Maximum Anmeldelser 259

Dårlig service, skulle betale for en der var blevet syg på dagen, fordi man åbenbart skal vide at man er syg 2 dage før og melde afbud. Selvom personen blev syg på dagen.

Har siddet i 45 minutter lyttet på den mest forfærdelige ventetids telefon sang / mand der snakker. Var ved at blive så syg i hovedet jeg begyndte at svare ham når han sagde jeg kunne booke online.... hvem end der sidder og laver jeres frontend så fyr dem.
kunne hverken taste noget ind i forhold til lokation og tid. Hvis jeg så søgte præcis hvorhen på google kunne jeg heller ikke komme videre derfra: HTTP req. fejler :)))))
Måske få jeres søde medarbejdere som ikke er skyld i dette til at tage telefonen inden for en times tid når jeres f***ing hjemmeside ikke virker. ELLER lav en callback funktion så man ikke får lyst til at gøre skøre ting efter man har lyttet på det l.o.r.t. der kører i telefonen mens man venter (:
Det gør mig ked af det når jeg bare gerne vil bowle med mit nye arbejde og drikke øl på seaport aalborg >:'(

Det var lige som det skulle være. I var 3 personer der skulle bowle i Aalborg og personalet var mega nice! Kan 100 % anbefales

Vi var 4 voksne som ikke havde prøvet mange escape rooms før. At vi brugte 35 min ud af de 50 min, var både en sejr efterfulgt af skuffelse. 850 kr for noget der kan gøres så hurtigt af amatører er lige pebret nok. Selve gåderne var ok, men lidt ensformet at størstedelen var hængelåse. At det kun var et rum gjorde også oplevelsen lidt kedelig. I henhold til bestilling på hjemmesiden skal man betale ved bestilling og kan ikke afbestille bagefter. Man skal også gøre opmærksom på hvis man vil på The Grill, skal i bestille the grill og tilføje escape room bagefter, så får i 30 % rabat på aktiviteten. For det kan nemlig ikke laves om, hvis man har bestilt aktiviteten først.
Men servicepersonalet var smilende og imødekommende. Og oplevelsen var ok men al for dyrt tiden taget i betragtning

Simpelthen det ringeste sted. Der er så gode muligheder for at Maximum Svendborg kunne være det fedeste sted at hænge ud. Men nu har vi efterhånden været her en del gange. Og hver eneste gang er der stort set INGEN på arbejde. I dag hvis man ikke lige tæller restauranten med. 3 mand. Der bliver ikke ryddet af i legelandet, man venter urimeligt lang tid på at blive ekspederet når man kommer. Hvis man senere hen vil købe noget har de ofte udsolgt, eller lige glemt at få fyldt op til slush ice. Vil man så vælge noget andet kan man bare se en kilometer lang kø og én til at få dem allesammen igennem. Det er så ustruktureret, og det er vildt synd. For stedet har masser at byde på hvis man gad og gøre lidt mere for det. Og en start ville være, at have nok personale på

Var i Escape room Næstved Maximum den 27/9-25 kl 14.15
I Pad i stykker- travlt personale- ventede ustandselig for at komme videre.
Ingen hjælp- var ude flere gange for at opsøge manglende personale-fuld pris 850 kr

Egentlig et rigtig fint sted med mange sjove aktiviteter… MEN hvor er det dog ringe, at der intet ammerum er. Et så stort sted (altså Nordjyllands største oplevelsescenter !!) BØR være ammevenligt, for ellers er det umuligt at komme med småbørn. Jeg måtte sætte mig ud i egen bil for at amme… det sgu for dårligt.

Selve centret fremstår pænt og indbydende, men desværre var vores oplevelse ikke særlig god. Alt det, vi forsøgte at bruge, fungerede ikke som forventet. Spillemaskinerne og lazer-game virkede ikke, poolbordet manglede kugler, og da vi skulle spille bowling, virkede banen heller ikke. Det tog syv minutter, før personalet fik den i gang, men de mistede minutter blev ikke kompenseret i den anden ende.

Det eneste, der fungerede upåklageligt, var minigolfbanen – den var til gengæld rigtig fin.

Alt i alt et super fint center, men en meget skuffende oplevelse på grund af de mange tekniske problemer.

Vi holdt vores søns barnedåb hos Maximum Odense, og det blev desværre en katastrofal oplevelse.

