Ich rufe nun schon das dritte Mal wegen meinem Problem mit der neuen Umstellung im online- Banking an.Aber immer wieder gerate ich an einen immer freundlichen , geduldigen und kompetenten Service. Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seit mehreren Wochen wird der Auftrag meines Vaters nicht bearbeitet. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird mein Vater immer wieder auf den Onlinezugang verwiesen. Der Mann ist über 70 Jah... Se mere
Virksomheden har svaret
Meine Debitkarte hat nicht richtig funktioniert. Bei gleicher Kasse mal ging es mal nicht. Hatte sogar am späten Freitag Nachmittag eine sehr nette kompetente Mitarbeiterin am Telefon die geprüft hat... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, die nette, empathische Art der Gesprächsführung von Frau Mandaric haben bei mir dazu geführt, dass das Ergebnis der Beratung ein Vertragsabschluss wurde. Ich dank... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Kontaktoplysninger
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Tyskland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,2
God
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Hattler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und das Gespräch als angenehm empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr kompetente und zielführende…
Sehr kompetente und zielführende Beratung
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und zielführend erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Telefonkontakt über Mobil Telefon…
Telefonkontakt über Mobil Telefon könnte besser werden. Dauert etwas zu lange
7. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Wember,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Hinweis zu den Wartezeiten beim telefonischen Kontakt nehmen wir gerne auf.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mir wurde am Telefon kompetent geholfen…
Mir wurde am Telefon kompetent geholfen und bei mein Anliegen konnte auch sofort geholfen werden und eine Lösung gefunden werden.
7. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Patzelt,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen schnell und kompetent weitergeholfen werden konnte und für Ihr Anliegen eine passende Lösung gefunden wurde.
Herzliche Grüße Ihre OLB
alles bestens
alles bestens, rasche u. kompetente Hilfe, sehr freundliche Mitarbeiter, tausend Dank
7. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Boye,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Unterstützung sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Großes Lob und Dank
Ich kann mich nur bedanken für die netten und hilfsbereiten Kollegen der OLB Filiale in Wesseling. Besonderen Dank an Frau Grainne Schmidt. Sie ist immer bedacht bei Problemen oder Fragen zu helfen. Sogar kurzfristig.
Generell bin ich sehr froh und dankbar das es noch eine Bankfiliale mit höflichen und kompetenten Beratern gibt. Ich finde es als Kunde furchtbar alles nur noch online oder über Callcenter abwickeln zu können. Daher hoffe ich das dieser Zustand mit einer Filiale erhalten bleibt, in der es nette Menschen gibt denen man in das Gesicht gucken und auch ein Lächeln sehen kann. Ganz großen und herzlichen Dank für die Bankfiliale OLB Wesseling .
4. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kirsten,
vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr großes Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale in Wesseling gut betreut fühlen und insbesondere Frau Schmidt Sie mit ihrem Engagement überzeugen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Dass Sie den persönlichen Kontakt und die individuelle Beratung vor Ort so schätzen, freut uns besonders.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Die Sachbearbeiterin war sehr…
Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen. Sie hat sich Zeit genommen für mein Problem und alles soweit es in ihrer Macht stand getan, und das war viel!
7. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Kesenheimer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen freundlich und engagiert weiterhelfen konnte und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetent und freundlich
Ein sehr kompetentes, sehr freundliches Beratungsgespräch, sehr nette Mitarbeiterin
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schweitzer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie das Beratungsgespräch als kompetent und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr schnelle und freundliche Erledigung
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Lindenkreuz,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Anliegen schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Rüttgardt,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als hilfreich und unterstützend erlebt haben. Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Wenn ich Fragen habe
Wenn ich Fragen habe, werden diese beantwortet. Vor Ort - das finde ich besonders gut. Muss mich nicht durch KI quälen.
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Lange,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen zuverlässig beantwortet werden und Sie den persönlichen Kontakt vor Ort schätzen. Die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden liegt uns besonders am Herzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Für mich war es eher ein Frage-Antwort…
Für mich war es eher ein Frage-Antwort Gespräch als eine Beratung.
Man konnte nicht auf die Daten des Bausparvertrages zugreifen, was u.A. Element des Anliegens war.
Bislang ist auch mehr als 24 Stunden nach dem Gespräch nicht wie vereinbart eine Email mit den gewünschten Dokumenten bei mir eingegangen.
Bei der in 2027 anstehenden Weiterfinanzierung würde ich daher auf jeden Fall zusätzliche Beratungskompetenz auch anderer Anbieter in Anspruch nehmen.
5. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Eilers,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Termin nicht als die Beratung erlebt haben, die Sie erwartet haben. Insbesondere bedauern wir, dass während des Gesprächs nicht auf die Daten Ihres Bausparvertrags zugegriffen werden konnte und die zugesandten Unterlagen bislang nicht wie vereinbart bei Ihnen eingegangen sind. Dies entspricht nicht dem Serviceanspruch, den wir an uns selbst stellen.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Nennen Sie uns dabei bitte Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer für Rückfragen sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird den Sachverhalt prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder Informationen zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden sollten. Diese Daten sind vertraulich und sollen geschützt bleiben. Nutzen Sie daher bitte den direkten Kontakt per E-Mail.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Man hatte sofort Zeit für mein Anliegen…
Man hatte sofort Zeit für mein Anliegen und konnte mir gleich weiterhelfen.Sehr freundlich sachliches Gespräch So etwas nenne ich perfekten Kundenservice
30. juli 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Grimm,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell weiterhelfen konnten und Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich bin sehr zufrieden OLB Team immer…
Ich bin sehr zufrieden OLB Team immer freundlich und geduldig
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Brahimi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unser Team als freundlich und geduldig wahrnehmen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Für ein zeitaufwendiges Thema wurden…
Für ein zeitaufwendiges Thema wurden wir sehr gut beraten. Einschließlich einer zufrieden stellenden Lösung.
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Preuß,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei Ihrem Anliegen gut beraten gefühlt haben und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenservice
Bei meiner telefonischen Kontaktaufnahme mit der OLB wurde mein Anliegen wegen der Benutzung der neu von mir installierten OLB App schnell erfasst und ich erhielt dann nach wenigen ausgetauschten Sätzen auch den zielführenden Hinweis, dass das von mir benötigte OLB App-Passwort mir erst noch per Brief übersandt werden muss. Warte jetzt bis der Brief von der OLB bei mir eintrifft.
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Obermeier,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden konnte und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Ediger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und das Gespräch angenehm empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Erreichbarkeit per Telefon mit netter…
Erreichbarkeit per Telefon mit netter menschlicher Stimme - keine KI!!
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schweer-Hubatschek,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Erreichbarkeit und den persönlichen Kontakt positiv hervorheben. Ein freundlicher und direkter Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetent, hilfsbereit, nett
Sehr kompetente, nette, hilfsbereite Ansprechpartner.
6. august 2026
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Besvarelse fra Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Florek,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Ansprechpartner als kompetent, hilfsbereit und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.