POWER.dk - Aalborg Anmeldelser 5.125

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Løven 25, 9200 Aalborg SV, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

I er hurtige til at anmode om en anmeldelse 11/5😏 Selve købsoplevelsen 10/5 var OK..frisk og flink ekspedient. Det er bare svært at bedømme selve købet/varen(TV), da jeg ikke har modtaget varen en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en god oplevelse, da jeg ville købe en Tablet. Den unge ekspedient Arthur, var god til at forklare forskellen på de forskellige tablets. Jeg blev tilbudt forsikring på produktet, vi talte om... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt tilbud på Siemens ovn. Var ikke på lager i Aalborg. Ingen problem med et godt click and kollekt system kunne vi afhente ovnen i Aalborg 2 dage efter😀meget fin orientering under vejs. D... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg kom ud til power i Aalborg sv og skulle købe et håndfri øresnegl til min telefon, opdager så da jeg var ude i Aalborg at de kun havde 1 online på lager. Jeg skynder mig ind for at høre om de havd... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 51 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
  2. nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  3. nr. 33 af de 36 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik

Skrevet af virksomheden

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktoplysninger

  • Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danmark

  • 70338080

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

5 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var en god venlig og imødekommende…

Der var en god venlig og imødekommende stemning. Rare mennesker. Det var helt i top. At mit problem så ikke lige umiddelbart kunne løses det er så en anden sag.

2. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Henrik,

Mange tak for de flotte ord.

Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var venlig, imødekommende og helt i top.

Den slags feedback betyder meget.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Click and collect ikke passende beskrivelse

Købte iPhone - Valgt click and collect.
Stillede mig i kø til click and collect for at få at vide, at jeg skulle henvende mig i mobiltelf-afdelingen.
Dér skulle man så trække et nummer for igen at stå i kø?
Efter nogen ventetid fil jeg min vare og betalte.
DET HAR IKKE MEGET MED CLICK AND COLLECT at gøre!
Måske RESERVÉR og collect var mere sigende?
Fordelen ved at vælge click and collect har jeg svært ved at se!

2. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Jette

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect ved købet af din iPhone.

Jeg kan godt forstå din frustration over, at processen ikke har føltes som en hurtig og enkel afhentning, men i stedet har krævet flere stop og noget ventetid. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, når de vælger Click & Collect.

Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at gøre afhentningsforløbet mere klart, effektivt og ensartet på tværs af afdelinger.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig købsoplevelse.

Super godt tilbud på Siemens ovn. Var ikke på lager i Aalborg. Ingen problem med et godt click and kollekt system kunne vi afhente ovnen i Aalborg 2 dage efter😀meget fin orientering under vejs.
Da vi skal afhente ovnen tilbyder en flink ekspedient at vi kan se en tilsvarende ovn inden vi afregner. God service😀
Alt i alt en rigtig god købsoplevelse😀
Mvh.
Birthe og Orla Jensen

28. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Orla,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at hele forløbet fungerede så godt, fra bestilling til afhentning, og at orienteringen undervejs gav en god oplevelse.

Det lyder også rigtig godt, at der blev taget tid til at vise en tilsvarende ovn før betaling. Den slags service gør en stor forskel.

Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev delt.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min første gang i Power 😊.

God hjælp og betjening i butikken.
Også levering var efter aftale.

28. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Mona,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er dejligt at høre, at både hjælpen i butikken og leveringen levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da jeg skulle have en ny iPhone

Da jeg skulle have en ny iPhone, blev jeg kun mødt med stor hjælpsomhed og der blev lyttet til kunden, det betyder meget

2. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Maria,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen i Aalborg var så hjælpsom, og at der blev lyttet ordentligt undervejs. Den slags gør en stor forskel.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsøgte at betale købet med et Power gavekort

Forsøgte at betale købet med et Power gavekort på 1000 kr., men det nægtede man. Jeg måtte hidse mig op for at kunne betale med gavekortet, hvorefter chefen blev kontaktet og fandt en løsning. Det var en dårlig oplevelse.

1. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Finn,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med betalingen af dit køb.

Det er naturligvis ikke en god oplevelse, når der opstår problemer med at bruge et gavekort, og jeg kan godt forstå din frustration over, at det først blev løst efter yderligere diskussion og involvering af en chef.

Det er godt at høre, at der til sidst blev fundet en løsning, men det ændrer ikke på, at forløbet burde have været langt mere smidigt fra starten.

Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og håndteringen af betalinger i butikken.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte som click og hent

Vi bestilte som click og hent. Da vi ankom til butikken, stod der en medarbejder og spurgte om han kunne hjælpe og guidede os hurtigt igennem

2. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Anders,

Tak for den flotte anmeldelse.

Det er skønt at høre, at afhentningen gik hurtigt, og at I blev mødt med god hjælp i butikken. Den slags oplevelser er altid dejlige at læse om.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et defekt produkt

Et defekt produkt - blev erstattet med en nyt - god samtale med en medarbejder - om situationen - meget tilfreds kunde

24. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Egon,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at situationen blev løst godt, og at dialogen undervejs gav en god oplevelse.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og Go faglig betjening

Venlig og Go faglig betjening

1. maj 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Henning,

Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at betjeningen blev oplevet som både venlig og faglig.

Det sætter vi stor pris på.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ekspedienten vidste ikke

Ekspedienten vidste ikke, hvor eller hvordan han skulle håndtere den bestilte vare. Var klar til at sende mig i den modsatte ende af butikken, selvom pakken lå hos ham. En stor omgang forvirring!

20. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Janni,

Tak for din anmeldelse.

Det er godt, at varen trods alt lå klar, men oplevelsen i butikken lyder unødigt forvirrende, og det er bestemt ikke den afhentning, man forventer.

Din feedback er vigtig og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kan blive bedre i butikken.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et el løbehjul for 2 uger siden

Bestilte et el løbehjul for 2 uger siden og skulle komme i sidste uge onsdag hvor de sadge flere gange at den er forsinket og så sadge de at den ville komme enten fredag sidste uge eller mandag i denne her uge hvor de igen begynder med og beklage ved kundeservice og så siger de at den kommer i dag Torsdag så nu håber jeg at de for finger ud af eøven og kommer i sving

19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej William, 

Tak for din henvendelse, og jeg beklager virkelig meget den forsinkelse og de frustrationer, du har oplevet med leveringen af dit el-løbehjul.

Det er selvfølgelig uacceptabelt, at du har fået så mange forskellige oplysninger om leveringstidspunktet, og at din ordre nu er forsinket med over en uge. Jeg forstår godt, at du er frustreret – det ville jeg også være i din situation.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få afklaret, hvad der er sket med din ordre, og sikre at du får dit el-løbehjul hurtigst muligt.

Vil du har mulighed for at sende følgende oplysninger til kundeservice@power.dk:
- Dit ordrenummer
- Telefonnummer
- Eventuelle henvis det dette sagsnr, 4601591

Så vil vi prioritere din sag og give dig et konkret svar på, hvornår du kan forvente levering.

Endnu en gang beklager jeg situationen og tak for din tålmodighed.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Ole,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig skønt at høre, at vejledningen i Aalborg var super dygtig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Når bundlinjen prioriteres over alt andet

Dette bliver en længere anmeldelse, men jeg mener, det er nødvendigt for at illustrere den situation, Power satte mig i, og hvor lidt kundeservice tilsyneladende betyder, så længe bundlinjen ser fornuftig ud.

I forbindelse med etablering af nyt køkken skulle jeg købe alle hvidevarer samlet. Jeg indhentede tilbud fra tre forskellige forhandlere, herunder Power. Den mest attraktive løsning virkede umiddelbart til at være hos Power, så jeg valgte at bruge min tid der og brugte efterfølgende en uge på at tilpasse og finjustere produktvalget.

Da det endelige tilbud skulle lukkes, opstod der pludselig problemer med flere prismatchede produkter, som de nu ikke længere kunne tilbyde til de priser, der tidligere var aftalt. Begrundelsen var blandt andet, at produkterne angiveligt ikke var på lager, selvom de samtidig kunne bestilles via click & collect. Min oplevelse var, at produkterne ganske enkelt ikke længere var attraktive for Power at sælge til den aftalte pris, sandsynligvis på grund af for lav avance.

I stedet blev jeg foreslået Powers egne Point-produkter, som ikke er et reelt kvalitetsmæssigt alternativ. Allerede her overvejede jeg at afbryde handlen, men da jeg allerede havde investeret betydelig tid i processen, så accepterede jeg modvilligt at vælge et dyrere alternativ end oprindeligt planlagt.

Den efterfølgende proces beskrives nok bedst kronologisk:

25/02: Jeg modtager faktura på den samlede bestilling med betalingsfrist 22/03. Alle produkter står med levering 23/03, og fakturaen angiver: “Aftalt levering: Mandag 23. marts mellem 08:00 og 17:00.”

