Er lige kommet hjem fra Power på Fisketorvet - havde bestilt en skærm med click and collect. De kunne ikke finde skærmen efter vi blev sendt til vareindleveringen og ventede 25 minutter, blev sendt ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min oplevelse var rigtig god. Medarbejderen Mohamad var utrolig venlig, tålmodig og hjælpsom gennem hele forløbet. Han tilbød os nogle rigtig gode priser og attraktive tilbud, som vi var meget tilfre... Se mere
Virksomheden har svaret
Super go sælger og vejledning skal købe et Huwaei ur gt 7 pro pris kr 2699. Havde det ikke i butikken gav mig rabat på kr 100 for kørsel til anden butik + overførte mit mobil abonnement til samme pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg havde ikke en god oplevelse. Jeg måtte vente i kø i én bestemt afdeling for at få mit produkt, alt imens fire medarbejdere få meter væk stod og sludrede uden at hjælpe til. Derefter fik jeg at vi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
God
466 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Lyamani,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord om servicen i kassen. Det er altid dejligt at høre, at oplevelsen hos os har væet nem og god. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fantastisk kundeservice
Jeg besøgte POWER den 10. oktober for at returnere en computer købt i POWER Herlev. Her fik jeg hjælp af Andreas fra supportafdelingen, som leverede en helt fantastisk kundeservice. Han var både professionel og imødekommende, og han var utrolig god til at forklare mine muligheder og rådgive mig om den bedste løsning. En stor ros til Andreas for en kundeserviceoplevelse ud over det sædvanlige!
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Luka,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os. Det er fantastisk at høre, at du fik en så god oplevelse i vores butik i Fisketorvet, og at du fik hjælp til at returnere din computer købt i POWER Herlev. Det altid rart at høre, at vores medarbejdere leverer en professionel og imødekommende kundeservice, som går ud over det sædvanlige. Vi sætter stor pris på din ros og dit besøg hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Power i Fisketorvet i dag
Var ude i Power i Fisketorvet i dag, det var super.
Stort tak til Emirhan, den super flinke fyr der gav mig en kanon service i forbindelse med køb af både computer, skærm, støvsuger og alt mellem himmel og jord - Og stadig havde overskud til lige at hjælpe kollegaerne også. Ville være fedt hvis i kunne viderebringe rosen!
Ligeledes til hende der hjalp mig med Telmore skifte, og hende der stod i kassen og fik bippet min kæmpe "Godt og blandet" slikpose ind på falde-rebet.
Alting er pakket ud, intet er fejlet, det hele spiller - 10/10 på alle fronter :-)
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Lucas,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse, at du havde en så god oplevelse i POWER Fisketorvet.
Emirhan lyder som en rigtig stjerne, og det er fantastisk at høre, at han gav dig en kanon service med et stort smil, selvom der var travlt. Det samme gælder de andre medarbejdere, der hjalp dig med Telmore-skiftet og betjeningen i kassen. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele denne positive oplevelse.
Det er dejligt at høre, at alt er pakket ud og fungerer, som det skal. 10/10 på alle fronter er jo ikke at kimse af!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Aldrig har jeg oplevet så uprofessionel…
Aldrig har jeg oplevet så uprofessionel og dårlig kundeservice, som jeg oplevede i går i deres butik på Fisketorvet. Og i dag via telefonisk henvendelse var heller ikke meget bedre.
9. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Louise,
Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet uprofessionel og dårlig kundeservice både i vores butik på Fisketorvet og i den telefoniske henvendelse. God service og hjælpsom opfølgning er vigtigt for os, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have. Dit feedback vedrørende både betjeningen i butikken og den telefoniske kontakt vil blive taget videre internt, så vi kan se på vores service- og opfølgningsrutiner på Fisketorvet. Vi håber, at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God oplevelse!
Blev godt hjulpet af Emir, som var super sød og hjælpsom. God oplevelse!
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anonym,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Fisketorvet. Det glæder os, at du blev godt hjulpet og følte dig velkomment. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
mega good service og mega good hjælp…
mega good service og mega good hjælp fra micael
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej felix,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik mega god service og hjælp hos os i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det gør os glade at se, at du er tilfreds. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Hurtig og rigtig god oplevelse
Hurtig og rigtig god oplevelse. Jeg kom ind forholds vis tæt på lukketid. Alligevel fik jeg lov til at komme ind og få hjælp. Der var ingen hast, og sælgeren William tog sig god tid med mig selvom han snart havde fri og det var sidst på dagen. Jeg var på udkig efter et specifikt produkt, som jeg troede var det bedste til mig, men hans hurtige vurdering sparede mig nemt et par hundrede kroner. Der var nemlig et andet produkt, med stort set samme indmad.
Fik på intet tidspunkt en følelse af, at jeg var til besvær. Derfor er der fem stjerner herfra!
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Oliver,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om en god oplevelse i vores butik. Det lyder som et rigtig godt besøg hos os i POWER Fisketorvet, hvor du blev taget godt imod selvom det var tæt på lukketid. Det er netop den form for service, vi stræber efter at levere hver gang. Det er fantastisk at høre, at du fik hjælp til at finde et produkt, der både dækkede dine behov og sparede dig penge. Vi sætter stor pris på din femstjernede vurdering og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
William er Mega sød og gav mig super…
William er Mega sød og gav mig super god service
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej gregers,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik super god service hos os i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Willam han er super sød han gav mig…
Willam han er super sød han gav mig rapat og et godt keyboard til 800 til 336 fordi at han gave os rapat ok tak
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ludvig,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butik. Det lyder til, at du fik rigtig god hjælp og et fantastisk tilbud på dit udstyr. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
William gav mig super god service
William gav mig super god service
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Theodor,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej muhammad,
Mange tak for den fantastiske vurdering og de venlige ord om medarbejderen hos POWER Fisketorvet. Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været god, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fantastisk god betjening af Mathias i…
Fantastisk god betjening af Mathias i forbindelse med køb i Power på fisketorvet
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Finn,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du fik så god betjening hos os i POWER Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er altid dejligt at høre, når et besøg i vores butik har været en succes. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Power er ligeglade med kunder
Jeg bestilte en vaskemaskine på åbningstilbud i Fields.
Jeg kommer for at afhente den i søndags i Fisketorvet da jeg fik at vide af sælgeren at den kunne afhentes derfra, medarbejderen af udlevering bruger en halv time for derefter kommer ud og siger den er der ikke og jeg må snakke med sælger deroppe ok .
Ham sælger var meget uvenlig og sagde direkte at han ikke kunne gøre noget som helst og det synes jeg er da helt utroligt at de er fuldstændige ligeglade med deres kunder og vil bare sælge og glemme kundeservice. jeg ville give 0 stjerner til power for den oplevelse jeg har haft og jeg har stadig ikke modtaget hverken vaskemaskine eller svar fra dem og den er blevet betalt fuld.
virkeligt fedt POWER
4. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej der,
Det er meget ærgerligt at høre om din oplevelse med afhentningen af vaskemaskinen i Fisketorvet. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du bestiller et produkt hos os og betaler det fuldt ud.
Vi kan godt forstå, at det er frustrerende at vente en halv time ved udleveringen for derefter at få at vide, at vaskemaskinen ikke er der, og at du derefter møder en medarbejder, der ikke var behjælpelig. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback alvorligt.
Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Fisketorvet, så de kan se på sagen og komme tilbage til dig. Vi vil også tage feedbacken med internt for at gennemgå vores afhentningsprocesser og servicestandarder, så vi kan forbedre oplevelsen fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Manglende kommunikation og levering
Købte tre hvidevarer til kr 20.000 den 20. august til levering den 5. oktober.
Ringer for en sikkerheds skyld tre dage før for at høre om forsendelsen er på vej. Jeg får at vide at det er den og der vil komme en sms.
Ringer på leveringsdagen igen. De er nu usikre på hvornår varen bliver leveret.
Tror Power, at de selv kan vælge en leveringsdag og at vi kan være hjemme på et tidspunkt, som vi ikke kender.
De har haft over en måned til at få leveringen på plads og vi må selv kontakte dem for at få at vide, at varerne er forsinket.
5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig fin service
God service - venlig betjening. Prøvede at sælge mig andre ting også men accepterede at jeg kun var der for én ting
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mathilde,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god og venlig betjening i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du fik hjælp til det, du kom efter. Vi håber at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Sød ung sælger
Sød ung sælger. Han er øjensynligt instrueret i at fortælle, at jeg får 2% rabat fremover, hvis jeg accepterer jeres nyhedsbrev, og at garantien på mit nye produkt også kræver det. Jeg instruerer ham i, at jeg skal have garanti uanset hvad, og det ender vi med at blive enige om. Jeg synes, at det er synd for sælgerne, at de skal lyve overfor kunderne. Men han var en høflig og behagelig ung mand, som i sidste ende sendte mig hjem med en god oplevelse.
3. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej PMA,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i vores POWER Fisketorvet butik. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores unge sælger, og at han var både høflig og behagelig.
Vi sætter pris på din ærlighed omkring informationen du fik om garanti og nyhedsbrev. Garanti på produkter købt hos POWER gælder uanset om man tilmelder sig nyhedsbrev eller ej, og vi tager din feedback til os. Det er vi enige med dig om, og det er vigtigt for os, at alle får korrekt information.
Tak for at du kom hjem med en god oplevelse til trods for situationen. Vi håber at se dig igen i POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Det var slet ikke som der blev lovet
Det var slet ikke som der blev lovet. Hopper ikke på den igen
2. oktober 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Fru Camilla Mollerup,
Kære Fru Camilla Mollerup
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen ikke levede op til det, der blev lovet, og at du er skuffet over forløbet. 😞
Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvad der er foregået i forbindelse med dit besøg i vores butik i Fisketorvet. Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de har mulighed for at se på sagen og forbedre deres rutiner fremadrettet.
Vi håber, at du vil give os en chance for at levere en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
God service
29. september 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Frank,
Mange tak for din vurdering og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg fik hjælp af Ibrahim S
Jeg fik hjælp af Ibrahim S. Kanon service og meget hjælpsom.
4. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Barbara,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du fik god hjælp og en oplevelse, der var værd at dele. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fortælle om din oplevelse i vores butik i Fisketorvet. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej lykke,
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede en kompetent, venlig og hurtig betjening hos os i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os at se, at du har haft et positivt besøg i vores butik.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.