Jeg skulle selv ringe til kundeservice, og spørge hvornår varen kom, det gjorde jeg to gange og fik to forskellige svar. Blev ikke kontaktet på sms, at varen var ankommet. Skal dog siges at... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Arogant ekspedient ( Diyar N ), var ikke service minded. Vi har aldrig oplevet så dårlig en service i Power, har handlet der rigtig meget uden sådan oplevelser. Vi skulle bruge en blæser ( bordmodel... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi ventede kort tid, en venlig ekspedient kom med vandflasker til os, da der var meget varmt. Hurtig ekspedition og ud levering af min varer.
Virksomheden har svaret
God service. Nemt at finde medarbejder, der kunne hjælpe specifik med vores mål. Smil og god tone internt i butikken i Aalborg city syd. Følte os set og godt modtaget.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 70338080
4,0
God
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Venlig og hjælpsom medarbejder og en…
Venlig og hjælpsom medarbejder og en pris på produktet jeg var tilfreds med.
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Frank,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at både hjælpen i butikken og prisen på produktet levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at det var nemt at bestille og betale, og at leveringen også var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Betjeningen gik alt for stærkt og var…
Betjeningen gik alt for stærkt og var meget upersonlig. Jeg skulle købe en ny iPhone, og fik tilbudt det ene tilbehør efter det andet undervejs. Jeg endte med at sige nej til det meste af det, da jeg bare følte, at det handlede om mersalg på en rigtig upersonlig måde.
27. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Kære Astrid
Først og fremmest vil vi gerne beklage din oplevelse i forbindelse med dit køb af en ny iPhone. Det er naturligvis ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder hos POWER, og vi forstår godt din oplevelse af forløbet som upersonligt og for hurtigt.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at skabe en god og nærværende kundeservice, hvor rådgivning og vejledning sker i et tempo, der passer til kunden, og uden at det føles som pres. Derfor er vi kede af, at det ikke har været din oplevelse i denne situation.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan gennemgå forløbet og sikre, at vi lærer af det og forbedrer vores kundehåndtering fremover.
Vi håber, at du vil give POWER en chance igen en anden gang, så vi kan give dig en bedre oplevelse næste gang.
Du er meget velkommen i POWER igen, og vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Ekspedient kunde være mere kundemaindet
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt at høre, at servicen ikke levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på den slags feedback, fordi den er med til at forbedre kundeoplevelsen i butikken.
Vi håber, at du vil give os en chance igen en anden gang.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Hans-jørgen,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var OK. Samtidig forstår vi godt, at en lang kø ved kassen trækker ned i helhedsindtrykket.
Vi sætter pris på, at du deler det. Den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En printer til billig penge
25. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Dorthe,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du fandt en printer til en god pris.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Karen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var rigtig god, og at oplevelsen var både flink og høflig.
Den slags feedback er meget værdsat.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Kari,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at bestilling og levering var både hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen har været så god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk service fra fagligt dygtige…
Fantastisk service fra fagligt dygtige medarbejdere
29. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Sune,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Aalborg var så god, og at servicen blev leveret af fagligt dygtige medarbejdere.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i POWER Aalborg er god, og at både service og tilbud lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Frygtelig irriterende at det ikke er…
Frygtelig irriterende at det ikke er muligt at eks tlf til den enkelte butik
Lidt slæbende ekspedition
Man føler sig ikke velkommen i butikken
Jeg handlede i Aalborg afdelingen
28. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Aalborg.
Det er ærgerligt at høre, at besøget føltes slæbende, og at stemningen i butikken ikke gav en god oplevelse.
Vi forstår også godt frustrationen over, at man ikke kan ringe direkte til den enkelte butik. Butikkerne har ikke direkte telefonnumre, og åbningstider samt butiksinformation kan findes på [POWERs hjemmeside](https://www.power.dk/find-power-butik/).
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Karsten,
Mange tak for de pæne ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Aalborg var god, og at hjælpen gjorde en positiv forskel.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bestilt vare kunne hentes efter kort…
Bestilt vare kunne hentes efter kort tid, og personalet var hjælpsomme.
28. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Inger,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at din vare var klar til afhentning hurtigt, og at du fik hjælpsom betjening i butikken.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk oplevelse med de ansatte
20. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Poul,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen med de ansatte var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik vores ordre næsten lige med det…
Fik vores ordre næsten lige med det samme, og selvom vi har lidt travlt med hent den. Så var i venlig til sige, vi kan hente den andre dage. I skal blive ved lidt hurtig levering og bedste oplevelse i kan give
20. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Chinthu,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at ordren var klar næsten med det samme, og at I fik en god oplevelse med fleksibel afhentning.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det, og vi tager de pæne ord med videre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Købte ny iPhone
Købte ny iPhone og fik en OK service og ekspedienten spurgte så om de ikke lige skulle sætte mit panzerglas på for min. Jeg troede det var uden beregning idet han ikke sagde noget om at det kostede 199kr. Først da jeg kom hjem kunne jeg se på bonnen at de havde taget penge for det.
Så blev det lige til en dårlig oplevelse.
14. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at servicen ellers var OK, men det er forståeligt, at oplevelsen blev dårligere, når prisen på montering af panzerglas ikke blev gjort tydelig på forhånd.
Hvis du ønsker at få sagen vurderet nærmere, kan du kontakte kundeservice på kundeservice@power.dk eller på 70 33 80 80. Du kan også bruge chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
All the best, Erik at POWER! ⚡
Efter en times ventetid var det min tur…
Efter en times ventetid var det min tur ,også gik det hurtig. Godt jeg hade god tid den dag. Der var minst 3 andre der gik igen på grund af ventetiden
21. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner.
Det er godt at høre, at det gik hurtigt, da det blev din tur. Samtidig er en times ventetid selvfølgelig lang tid, og det er værdifuldt, at du deler den oplevelse.
Vi sætter pris på den ærlige feedback. Den giver et klart billede af både det, der fungerede, og det, der kan gøres bedre i butikken.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super høflig og kompetent vehandling.
18. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var super høflig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service. Hurtig, vidende og venlig . Top point herfra.
24. maj 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen var hurtig, vidende og venlig. Det sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Kim,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at alt var som forventet, og at informationen inden købet stemte overens med oplevelsen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.