposer. Spurgte ind til, om det nu var den rigtige type støvsugerposer og ekspedienten sagde, at det var det. Efter at have forladt butikken checkede jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine. I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.... Se mere
Virksomheden har svaret
⭐☆☆☆☆ Virkelig skuffende oplevelse med POWER! Jeg købte flere elektriske apparater, og leveringen tog alt for lang tid. Da jeg endelig modtog mine varer, viste kvaliteten sig at være utrolig då... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service fra Mahdi havde ikke styr…
God service fra Mahdi havde ikke styr på Bluetooth det hjalp han mig
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Allan,
Mange tak for den gode anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp til Bluetooth hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hi Valentin,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Zakariya,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse hos os med god service. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Alt for lang ventetid på at blive…
Alt for lang ventetid på at blive ekspederet i jeres data afdeling
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jesper,
Kære Jesper Kjærgaard
Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en alt for lang ventetid i vores dataafdeling i Frederiksberg. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længe, når man gerne vil have hjælp, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og ekspeditionen i dataafdelingen for at forbedre oplevelsen fremadrettet. 🙏
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang, du besøger en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Perfekt service og seriøs til
Perfekt service og seriøs til, at hjælpe. Spot on, det virker. 10/10 oplevelse af Harun
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en 10/10 oplevelse hos os i Frederiksberg. Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver den seriøse og hjælpsomme service. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fin hjælp og support i butikken
Fin hjælp og support i butikken. Fik svar på mine spørgsmål på en god og imødekommende måde.
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tomas,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og support i butikken, og at dine spørgsmål blev besvaret på en imødekommende måde. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Venlige og hjælpsomme personale med…
Venlige og hjælpsomme personale med stort kendskab til produktet og til forskellen mellem de forskellige computer mærker, modeller og funktioner
19. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Raed,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du oplevede vores personale som venlige og hjælpsomme med et stort kendskab til produkterne. Det er netop den oplevelse, vi altid stræber efter at give, og det glæder os at høre, at du fik god vejledning omkring de forskellige computer mærker, modeller og funktioner. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Over en måneds levering???!
Over en måneds levering???!
Jeg bestilte et fitness ur gennem butikken i Frederiksberg Centret d. 9. September, fordi varen ikke var på lager. Fik at vide, at der ville gå op til 5 hverdage og på kvitteringen stod der 15. September på leveringsdato, fint nok. Jeg har dog endnu ikke fået nogen sms eller mail om, at jeg kan komme og hente den, det er nu d. 20. September, jeg har intet hørt. Jeg har snakket med 3 forskellige medarbejdere på skrift og på telefon, som sagde, at den måtte være lige på trapperne. Nu “snakkede” jeg så med deres AI chat i dag, gav mine oplysninger osv, og får at vide, at den først vil komme 12. oktober???!!! Altså over en måned efter jeg bestilte! Og ingen opdatering eller info fået fra butikken selv om denne STORE forsinkelse? Under al kritik, så dårlig kundeservice. Det var en fødselsdagsgave jeg skulle give, så tak for det…
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tina,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er virkelig ærgerligt at høre om den lange ventetid på dit fitnessur og manglen på opdateringer undervejs. Det forstår jeg godt er frustrerende, især når det skulle bruges som en fødselsdagsgave. 😞
Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det er helt uacceptabelt, at du ikke har fået besked om den forsinkede levering. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både kommunikationsrutinerne og opfølgningsprocessen i Frederiksberg Centret-butikken, så vi kan forbedre os fremover.
Din sag er blevet sendt videre til butikken, så de kan tage stilling til forsinkelsen og den manglende kommunikation. 🤝
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Sød sælger Hasir
Sød sælger Hasir . Dygtig og pressede ikke på med at sælge mig mere end jeg havde brug for . Tak !!
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mette,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Det betyder rigtig meget, at sælgeren var dygtig og lyttede til dine behov uden at presse på. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback. Tak for at du deler din oplevelse med os!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Rune Eliasson,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at Mehmet leverede en super oplevelse hos POWER Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Elendig kundebetjening både i butik og…
Elendig kundebetjening både i butik og på lager
18. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Christian,
Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet elendig kundebetjening både i butikken og på lageret i Frederiksberg. Vi sætter en stor ære i at levere god service og hjælpsom opfølgning, og det er tydeligvis ikke lykkedes i dette tilfælde.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at gennemgå både servicen i butikken og rutinerne på lageret, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Desværre en rigtig dårlig oplevelse hos…
Desværre en rigtig dårlig oplevelse hos POWER. Jeg ønskede at købe en vare som ikke var på lager og bad derfor om at få den bestilt hjem så jeg kunne hente den i butikken frem for at få den leveret.
Butikschefen kunne tilsyneladende ikke forstå mit ønske og spurgte mig nedladende om jeg vidste hvad en pakkeshop var. Samtidig fik jeg at vide, at han ikke kunne garantere at jeg ville få mit betalte produkt udleveret i butikken.
Jeg oplevede tonen som både uprofessionel og respektløs. Som voksen kunde forventer jeg at blive talt ordentligt til – også selvom mit ønske ikke passer ind i deres normale procedure. En meget skuffende kundeoplevelse.
12. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Chantal,
Kære Chantal, tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos os. 😞 Det er meget ærgerligt at høre, at du ikke oplevede at blive mødt med den respekt og professionelle betjening, som du har ret til at forvente, når du ønskede at bestille en vare hjem til afhentning i butikken i stedet for levering. Vi tager din oplevelse af tonen og betjeningen alvorligt, og vi vil tage feedbacken videre internt for at gennemgå vores betjeningsrutiner i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Vi fik rigtig god behandling
Vi fik rigtig god behandling - særligt af Hashir, der gjorde sig umage og var ordentlig og hjælpsom.
19. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej NMK,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at I fik en så god oplevelse i vores butik i Frederiksberg. Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor I blev taget godt imod.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi glæder os til at byde jer velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Mehmet gav god kundeservice
Mehmet gav god kundeservice, var overbevisende og vi endte på en rigtig fin pris.
Man skal dog i enhver sammenhæng når man handler hårde hvidevarer holde tungen lige i munden og ikke lade sig forføre af alle gode tilbud
19. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej L Nilsson,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og endte med en pris, du var tilfreds med. Dit råd om at holde tungen lige i munden ved køb af hårde hvidevarer er helt spot on, det gælder altid om at træffe det rigtige valg for ens behov.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Elias var utroligt hjælpsom og venlig
Elias var utroligt hjælpsom og venlig. Kan stærkt anbefale ham og Power i Frederiksberg
17. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hadi DK,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at Elias var så utroligt hjælpsom og venlig, og vi sætter stor pris på din stærke anbefaling af ham og POWER i Frederiksberg. Sådan en positiv oplevelse er præcis det, vi stræber efter at levere hver gang. Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Danny,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig ekspedition, høj produktkvalitet og en god pris. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Helped me get good deals on some daily…
Helped me get good deals on some daily use items I needed
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hi Marlon,
Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er vi altid glade for at høre, når vi kan hjælpe med at finde gode tilbud på de ting, der skal bruges i hverdagen. Vi håber, at du fortsat vil finde gode oplevelser og tilbud hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Verdens bedste sælger i hele verden…
Verdens bedste sælger i hele verden Redha
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Maria,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om sælgeren i vores Frederiksberg-butik! Det er altid dejligt at høre om oplevelser, der skiller sig positivt ud, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Det er medarbejdere som Redha, der gør en forskel, og vi er glade for, at du fik en så god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Se god behandling,Jakob var bare det…
Se god behandling,Jakob var bare det sødeste til at hjælpe mig
18. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Aase,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Frederiksberg. Det glæder os altid, når vores medarbejdere leverer en service, der gør en forskel. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg fik en rigtig god service af…
Jeg fik en rigtig god service af Mehmet. Kæmpe stjerne med gode rabatter 🤩🤩
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Geovan,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.