Jeg skulle bruge en masse forskellige ting så da jeg trådte ind i Power Frederiksberg var jeg lost- men en rigtig kompetent og serviceminded samt venlig fyr ved navn Jakyb hjalp med det hele! Ovenikø... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle købe lader til min point støvsuger. Viste billede til ekspedienten som også ville have penge på forskud. Kunne ikke få den leveret i anden butik. Produkt afhentet. Passer ikke. Øv nu skal jeg a... Se mere
Jeg havde en virkelig god oplevelse i POWER. Medarbejderen som hjalp mig var utrolig venlig, tålmodig og professionel. Han tog sig tid til at forklare tingene ordentligt og sørgede for, at jeg følte m... Se mere
Virksomheden har svaret
Yakup og hans assisterende gav mig en vild god service. De fortalte mig omkring produktet, og kom ind på Power Frederiksbergs værdier. Helt klart den bedste kunderservice jeg har fået, uden tvivl.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 53 af de 64 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
jeg kunne printe
jeg kunne printe. Det kunne jeg også. jeg er meget glad for min Cepter computer.
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Helle,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det lykkedes at printe, og at du er meget glad for din Cepter computer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Frederiksberg.
Lidt for anmassende mersalg
Lidt for anmassende mersalg - det har jeg oplevet flere gange, mår jeg kommer i butikken. Jeg vil gerne i fred og ro have lov at købe det, jeg kommer efter.
Men udmærkede produkter.
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marianne,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at du er tilfreds med produkterne.
Samtidig er det forståeligt, at du gerne vil have ro til at handle i dit eget tempo, når du besøger butikken.
Tak fordi du deler både det positive og det, der kunne være bedre.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Abir er en topklasse mand
Abir er en topklasse mand! Sindssyg god til sit arbejde og total hjælpsom!
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Daniel,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at du har haft så god en oplevelse i Frederiksberg, og at hjælpen gjorde en stor forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Per,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du har fået kvalificeret betjening. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg ville købe en Iphone 17
Jeg ville købe en Iphone 17. Sælgeren foreslog mig at købe en brugt Iphone 15, som han mente kunne det samme. Den var 2500 kr. billigere, skal dog siges. Efter at have undersøgte sagen, vendte jeg tilbage, og købte 17eren. Fik også et forsikringsabonnement, som dog er nemt at afmelde
Bortset fra denne absurde oplevelse, efter min personlige mening, foregik købet uden problemer. Fik også sat panzerglas på
22. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at købet til sidst forløb uden problemer, og at du også fik hjælp med panzerglas.
Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen undervejs ikke føltes helt rigtig for dig. Det vigtigste er, at du endte med det produkt, du faktisk ønskede.
Tak fordi du delte både det positive og det, der kunne have været bedre. Den slags feedback er værdifuld for os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Blandet oplevelse
Det gode:
1) fik et produkt til halv pris, hvis jeg skiftede mobil abonnement. Fik at vide det ville være 1 til 1 med data m.m. og sparede dermed 60 kroner om måneden på to numre.
Det dårlige:
Det var ikke 1 til 1. Jeg havde 250gb og fik 150gb. Alt det andet var 1 til 1. Men det var falsk markedsføring og løgn fra sælgeren.
Helt ærligt så vil jeg hellere købe et produkt til fuld pris end at blive løjet til...
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kasper,
Tak for anmeldelsen og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er positivt, at du fik en lavere månedlig pris og et produkt til halv pris.
Samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen bliver blandet, når dataindholdet ikke stemte med det, du havde fået oplyst.
Tak fordi du gør opmærksom på det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kjeld,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen blev leveret som lovet, og at du er meget tilfreds.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
William var hurtig og god til at hjælpe…
William var hurtig og god til at hjælpe mig med at finde nogle høretelefoner
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Victor,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og god hjælp med at finde de rette høretelefoner.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det gik fint med at betale
Det gik fint med at betale. Også at modtage den vare jeg havde bestilt, dog virker det som om at der skal udfyldes så mange formularer for ekspedienten at ventetiden bliver meget lang ved kassen. Helt galt gik det dog da jeg ønskede købe lidt ekstra udstyr. De ansatte i butikken var (trods det at butikken var næsten tom for besøgende) meget mere optagede af at snakke privat, end at betjene. Den person jeg henvendte mig til virkede irriteret over at blive afbrudt, og var meget hurtig til at sige, at den vare jeg efterspurgte ikke var i butikken, trods det at den stod på nettet som noget der var hjemme. Det kan godt være Elgiganten er lidt dyrere, men jeg vil til enhver tid henvende mig der først, alene på grund af personalet.
20. maj 2026
Tusind tak for en fantastisk service…
Tusind tak for en fantastisk service Elias, er virkelig overrasket over hvor god en service de har i butikken. Tusind tak Elias vi har brug for flere som dig
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej rajendra timilsina,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele den gode oplevelse fra Frederiksberg.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen i butikken gjorde så positivt et indtryk.