04/03: Fakturaen betales.

23/03: Hvidevarerne leveres uden at jeg har hørt noget siden bestillingen. Der er dele af ordren, der mangler, herunder vigtigt tilbehør til installation af emhætte og udsugning (murgennemføring, rørkit m.v.). Jeg kontakter kundeservice samme dag, hvor det hurtigt står klart, at der er stor forvirring omkring ordren.

24/03: Kundeservice henviser mig til den oprindelige sælger.

25/03: Sælger bekræfter, at det manglende tilbehør ikke er kommet med ordren. Han oplyser, at underleverandøren har haft problemer, som han ikke var blevet informeret om.

27/03: Da jeg fortsat ikke har fået en konkret leveringstid, følger jeg op. Sælgeren er nu på ferie.

30/03: Sælger oplyser, at tilbehøret er i restordre og vender tilbage med en alternativ løsning. Jeg understreger behovet for en konkret leveringsdato af hensyn til koordinering med håndværkere.

01/04: Jeg får besked om, at tilbehøret forventes efter påske. Jeg beder om bekræftelse på levering senest ugen efter påske, men modtager intet svar.

08/04: Sælger meddeler, at underleverandøren har bekræftet levering, og at varen afsendes 10/04. Jeg gør opmærksom på, at jeg senest skal modtage det 14/04 for at undgå ombooking af håndværkere. Sælger svarer, at han ikke kan garantere levering tirsdag, når varen først sendes fredag. Samtidig skriver han, at det hele tiden har været tydeligt, at der var en ubekræftet leveringsdato, fordi det var en specialbestilling.

09/04: Jeg gør opmærksom på, at dette ikke stemmer overens med hverken faktura eller tidligere korrespondance, hvor der ingen steder fremgår oplysninger om specialbestilling eller ubekræftet levering. Dette kommenteres ikke yderligere.

16/04: Jeg følger op igen, nu hvor varen angiveligt blev sendt 10/04. Sælgeren er igen på ferie.

17/04: Jeg meddeler, at jeg ønsker at ophæve købet og få pengene retur. Sælger svarer, at han nu har modtaget varerne. Jeg præciserer, at beslutningen ikke kun skyldes leveringstiden, men især de gentagne løfter og oplysninger, der ikke blev overholdt.

21/04: Jeg følger op vedrørende tilbagebetaling og bliver bedt om kontooplysninger.

22/04: Jeg får besked om, at refunderingen er sat i gang.

24/04: Pengene returneres.

Samlet set efterlader forløbet en med indtrykket af en forretning, der prioriterer indtjening frem for kundeloyalitet og gennemsigtighed. Når en ordre eller et produkt tilsyneladende ikke længere er attraktivt nok på bundlinjen, virker det som om kunden selv må bære konsekvenserne gennem forsinkelser, uklare meldinger og manglende opfølgning. På baggrund af dette forløb kan jeg ikke anbefale Power til større køb eller projekter, hvor pålidelighed og koordinering er relevant.

24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Rasmus🙂

Tak fordi du tager dig tid til at dele hele dit forløb så detaljeret med os.

Det lyder som en rigtig lang, rodet og frustrerende kundeoplevelse – både ift. prisjusteringer, dialogen omkring prismatch, anbefaling af andre produkter og alt det efterfølgende bøvl med levering, manglende tilbehør, restordre og gentagne løfter, der ikke helt holder. Når man står midt i et køkkenprojekt, hvor alting skal koordineres med håndværkere og tidsplaner, skal det selvfølgelig spille langt bedre, end det du beskriver her, og det vil jeg gerne beklage.

Din anmeldelse giver et meget klart billede af, hvordan det kan opleves fra kundesiden, når kommunikationen om levering, tilgængelighed og aftaler ikke er tydelig – især ved større køb og samlede projekter. Den feedback er virkelig værdifuld for os, og vi tager den videre internt til de ansvarlige, så den kan bruges konkret til at forbedre både proces, gennemsigtighed og opfølgning fremover.

Bedste hilsner
Muhammed Power Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Blev guidet så godt

25. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Sanne,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig dejligt at høre, at vejledningen i Aalborg var så god, og at du fik en perfekt oplevelse.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gu, ved hvornår man får sin varer.

Nu har man venter i 8 Dage på sin varer. Men den kommer vel.

21. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Hugo

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du har oplevet ventetid på din vare.

