Det var relativt nemt med click and collect, men fik aldrig SMS’en med at den var klar samt instruktion til afhentning. Så skulle jeg bedømme udelukkende ud fra dét, så var det tre stjerner. Til gengæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi købte et beslag til ophæng af TV, det var fra outlet. Standen var egentlig fin og hvad man kunne forvente af et returneret produkt, men der manglede desværre en del skruer, og de klistrende dele va... Se mere
Virksomheden har svaret
Brugte click and collect. Da jeg skulle hente TV i butikken, blev jeg spurgt til anvendelse og blev herefter rådgivet til anden model. Den service var jeg glad for. Jeg havde behov for hjælp til... Se mere
Virksomheden har svaret
.... men sjovt jeg skal ned og hente udleveringssedlen I TV-afdelingen, når bestillingen lå ved kassen Kunne være nemt med en selvbetjeningskasse til print af udleveringssedlen eller en QR-kode, hvo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 47 af de 60 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 14 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 28 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 70338080
3,9
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Leveret lige til døren 👍
31. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Lene,
Tak for de fem stjerner og for din fine anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen gik helt som den skulle, og at varen blev leveret lige til døren.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Bestilte click & collect
Bestilte click & collect. Hurtig mail om varen var klar. Hentede næste dag. Hurtig ekspedition.
6. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Tommy,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at click & collect forløb hurtigt og nemt, og at varen var klar allerede til afhentning næste dag.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Vi har købt et ur til vores barn på 7…
Vi har købt et ur til vores barn på 7 så hun kan ringe til os efter behov.
Modellen er åbenbart så gammel at software ikke kan opdateres og uret er således værdiløst.
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Chris,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at uret ikke lever op til det, I havde forventet. Vi forstår godt, at det er frustrerende at købe et ur til jeres barn med et helt konkret formål, for derefter at opleve, at modellen ikke længere kan opdateres som nødvendigt.
Da anmeldelsen er fra den 7. august, håber vi, at der sidenhen er fundet en løsning. Hvis I fortsat oplever problemer med uret, vil vi anbefale, at I kommer forbi et af vores varehuse med uret og købsoplysningerne, så medarbejderne kan se nærmere på sagen og hjælpe med at afklare mulighederne.
Vi beklager den oplevelse, I har haft, og at produktet ikke har fungeret som forventet. Din feedback tager vi med videre til intern efterretning.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Meget kompetent medarbejder
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Peter,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med en meget kompetent medarbejder i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Jalal,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en fin oplevelse hos POWER Aalborg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Alle Rejser,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager den lange ventetid.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det, og din feedback er vigtig.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Super hjælpsomt personale ved kassen.
7. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Aalborg, og at personalet ved kassen var så hjælpsomme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Flink og venlig betjening
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Karin,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik flink og venlig betjening i Aalborg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Der var lidt rod i click and collect
Der var lidt rod i click and collect, da varen ikke var på lager i Aalborg som jeg bestilte da jeg skulle til Aalborg den dag, men takket være en flink og engageret medarbejder, Muhammed, POWER Aalborg, fandt han varen ved POWER Skive som ligger betydeligt nærmere min bopæl og fik det fikset så jeg kunne hente den der og sparede dermed en tur på 240 km.tur retur, så tommel op til ham 👍
5. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at du delte oplevelsen.
Det er godt at høre, at situationen blev løst på en god måde, og at du slap for en unødvendig tur. Det sætter vi pris på, og det er dejligt at høre, at du fik hjælpsom og engageret service i Aalborg.
Vi tager også med os, at der var lidt rod i Click & Collect undervejs.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Rigtig god service og fleksibilitet ift…
Rigtig god service og fleksibilitet ift at afhente et køb
2. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Charlotte,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede god service og fleksibilitet i forbindelse med afhentningen af dit køb.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Aalborg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Var på jagt efter et godt og billigt…
Var på jagt efter et godt og billigt UDB stik, kom til at give 499 hos Power. Kunne så ikke få et hos Elgiganten i citisyd til 300 kr.
Men det havde de inde i byen til 299 👍
Det var bare et bedre tilbud, og sælger mente at prisen burde være 499 hos jer.😂
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det lyder som om, du fandt et bedre tilbud andetsteds, og det forstår jeg godt kan være lidt ærgerligt. Vores prisløfte gælder for de fleste produkter, men ikke for særlige kampagner, tilbud med begrænset antal eller medlemstilbud.
Hvis du finder en lavere pris før køb, kan du vise dokumentation i butikken eller kontakte os via chat, så prisen kan blive vurderet ud fra prisløftet.
Tak igen for din feedback. Den er værdsat.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Det er for dårligt at der ikke følger…
Det er for dårligt at der ikke følger brugsanvisning med på dansk. Efter søgning har vi fundet den på nettet, men det burde ikke være nødvendig. Vi er glade for vores Dreamer.
29. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er ikke godt nok, at brugsanvisningen på dansk ikke fulgte med, og det forstår jeg godt er frustrerende.
Det er samtidig dejligt at høre, at I er glade for jeres Dreamer.
Vi tager jeres feedback med videre, så oplevelsen kan blive bedre fremover.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Lynhurtig klargøring af min PC ordre…
Lynhurtig klargøring af min PC ordre click & collect.
Hurtig og god kundeservice i elektronikafd.
Produktet lever fuldt ud op til min forventning.
3. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Jan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at din PC ordre var klar så hurtigt, og at du fik en god oplevelse med click & collect og servicen i elektronikafdelingen.
Det glæder os også, at produktet lever helt op til dine forventninger. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Poul,
Tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig og professionel betjening i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
God og venlig hjælp
4. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Elsebeth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og venlig hjælp i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne give dig samme gode oplevelse igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Laurits,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik meget god betjening i Aalborg. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse og for de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede venligt personale i Aalborg, også selv om der var travlt i butikken.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
God service i butikken
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Morten,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i butikken i Aalborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Blev bombarderet med tele/tv…
Blev bombarderet med tele/tv abonnementer, da jeg skulle købe et Nintendo spil, med forklaringen om det kunne være jeg kunne spare penge på mit køb, altså det var kun et spil jeg købte????
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Peter,
Peter, tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den måde, et køb af et enkelt Nintendo-spil skal føles på, og jeg forstår godt, at det har virket unødvendigt og påtrængende. 😊
Din feedback om salgsoplevelsen i Aalborg er allerede sendt videre til butikken, så de kan gennemgå, hvordan der bliver fulgt op med tilbud om tele- og tv-abonnementer i sådanne situationer. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags input er vigtigt, når vi skal forbedre oplevelsen i varehuset. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Har været lidt travlt i butikken , medarbejder var venligt og hjælpsom
Har været lidt travlt i butikken. Medarbejder var venligt at g hjælpsom
1. august 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Ali,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du oplevede venlig og hjælpsom betjening, også selv om der var travlt i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Aalborg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.