Kæmpe tak og stor ros til Dolouvan i supporten. Min fars mobil virkede pludselig ikke, så vi måtte købe en ny søndag aften før lukketid. Dolouvan blev 10 min ekstra, så den blev sat op og han kunne r... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi kommer ind i power på fisketorvet og der er ingen betjening overhovedet, så finder vi den printer jeg ville købe ...ingen pris skilt nogen steder i bunken af printere ... kommer til kassen for at... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en vare på click and collect. Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling, Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for a... Se mere
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 50 af de 62 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 29 af de 32 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
251 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej vanessa,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Nina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os virkelig at høre, at det var en fantastisk oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power i Fisketorvet, hvor jeg blev hjulpet af Elias. Han var utrolig venlig, imødekommende og havde stor viden om produkterne. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og sørgede for, at jeg fandt den løsning, der passede bedst til mine behov, uden at jeg følte mig presset til at købe noget.
Det er sjældent at møde så engageret og professionel kundeservice, og Elias gjorde hele oplevelsen både nem og behagelig. Stor ros til ham for hans hjælpsomhed og gode service – medarbejdere som Elias gør virkelig en forskel. Kan varmt anbefales!
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Frederik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Fisketorvet blev en så god oplevelse, og at hjælpen gjorde det nemt og trygt at finde den rigtige løsning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den positive oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og en god pris!
Fik hjælp og fandt en lignende produkt hvor de sælgeren kunne lave et godt tilbud på en anden lignende varer end den som butikken havde reklameret med. God service og god pris!
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mevis,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og en god pris, og at besøget i butikken blev en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Konsulenten var seriøs og venlig.
28. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Reinholdt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at rådgivningen blev mødt på en seriøs og venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Øv oplevelse Fisketorvet
Skulle købe panzerglas og cover til ny mobil, valgte Power fordi min erfaring med dem tidligere har været god. Det var første gang jeg kiggede i deres butik på Fisketorvet, desværre var udvalget sløjt (telefonen er iphone 17) og produkterne var hængt forkert op ift. rækkernes angivelse. (Da jeg forsøgte at få hjælp fra personalet kunne de heller ikke finde rundt i måden det var hængt op på)
Personalet virkede yderst uerfarne, dog flinke, men de var sikkert stadig nye. Kan godt være det bare var mig, men jeg fandt det provokerende, at en tydeligvis utrænet gut på 20 forsøgte at sælge mig fire ekstra panzerglas og en vpn, som han ikke kunne forklare hvad gjorde…
Så snart jeg havde betalt gik han videre (butikken var tom på en formiddag), af ren refleks sagde jeg god dag til ham, ikke et ord fra ham.
Øv oplevelse i butikken, har tidligere været i Frederiksberg Center, hvor oplevelserne har været helt andre, online synes jeg også, at det plejer at spille.
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken på Fisketorvet.
Jeg kan godt forstå din frustration over både et uoverskueligt udvalg og oplevelsen af, at produkterne ikke var placeret korrekt i forhold til skiltningen. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder nemt kan finde de rigtige produkter – særligt til populære modeller som iPhone 17.
Jeg er samtidig ked af at høre, at rådgivningen ikke levede op til dine tidligere oplevelser hos POWER. Det er selvfølgelig vigtigt, at medarbejdere føler sig klædt ordentligt på til både at vejlede om produkter og sikre en god kundeoplevelse gennem hele besøget.
Det er dog dejligt at høre, at du tidligere har haft gode oplevelser både online og i butikken i Frederiksberg Centret 😊
Din feedback omkring vareplacering, rådgivning og kundeoplevelsen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej TLarsen,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af venligt og kompetent personale. Den slags feedback er virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Elendig service.
Har købt et TV i butikken. Det larmer utroligt meget, med høje knald, som om noget plastik knækker. Også når det er slukket.
Får det sendt til reparation hos Power, venter 3 uger og får det tilbage med beskeden om intet er galt.
Så nu kan jeg bare smide det ud, for man bliver sindssyg af af høre på det. God service :)
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mathias
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit TV og den efterfølgende service. Vi forstår godt, at det er både frustrerende og uacceptabelt, når et produkt ikke fungerer som forventet, og når en reparation ikke giver den afklaring, du havde håbet på.
Hos POWER arbejder vi hver dag på at levere gode produkter og en service, som vores kunder kan have tillid til, og derfor er det naturligvis ærgerligt at høre om dit forløb.
Vi tager din feedback til intern efterretning, så butikkens ledelse kan bruge den i det videre arbejde med at forbedre både service og håndtering af reklamationer.
Da vi desværre ikke kan finde dine oplysninger ud fra denne anmeldelse, har vi ikke mulighed for at undersøge sagen nærmere. Hvis du ønsker en opfølgning, er du meget velkommen til at skrive til review@power.dk med dit Trustpilot-brugernavn samt dine kontaktoplysninger, så kigger vi gerne nærmere på sagen.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Det var god service
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Foad,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service 😊 Det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Dorte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både ekspedition og levering gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Wanthana,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet, og at leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej David,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg havde endelig fundet den laptop jeg…
Jeg havde endelig fundet den laptop jeg skulle bruge (til 43.000), men når man bor i Valby er der langt til Nykøbing F hvor den stod. Af en eller anden grund poppede den også op som om den kunne hentes på Fisketorvet. Så jeg tog derhen men ak, den var der ikke. Jeg fortalte den Power-ansatte at jeg havde fået den reserveret i Nykøbing F. Klokken var så mange at jeg ikke kunne nå derned og jeg skulle lidt akut bruge den lørdag, så jeg havde fredag aften til at klargøre alt hvis jeg kunne få den. Og minsandten om ikke han kunne trylle lidt så jeg fik den med GLS ekspres fredag så jeg slap for den lange tur til Nykøbing L, der hurtigt ville have taget 3-4 timer.
Tak for ultrafed overdrevet god service af Patrick L på Fisketorvet.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Karsten,
Det er virkelig skønt at læse. Tusind tak for de flotte ord og for at dele oplevelsen.
Det betyder meget, at servicen på Fisketorvet gjorde en reel forskel i en presset situation, og det er dejligt at høre, at der blev fundet en god løsning, så du kunne få din laptop i tide.
Vi sætter stor pris på den positive feedback og glæder os over, at oplevelsen blev så god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Syns der er for lidt personale og de…
Syns der er for lidt personale og de snakkede meget sammen så de overser kunderne
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Heinrich
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at opleve for få medarbejdere til stede, samtidig med at fokus ikke virkede rettet mod kunderne. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle kunder føler sig set og hjulpet under deres besøg.
Din feedback omkring bemanding og opmærksomhed på kunderne bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
AirPods
Jeg gik ret målrettet ned mod afdelingen med høretelefoner, da jeg skulle købe AirPods. Jeg gik rundt nede i afdelingen og søgte hjælp fra personalet i omkring 5-10 minutter, men ingen så mig. Så opsøgte jeg personale i en anden del af butikken, her gik det hurtigt med at få produktet og det var en fin service, men da jeg ikke tilkøbte forsikring siger medarbejderen, at AirPods jo går i stykker hele tiden, hvilket jeg synes er besynderligt at sige til en der lige har brugt mange penge på dem, og en dårlig metode til at få mig til at bruge flere penge i butikken.
22. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Vigga,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at du til sidst fik hurtig og fin hjælp med dit køb.
Samtidig forstår jeg godt, at det trak ned, at det var svært at få kontakt i afdelingen, og at kommentaren om AirPods og forsikring virkede malplaceret efter købet.
Tak fordi du delte oplevelsen så klart. Den slags feedback er værdifuld.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bunjamin,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var både god og billig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Silsila,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at der blev taget tid til at forklare produktet grundigt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Længere ventetid end beskrevet
Længere ventetid end beskrevet. Da jeg endelig kunne hente min pakke, måtte jeg vente yderligere 20 minutter på at blive betjent, fordi kun én medarbejder kunne hente ure – selvom der var flere ledige medarbejdere i butikken.
20. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med afhentningen af din pakke.
Jeg kan godt forstå din frustration over både den længere ventetid end forventet og den ekstra ventetid i butikken, særligt når der samtidig var flere medarbejdere til stede. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man forventer ved afhentning af en bestilt vare.
Din feedback omkring ventetid og organiseringen i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Fuld tilfreds med mit køb hos Power i…
Fuld tilfreds med mit køb hos Power i Fisketorvet.
Jeg skulle købe en Braun strygejern online, men jeg nægtede at betale 60 kr. for fragt til Postnord.
Jeg valgte i stedet at gå i Power i Fisketorvet og købe den der. Det endte med at jeg købte strygejernet med 50 kr. i rabat som kampagne.
Selvom mit køb bliv lidt dyr i forhold til en online butik, men det sparede mig besværet med at vente på levering med Postnord.
Tak til den venlige og serviceminded sælger Emirhan Y.
20. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Robert,
Hvor er det skønt at læse.
Det lyder som en rigtig god oplevelse i Fisketorvet, og det er dejligt, at besøget gjorde købet nemt og bekvemt for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Den slags betyder meget.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening
19. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Amar,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.