Er lige kommet hjem fra Power på Fisketorvet - havde bestilt en skærm med click and collect. De kunne ikke finde skærmen efter vi blev sendt til vareindleveringen og ventede 25 minutter, blev sendt ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min oplevelse var rigtig god. Medarbejderen Mohamad var utrolig venlig, tålmodig og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tilbød os nogle rigtig gode priser og attraktive tilbud, som vi var meget tilfre... Se mere
Virksomheden har svaret
Super go sælger og vejledning skal købe et Huwaei ur gt 7 pro pris kr 2699. Havde det ikke i butikken gav mig rabat på kr 100 for kørsel til anden butik + overførte mit mobil abonnement til samme pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde ikke en god oplevelse. Jeg måtte vente i kø i én bestemt afdeling for at få mit produkt, alt imens fire medarbejdere få meter væk stod og sludrede uden at hjælpe til. Derefter fik jeg at vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
466 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kørte 2 gange forgæves efter lagervare men blev kompenseret
En dårlig købsoplevelse blev endt til en positiv oplevelse: min oplevelse handler om at Powers Chatbot bekræftede, at der var en MacBook Air fysisk på lager i Power, Fisketorvet Kbh SV Det var desværre ikke rigtigt.I Butikken oplyste de at varen ville ankomme samme dag og kørte derfor igen til butikken men nu var den alligevel ikke kommet. Jeg blev dog efterfølgende kompenseret for opladeren (70 W) til en værdi af kr. 549. Det er god stil at erkende fejl og rette op på det.
22. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Fam. Dantoft,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Det er fantastisk at høre, at det trods en bumpy start endte positivt, og at du fik en god oplevelse med kompensationen. Vi sætter stor pris på din forståelse og tålmodighed, da vi arbejder på at forbedre vores lageroplysninger. Din feedback hjælper os med at blive bedre til at sikre, at varetilgængeligheden online stemmer overens med, hvad vi har i butikkerne. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg var i Power-Fisketorvet og havde en…
Jeg var i Power-Fisketorvet og havde en god oplevelse da jeg skulle se på en Legion-computer samt curved-Skærme. Ibrahim C gav alt den nyttige info jeg skulle bruge :)
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Jacob,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Fisketorvet, og at du fik al den information, du havde brug for til din Legion-computer og curved-skærme. Det er altid dejligt at høre, når besøget i butikken lever op til forventningerne.
Vi håber, at du får glæd af dine nye produkter, når du træffer dit valg. Du er altid velkommen tilbage i butikken, hvis du har flere spørgsmål eller brug for yderligere vejledning.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Gamer mus
Gamer mus
Vi var ude og shoppe gamer mus. Der var kun et få-tal af demo modeller sat frem, I burde have flere fremme, så man kan teste i butikken.
For mange alarmer der står og bibber konstant.
Salgspersoner der er mest interesseret i, at sælge alt andet (ny mobil og el- leverendør etc) end det man er i gang med at købe.
20. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Michael,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores Fisketorvet-butik. Det er ærgerligt at høre, at der ikke var flere demomodeller af gamer mus fremme, så I kunne teste dem ordentligt i butikken, og at de konstante alarmer forstyrrede jeres besøg. Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker, når vores salgspersonale fokuserer på andet end at hjælpe med det, I faktisk var ude efter.
Vi har sendt din feedback videre til butikken i Fisketorvet, så de kan tage stilling til både udvalget af demomodeller, alarmrutinerne og hvordan salgspersonalet prioriterer deres hjælp til kunderne. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang du besøger os. 🧡
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Havde en meget sød sælger
Havde en meget sød sælger, selvom jeg blev meget kort for hovedet da han ville sælge mig mer produkter såsom abonnenter.
18. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Maria,
Mange tak for din feedback og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælger hos POWER Fisketorvet. Vi forstår godt, at det kan være overvældende, når der tilbydes ekstra produkter, og vi sætter pris på, at du delte din oplevelse med os. Vi tager din feedback med os og vil fortsætte med at stræbe efter at give dig den bedste oplevelse hver gang. Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Alt godt men alt for langsom betjening
Alt godt men alt for langsom betjening. Skulle hente click og collect, det tog et kvarter med 3 medarbejdere og 2 kunder 😊
14. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Armen,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du overordnet set havde en god oplevelse hos os. Vi forstår godt, at ventetiden ved Click & Collect kan føles lang, især når man gerne vil hurtigt videre. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, og vi håber på et endnu hurtigere besøg næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Vildt aggressiv sælger
Vildt aggressiv sælger. Ville købe en iPhone, han blev decideret aggressiv da jeg ikke ville have et abonnement til OK energi med. Handler ikke her igen.
16. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bertram,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse i vores butik i Fisketorvet, hvor du mødte en aggressiv sælger, da du ville købe en iPhone. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have hos POWER.
Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på salgsrutinerne og måden, vores medarbejdere håndterer forespørgsler på i butikken. Det er vigtigt for os, at du føler dig velkommen og respekteret, uanset om du ønsker tillægsydelser eller ej.
