Er lige kommet hjem fra Power på Fisketorvet - havde bestilt en skærm med click and collect. De kunne ikke finde skærmen efter vi blev sendt til vareindleveringen og ventede 25 minutter, blev sendt ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min oplevelse var rigtig god. Medarbejderen Mohamad var utrolig venlig, tålmodig og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tilbød os nogle rigtig gode priser og attraktive tilbud, som vi var meget tilfre... Se mere
Virksomheden har svaret
Super go sælger og vejledning skal købe et Huwaei ur gt 7 pro pris kr 2699. Havde det ikke i butikken gav mig rabat på kr 100 for kørsel til anden butik + overførte mit mobil abonnement til samme pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde ikke en god oplevelse. Jeg måtte vente i kø i én bestemt afdeling for at få mit produkt, alt imens fire medarbejdere få meter væk stod og sludrede uden at hjælpe til. Derefter fik jeg at vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
466 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte en varer online- ingen…
Bestilte en varer online- ingen problemer, men da jeg skulle hente varen var det en underligt kundeservice, jeg henvendte mig til 3 medarbejder for at få udleveret varen, men det kunne de tilsyneladende ikke, det var kun medarbejden i den pågældende afdeling som var i stand til at hente varen fra lageret, til trods for at denne medarbejder havde travlt, kunne de andre som bare stod med deres telefoner ikke hjælpe.. vi skulle stå og vente 10 - 12 min på at den relevante medarbejder var tilgængelig, han gav fin hjælp og ingen klager på ham, da der er forståeligt at han var igang med anden kunde.. men de resterende medarbejdere stod egenligt bare og lavede ingenting på deres telefoner.. underligt kundeservice
21. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej lars,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Fisketorvet. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og vi forstår godt, at det ikke var rart at vente 10-12 minutter, mens flere medarbejdere tilsyneladende stod ledige. Det er altid rart at høre, at den medarbejder, der endelig hjalp dig, gav dig god service. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre samarbejdet mellem medarbejderne i butikken, så den slags situationer kan undgås fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
De fortjener 6 stjerner
Er lige kommet hjem fra Power på Fisketorvet - havde bestilt en skærm med click and collect. De kunne ikke finde skærmen efter vi blev sendt til vareindleveringen og ventede 25 minutter, blev sendt tilbage i butikken igen. Klokken blev over lukketid og alle gik i gang med at lede. Skærmen blev ikke fundet og vi blev tilbudt en bedre skærm uden merbetaling - Dét er kundeservice, kæmpe tak til jer på Fisketorvet, vi har en dreng der bliver ekstra glad i morgen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ann,
Mange tak for en fantastisk anmeldelse! Det lyder som en rigtig god oplevelse hos POWER Fisketorvet, og det er dejligt at høre, at medarbejderne gik så langt for at hjælpe jer, selv efter lukketid. Det er netop den slags engagement, vi stræber efter at tilbyde. Håber, at drengen bliver lige så glad for skærmen, som I var for betjeningen!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Min oplevelse var rigtig god
Min oplevelse var rigtig god. Medarbejderen Mohamad var utrolig venlig, tålmodig og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tilbød os nogle rigtig gode priser og attraktive tilbud, som vi var meget tilfredse med. Alt i alt var vi meget glade for oplevelsen og den gode service, vi fik. En stor tak til Mohamad for hans professionalisme og gode hjælp!
16. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Rana,
Mange tak for den fantastiske feedback! Det er en fornøjelse at læse om din gode oplevelse i vores butik i Fisketorvet. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, og det er dejligt at høre, at du og din ledsager blev så godt taget hånd om. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anja,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede god service og mødte sødt og dygtigt personale hos POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, som motiverer os til at fortsætte med at levere gode oplevelser. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg havde ikke en god oplevelse
Jeg havde ikke en god oplevelse. Jeg måtte vente i kø i én bestemt afdeling for at få mit produkt, alt imens fire medarbejdere få meter væk stod og sludrede uden at hjælpe til.
Derefter fik jeg at vide at jeg “havde nej-hatten på” og at jeg “var negativ” da jeg sagde nej tak til tilbud og mersalg.
18. oktober 2026
Fantastisk service fra Michael og…
Fantastisk service fra Michael og Ibrahim sl som begge satte ind i mit behov og gav mig det bedste tilbud. Super anbefaling herfra.
17. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej django,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik så god hjælp og et tilbud, der passede til dine behov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
God vejledning og god service.
14. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Rasmus,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om vejledningen og servicen på vores Fisketorvet-butik. Det betyder rigtig meget for os at høre, at du fik en god oplevelse hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Professionel og omhyggelig hjælp i forbindelse med salg.
Hjælp da jeg havde glemt min mobiloplader i efterårsferien. Og da jeg har en ældre mobilmodel havde brug for en af de mere sjældne opladere.
Fik informativ og god behandling af en dygtig medarbejder. Tak for det.
16. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Aino,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du fik professionel og omhyggelig hjælp hos os i Fisketorvet, især når det gjaldt at finde en oplader til din ældre mobilmodel. Det er netop sådan en oplevelse, vi gerne vil give hver gang. Vi sætter stor pris på din tid og dit besøg, og vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
En helt exceptionel kundeoplevelse – kæmpe ros til Mikael W. i POWER Fisketorvet! 🙌
Jeg har netop købt en ny computer hos POWER på Fisketorvet, og jeg er simpelthen nødt til at fremhæve den helt fantastiske service, jeg fik af Mikael W. Det er virkelig sjældent, at man oplever kundeservice på det her niveau!
Jeg ved absolut ingenting om computere, og derfor var det utrolig vigtigt for mig at få ordentlig og ærlig vejledning. Og det må man sige, at jeg fik!
Mikael tog sig virkelig god tid til at forstå mine behov og hjælpe mig med at finde den helt rigtige computer. Faktisk endte jeg med en markant bedre computer end den, jeg oprindeligt havde kigget på, fordi han gjorde sig umage med at undersøge mulighederne, sammenligne løsninger og finde den bedst mulige pris.
Det, der især imponerede mig, var hans tålmodighed, engagement og oprigtige interesse i at sikre, at jeg gik derfra med den bedste løsning. Han besvarede samtlige af mine spørgsmål, uanset hvor basale de måtte være, og fik mig aldrig til at føle, at jeg spurgte om noget dumt. Tværtimod!
Han var også utrolig opmærksom på at undersøge relevante kampagner og fordele gennem POWERs samarbejdspartnere, blandt andet Telmore, så jeg kunne få mest muligt ud af mit køb.
Det var tydeligt, at Mikael ikke bare var interesseret i at sælge mig en computer – han var interesseret i at finde den RIGTIGE computer til mig og sikre, at jeg fik den bedst mulige handel. Og den forskel betyder virkelig meget som kunde.
Jeg gik derfra med en virkelig god computer, en god handel og følelsen af at være blevet taget seriøst og hjulpet hele vejen igennem.
Mikael W. fra POWER Fisketorvet fortjener simpelthen en kæmpe anerkendelse! Han er et fantastisk eksempel på, hvad god kundeservice bør være, og POWER skal virkelig sætte pris på at have en medarbejder som ham.
Jeg ville ønske, at alle kundeoplevelser var som denne. 5 stjerner er næsten ikke nok! ⭐️
Tusind tak, Mikael! Du gjorde en oplevelse, jeg egentlig havde forventet ville være både besværlig og uoverskuelig, til en virkelig positiv oplevelse. 👏
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Maria,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse hos POWER Fisketorvet.
Det lyder som en rigtig god oplevelse, hvor du fik den hjælp og vejledning, du havde brug for til at finde den rette computer. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere, og det er fantastisk at høre, at du gik derfra med både en god computer og en god handel.
Din ros til Mikael W. er virkelig ærefuld, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Det betyder meget for os at høre, når en medarbejder har gjort en forskel.
Vi håber, at du får stor glæde af din nye computer, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Klasse betjening af Ibrahim på…
Klasse betjening af Ibrahim på Fisketorvet.
Mvh din nye tatovør
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Olivia,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse hos os på Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
En god oplevelse
En god oplevelse, og god service hos Power på Fisketorvet :)
Især Mohammad har styr på det :)
15. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Leif,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser hos os, og vi er rigtig glade for, at du fik god service hos POWER på Fisketorvet. Vi siger tak for de venlige ord og håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fik virkelig god hjælp af nogle meget…
Fik virkelig god hjælp af nogle meget søde gutter i POWER Fisketorvet da mine høretelefoner var gået i stykker. 5/5
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Nikolas,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp i vores butik i Fisketorvet, da dine høretelefoner var gået i stykker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at dine høretelefoner nu fungerer, som de skal, og at du får glæde af dem i lang tid frem.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Elena,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med personalet og servicen hos os i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Super go sælger og vejledning skal købe…
Super go sælger og vejledning skal købe et Huwaei ur gt 7 pro pris kr 2699.
Havde det ikke i butikken gav mig rabat på kr 100 for kørsel til anden butik + overførte mit mobil abonnement til samme pris som daværende selskab+ skiftede el selskab som vil give en årlig besparelse på ca kr. 600 ialt udløste det en rabat således at jeg betalte kr 649 for uret - fantastisk.
12. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Christian,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i vores Fisketorvet-butik, hvor du fik fremragende vejledning og endte med en rigtig god pris på dit Huawei-ur. Det lyder som en rigtig god handel, og det er netop den form for service og rådgivning, vi altid stræber efter at levere. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anette,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en god oplevelse med betjeningen hos os i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Skud ud til Ibrahim fra power i…
Skud ud til Ibrahim fra power i Fisketorvet.
Hjalp mig med at komme på Telmore mobilnet, efter elendig service fra Telmore. Så virkelig god service.
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Frederik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de venlige ord om Ibrahim i vores POWER-butik i Fisketorvet. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere leverer en god oplevelse og hjælper med at finde den rette løsning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du får glæde af dit nye Telmore-abonnement og ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
En utrolig sød og hjælpsom ung mand der…
En utrolig sød og hjælpsom ung mand der ekspederede mig.
10. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik, og det lyder til, at du fik rigtig god hjælp af en engageret medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Christian,
Mange tak for din fine anmeldelse og fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede hurtig og nem betjening hos os i Fisketorvet, og at du slap for lange køer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej meron,
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse, og det er jeg ked af at høre, at du føler, du ikke er blevet behandlet ærligt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have. Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på kommunikationen og behandlingen af din sag internt. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Lars,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en alt for lang ventetid i vores butik i Fisketorvet. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente længere end forventet, når man gerne vil have hjælp.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på ventetiderne og betjeningen i butikken for at forbedre oplevelsen fremadrettet. Din sag er blevet sendt videre til butikken, så de kan tage stilling til din oplevelse.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.