Medarbejderen Mehmet har givet mig en god service hos POWER, hvor jeg fik hjalp med at finde det rigtige gamingtastatur. Han var super venlig, professionel og god til at forklare tingene, så jeg kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte støvsuger og en ekstra pose støvsugerposer. Spurgte ind til, om det nu var den rigtige type støvsugerposer og ekspedienten sagde, at det var det. Efter at have forladt butikken checkede jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
⭐☆☆☆☆ Virkelig skuffende oplevelse med POWER! Jeg købte flere elektriske apparater, og leveringen tog alt for lang tid. Da jeg endelig modtog mine varer, viste kvaliteten sig at være utrolig då... Se mere
Virksomheden har svaret
J̌eg fik forkert info på 3 småting som kunne have ændret min mening men lige nøjagtig den rette tab 10 cepter som jeg havde brug for ,
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget fin service
Meget fin service, ja men desværre måtte jeg have hjælp til at installere Netflix og dr.tv. Jeg fik ikke at vide, at man skulle installere en LG konto. Det måtte vi selv klare😳
21. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Bent,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord om vores service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Engageret og hjælpsomt
18. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej pdk,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede en engageret og hjælpsom betjening hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hjælp til køb af ur
Jeg havde en virkelig god oplevelse med POWERs kundeservice, hvor jeg fik hjælp af en medarbejder ved navn Kerim & Aastha & susan. Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med et ur, som jeg havde købt hos POWER, og Karim leverede en kundeservice, der fortjener stor ros.
Karim var utrolig venlig, professionel og imødekommende gennem hele forløbet. Han tog sig god tid til at lytte til mit problem, forklarede tingene på en forståelig måde og gjorde sit bedste for at hjælpe mig med at finde en god løsning. Man kunne tydeligt mærke, at han gik op i at give en god kundeoplevelse, og at det var vigtigt for ham, at jeg følte mig godt behandlet.
Det, der især gjorde indtryk på mig, var hans positive attitude, tålmodighed og engagement. Han fik mig til at føle mig taget seriøst som kunde, og hele oplevelsen var præget af en høj grad af service og professionalisme. Det er ikke altid, man møder medarbejdere, der gør en ekstra indsats for at hjælpe, men det synes jeg virkelig, Karim gjorde.
Jeg gik derfra med et rigtig godt indtryk af både Karim og POWER. Medarbejdere som ham er med til at skabe tillid til virksomheden og gøre, at man som kunde har lyst til at handle der igen.
En stor tak til Karim for en fremragende kundeservice og en rigtig god oplevelse! POWER kan med rette være stolte af at have medarbejdere som ham. Karim fortjener helt klart anerkendelse for sin indsats, og jeg giver ham mine varmeste anbefalinger. Vi
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej forbruger,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse hos POWER Frederiksberg.
Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du blev taget godt imod og fik den hjælp, du havde brug for. Det er netop den form for service og engagement, vi stræber efter at levere hver dag. Din anerkendelse af den indsats, der blev gjort for dig, betyder rigtig meget for os.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anette Sørensen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Betjent af Harun
Jeg fik æren at blive betjent af Harun. Meget specifik i hans kendskab til computer skærme/monitors. Vi brugt en fin mængde tid på at finde det bedste produkt til mig, og jeg mener at Harun har leveret det i høj grad.
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nicholas,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik en så god og grundig betjening, og at du endte med at finde det helt rigtige produkt til dine behov. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen i en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Venlighed!
17. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej kunde,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Fed service og god energi 🥳
18. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Asger,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet god service og positiv energi hos os i Frederiksberg. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at give vores bedste. Vi håber at se dig igen snart i butikken!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lone,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede hurtig og kompetent betjening, og at du fandt præcis de varer, du ledte efter. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din anmeldelse betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Inkompetent medarbejder
Blev mødt af en virkelig inkompetent medarbejder, der til sin undskyldning ikke var primær sælger i hårde hvidevarer. Men han var pænt blank og forsøgte at give udtryk for at vide mere end hvad han gjorde. Han kendte ikke til Powers egen hjemmeside, hvor jeg først havde orienteret mig ifht priser og udbud og vidste heller ingenting om levering, montering mv.
Købte produktet alligevel men kun fordi jeg forinden selv havde orienteret mig på nettet.
17. oktober 2026
Irriterende at man ikke kan købe udenad…
Irriterende at man ikke kan købe udenad skulle tegne nyt mobilabonnement
15. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Caroline,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede frustration i forbindelse med dit besøg i vores butik i Frederiksberg, og at det ikke var muligt at gennemføre købet uden at tegne et nyt mobilabonnement. Vi forstår godt, at det kan være irriterende, når forventningerne ikke stemmer overens med mulighederne i butikken.
Din feedback om oplevelsen er noteret, og vi vil tage den med i vores videre arbejde med at forbedre servicen og informationen til kunderne i butikken. Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Blev ekspederet af en flink ung mand på…
Blev ekspederet af en flink ung mand på Frederiksberg.
14. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mogens,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik på Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg skulle købe et TV med sælgeren
Jeg skulle blot købe et TV, men sælgeren havde mere fokus på at sælge mig en masse ting jeg ikke efterspurgte, bl.a. nyt mobilabonnement, ny strømaftale, kalibrering af TV osv. Jeg blev oplyst at jeg ville modtage kvittering på mail. Den har jeg aldrig fået, jeg har derimod modtaget en masse andre mails fra POWER
14. oktober 2026
Topklasse i betjening og kompetent viden
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nathalie,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet topklasse betjening og kompetent viden hos os i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder utrolig meget og motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service hver dag. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig og meget kompetent hjælp til en…
Hurtig og meget kompetent hjælp til en god handel!
Tilbud om hjælp,hvis der skulle vise sig problemer med installation af det købte produkt.
Alt i alt en god oplevelse!
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Søren,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og kompetent hjælp, og at hele handlen forløb tilfredsstillende. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode oplevelse fra start til slut. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne…
Kom ind med en støvsuger som ikke kunne starte. Kundeservice (Oscar)
Hjalp med en helt ny støvsuger. Meget fin kundeservice
Mvh. Vibeke Pedersen
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Vibeke,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse, Vibeke! Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp til en helt ny støvsuger og oplevede god betjening i vores butik i Frederiksberg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber, at den nye støvsuger fungerer fejlfrit, og at du får glæde af den i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Køb af vaskemaskine i FRB centeret
Det var en meget venlig og hjælpsom ung mand, Asger, der betjente os ved køb af vaskemaskine.
I dag kom maskines sammen med 2 kompetente og meget imødekommende mænd og satte vaskemaskinen på plads.
Tak for god behandling Kristine og Svend
13. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kristine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse, Kristine og Svend! Det er en fornøjelse at høre om jeres gode oplevelse hos POWER Frederiksberg. Når man bliver mødt af venlig og kompetent betjening, gør det hele forskellen. Det lyder til, at I har fået en rigtig god oplevelse fra køb til levering og opsætning af jeres nye vaskemaskine. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mayssaa,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os i Frederiksberg. Sådanne ord betyder utrolig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service og gode tilpassede tilbud.
God service og gode tilpassede tilbud.
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Hussain,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og fået tilbud, der passede til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Frederiksberg. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Susse,
Mange tak for din fine vurdering og de varme ord om produktet. Det er altid dejligt at høre, når et køb lever op til forventningerne. Vi håber, at næste besøg i POWER Frederiksberg vil være en endnu bedre oplevelse fra start til slut.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.