sav lamentable et inexistant ...mon VTT electrique moovway cd 15 presente une fente sur le bras oscillant arriere, non pris sous garantie, ok, mais en plus ils sont incapables de me fournir la piece,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Franchement très très déçu de ce vélo je n’achetai plus de produits de cette marque. La draisienne depuis que je l’ai acheté il y’a que des problèmes se n’es pas normal la roue arrière éclate tou... Se mere
Tres bien, apres 20 km sur des routes tout chemin et piste cyclable, quelques remarques, 1) sur un des 2 velo's la roue avant, la jante, est légèrement plié. 2) Le manuel est assez bizarrement tr... Se mere
Achat et livraison simples et efficaces. MoovWay doit progresser dans son parcours client ... obtenir une réponse par mail est difficile, par téléphone impossible !! . Pas de retour d'expérience SAV... Se mere
2,7
Under middel
154 anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Assemblage déjà effectué
Je pense qu’il faudrait songer à envoyer les colis déjà montés quitte à ce que ça soit un peu plus cher.
Si non TOP !👍🏼
17. oktober 2022
Bon rapport qualité/prix
Bonsoir
Nous avons bien reçu nos deux vélo dans des délais court
Les vélos sont prêts à rouler
Bon rapport qualité / prix
Plus qu’à rouler
👍
19. oktober 2022
Achat et livraison simples mais ...
Achat et livraison simples et efficaces.
MoovWay doit progresser dans son parcours client ... obtenir une réponse par mail est difficile, par téléphone impossible !! .
Pas de retour d'expérience SAV pour l'instant, c'est plutôt bon signe quant à la qualité du vélo : ) .
5. oktober 2022
Premier envoi pas de nouvelle j'ai…
Premier envoi pas de nouvelle j'ai demandé par mail ou était l envoi réponse dans l heure commande du samedi reçu jeudi.
Deuxième envoi pas de mail de vous (moovway) reçu un mail du transporteur reçu le vendredi 14 jours plus tard à part l envoi produits très bien .
2. oktober 2022
Produit correspond à mes attentes délai…
Produit correspond à mes attentes délai de livraison rapide et respecté prix intéressant
2. oktober 2022
Bien sauf au démarrage
15. oktober 2022
Le scooter est bien mais pas les explications
Le scooter est bien, un reproche sur la notice d utilisation elle n est pas compréhensible et pas de notice de montage.
4. oktober 2022
j’ai renvoyé la trottinette car la…
j’ai renvoyé la trottinette car la batterie se coupe après 30 sec où je roulais c’est dangereux et de mauvaise qualité, j’attends mon remboursement
29. september 2022
Malheureusement ça c´est très mal passé…
Malheureusement ça c´est très mal passé pour moi !
A la place du produit commandé j´ai reçu un produit moins esthétique, qui valait la moitié du prix dans un autre magasin!
Après de longues discussions sur email (seul moyen),
j´ai abandonné! C´est pour ça cette évaluation!
Plus jamais ! Merci..
26. september 2022
Nouvelle acquisition
Nouvelle acquisition, que du bonheur esprit de bien être et écologique, sobriété ds le design, souplesse de conduite
22. september 2022
Mauvaise expérience,ça fait plus d une…
Mauvaise expérience,ça fait plus d une semaine que j attends u e réponse, personne n appel.vouz savez vendre mais après on se débrouille
23. september 2022
Super service
La commande était facile à faire et la livraison s'est très bien passée. Dommage seulement qu'on ne livre pas au Luxembourg.
22. september 2022
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Un peu de sueurs froides pour la livraison ayant mis un peu plus de temps que annoncé sur le site pour arriver mais j’ai pu récupérer le colis directement au dépôt (transporteur bien organisé)
17. september 2022
Très déçut
Très déçut. Le vélo n’avance pas en pente. Même en vitesse 1 il a du mal à avancer.
20. september 2022
Difficile a joindre
Difficile a joindre
Passer des commandes ou trouver produit Difficile.
Pas de relation commerciale.
Pas de geste ai acheté 1 batterie et 1 chargeur et même pas frais de port offert.
Bref décevant.
5. september 2022
Je reccomande
Très bon produit pour son fonctionnement et la livraison .par contre trappe de la batterie avec petit souci serrure pas en face de la fermeture
6. september 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.