Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Power har nu haft en mobiltelefon til reparation i næsten 6 uger. De bruger undskyldningen manglende reservedele. Det er selvfølgelig beklageligt, men det ændrer ikke på, at det er Powers ansvar, at t... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en Dreame robotstøvsuger som outlet [returvare]. Men fik en helt ny istedet :-) - super service.. Handler helt sikkert ved Power igen.
Virksomheden har svaret
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)! Der var desværre et lille problem med en forudbestilt vare, men medarbejderen Hassan fandt hurtigt en super kulant løsning. Jeg er fuldt ud tilfreds!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Helt fantastisk sød og hjælpsom…
Helt fantastisk sød og hjælpsom medarbejder ❤️ i power Esbjerg
12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Liv,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i POWER Esbjerg, og at du mødte en sød og hjælpsom medarbejder.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig
Mit sidste besøg ved POWER var dårlig. Skulle købe et Apple Watch.
Ekspedienten vidste mindre om produktet end min minimal viden (hvilken stammede fra en af hans kollegaer). Han troede ikke på det jeg sagde at produktet kunne (kunne ikke huske model navn så forsøgte at forklare hvad produktet kunne) og jeg var nødt til at sige at han skulle gå med mig over og tjekke det på den udstillede model. Selv hans kollega afviste at der fandtes et Apple Watch hvorpå man kunde sende SMSer. Han fremviste ikke produkter af sig selv.
Han lyttede ikke til hvad jeg sagde - specielt ikke da han ville lave mersalg. Der overhørte han mig fuldstændig.
Eneste grund til at jeg købte produktet var fordi det var på tilbud og jeg på forhånd (næsten) havde besluttet mig. Nu håber jeg bare det er den rigtige model der dukker op om laaaaang tid - for trods der er tale om en avisvare har de alligevel ikke sikre sig at den er på lager.
Heldigvis har alle mine tidligere besøg ved POWER været positive (men nu bad de mig jo om at anmelde netop dette besøg)
11. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Kirstine,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke den hjælp og vejledning, man skal møde, når man kommer ind for at købe et Apple Watch, og det er heller ikke godt nok, når du både oplevede manglende produktkendskab og ikke blev lyttet til. 😊
Det er samtidig forståeligt, at du bliver usikker på, om den rigtige model nu også dukker op, når der var tvivl om lagerstatus og tilgængelighed. Vi har taget din feedback videre internt, så både rådgivningen i butikken og informationen om lager og bestilling kan blive gennemgået nærmere. 💬
Det er dog godt at høre, at dine tidligere besøg har været positive, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på denne oplevelse. Tak for den ærlige anmeldelse — den er vigtig for at forbedre oplevelsen fremover. 🤗
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive
Da I vil bestemme hvad jeg må skrive - bl.a. om jeres meget lange reklamer, får I kun én stjerne.
Kjeld
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Kjeld,
Tak for din feedback, Kjeld. Det er ikke en god oplevelse, når det føles som om der bliver sat grænser for, hvad man kan skrive, og vi forstår også din irritation over de lange reklamer. 😊
Din tilbagemelding er sendt videre internt til POWER Esbjerg, så både oplevelsen omkring anmeldelsen og din kritik af kommunikationen kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags input er med til at forbedre oplevelsen fremadrettet. 🤗
vi fik den hjælp som vi havde brug for…
vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er mest brug for det.virkelig god og venlig betjening men fik helt ondt af den stakkels medarbejder
11. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Tom,
Tak for din anmeldelse og for at dele både det gode og det mindre gode.
Det er godt at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for, og at betjeningen blev oplevet som venlig.
Samtidig er 20 minutters ventetid naturligvis for længe, og det forstår jeg godt var frustrerende, især når der kun var én til at hjælpe i supporten.
Vi sætter pris på, at du også fremhæver medarbejderens indsats.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Der er altid plads til forbedringer…
Der er altid plads til forbedringer derfor 4 men jeg fik en god betjening 👍🏼😊
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Annemette,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening i Esbjerg, og vi sætter også pris på din ærlige kommentar om, at der altid er plads til forbedringer. Den slags feedback er værdifuld.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God oplevelse hver gang
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power.
Sidst men ikke mindst så er det samme god sælger jeg gar været heldig og møde igen, Hassan Abou Rdeineh
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Aida,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du igen har haft en glidende og nem oplevelse, og at det hele er forløbet uden besvær. Det betyder meget, at du vælger at handle hos POWER, og at oplevelsen er god hver gang.
