Jeg skulle selv ringe til kundeservice, og spørge hvornår varen kom, det gjorde jeg to gange og fik to forskellige svar. Blev ikke kontaktet på sms, at varen var ankommet. Skal dog siges at... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Arogant ekspedient ( Diyar N ), var ikke service minded. Vi har aldrig oplevet så dårlig en service i Power, har handlet der rigtig meget uden sådan oplevelser. Vi skulle bruge en blæser ( bordmodel... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi ventede kort tid, en venlig ekspedient kom med vandflasker til os, da der var meget varmt. Hurtig ekspedition og ud levering af min varer.
Virksomheden har svaret
God service. Nemt at finde medarbejder, der kunne hjælpe specifik med vores mål. Smil og god tone internt i butikken i Aalborg city syd. Følte os set og godt modtaget.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 63 bedste virksomheder i Elektronikbutik
- nr. 12 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 31 af de 34 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Hvidevarebutik
Skrevet af virksomheden
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktoplysninger
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 70338080
4,0
God
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Johnny,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at handlen gik som forventet, og at oplevelsen var, som den skulle være.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord om den venlige betjening i Aalborg. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God service
1. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Aalborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hi René,
Tusind tak for de mange stjerner og de gode vibes. Det er en fornøjelse at se, at oplevelsen hos POWER Aalborg har været så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Alexander,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at både leveringen og kvaliteten levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God og hurtig ekspedition
Fik opmærksomhed af personalet med det samme, blev henvist til den person som vidste alt om det produkt jeg søgte. Ingen kø ved kassen 👍
1. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp med det samme, blev guidet videre til den rette medarbejder og kom nemt igennem ved kassen. Sådan en oplevelse er altid skøn at læse om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Købte en varen som Click&Collect
Købte en varen som Click&Collect.
Ankommer til kassen. Står i kø i 15 minutter. Får at vide at jeg skal tage den bon jeg får, og gå ned til computerområdet. Der giver jeg bon til medarbejder, som ikke kan finde ud af hvilken vare jeg har bestilt.Da han så gør, betaler jeg der for varen. Som jeg nu skal bære hen til kassen, for at de kan fjerne tyverialarmen. Stor fidus det der Click&Collect..eller....
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en unødigt besværlig oplevelse, når Click & Collect ikke fungerer så enkelt, som det burde.
Vi sætter pris på, at du deler forløbet, og vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
De ansatte har mere travlt med deres…
De ansatte har mere travlt med deres egne telefoner end kunderne i Aalborg.
Nu har jeg været der 5 gange de sidste 3 uger.
4 af gangene uden service. For de unge mennesker har for travlt med sig selv.
Så nu går der mange år igen inden jeg skal der ind.
Ikke en butik for mig.
3. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Aalborg.
Det er ærgerligt at høre, at dine besøg ikke gav den service, du forventede, og at oplevelsen har været så skuffende flere gange.
Vi tager den slags feedback alvorligt, fordi et besøg i butikken selvfølgelig skal føles imødekommende og hjælpsomt.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Hans,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Aalborg, og at servicen samt medarbejdernes kompetencer gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for, venlig og hjælpsom personale.
Rigtig god oplevelse 👍👍
2. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Ann,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at oplevelsen i Aalborg var både venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hei Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået gode svar på dine spørgsmål.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Jeg købte en iPhone hos jer og sagde…
Jeg købte en iPhone hos jer og sagde nej til forsikring og virus beskyttelse og så har medarbejderen sat det til alligevel. I siger, at jeg trykkede ja til det på terminalen ved betaling, jeg trykkede slet ikke på terminalen, jeg satte min telefon på og betalte, intet andet. Det er simpelthen under al kritik! Jeg handler aldrig hos jer igen! ☹️
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Synes altid jeg får en super service og…
Synes altid jeg får en super service og god hjælp her, kan varmt anbefale 👌
30. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du altid oplever super service og god hjælp i Aalborg.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Frode,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at personalet var hjælpsomt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Super fin service
Super fin service. Den unge mand spurgte virkelig indtil mine behov ifb med mit køb af TV. Kan absolut anbefale at handle hos Power.
2. juli 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik en god og behovsorienteret vejledning i Aalborg, og at oplevelsen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, du bliver rigtig glad for dit nye TV.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Hurtig levering
26. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Jeg bestiller en mobil til Click and…
Jeg bestiller en mobil til Click and collect for at gøre det nemt og hurtigt. Da jeg henvender mig ved disken, får jeg at vide, at lige præcis mobiltelefoner ikke udleveres ved disken men skal hentes i afdelingen. Her står jeg så i kø i over en 1/2 time!! da alle der skal have rådgivning om køb af mobil jo også skal introduceres til en masse mobilabonnementer. Hvad mening giver det med Click and Collect hvis man alligevel skal stå i kø med alle dem der IKKE har besluttet sig. Jeg kommer IKKE til at vælge Power igen 😳
29. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej RH,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, Click and Collect skal give, og det er helt forståeligt, at det er frustrerende, når en hurtig afhentning ender med over en halv times ventetid i samme kø som dem, der stadig har brug for rådgivning om mobil og abonnement 😊
Din feedback om udlevering af mobiltelefoner og ventetiden i afdelingen er sendt videre til POWER Aalborg, så de kan gennemgå Click and Collect-processen nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen i varehuset, og vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
Sælgeren virkede troværdig og vidende
Sælgeren virkede troværdig og vidende. God kundeservice
29. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at servicen blev oplevet som både troværdig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej der,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at servicen samt medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Meget venlig og serviceminded…
Meget venlig og serviceminded medarbajder svarede på alle spørgsmålDet var fornøjelse at handle hos Power som altid
28. juni 2026
Besvarelse fra POWER.dk - Aalborg
Hej Almir,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik venlig og serviceminded hjælp, og at alle dine spørgsmål blev besvaret. Det er skønt at læse, at det igen var en fornøjelse at handle hos POWER.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.