Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service; hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvend... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ved min personlige henvendelse i power frederiksberg flere dage i træk løste venlige personale mine problemer med min android og hjalp mig med at finde løsninger på hvidevare der duede til mit behov... Se mere
Virksomheden har svaret
Udemærket oplevelse og god hjælp med køb, men fik at vide at min ordre kunne afhentes efter 3 dage ca. Nu er det blevet til 2-3 uger i stedet (hvilket lød som om de hele tiden har vidst det), så synes... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde en dårlig oplevelse med at købe et cover til min nye iPad (som jeg heldigvis havde købt hos en anden forhandler). Jeg måtte bytte det samme cover 3 gange, fordi jeg enten fik det forkert... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danmark
- 70338080
4,0
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Powerkunde d. 17 august.
Jeg syntes at power er en rigtig god butik og de har mange gode varer. Dog oplevede jeg en sælger som var meget ihærdig for at sælge mig ekstra forsikringer og pådutte mig et nyt elfirma Det syntes jeg er meget voldsomt og unødvendigt som kunde, når jeg kun skulle købe AirPods.
18. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Nana,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er dejligt at høre, at du synes POWER er en god butik med et fint udvalg af varer. Vi tager gerne imod din feedback om oplevelsen med sælgeren, da det er vigtigt for os, at du som gæst føler dig respekteret og ikke presset til køb af ekstra ydelser. Vi vil tage dette med i vores videre arbejde med at sikre en behagig oplevelse for alle. Vi håber, at du får glæde af dine AirPods, og at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Personalet er mere fokuseret på at…
Personalet er mere fokuseret på at sælge alt andet en hvad forbrugerne vil købe, de fik en kunde til at springe fra købet imens jeg stod og ventede og da jeg kommer til, var de mere fokuseret på at sælge strøm til mig, selvom jeg afviste medarbejderen ikke en gang men hele 3 gange. De ville hellere ikke prismatch og var flabet til sidst. Bed mig selv i tungen for ikke at fortælle personen at nu var det nok…
16. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej palle,
Det er ærgerligt at høre om din oplevelse i vores Frederiksberg-butik 😊 Det lyder som en frustrerende situation, hvor du følte, at personalet var mere fokuseret på at sælge strøm og andre produkter end på det, du faktisk ønskede at købe, og at du desuden oplevede afvisning af prismatch og en flabet tone.
Vi tager denne type feedback meget alvorligt, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER. Derfor har jeg sendt din anmeldelse videre til butikken i Frederiksberg, så de kan tage den op internt og gennemgå både salgstilgang og servicerutiner 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Frederiksberg Power
Frederiksberg: Jeg bestilte en vare som Click & Collect, i håb om at kunne få det hurtigt overstået, når jeg kom til butikken.
Da jeg ankom, viste det sig imidlertid, at der kun var én kø til både almindelige bestillinger og Click & Collect. Vi stod i kø i over 35 minutter, selvom der samtidig stod seks andre medarbejdere ved kasserne uden at have særligt travlt.
Jeg er meget skuffet over den lange ventetid og over, at de øvrige medarbejdere ikke trådte til for at hjælpe med at ekspedere kunderne. Hele idéen med Click & Collect er netop, at det skal være en hurtig og nem måde at hente sin bestilling på, og det levede denne oplevelse bestemt ikke op til.
11. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Tanja,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse hos POWER Frederiksberg 😊
Det er rigtig ærgerligt at høre, at din Click & Collect-oplevelse ikke levede op til forventningerne. Hele idéen med Click & Collect er netop, at det skal være hurtigt og nemt at hente sin bestilling, og det er forståeligt, at det er frustrerende at stå i kø i over 35 minutter, når man har bestilt på forhånd. Vi tager din feedback om ventetiden og om, at der var flere medarbejdere til stede uden at træde til for at hjælpe, meget alvorligt. Denne oplevelse lever bestemt ikke op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Vi vil tage feedbacken videre internt og se på køhåndtering og ekspeditionsrutiner i butikken, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden 🤗
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Power Frederiksberg bedste butik
Jeg giver sjældent anbefalinger, men jeg bliver simpelthen nødt til at fortælle hvor helt igennem fantastisk Power butikken i Frederiksberg centret er! Jeg har nu besøgt butikken to gange og begge gange fået hurtig, kompetent og virkelig sød betjening. Begge gange af Tahar - men alle medarbejdere derinde er fantastiske. Sidste gang havde jeg min søn på 7 år med som der også blev taget sig godt af. Til jer ledere i butikken: I er gode til at ansætte. Jeg håber at I er klar over, hvor gode medarbejdere I har. Husk at værdsætte dem, værd søde ved dem og giv dem lidt ekstra løn. Pga. vil både jeg privat, mit firma og min mands firma altid vælge Power.
17. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Gry,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det gør os utroligt glade at høre om dine oplevelser i vores butik i Frederiksberg Centret. Når du sjældent giver anbefalinger, men alligevel tager dig tid til at dele denne oplevelse, betyder det noget helt særligt for os.
Det er vidunderligt at høre, at du både har fået hurtig, kompetent og sød betjening, og at din søn på 7 år også blev taget godt hånd om. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver engagementet og imødekommenheden i butikken. Din opfordring til at værdsætte medarbejderne tager vi helt sikkert til os.
Det varmer utroligt at høre, at du, dit firma og din mands firma fremover altid vil vælge POWER. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Frederiksberg Centret.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg fik et fint og billigt fjernsyn
Jeg fik et fint og billigt fjernsyn. Det kunne ikke lade sig gøre at få kontakt med en medarbejder, så jeg fandt selv en kasse på gulvet og gættede at det var den rigtige.
15. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej K.,
Tak for din anmeldelse og for at tage sig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med dit nye fjernsyn og prisen på det. Samtidig er det ærgerligt, at du ikke kunne få fat i en medarbejder, og at du i stedet selv måtte finde en kasse på gulvet. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback til os. Vi håber, at fjernsynet fungerer som det skal, og at du får glæde af det i mange år frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jeg købte en laptop til 7000 kr af…
Jeg købte en laptop til 7000 kr af mærlet Cepter, som Power selv prodcerer. Skærmen gik i stykker efter en uge, da den fik et lille tryk. Powers service siger, at den ikke kan repareres. Så: 7k ud af vinduet. Køb elektronik et andet sted. Dybt useriøs biks.
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode tilbud og god service
Vi blev betjent af Yakob,
En kæmpe fornøjelse og en masse gode tilbud og rabatter!
God service og tryg oplevelse
16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Karla,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores Frederiksberg-butik med gode tilbud og fremragende service. Det glæder os enormt, at Yakob kunne give jer en tryg og behagelig oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Alt var fantastisk. Personalet hjælper med at vælge og tilbyder gode tilbud.
Personalet er altid høfligt.
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej kwissle,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fire stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Frederiksberg. Det er netop det, vi stræber efter – at vores personale er hjælpsomme, høflige og giver gode tilbud, så du får den bedste oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God oplevelse i power med rigtig…
God oplevelse i power med rigtig godekspedition af taha
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Danna,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik på Frederiksberg, og at ekspeditionen levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Den PC, OK men længe om at man kan bruge ben
Den PC. Cepter virker ok, Men den er MEGET LÆNGE OM AT KOMME I FORBINDELSE TIL INTERNETTET.
13. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at din PC fra Cepter fungerer som den skal, men jeg kan godt forstå, at det er frustrerende, når det tager lang tid at få forbindelse til internettet. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi vil gerne have, at du får den bedst mulige oplevelse med dit produkt. Hvis du oplever fortsat udfordringer med internetforbindelsen, kan du med fordel kontakte vores kundeservice direkte på 70 33 80 80 eller via kundeservice@power.dk, hvor en specialist kan hjælpe dig med at finde en løsning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Venlig og dygtig medarbejder
Venlig og dygtig medarbejder, der giver indtryk af en faglig viden.
Virkelig en positiv oplevelse, at medarbejderen gav sig tid til at forklare om fordele og ulemper ved de forskellige produkter, som jeg kunne vælge. På forhånd havde jeg angivet et prisleje og et varemærke.
13. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej ziba,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din positive oplevelse i vores Frederiksberg-butik.
Det lyder som et rigtig godt besøg, hvor du fik en grundig og faglig vejledning. Det er netop det, vi stræber efter, at vores medarbejdere tager sig tid til at gennemgå fordele og ulemper ved forskellige produkter, så du kan træffe det bedste valg inden for dit ønskede prisleje og mærke.
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lotte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en god oplevelse hos os på Frederiksberg. Vi sætter stor pris på din ros af betjeningen, og det glæder os, at du følte dig velkommen og professionelt modtaget. Vi håber at se dig igen snart i butikken på Falkoner Allé.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Hurtig, god hjælp
Sød, ung fyr (Mahdi) kom hurtigt og hjalp med med mit køb, som var et virkelig godt tilbud 💪🏼
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Charlotte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en god oplevelse i vores Frederiksberg-butik. Det lyder som om, du fik fremragende og hurtig hjælp til dit køb, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Det var lige den tablet jeg havde søgt…
Det var lige den tablet jeg havde søgt efter og så havde den Android 16 så det kunne ikke være bedre
11. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej JAN,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når man finder præcis den tablet, man har ledt efter, og at alt endda klapper perfekt med den nyeste Android-version. Så er man jo klar til at komme i gang med det gode indhold.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Effektiv og løsningsorienteret medarbejder
Efter en uges tid frem og tilbage over hvad de havde hjemme og hvad de ikke havde, var der en medarbejder der tog fuld hånd om det hele. Dejligt der bliver brugt tid og energi på at opgaven bliver løst!
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anne Sofie Jokumsen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at en af vores medarbejdere i Frederiksberg tog sig tid til at finde den rette løsning for dig. Det er netop den indsats og dedikation, vi stræber efter hos POWER. Vi sætter stor pris på din tålmodighed gennem processen og er glade for, at det endte med et godt resultat. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Lige lovlig pågående sælger
Lige lovlig pågående sælger, der bare ville sælge muligt, men ligeglad med behovet.
12. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jens,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os 😊 Det er ærgerligt at høre, at du ikke følte dig hørt og at sælgeren virkere mere fokuseret på at sælge end på at imødekomme dine behov. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have i vores butikker.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den med internt for at se på, hvordan vi kan forbedre vores sælgeres tilgang og kundefokus i butikken 💬 Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang, du besøger os 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
I lokker folk til at købe mere
I lokker folk til at købe mere, end de har tænkt sig!
I lokker folk til f.eks. at skifte teleselskab, så man derefter har STORT besvær med at annullere!!
Jeg handler ikke mere hos jer!
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Lone,
Hej Lone 😊
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du føler, du er blevet opfordret til at købe mere, end du havde tænkt dig, og at det efterfølgende har været besværligt at annullere, f.eks. i forbindelse med skift af teleselskab. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos os.
Din feedback om både salgsprocessen og udfordringerne med at annullere har jeg sendt videre til den relevante afdeling, så de kan tage et kig på, hvordan vi kan forbedre os på dette område. 💬
Jeg håber, at vi på et tidspunkt får muligheden for at give dig en bedre oplevelse hos POWER. ✨
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Personalet er altid
Personalet er altid, min oplevelse, super professionelle og hjælpsomme….)))
14. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Kjeld,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplever personalet som super professionelle og hjælpsomme hver gang du besøger os. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det glæder os, at du har haft en god oplevelse i vores butik. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Super fed oplevelse i power
Super fed oplevelse i power
Rocky var ny, men gjorder et fantastisk stykke arbejde, kan klart anbefales.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej adam,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik på Frederiksberg. Det lyder til, at Rocky har gjort et rigtig flot stykke arbejde, og vi sætter stor pris på, at du deler din positive oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Vi vil varmt anbefale Redha
Vi vil varmt anbefale Redha! Vi fik en fantastisk hjælp til at finde lige præcis de ting, der passede til os og vores ønsker.
Vi er utrolig glade for vores valg og kan kun give vores varmeste anbefalinger videre. Tusind tak for den gode, personlige og professionelle hjælp!
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Frederiksberg
Hej Redha,
Mange tak for din vidunderlige anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os! Det glæder os utroligt meget at høre, at du fik en fantastisk hjælp til at finde præcis de ting, der passede til jer og jeres ønsker. En god og personlig betjening er noget, vi sætter stor pris på, og det er dejligt at læse, at du går derfra med en så positiv oplevelse. Din varme anbefaling betyder rigtig meget for os, og vi sender gerne en stor tak videre til butikken i Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.