Det er også skønt at høre, at du har mødt den samme gode sælger igen, og at mødet har gjort indtryk.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Alt galt…
Click og collect bestilling ikke klar ved ankomst på trods af sms om at den var klar - lang ventetid (ca 30 min) - forkert vare udleveret og denne manglede også dele - varen vi havde bestilt havde de slet ikke og de kunne ikke give særlig rabat på andre varer som undskyldning for fejlen og alt besværet… vi fik penge retur og købte andet sted efter denne oplevelse… der handler vi ikke igen
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej TC,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at møde op til click og collect efter en sms om, at bestillingen er klar, og så både vente længe, få udleveret den forkerte vare og samtidig opdage, at den mangler dele. Det forstår jeg godt har været både frustrerende og skuffende. 😕💬
Din feedback er taget videre til varehuset i Esbjerg, så de kan gennemgå både afhentningsrutinerne, lagerhåndteringen og kommunikationen omkring reservationer. Det ændrer ikke på den oplevelse, du har haft, men den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre forløbet fremover. 🙏😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi på et andet tidspunkt får mulighed for at give en langt bedre oplevelse. ✨
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Købte en iPhone 17 med opsætning.
Jeg fik en fantastisk betjening af en ung mand i butikken.
Jeg kommer helt sikkert igen.
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Birgith,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik fantastisk betjening i Esbjerg, og at opsætningen af din iPhone 17 gav dig en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Jeg var inde og købe en Canon printer.
Det var en ung der hjælp mig.
Hun var kun interesseret i at jeg ville købe en dyre printer. Sikke en masse
Salgs tricks de prøver på.
Måtte sige til hende. Jeg skal kun have den vare jeg kom efter. Hun stod nærmest og grinede fordi hun ikke kunne overtale mig til at købe en meget dyre printer en jeg havde brugt for.
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Johnny,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og jeg forstår godt, at det har været en ubehagelig situation, når fokus føltes mere på at sælge en dyrere printer end på at hjælpe dig med det, du faktisk kom efter. 😊
Din tilbagemelding om salgsoplevelsen i Esbjerg er sendt videre til butikken, så de kan gennemgå rådgivningen og måden, man møder kunder på. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Meget venlig og hjælpsom
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Jytte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Esbjerg var meget venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Jørn,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super sød og kompetent sælger, men useriøst med jeres skruen på priser
Super sød og kompetent sælger, som gjorde det til ug. Jeg er dog ikke vild med jeres koncept, at I kan skrue så meget på priserne, det virker disideret useriøst på mig. Tænker ikke hele mit indkøb kommer til at ligge hos jer
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i Esbjerg.
Det er rigtig godt at høre, at du mødte en sød og kompetent sælger, som gjorde en positiv forskel.
Samtidig forstår jeg godt, at prisoplevelsen kan virke frustrerende, når den føles for svingende. Vores priser opdateres løbende, og onlinepriser samt butikspriser følger de aktuelle priser automatisk.
Tak fordi du deler din oplevelse så ærligt. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Karen,
Tusind tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik super god betjening i Esbjerg, og at du har lyst til at handle hos os igen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Togo levering
Togo levering: klargjort til levering/afhentning til tiden.
God service hele vejen rundt, kommer gerne og handler igen i samme butik.
2. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Mogens,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at din ToGo levering var klar til tiden, og at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Medarbejderen der var vikar i…
Medarbejderen der var vikar i TV-afdelingen gjorde sit allerbedste for at betjene.
6. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om oplevelsen i TV-afdelingen.
Det er godt at høre, at medarbejderen gjorde sit bedste for at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Bestilte på Click & Collect
Bestilte på Click & Collect
Varen var klar til afhentning i løbet af kort tid.
Super god service og behagelig personale.
7. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Brian,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at din Click & Collect ordre var klar hurtigt, og at du fik god service i Esbjerg-butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
3-5 dages levering blev selvfølgelig 5…
3-5 dages levering blev selvfølgelig 5 hele dage. Okay.
Men måden man får udleveret hvidevarer i Esbjerg er håbløs.
Elendig skiltning.
Langsomt system.
Tåbelig afvikling trods medarbejderen gjorde hva han kunne.
Skabsfryseren var ganske fin.
1. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej søren,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at skabsfryseren lever op til forventningerne, men oplevelsen omkring udleveringen i Esbjerg lyder unødigt besværlig. Når skiltning, flow og ventetid ikke fungerer godt, trækker det klart ned i den samlede oplevelse, også selv om medarbejderen gjorde sit bedste.
Vi sætter pris på, at du deler det så konkret.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg fik en rigtig god behandling i…
Jeg fik en rigtig god behandling i butikken, med god service, og en god pris.
Jeg kommer igen.
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Sammy,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god service i butikken og en god oplevelse hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på, at du vil komme igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Rigtig god vejledning og hjælp med…
Rigtig god vejledning og hjælp med installation af medarbejdere
4. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik rigtig god vejledning og hjælp med installationen i Esbjerg. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Hasan er en dygtig sælger.
Hasan er en dygtig sælger. Han var rigtig god til at vejlede og spørge ind til behov. Jeg er meget glad for mit køb ( tv).
1. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Lizzie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning, og at købet af dit tv levede op til dine behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse i Esbjerg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.