POWER.dk - Frederiksberg Anmeldelser 

3.429
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Falkoner Alle 21, 2000 Frederiksberg, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kan desværre ikke sige, at jeg var tilfreds med min oplevelse hos POWER. Jeg stod i kø i over 20 minutter sammen med tre andre kunder, hvor den ene valgte at gå, mens personalet havde travlt med at... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sagde ved levering/betaling at, jeg forlangte faktura sendt på min e-mail og ikke kun udleveret. Faktura er ikke sendt til mig. Det hart jeg klaget over, og Power har ikke reageret på klagen. Det er... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik meget god service af Hashir og Daniel, til guidning af køb af ny computer. De tog sig tiden til at forklare forskellen på de forskellige computer og hvad de anbefalede af forsikring osv. Virk... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 30 af de 33 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger

  • Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark

  • 70338080

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(3.429)

32.905 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst tilfreds kunde

Jeg fik meget god service af Hashir og Daniel, til guidning af køb af ny computer. De tog sig tiden til at forklare forskellen på de forskellige computer og hvad de anbefalede af forsikring osv. Virkelig behagelig service, og tak for det:)

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Kira,

Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en god og behagelig vejledning i forbindelse med køb af ny computer, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen.

Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os over, at besøget i Frederiksberg blev en så positiv oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse og top service af…

Super god oplevelse og top service af Mehmet ! Kommer 100% tilbage igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Stefanie,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse og fik top service i Frederiksberg.

Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen, og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffende købsoplevelse.

Kan desværre ikke sige, at jeg var tilfreds med min oplevelse hos POWER. Jeg stod i kø i over 20 minutter sammen med tre andre kunder, hvor den ene valgte at gå, mens personalet havde travlt med at hjælpe andre kunder, som tilsyneladende bare kunne springe køen over. Derefter gik personalet hen til en anden kasse og betjente kunder, som lige var kommet. Det var rent ud sagt dårlig kundehåndtering.

Jeg fik til sidst købt det, jeg kom efter, men den vare, jeg fik udleveret, var ikke den samme som den, der var udstillet og markedsført på tilbud. Den udstillede model var en dyrere vare end den, der blev udleveret. Det er efter min opfattelse vildledende markedsføring. Jeg gjorde personalet opmærksom på fejlen, men de viste ingen interesse i at rette op på det. Det var en skuffende købsoplevelse.

9. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej TreeHugger,

Tak for din anmeldelse, TreeHugger. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, hverken når man står i kø i så lang tid eller når den udleverede vare ikke stemmer overens med det, der var udstillet og markedsført. 😊

Det er især alvorligt, når du gjorde opmærksom på forskellen i butikken uden at opleve interesse for at få det rettet. Den feedback er nu sendt videre til Frederiksberg, så både håndteringen i butikken og rutinerne omkring udstilling og udlevering kan blive gennemgået nærmere. 💬

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive forløbet så tydeligt. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen i butikken fremover. 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God medarbejder

Jeg fik virkelig god service da jeg skulle hente et forudbestilt spil og Josef var bare virkelig rar og hjælpsom

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Birk,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god oplevelse i Frederiksberg, og at du blev mødt med venlig og hjælpsom service ved afhentningen af dit forudbestilte spil. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sagde ved levering/betaling at

Sagde ved levering/betaling at, jeg forlangte faktura sendt på min e-mail og ikke kun udleveret. Faktura er ikke sendt til mig. Det hart jeg klaget over, og Power har ikke reageret på klagen. Det er ringe kundeservice og i modstifd med aftalen om købet. Kort og godt pas på og så alting underskrevet forud for ordre fra Powers side. Du skal ikke regne med du kan stole på mundtlig aftale med Power.
Som privatperson er du POWERLESS når du handler med POWER som hart magt til at misbruge dig, og bløæse på aftalen med dig.

9. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ny medarbejder fik hurtigt fundet…

Ny medarbejder fik hurtigt fundet bedste løsning til mit telefonbehov til optimal pris, incl. tilbehør 😃 Glad, smilende og hurtig, og viste hvad han talte om👍 valgte selv at overføre fra gl. til ny. Det spiller bare!

8. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Charlotte,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og kompetent hjælp til at finde den bedste løsning til dit telefonbehov, og at hele oplevelsen bare spillede.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen klar organisering af kundehjælp

Ingen klar organisering af kundehjælp. Mange køer og personale der går forvirret rundt og henviser til andet personale.

8. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Kirsten,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i Frederiksberg, og jeg forstår godt, at det er frustrerende med mange køer, uklar organisering og at blive sendt videre mellem forskellige medarbejdere. 😊

Din feedback om både ventetid og måden hjælpen blev håndteret på er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres servicerutiner og organiseringen i varehuset. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altiders

Gode tilbud og venlig betjening.

9. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej I.,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med gode tilbud og venlig betjening i Frederiksberg-butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

ALT for lang leveringstid.

Bestilte et projektorlærred og blev lovet 2-5 dages leveringstid

Men der gik 16 dage.

6. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Lars,

Tak for din anmeldelse. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende, når en levering, der var oplyst til 2-5 dage, ender med at tage 16 dage.

Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager den slags feedback med videre, så vi kan blive skarpere på forventninger til leveringstid.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Abir har givet mig en god service

Abir har givet mig en god service

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Maria,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Frederiksberg-butikken. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god

Super god. Virkelig god betjening af Yakup og Anas

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Emilie,

Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse i Frederiksberg, og at betjeningen gjorde et så positivt indtryk.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yakup var super god og kompetent…

Yakup var super god og kompetent sælger. Han gjord min Telenor pakke billigere og gav oven i købet rabat på mit cover. Kæmpe anbefaling hvis i skal smutte forbi Power Frederiksberg

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Hamed,

Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling af POWER Frederiksberg.

Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i butikken, og at du fik kompetent hjælp hele vejen igennem.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Afventer stadig at få min kvittering på…

Afventer stadig at få min kvittering på mail...
Handlede hos Power Frederiksberg center.
Nemt og hurtigt. Kunne betale i Kunde support.

7. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Torben,

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at handlen var nem og hurtig i Frederiksberg Centret, selv om kvitteringen på mail stadig mangler.

Hvis du har en MyPOWER-konto, kan du hente din kvittering der ved at logge ind på [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) og gå til “Ordrer & kvitteringer” eller “Mine ordrer”.

Hvis købet er registreret på din konto, kan du downloade kvitteringen direkte derfra.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en handel med power

Det var en handel med power

7. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Elisabeth,

Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du havde en god handel hos POWER Frederiksberg.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Status på min Trustpilot-anmeldelse fra…

Status på min Trustpilot-anmeldelse fra d. 24/06/2026

Jeg tog forbi butikken for at tale om sagen vedrørende den misinformation, jeg fik om Telemore i forbindelse med købet af en MacBook. Det er lidt ironisk, at I er hurtigere til at svare på Trustpilot, end POWER Frederiksberg Centret er til at svare, når selv jeres hovedkontor, som jeg har været i kontakt med, har svært ved at få fat i butikken. Derfor skriver jeg her igen.

Jeg tog forbi butikken, fordi I anbefalede mig at gøre det – blandt andet fordi butikken ikke har et telefonnummer, man kan kontakte. Jeg syntes, det ville være bedst at tale direkte med den medarbejder, der ekspederede mig den dag i maj 2026, hvor jeg købte MacBooken.

Jeg fik desværre intet ud af at tage hele vejen til butikken. Det endte med, at medarbejderen bad mig sende en mail til hans arbejdsmail, hvorefter han ville tage sagen videre. Nu er der gået 15 dage, uden at jeg har hørt noget fra ham, og jeg havde desværre på fornemmelsen, at det ville ende sådan.

Vi aftalte, at han ville tage kontakt til Telemore, men jeg tvivler ærligt talt også på, at det er sket. Hvis han arbejder på sagen, burde han som minimum opdatere mig løbende via mail.

Det er virkelig dårlig stil af hele POWER-teamet. Jeg ville ønske, at jeg dengang havde bedt om at tale direkte med hans chef, for jeg fik intet ud af at tale med medarbejderen igen – udover at jeg spildte min tid på at tage derhen.

Virkelig dårlig service. Jeg havde allerede fra starten en dårlig fornemmelse ved at handle hos POWER, men I var de eneste, der havde MacBooken i den farve, jeg ønskede. Min mavefornemmelse viste sig desværre at være rigtig. Jeg kommer aldrig til at købe noget hos specifikt i POWER Frederiksberg Centret igen. Jeg kontakter Telemore en sidste gang, også gider jeg ikke kæmpe længere med det da det ikke giver andet end hovedpinds

24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Saher,

Tak for at dele oplevelsen igen. Det er ikke i orden at blive bedt om at tage forbi butikken og derefter stadig stå uden svar 15 dage senere, så jeg forstår godt din frustration 😊

Din tilbagemelding om den manglende opfølgning, kommunikationen fra POWER Frederiksberg Centret og forløbet omkring oplysningerne om Telemore er sendt videre til butikken 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det igen. Den slags feedback er vigtig og bliver taget alvorligt 🤗

En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elias var en legende

Elias var en legende. Han har reddet mit liv

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Elias,

Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at besøget gjorde en stor forskel for dig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt

1. juli 2026
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Allan,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var nemt og hurtigt.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Frederiksberg.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for god service Danny og Kiki

Tak for god service Danny og Kiki. Hurtig, serviceminded og søde mennesker. Tak for handelen.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Simen Dahle,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen var hurtig, imødekommende og behagelig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yakup var bare super

Yakup var bare super. God vejledning og skarpt tilbud på iPhone 16. Tak!!!

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Frederik,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fik god vejledning og en rigtig god oplevelse i Frederiksberg-butikken.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bare fantastisk..

Bare fantastisk... Mahdi er en venlig sælger han anbefalder det rigtige produgter til det priser der forventet

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Frederiksberg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg

Hej Hashem,

Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse med os.

Det er skønt at høre, at du fik venlig og god vejledning, og at du blev hjulpet til de rigtige produkter til en pris, der matchede dine forventninger. Den slags oplevelser betyder meget.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Frederiksberg⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere