Kæmpe tak og stor ros til Dolouvan i supporten. Min fars mobil virkede pludselig ikke, så vi måtte købe en ny søndag aften før lukketid. Dolouvan blev 10 min ekstra, så den blev sat op og han kunne r... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi kommer ind i power på fisketorvet og der er ingen betjening overhovedet, så finder vi den printer jeg ville købe ...ingen pris skilt nogen steder i bunken af printere ... kommer til kassen for at... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en vare på click and collect. Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling, Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for a... Se mere
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
252 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Min Bedste Power Oplevelse 👍
17. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Firuta,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at du har haft din bedste POWER oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik en god behandling
Jeg fik en god behandling, en fyldestgørende forklaring på støvsugeren og følte mig tryg ved handelen. Venlig hilsen Xenia Westerberg
17. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Xenia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god behandling, en grundig forklaring og en tryg oplevelse i forbindelse med dit køb.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Charlotte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele oplevelsen fungerede godt fra bestilling til afhentning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En suveræn ekspedient ved navn Ibrahim
17. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse så positiv en anmeldelse, og det er dejligt at høre om en rigtig god oplevelse i varehuset.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
General god service
General god service, lidt vente tid, jeg skulle kun spørge til et produkt, lidt dårlig skiltning ved varen.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bente,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en god service.
Samtidig tager vi også med, at ventetiden var lidt lang, og at skiltningen ved varen kunne være bedre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele oplevelsen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Panserglas af ringe kvalitet
Ved køb af iPhone vil sælgeren overbevise dig om at en skærmbeskytter er vigtig - det er sådan set fint nok, men i farten vælger de så bevidst Powers eget mærke Dacota Platinum, som er noget værre skrald - rent temuglas, bare ved at have den i lommen i et par bukser i 2 uger har hele skærmen fået mikropskopiske ridser der forstyrrer i sollys (og nej jeg har ikke haft nøgler og andet i lommen). Og så tages der 400 kroner for det (minus montering). For mig er det tydeligt at det er en måde at øge overskuddet markant for salg af iPhones, for med den kvalitet på panserglasset fra Dacota platinum må produktionsomkostningen være minimale, og indtjeningen enorm. Man føler sid snydt af en hurtig sælger - der egentlig skulle levere skærmbeskyttelse der virkede.
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ærgerlig over at læse. Det er bestemt ikke meningen, at du skal sidde med en følelse af at være blevet snydt, eller at kvaliteten på dit nye panserglas ikke lever op til forventningerne.
Vores Dacota Platinum produkter skal naturligvis kunne modstå almindelig brug i hverdagen, og det lyder til, at din kundeoplevelse her slet ikke har været, som den burde være. Vi tager din feedback omkring både produktets holdbarhed og selve rådgivningen i butikken meget seriøst.
Mange hilsner
Jacob/POWER
Imødekommende og effektiv service.
Imødekommende og effektiv service.
Produktet virkede som forventet.
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Stephan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen blev oplevet som imødekommende og effektiv, og at produktet virkede som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg foretog et køb af en iPad via…
Opdateret: 28.05.26
Blev ringet op af Power i dag, da de havde læst min feedback på Trustpilot. De var meget ked af det og frustrerede over den episode, som deres sælger havde skabt. De ville meget gerne gøre det godt igen i form af et gavekort eller lignende, men da det ikke havde min store interesse, aftalte vi i stedet, at de tager en alvorlig samtale med deres sælgere, så lignende episoder ikke sker for andre kunder.
Da de selvfølgelig skal have mulighed for at rette op på tingene, har jeg valgt at opgradere til 3 stjerner denne gang – med mulighed for bedre feedback næste gang, jeg handler i Power. Generelt har jeg nemlig kun haft positive oplevelser med dem. Det her er god stil. Tak, Power!
Jeg foretog et køb af en iPad via 'Click & Collect'. Det viste sig dog, at ordren ikke kunne afhentes som aftalt, og jeg blev i stedet ekspederet i butikken af en meget aggressiv sælger. Sælgeren udviste et voldsomt mersalgspres og forsøgte gentagne gange at få mig til at skifte mobilabonnement, streamingtjenester og internet.
Selvom jeg takkede nej tak seks gange, eskalerede situationen, da sælgeren kommenterede: "Du vil altså ikke spare penge? Det virker dumt." Det var en utrolig ubehagelig oplevelse, hvilket de øvrige kunder i butikken også bemærkede og rystede på hovedet af, da jeg advarede dem.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Svend
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen af din iPad.
Det du beskriver, er på ingen måde den oplevelse vi ønsker at give vores kunder. Jeg kan godt forstå, at det har været både ubehageligt og frustrerende, når du gentagne gange gav udtryk for, at du ikke var interesseret i ekstra produkter, og alligevel oplevede et fortsat pres og en kommentar, som ikke er i orden i en kundesituation.
Alle kunder skal behandles med respekt, og det gælder også, når man takker nej til tilbud.
Din feedback bliver taget meget alvorligt og sendt videre internt, så vi kan arbejde med både service og kundeoplevelse i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Købte iPad via klik og collect
Købte iPad via klik og collect. Fungerede fint. Men, kan i lade være med at prøve at sælge mig forsikring, mobil abonnement og skifte af el-leverandør mens jeg står ved kassen?
16. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej James
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at Click & Collect-forløbet med din iPad fungerede fint, men jeg er ked af, at din oplevelse ved kassen blev forstyrret af tilbud om ekstra produkter og services.
Jeg kan godt forstå, at det kan føles for meget, når man blot ønsker at hente sin vare og ikke er interesseret i forsikringer, abonnementer eller elaftaler. Det er naturligvis vigtigt for os, at kundens tid og ønsker respekteres.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at sikre en mere behagelig og relevant kundeoplevelse.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fik betjening af sødeste Patrick (fra…
Fik betjening af sødeste Patrick (fra paradise hotel) på fisketorvet. Han er da en helt unik medarbejder🫶
10 stjerner til ham ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
15. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kiki,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at du fik så god betjening af Patrick i Fisketorvet, og at han gjorde så stærkt et indtryk.
Den slags feedback er meget værdsat, og det er dejligt, at du tog dig tid til at dele den.
Hvis du har lyst, må du også gerne uddybe, hvad der gjorde hans hjælp ekstra god.
Evaluerings spam!
Nederen, at i spammer én bagefter med utallige mails, og nu også SMS'er.
11. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kristoffer
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever vores opfølgende henvendelser som for mange.
Jeg kan godt forstå, at det kan virke frustrerende, hvis man modtager mange mails og SMS’er efter et køb, særligt hvis man ikke oplever dem som relevante eller ønskede. Det er naturligvis ikke meningen, at vores kommunikation skal føles som spam.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og vores kommunikation.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg fik varen udleveret som forventet
Jeg fik varen udleveret som forventet. Sælgeren var dog ikke særligt serviceorienteret.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Nikolaj,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at varen blev udleveret som forventet. Samtidig er det ærgerligt, at oplevelsen med servicen ikke levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på den feedback, fordi den er vigtig for at forbedre oplevelsen i varehuset.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
13. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget irriterende sælger
5. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede sælgeren som irriterende.
Det er naturligvis ikke meningen, at vores kunder skal føle sig utilpasse eller pressede under et besøg i butikken. Vi ønsker, at rådgivning og service skal opleves som hjælpsom og behagelig.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God og ærlig betjning
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Sunil,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god og ærlig oplevelse i Fisketorvet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig betjening
8. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Therese,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Det er skønt at høre, at du oplevede hurtig betjening. Den slags feedback er virkelig værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk god service
Fantastisk god service! Købte ny mobil med tilhørende abonnement under lidt ekstra besværlige omstændigheder og den super flinke medarbejder, Magnus, var ovenud hjælpsom og fandt den perfekte løsning.
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Liv,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp under de ekstra besværlige omstændigheder, og at du gik derfra med en løsning, der passede perfekt.
Vi sætter stor pris på den positive feedback og er glade for, at oplevelsen i Fisketorvet var så god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Pågående strategi for at sælge alt muligt! Skulle kun hente en forudbestilt vare i
Skulle hente min forudbestilte vare i den aktuelle afdeling af Power. Vidste straks hvad der ville ske. To sælgere der ville sælge alt muligt og produkter der ikke umiddelbart har nogen forbindelse til Power. Totalt stressede, jeg hader det og har aldrig i andre Power oplevet det sådan. Det er sat i system så man altid skal den vej og de skal altid hente varen på lageret og så er der tid til at sælge alt andet til kunden imens. Sågar el til boligen.
Giv mig venligst min vare og drop alt manipulerende yderligere salg!
11. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med afhentningen af din forudbestilte vare. Jeg kan godt forstå, at det har føltes stressende og frustrerende, hvis du oplevede et stort fokus på ekstra tilbud, når du blot ønskede at hente din vare hurtigt og enkelt.
Det er naturligvis vigtigt for os, at afhentning opleves smidig og uden pres, og at kunder, der har sagt nej tak til yderligere tilbud, bliver mødt med respekt for deres valg.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at sikre en bedre og mere behagelig kundeoplevelse i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Ibrahim C
Ibrahim C. hjulpet mig med at skifte telefonselskaber. Det kunne ikke har været bedre.
5. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord og for den fantastiske anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hjælpen med at skifte telefonselskab var så god, og at oplevelsen ikke kunne have været bedre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Mage til dårlig service
Mage til dårlig service. Beder om en iPhone 17 i butikken og venter 20 minutter for så at sælgeren går sin vej uden forklaring og vender ikke tilbage. Var ved at betale med mit kort og så gik han.
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været både frustrerende og uprofessionelt oplevet, når du har ventet i 20 minutter på hjælp, og sælgeren derefter er gået uden forklaring midt i forløbet, hvor du var klar til at gennemføre dit køb.
Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et meget negativt indtryk.
Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.