Det var en ualmindelig venlig medarbejder... selvom det næste var lukketid, da det blev vores tur, tog han sig tid til at forklare omkring maskinen... Det ville dog være en fordel, hvis man kunne hav... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en Dreame robotstøvsuger som outlet [returvare]. Men fik en helt ny istedet :-) - super service.. Handler helt sikkert ved Power igen.
Virksomheden har svaret
Rigtig god service hos Power (Esbjerg)! Der var desværre et lille problem med en forudbestilt vare, men medarbejderen Hassan fandt hurtigt en super kulant løsning. Jeg er fuldt ud tilfreds!
Virksomheden har svaret
Power har nu haft en mobiltelefon til reparation i næsten 6 uger. De bruger undskyldningen manglende reservedele. Det er selvfølgelig beklageligt, men det ændrer ikke på, at det er Powers ansvar, at t... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Danmark
- 70338080
3,9
God
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Personalet
Ham vi snakkede med var god til at forklare mig om fordele og ulemper om produktet super godt m v h Leif Brix Møn
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej leif,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik en god og grundig forklaring om produktets fordele og ulemper, og at oplevelsen i Esbjerg var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Erik,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse og god betjening i POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Enkel at bestille på hjemmesiden og alt…
Enkel at bestille på hjemmesiden og alt funger… kom så til butikken fôr afhentning og der var en del mennesker der ventet på hjælp… så blev det min tur også kunne de ikke finde det jeg hade købt “outlet” vare men efter 45 min fik jeg så en hel ny vare i stedet for :) så generelt godt tilfreds men ventetid kunne være bedrer :)
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at bestillingen på hjemmesiden var enkel, og at du til sidst gik derfra med en god løsning.
Ventetiden ved afhentning og udfordringen med at finde outlet-varen er selvfølgelig ikke optimalt, men det er godt, at det endte positivt.
Vi sætter pris på, at du deler både det, der fungerede godt, og det, der kunne være bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God og faglig betjening.
9. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Niels,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god og faglig betjening i Esbjerg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Maximilian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en meget god oplevelse med kundeservicen i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Henrik,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både servicen og prisen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse og for de 3 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede god service, og vi tager også din kommentar om ventetiden med videre.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Særdeles venlig ekspedient
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Randi,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i Esbjerg, og at ekspedienten gjorde et særligt godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
God pris men lidt bøvl
Fik fin rabat på en demo-model af den Xiaomi, jeg havde udset mig. Power glemte desværre at fjerne appen Mi Show, så den drænede telefonen hurtigt. Jeg måtte tilbage til butikken i Esbjerg og vente i kø ved Support, men derefter fiksede supporteren det med det vuns. Ville godt have vidst, at Xiaomi har sit eget kloningsprogram.
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Finn,
Tak for din anmeldelse og for at du deler både det gode og det lidt besværlige.
Det er dejligt at høre, at du fandt den rette Xiaomi til en god pris, og at problemet blev løst hurtigt i Esbjerg, da du kom forbi.
Samtidig forstår jeg godt, at det havde været en bedre oplevelse, hvis telefonen havde været klar fra start, og hvis informationen om Xiaomis eget kloningsprogram var blevet givet med det samme.
Vi sætter pris på den nuancerede feedback, fordi den viser både, hvad der fungerede godt, og hvor oplevelsen kunne have været mere smidig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Per,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at det var nemt og hurtigt at bestille din vare, og at oplevelsen var så god.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse og god service hos POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Købte vaskemaskine og tørretumbler og…
Købte vaskemaskine og tørretumbler og fik en rigtig god vejledning af den ansatte (Anders P). Han leverede en rigtig god kundeservice og vi fik svar på alle vores spørgsmål.
Da betalingen skulle ordnes var det noget anderledes, der var lang kø og kun 1 til at ekspedere og hun var ikke særlig serviceorienteret. Men overall er vi godt tilfredse med Power og kommer helt sikkert igen.
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Heine,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om oplevelsen i Esbjerg.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og svar på jeres spørgsmål ved købet af vaskemaskine og tørretumbler.
Samtidig er det værdifuldt at få med, at oplevelsen ved betalingen ikke levede helt op til resten af besøget. Det tager vi med os.
Alt i alt er vi glade for, at I er godt tilfredse, og vi sætter stor pris på, at I vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Flink og hurtig betjening
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Lillian,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik flink og hurtig betjening i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Butiks køb.
Jeg var i butikken for at købe en opvaskemaskine og bordkomfur. Jeg havde bestemt mig nogenlunde hjemmefra hvad det skulle være.
Ekspedienten formåede at besnakke mig til et andet mærke. Han sagde det var det bedste på markedet. Da jeg kom hjem for at montere min opvaskemaskine finder jeg ud af det i bund og grund bare er en Gorenje som jeg absolut mener hører til i den dårlige ende.
Han sagde det var Asko der lavede den. Men det er jo også bare Gorenje. (Har jeg fundet ud af).
Så helt tilfreds er jeg ikke.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Brian,
Tak for din feedback. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og jeg forstår godt, at det er frustrerende, når du føler dig vejledt i en anden retning end den, du kom ind for at købe 😊
Når rådgivningen i butikken skaber tvivl om mærke og produktets oprindelse, giver det naturligt en dårlig oplevelse, og det tager vi alvorligt 💬 Din henvendelse om salgsvejledningen og informationen om opvaskemaskinen er sendt videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået internt.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback er vigtig for at forbedre rådgivningen og oplevelsen i butikken fremover 🤗
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God betjening og service
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Niels,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med betjening og service i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Imødekommenhed, venlighed og tålmodighed
Ja, ovenstående var det, jeg mødte hos serviceteamet i Power Esbjerg.
Der var noget galt med min forholdsvis nye Iphone, så jeg henvendte mig Power.
Jeg kom en tirsdag og igen onsdag, torsdag (hvor de beholdt telefonen) og fredag, hvor jeg glad og lettet drog hjem
med telefonen.
Alle dage blev jeg taget godt imod.
Jeg sender her teamet endnu en stor tak for deres dygtighed og tålmodighed.
Varm hilsen
Tove Meldgaard
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Tove Meldgaard,
Tusind tak for de flotte ord og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt med imødekommenhed, venlighed og tålmodighed hos serviceteamet i POWER Esbjerg, og at du til sidst kunne tage hjem glad og lettet med din iPhone.
Vi sætter stor pris på din anerkendelse og sender din ros videre med glæde.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Problemfrit
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Torben,
Tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var problemfri fra start til slut. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Fik hjælp med det samme og det…
Fik hjælp med det samme og det ekspedienten ikke kunne svare på , fik vi svar på af en anden
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Helle,
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I fik hjælp med det samme, og at der blev fundet svar, da der var brug for det.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Morten,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at servicen var god i Esbjerg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Tilfreds og godt at handler her
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Esbjerg
Hej Haitham,
Mange tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds og synes, det er godt at handle hos os.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med POWER Esbjerg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Esbjerg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.