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Playstioen 5 ikke fået til den tid som skulle komme
Personale er flink men jeg har købt en playstioen 5 i tirsdags den 15/9/2026 og den skulle komme den 18/9/2026 jeg for en besked den 18/9 at om jeg komme en trustpilot vurdering og håber at og de spørger om køboplevelse var god men jeg har ikke fået min besked endnu at jeg kan hente den så hvordan kan de spøger om køboplevelse har været god nå jeg ikke har fået mit produkt? Og de har også sagt den vil komme i dag
16. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej viktor,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at skrive en vurdering. Det er ærgerligt at opleve en forsinkelse på din bestilling, især når man glæder sig til sit nye produkt. Det kan godt virke forvirrende, når man modtager en anmodning om vurdering, før man har modtaget sin vare, og jeg forstår godt din frustration.
Det er rart at høre, at du har oplevet personalet som flinkt. Vi vil gerne sikre, at du får din PlayStation 5 så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget besked om, at du kan hente din ordre, vil jeg anbefale, at du tjekker din e-mail og SMS for eventuelle opdateringer om forsinkelsen. Du kan også logge ind på din MyPOWER-konto under "Køb" og klikke på "Spor din ordre" for at se den aktuelle status.
Hvis du stadig ikke har modtaget nogen opdatering, kan du kontakte kundeservice direkte, hvor en specialist kan hjælpe dig med at undersøge din ordre og få afklaret, hvornår du kan forvente at hente dit produkt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
fantastisk god service af ibrahim.c og…mest af ibrahim
fantastisk god service af ibrahim.c og mohamad al-nayrab
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej DAVID,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse hos os i Fisketorvet. Det glæder os enormt, at Ibrahim og Mohamad stod for en fremragende service under dit besøg. Vi sætter stor pris på din tid og din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Viktor,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker. Det lyder til, at du fik fremragende hjælp ved computerafdelingen, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
6 stjerner
6 stjerner
Bestilte varen søndag aften på power.dk og havde varen leveret 1 time efter med gratis Wolt levering.
Hvis I altid kørte med det service, ville jeg aldrig overveje en anden butik.
13. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Lasse,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er helt fantastisk at høre, at du fik din vare leveret allerede en time efter bestillingen søndag aften med gratis Wolt-levering. Det er præcis den hurtige og gnidningsfrie oplevelse, vi altid stræber efter at tilbyde. Din ros betyder rigtig meget for os, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Kompetent rådgivning og fantatisk service
Vi har været hos Power Fisketorvet flere gange indenfor kort tid og købe hvidevarer. Har hver gang fået den mest kompetente rådgivning og fantastiske service af Mathias og Sebastian inkl. gode priser. Så kan kun mine varmeste anbefalinger til denne Power butik og vi kommer sikkert igen.
12. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Michael,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft så gode oplevelser hos os i POWER Fisketorvet flere gange i træk. Kompetent rådgivning og fantastisk service er præcis det, vi stræber efter, og det er vidunderligt at høre, at Mathias og Sebastian har leveret netop det hver gang. De vil helt sikkert blive glade for at høre, at deres indsats bliver værdsat. Vi sætter stor pris på din varmeste anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Hasret,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Fisketorvet, og at du er tilfreds med dit besøg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Super fin betjening af Ibrahim!
15. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej kasper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser hos os, og det er vidunderligt at læse, at du fik en super fin betjening af Ibrahim i vores POWER Fisketorvet butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Irriterende sælger
Irriterende sælger, jeg kommer for at købe en iPad, så bliver han ved med og vil sælge alt muligt tilbehør forsikringer osv. Selv om jeg pænt sagde jeg bare gerne ville købe iPad og ikke noget andet blev han ved.
13. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Thomas,
Tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er ærgerligt at høre, at du følte dig presset til at købe tilbehør og forsikringer, når du blot ønskede at købe en iPad. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedr vores tilgang til rådgivning i butikken, så det altid er et behagigt og respektfuldt besøg. Vi håber, at du stadig får glæde af din iPad, og at du en anden gang får en bedre oplevelse hos os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fik rigtig god produktvejledning
Har førhen haft en uheldig oplevelse med Power.. men her til aften fik jeg særdeles god vejledning og generel service af jeres medarbejder Balsa
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Felix,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det gør os utrolig glade at høre, at du fik særdeles god vejledning og service hos os i Fisketorvet. Det betyder rigtig meget for os, at du denne gang fik en oplevelse, der lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Brian,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse i vores POWER Fisketorvet-butik. Det glæder os altid at høre, at vores engagement og service har sat positive spor hos dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Click og collect ps5 og det gik meget…
Click og collect ps5 og det gik meget hurtigt og godt og simpelt
9. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Niller,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at din Click & Collect-oplevelse med din PS5 forløb så hurtigt, gnidningsfrit og simpelt. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Vi kom for at købe en vaskemaskine
Vi kom for at købe en vaskemaskine, som ikke var på lager.
Den søde medarbejder Berzan tryllede og wupti, så var vi kørende igen med ny vaskemaskine til samme pris, som budgettet tillod. Så stor tak til Berzan fra fisketorvet.
11. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Jonas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når et besøg i butikken ender med en god oplevelse, selv når udfordringer som manglende lager opstår. Det lyder til, at Berzan virkelig gik over og videre for at sikre, at I kunne komme hjem med en vaskemaskine, der passede til jeres budget. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og det er fantastisk at have medarbejdere som Berzan på Fisketorvet. Vi håber at se jer igen i POWER en anden gang!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
God service !!!
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Raasdal Amalie,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om vores service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Power inde i Fisketorvet er et godt…
Power inde i Fisketorvet er et godt sted og nogle hyggelige mennesker der er gode til at hjælpe
10. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Artin,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Fisketorvet, og at personalet var hyggelige og hjælpsomme. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.