Den slags feedback betyder meget, og det er skønt at høre om en oplevelse, der overrasker på den helt rigtige måde.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk købsoplevelse
Fantastisk købsoplevelse. I radio/tv afdelingen. Tak til supersælger Redha
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Julian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en fantastisk købsoplevelse i radio og tv afdelingen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Patrick,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik smilende og rigtig god service i Frederiksberg butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service
Power Frederiksberg virkelig en god oplevelse👍🏻👍🏻 blev betjent af en kompetent sælger “Taha” fra power frb der solgte mig et sleeve og gav mig et billigere abonnement med også. Virkelig en unik og sjælden energi. Tak power frb
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mickey,
Tusind tak for de flotte ord og den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederiksberg, og at du fik kompetent og engageret hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Gik ind i POWER for at købe en telefon…
Gik ind i POWER for at købe en telefon og gjorde det meget klart, at jeg ikke havde brug for andet. Da jeg kom hjem, opdagede jeg så, at der var blevet tilføjet TO automatiske abonnementer til det kreditkort, jeg brugte – uden at jeg var blevet informeret om det eller havde givet tydeligt samtykke.
Jeg annullerede det hele online med det samme, men det var åbenbart ikke nok. Derefter måtte jeg kontakte kundeservice flere gange for at få det hele ryddet op. Personen jeg talte med hos support var faktisk rigtig flink, men selve situationen var ekstremt frustrerende og spild af tid.
Det er helt uacceptabelt, at man bare kan få tilføjet abonnementer i forbindelse med et køb på den måde, uden tilladelse, og bagefter selv skal bruge tid på at rydde op i det. Køber aldrig hos power mere.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Fra at købe et produkt blev det til en…
Fra at købe et produkt blev det til en oplevelse af "telefonsælger" . Oplevelsen af en seriøs handel var ikke til stede. Formentlig den sidste handel i power.
16. maj 2026
Jeg fik ikke den vare jeg efterspurgte…
Jeg fik ikke den vare jeg efterspurgte og det opdagede jeg desværre først da jeg nåede hjem og fik emballagen revet op
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Erik,
Det lyder virkelig ærgerligt, at du først opdagede det hjemme.
Hvis du har fået den forkerte vare, er det vigtigt, at du reagerer inden for 7 dage efter modtagelsen.
Tjek også gerne hele emballagen grundigt, da nogle pakker kan have en dobbeltbund.
Gem emballagen, og send en detaljeret beskrivelse af problemet sammen med et billede af produktemballagen og et billede af EAN koden fra emballagen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service og god behandling
Fin service og god behandling. Havde hvad vi kom efter. Så alt var godt.
17. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at I fik fin service og god behandling, og at I fandt det, I kom efter.
Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Godt billigt køb men dårlig service
Godt billigt køb. Men ekspedienten ville ikke hjælpe mig med at rulle komfuret op til bilen eller bare elevatoren. Han måtte ikke forlade kassen. En anden medarbejder stod blot og kiggede og tilbød sig ikke😂
12. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ulrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik et godt og billigt køb. Samtidig er det ærgerligt, at oplevelsen i butikken ikke levede op til forventningerne, når du skulle have komfuret med ud.
Vi sætter pris på, at du deler det. Den slags feedback er vigtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg købte en Mac hos Click og Collect…
Jeg købte en Mac hos Click og Collect fordi jeg gerne ville hente den hurtigt, på hjemmesiden stod der at de var på lager, men senere kan jeg så se at de ikke var på lager, så jeg skulle vente ca 14 dage på at få min computer, hvilket var ret irriterende fordi min gamle var gået i stykker, så jeg skulle bruge en hurtigt, men det kunne så ikke svare sig alligevel fordi i ikke havde den på lager alligevel. Til en anden gang havde det været fantastisk hvis i var mere tydelige om den var på lager eller ej. Jeg må indrømme at jeg var ved at annullere ordren og købe et andet sted fordi jeg skulle have den hurtigt. Så til en anden gang er jeg ikke sikker på at jeg vælger jer
11. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nynne,
Tak for den ærlige anmeldelse.
Det giver god mening, at Click and Collect mister noget af sin værdi, når varen først ser ud til at være på lager og du derefter skal vente så længe. Det er især frustrerende, når du stod og havde brug for en computer hurtigt.
Tak fordi du gjorde opmærksom på, at lagerstatus og forventningerne til afhentning bør være tydeligere. Den slags feedback er vigtig, og det er helt forståeligt, at du overvejede at annullere ordren.
Vi håber alligevel, at du vil give os en ny chance en anden gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god service fra william
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse i Frederiksberg butikken.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.