Lokalet var så varmt, at gæsterne måtte gå udenfor igen og igen, fordi det var umuligt at holde ud at være der. Sveden løb af folk, og vores dåbsbarn var fuldstændig utrøstelig hele dagen. Da vi bad om at få åbnet vinduer eller døre, fik vi bare at vide, at det ikke var tilladt. Først i den allersidste time af festen blev der sat én enkelt blæser op, hvilket naturligvis ikke ændrede noget.

Samtidig stod der konstant beskidt service på bordene, selvom vi fik at vide, at det ville blive ryddet løbende. Det gjorde oplevelsen endnu mere kaotisk og ubehagelig.

Jeg har efterfølgende klaget skriftligt til centerchefen, men svaret var, at de “ikke kunne gøre for vejret” – og at vi derfor ikke kunne få nogen form for kompensation. Det efterlader os med følelsen af, at vores store dag er blevet ødelagt, uden at virksomheden tager ansvar.

En barnedåb er en begivenhed, man kun har én gang i livet, og vi sidder tilbage med minder, der burde have været fyldt med glæde – men som i stedet er præget af frustration og skuffelse.

Jeg kan på ingen måde anbefale Maximum Odense til andre, der overvejer at holde et vigtigt arrangement her.

Vi var i maximum, da vi havde 5 deal der skulle bruges inden den 30 september.
Da vi ankommer bliver vi vist hen til bord 7, og får at vide at vi skal scanne QR koden på bordet for at bestille drikkevarer, vi få dem bestilt kl 18.30 og går derefter op for at finde lidt lækkert mad.
Da vi vil starte med tarteletter er hønsekødet koldt, men vi kan jo godt se at der er travlt, så bliver enige om at vi finder noget andet , vores drikkevarer er stadigvæk ikke kommet. Vi går til buffeten, og vil gerne have flæskesteg, men det var desværre udsolgt, og det andet kød der ligger er der kun endeskiver, vi spørger om han ikke har mere kød, og han kommer ind med et lille stykke kalkun og et stykke oksekød, som desværre også var koldt, vil gerne indrømme at min tålmodighed er ved at være brugt,da vi igen kommer ned til bordet er der stadigvæk ikke kommet drikkevarer, og en fra selskabet går op og spørger til vores drikkevarer. Han får bare en besked, at der hele tiden kommer nogen og henter drikkevarer, så derfor bliver vores forsinket. Efter 40 minutter kommer vores drikkevarer endelig 2 Special øl, 1 stor cola, og en stor flaske Ramløse.
Den unge mand må dog beklage at der ikke er flere kolde Ramløse, men vi kan få 2 isterninger i glasset.
Vi gør undervejs opmærksom på de forskellige ting, men møder ikke noget venlighed hos personalet. Da jeg skal afregne, fortælle jeg igen, at det har været under alt kritik, Rasmus tilbyder at trække 15 % fra maden, men finde ud af det ikke kan lade sig gøre, da vi har deal. , og drikkevarer har vi jo betalt ved bordet, Rasmus beklager at han desværre ikke har nogen mulighed for at hjælpe og.

Hej...

Vi har flere gange benyttet os af maximum, haft mange hyggelige stunder, men i aften d. 28/8 har det været skuffende.
Vi startede med pool, som vi har spillet flere gange, men de sidste mange gange også i aften sidder kuglerne fast, og vi skal HVER gang opsøge en medarbejder. 40 kr. for et spil, for et halvt år siden kostede det 1 kr. det er da en vild prisstigning der vil noget.
Vi kommer så tilbage og betaler for et spil dart, betaler for 1 time, under spillet har vi mange problemer med at skiven ikke vil registrere pilene, uanset hvor hårdt det bliver kastet, irritationen stiger, og vi kontakter igen personalet.
Det er ene unge mennesker, som ikke virker særlig service minded. Den unge mand vender tilbage efter at have vendt det med hans kollegaer, og siger det er ikke nogen der har forstand på det. Hvor efter vi bliver nødt til at komme med ideer for at løse problemet, og spørger om vi kan få en anden bane, han vender sig om og går fra stedet, ingen svar. Han kommer tilbage lidt tid efter, hvor han siger vi kan få banen til højre, men koden virkede til den til venstre. Efter vores andet kast på den nye bane, registrerer skiven så heller ikke pilene der. Vi ender med at gå, efter at have spillet en halv time!
noget må der kunne gøres, vi betalte 269 kr. for en halv time! Vi må få kompensation, for den halve time.
Derudover har maskinerne virkelig brug for en kærlig hånd, boksemaskinen er defekt, puden er ved at falde af, og bliver ikke trykket op hver gang der bliver slået. Sparkemaskinen og en af "klomaskinerne" har stået med et "virker ikke skilt" de sidste par gange vi har været der.
Maximum er virkelig ved at have at dårligt billede ud af til, virkelig skuffet over i aften.

Håber i tager denne feedback til jer, og vi finder en løsning. Tak på forhånd

Vi havde set banerne online - billederne vat åbenbart ike blevet opdateret i længere tid.
Temaet omkring banerne var rigtig godt, men selve banerne var ikke særligt godt gennemtænkt - det var ikke muligt at se en rød tråd på måden, det skulle gennemføres på.
Derudover var betjeningen ikke særlig god - intet smil, men en afvisende attitude.
Pludselig begyndte han bare at gå efter vi havde betalt uden at sige noget.
Vi havde ikke fået udlevere bolde eller køller.
Vi spurgte om vi skulle følge med, hvorefter han vrissent sagde "ja"

Min famile og jeg var 01-08 på besøg i jeres center i Kolding for at prøve kræfter med Templet.

Det var en oplevelse, der mildest talt kunne have været bedre.

Rummet var ikke gjort klart, og tabletten skulle genstartes, der manglede effekter nødvendige for at komme videre og en anden opgave fungerede teknisk ikke.

Alt sammen ting, der afbryder legen og kræver tid på hjælp fra personalet, og ting der ødelægger helhedsoplevelsen.

Vi blev tilbudt en lille sodavand som kompensation af den ellers høflige unge medarbejder, og den rigtig dårlige oplevelse, som vi forlod stedet med, er på ingen måde hans skyld.

At vi måske havde gabt over mere end vi skulle ift sværhedsgrad er ikke centrets skyld, men når man betaler 850 kroner for en oplevelse, er det mindste vi må kunne forvente, at vi ankommer til et rum, som er gjort klart, hvor alle ting er på plads, og hvor alle ting teknisk er operationelle.

Vi havde set frem til en hyggelig familie aktivitet, og der blev vi i den grad skuffet .

Kan desværre ikke give mere end 3 stjerner, kom fra sjælland for at prøve jeres center. Det var ikke super info, vi tog 3 kamp ( minigolf, bowling og laserhero) inden vi alle 5 var færdige med 12 hul i minigolf, kom en med arbejder og sagde om vi godt viste at vores bowling tid var startet for 5 min. Siden 🙈
Men ellers et godt center med mange aktiviteter ☺️ lidt bedre info for os nye, havde været lækkert

Plus cola slushice smager af ren citron

Laver den om til 4 stjerner pga den søde medarbejder vi havde de sidste 2 timer der. Han sød, opmærksom og meget hjælpsom

Vi bookede en festpakke hos Bowl’n’Fun/Maximum i Odense til min søns fødselsdag, men desværre blev det en meget skuffende oplevelse. Det VR-udstyr, som børnene havde glædet sig mest til, virkede ikke, og vi blev i stedet henvist til laserhallen – men heller ikke den fungerede som den skulle pga. tekniske problemer.
Endvidere var gulvet vådt og på trods af vores advarsler blev det ikke tørret op og det endte med flere fald blandt deltagerne.

Det betød, at børnene aldrig rigtig fik de aktiviteter, vi havde betalt for, og stemningen blev derefter. Vi henvendte os naturligvis til personalet på stedet, der gjorde deres allerbedste - og senere skriftligt, men har ikke fået en tilfredsstillende kompensation eller en imødekommende håndtering af vores klage.

Når man vælger en færdig festpakke, forventer man, at teknikken fungerer – og at virksomheden tager ansvar, når det ikke gør. Desværre har vi hverken fået en god oplevelse eller en rimelig løsning efterfølgende.

Vi var en gruppe på omkring 30-40 personer samlet for at fejre en rund fødselsdag, men desværre levede oplevelsen på ingen måde op til forventningerne.

Allerede under bowling og spisning blev det tydeligt, at lokalerne var alt for varme. Vi var nødt til at gå udenfor flere gange blot for at få noget frisk luft – det var nærmest ulideligt. Til spisningen blev vi placeret i et lille rum uden ordentlig ventilation, kun med en enkelt lille blæser til at forsøge at køle os alle ned. Mange måtte ud og trække luft mellem turene til buffeten.