Jeg kan dog se, at pakken nu er leveret, og jeg håber, at alt er som det skal være. Jeg forstår godt, at 8 dages ventetid kan føles lang, og det beklager jeg.

Din feedback er vigtig for os og bliver taget med videre i arbejdet med at forbedre vores leveringstider.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik et fjernsyn som ikke kunne…

Vi fik et fjernsyn som ikke kunne kobles til vores stereoanlæg gik i butikken og fik bare en super hjælp med at få bytte til et der bare virker kan desværre ikke huske de to mænds navne men et skulder klap har de fortjænt

25. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Hermann,

Det er virkelig dejligt at læse.

Skønt at høre, at I fik god hjælp i butikken og endte med et TV, der fungerer sammen med stereoanlægget.

Den slags oplevelser sætter vi stor pris på.

Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig service.

Super dårlig service.
Skulle købe et headset, og viste hvad jeg ville ha.
Men ingen kunne hjælpe mig.
Selvom 5-6 sælger stod og havde ingen kunder.
Men kun afdelingen med Tv måtte hjælpe med dette projekt. Og efter som at de var under bemandet og det vær næsten 10 før mig og minimun en timen vente tid.
Så måtte jeg gå igen.....
Meget uflexsipel....

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Niels

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken, hvor du ikke fik den hjælp, du havde behov for.

Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at stå klar til at købe et headset og opleve, at der ikke var tilgængelig hjælp, selvom der var medarbejdere i butikken. Det er heller ikke tilfredsstillende, at du fik oplyst en lang ventetid, som gjorde, at du gik igen uden at få handlet.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og din feedback er vigtig for os i arbejdet med at sikre bedre tilgængelighed og mere fleksibel hjælp på tværs af afdelinger.

Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I vil ikke tage en telefon tilbage der…

I vil ikke tage en telefon tilbage der var 2 dage gammel. Når jeg købte en anden der var noget dyre.
Den første kunne ikke hontere Høreaperat og Robot plænekæipper, selv om sælgeren påstod det.
Niels Jørgen Poulsen.

23. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej 🙂

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som en rigtig træls oplevelse, når du står med en telefon, der kun er et par dage gammel, som ikke fungerer til det, du specifikt har fået at vide, at den kunne – både ift. høreapparat og robotplæneklipper – og så samtidig oplever, at den ikke kan tages retur, selvom du køber en dyrere model. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker, du skal have, og det vil jeg gerne beklage.

Når man som kunde fortæller, hvad telefonen skal bruges til, er det helt fair at forvente, at den rådgivning, man får, også passer til behovet i praksis. Din feedback på forløbet er givet videre internt, så vi kan bruge det til at blive skarpere på vejledningen fremover.

Hvis sagen stadig ikke er landet på en måde, du er tilfreds med, må du meget gerne skrive til os på review@power.dk med dit navn, telefonnummer og lidt info om købet, så kigger vi nærmere på det sammen med dig.

Mange hilsner
Muhammed
Power Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig vejledning

Meget dårlig vejledning. Prøvede og bilde mig ind at man på en Siemens kogeplade kun kunne bruge 2 kogeplade ad gangen for derefter at prøve og sælge deres eget produkt "Point", som sælger selvfølgelig får mere i bonus for.
Min nabo har prøvet det samme, bare med et fjernsyn, han ville købe et Samsung fjernsyn, hvor sælger taler meget negativt om Samsung for derefter og prøve at sælge ham deres eget mærke "Cepter"
Forventer ikke noget svar, for i har jo åbenbart kun tid til at svare de positive anmeldelser.

22. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Steen😕

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som en rigtig ubehagelig oplevelse, både med vejledningen omkring Siemens kogepladen og den måde, du og din nabo har oplevet dialogen omkring Samsung/Cepter. Når man som kunde står og prøver at træffe et valg, skal man selvfølgelig kunne stole på, at man får ærlig og ordentlig vejledning – og ikke stå tilbage med en følelse af, at der bare skal skubbes et bestemt mærke igennem. Det vil jeg gerne beklage.

Vi tager din feedback videre internt til de relevante ansvarlige, så den kan bruges konkret i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og rådgivningen i butikken. Og bare lige for at sige det direkte: vi læser og tager også de kritiske anmeldelser alvorligt – de er vigtige for, at vi kan blive bedre.

Mange hilsner
Muhammed Power Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele perfekt

21. april 2026
POWER.dk - Aalborg-logo

Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg

Hej Omid,

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er virkelig skønt at høre, at alt var helt perfekt.

All the best, Erik at POWER! ⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere