moovway.com Anmeldelser 154

Parfait rapport qualité prix.
Très satisfait

Je suis un peu déçue par la qualité générale du vélo, par exemple un embout en plastique pour insérer la selle est déjà parti..
J'ai de plus un problème avec l'assistance électrique qui se met en route puis s'éteint. Je pense qu'il y a un faux contact mais je n'arrive pas à repérer où.
Bref, 1ère impression mitigée mais livraison ok et couleur correspondant aux photos.
J'attends des nouvelles du SAV.
Merci et bonne journée

commande reçue dans les délais, malgré la période estivale. Bon produit

J'ai commandé
J'ai réglé
Et je n'ai toujours rien reçu au bout de 12 jours
Merci

Excellent vélo, support à l'écoute et réactif

Bonjour,
Je ne sais pas où en est ma commande et je n'aie pas d'interlocuteur. mais la paiement est fait. vous pouvez comprendre mon énervement si vous pouvez leurs dire qu'il m'appelle se serait bien

C'est top.. merci

Super scooter électrique je m'attendais à avoir qu'elle que chose de basique mais cela me convient et dépasse mais attente je suis content de lavoir commander je ne regrette pas
La seule chose qui m'attriste sais que il avais pas les rétroviseurs fournie ...

je n ai toujours pas reçu mes vélos. Et je n'arrive plus a joindre le Site. J avais fait une demande suite au retard de livraison, une personne du site m'a contacté pour me dire qu'il avait un retard de livraison et me proposer une solution sur un vélo d'une autre couleur. Dommage qu'il n'ai pas pris l'initiative de m'appeler en premier.
J'attend pour savoir quand je vais etre livré. ou que quelqu'un me rappel.

Commandé un c19 livré un c1 pas du tout ma commande vraiment decut aucun sérieux

Bonne draisienne mais autonomie très faible

Excellents matériels. Ces vélos correspondent très bien aux descriptifs.
Le SAV répond rapidement.
La livraison a été conforme aux prévisions.
Parfait en tout point. Je recommande et recommanderai Moovway.

Je suis très satisfait de la commande en général et particulièrement au livreur qui m’a livré,car il m’a contacté à 7h du mat pdt q j’étais absent puis à 11h et enfin à 14h pour me ramener la commande.
#Merci beaucoup à c mr 🙏🙏🙏et grand respect pour lui.

Achat d'un VAE citycruise.
Livraison très rapide, matériel parfaitement emballé et en état irréprochable.
Réponses également rapides aux sollicitations pour des questions administratives (homologation pour les contributions des collectivités locales).
Le VAE en lui même correspond très bien aux attentes d'un VTC à usage plutôt urbain.
Seul bémol : le "manuel de l'utilisateur" ; la version en français est perfectible en présentation et en traduction, avec des non sens rendant par endroits les explications inintelligibles. Il serait souhaitable de reprendre ce travail avec un interprète de qualité !

Je ne mets pas 5 étoiles parce qu il m a fallu insister pour recevoir les certificats pour mon velo. Tout s est bien terminé 😁

Satisfait du produit,
service client réactif et efficace.