Da vi gik i gang med at spise, havde vi bestilt drikkevarer, som først blev bragt ca. 20 minutter senere – og det var efter, at flere allerede var i gang med deres anden tallerken.

Man kunne tydeligt mærke på fødselaren, at han var rigtig skuffet over arrangementet, hvilket naturligvis smittede af på stemningen. Alt i alt en dårlig oplevelse, og jeg tror ærligt talt, at de fleste af os vil holde os langt væk fra Maximum Kolding fremover.

Jeg ønsker at udtrykke min store skuffelse over vores besøg hos jer d.13/7, som desværre ikke levede op til de forventninger, man med rette kan have til en oplevelse hos jer, især til den pris.

1. Escape Room Atlantis:
Oplevelsen blev forstyrret af tekniske problemer, da pumpen til vandfaldet ikke fungerede korrekt og dermed afbrød spillet. Kort efter blev vi igen afbrudt, denne gang af en medarbejder, som fyldte vand på anlægget imens vi var i gang. To forstyrrelser i træk i det, der skulle være en fordybende og sammenhængende oplevelse, er langt fra tilfredsstillende.

2. The Cube:
Her blev vi mødt af flere rum, der enten var under ombygning eller havde tekniske fejl. Flere af rummene, vi gik ind i, havde direkte defekte installationer, som enten ikke virkede eller fungerede forkert, det gik ud over både spilforløb og oplevelse. De aktive rum bar desuden præg af slid og manglende vedligehold, hvilket trak helhedsindtrykket markant ned.

3. The Grill:
Aftenen afsluttedes med et restaurantbesøg, hvor der var urimeligt lang ventetid på drikkevarer på grund af en systemfejl. Senere samme aften blev vi ringet op og spurgt, om vi havde glemt at betale, selvom vi kunne fremvise kvittering for, at drikkevarerne var betalt via QR-koden på bordet. Det var både uprofessionelt og unødigt stressende.

Samlet set var oplevelsen præget af tekniske fejl, manglende vedligehold og dårlig service. Det efterlod os med en følelse af, at faciliteterne er slidte og ikke lever op til den kvalitet og standard, man burde kunne forvente.

Vi håber, at I vil tage denne feedback alvorligt og vende tilbage med en passende kompensation for den samlede oplevelse, som på ingen måde levede op til jeres normale standard eller vores forventninger.

Så kom vi tilbage efter at have fået et gavekort af lederen af Maximus Aalborg.. Og jeg må da ærligt indrømme at det var en helt anderledes oplevelse.. Ingen arrogance, men kun rent høflighed.. Høflig og venlig betjening i trampolin parken, dog lidt hamper pris på en mellem sodavand..😅 Vi er alle overbevist om at vi kommer igen en anden dag..

Anden gang jeg er til polterabend hos Maximum.
Desværre var oplevelsen igen skuffende. Escape room’et manglede en rød tråd, det føltes ustruktureret og forvirrende. Måske var det bare os, men jeg har prøvet omkring 10 forskellige escape rooms før, og dette var det første, der virkede så rodet.

Flere dele af deres Cube var direkte ubrugelige, selvom de var åbne. Der var flade basketball, ingen golfbolde i et andet rum, og et rum med lysknapper, hvor nogle ikke virkede, alligevel blev man “straffet”, og fejlede rummet selv om ingen lyste. Det gjorde oplevelsen mere frustrerende frem for sjov.

Bagefter kom vi over til lasergame, som vi havde fået at vide kunne rumme op til 20 personer. Vi blev sat sammen med otte personer fra et andet hold, så vi var 16 i alt, hvilket vi i første omgang tænkte var fint. Men rummet er slet ikke gearet til så mange. Man stod som sild i en tønde og måtte bogstaveligt talt bare gå ud og dø, hvis man ville frem. Der var simpelthen ikke nok steder at gemme sig med så mange deltagere, Det var mere kaos end underholdende.
Sidst så føler jeg den var meget sensitiv jeg opdagede flere gange jeg døde ved friendly fire selv om jeg ikke direkte skød på mine venner.

Alt i alt. Måske er maximum billigt, men man får ofte heller ikke meget for pengene.

Stedet trænger til en opfriskning/fornyelse. De ansatte burde også minde gæsterne om at registrere parkering for at undgå p bøde. Priserne er stukket helt af. Indgang for forældrene burde ikke koste noget, eller i hvertfald et symbolsk beløb.