Luzern Mode 

Ich habe einen schönen Teekrug mit Sieb ab Online Plattform bestellt.
Die Lieferung kam aus China, was ich nicht wusste. Von Bestelldatum bis Lieferung vergingen etwas mehr als 2.5 Wochen. Die Ware war so umweltunfreundlich und schrecklich verpackt, dass mir die Freude am Produkt sofort vergangen ist. Das sollte in der heutigen Zeit verboten werden. Schrecklich ist, dass die Online Platform das Produkt selbst nie gesehen hat, sondern direkt ab Lieferant in China zu mir geschickt wurde. Das letzte Mal für mich.

Achtung!! Lasst euch von den positiven Bewertungen nicht blenden!

Ich habe bei Luzern Mode Ware im Wert von fast 400 CHF bestellt zwei Kronleuchter, die laut Website sofort lieferbar gewesen wären. Stattdessen bekam ich laut Sendungsverfolgung einen Brief mit 190 g Gewicht, den ich nie erhalten habe. Es ist völlig ausgeschlossen, dass sich darin meine Bestellung befand.

Seitdem werde ich nur mit KI-generierten Standardantworten vertröstet immer wieder heißt es, die Lieferung sei unterwegs. Tatsächlich kommt nichts an, und auf klare Nachfragen wird nicht eingegangen.

Die positiven Bewertungen auf der Website sind offensichtlich gekauft und völlig unglaubwürdig.

Ich habe nun eine rechtliche Anzeige angekündigt und werde mich an den Konsumentenschutz wenden.

Fazit: Unseriös, intransparent, klarer Betrugsverdacht Finger weg!

Achtung Betrug!
Die gelieferte Ware ist nicht annähernd das was bestellt wurde. Es wird einem vorgegaukelt bei einem Schweizer Händler einzukaufen, die nach vier Wochen gelieferte Ware kommt direkt aus China und ist absoluter Schrott.
Das Gelieferte hat absolut nichts mit der Bestellung gemeinsam weder Farbe noch das Designe der Hosen

Das Känguru T-Shirt für Papis das ich bestellt habe und nach Wochen (aus China) angekommen ist ist anders als die im Bild im Luzern Mode Online Shop.
Der obere Teil, der den Kopf stützt, fehlt und ist von schlechter Qualität. Made in China.

Hätte nicht gedacht, dass es mir auch mal passiert. Ware bestellt und bezahlt, bekommen hab ich was falsches. Rückgabe nur möglich auf eigene Kosten. Rückgabeadresse ist in HongKong. Kundendienst scheint mir eine KI zu sein. Impressum sehr verwirrend, war der Meinung, es handle sich um eine CH Firma. Ware unbrauchbar und Geld ist weg.

Achtung! der online Shop vertreibt aus China - im Impressum ist keine Adresse sichtbar.
Die Produkte sind von katastrophaler Qualität und haben einen giftigen Geruch. Ich habe fast 6 Wochen auf die Lieferung gewartet und das Produkt war enttäuschend. Retouren sind nur auf hohe Eigenkosten möglich (per Einschreiben zurück nach China).
Der Kundensupport ist nicht hilfreich oder kulant und geht auf die Problematik der Kundschaft nicht ein.
Man erhält nur vorgefertigte Antworten, die das Problem nicht lösen.
Vermeiden Sie diese Erfahrung.

Eigentlich ist selbst ein Stern zu viel. Es handelt sich hier um einen schlechten Dropshipping-Shop. Die Ware am 12.05.2025 bestellt und erst am 3.06.2025 einen Teil der Ware erhalten, den anderen Teil am 10.06.2025.
Wie andere schon geschrieben haben, kommt die Ware aus Hongkong und ist zum Teil von schlechter Qualität.
Die Grössen stimmen nicht überein. Habe Grössen 3XL und 4XL (gemäss Bezeichnung auf der Homepage), die Kleider entsprechen aber einer Grösse hier in der Schweiz von XL bis 2XL.
Wenn man die Kleider zurückgeben will, soll man sie auf eigene Kosten nach Hongkong zurücksenden mit Track & Trace-Code, wenn man sein Geld zurück will. Muss wohl mit der Rechtschutzversicherung dagegen vorgehen, um wieder zu meinem Geld zu kommen.
Die 91% 5-er Bewertung hier können nicht echt sein und es muss sich um gekaufte Bewertungen handeln. Denn der Service und die Qualität der Kleider ist so schlecht, dass es unvorstellbar ist, dass jemand damit zufrieden sein kann. Verdächtig ist ja auch, dass dies alle 5er sind. Keine 4er oder 3er. Nur 5er. Wers glaubt ist selber schuld.

Zum Artikel kann ich derzeit noch nichts sagen, da ich schon seit fast zwei Wochen auf ihn warte. Die Ware kommt aus China und nicht aus Europa und wurde auch, in meinem Fall, von dort versandt, was die lange Wartezeit erklärt. Da nirgends ersichtlich ist, dass es sich um "China-Direkt" Artikel handelt, halte ich persönlich"Luzern Mode" (die Firma hat auch mit Luzern überhaupt nichts zu tun) für wenig vertrauenswürdig

Es hiess, das Produkt sei „an Lager“ und „versandbereit“. Tatsächlich wurde es direkt von China versandt und ist nach einer Woche immer noch „in transit“….
Da hätte ich direkt bei Teemu bestellen können, wenn ich das gewollt hätte!

Es wird mit schneller Lieferung geworben. Auf meine Shorts wartete ich drei Wochen. Als ich das Paket öffnete, dachte ich mir - geht’s noch? Ich habe die Shorts nach Messtabelle bestellt in XL. Leider dürfte es aber eher ein „M“ sein. Die Qualität sowie die Farben sind schrecklich und entspricht überhaupt nicht mit den Fotos im Netz überein! Ganz dünner, billiger Stoff, mit Produktionskosten von höchstens 2 Euro. Am ehesten würde ich die Hose am Karneval tragen - vorausgesetzt, sie würde passen. Von Mode ist da nichts zu sehen. Ein absoluter Reinfall. Ich rate unbedingt von dieser Abzockmasche ab!!!

Ware kommt aus China. Sehr langsamer Versand, ist erst nach 3 Wochen angekommen. Produkt sehr schlechte Qualität und nicht so wie auf dem Bild abgebildet. Absolut nicht zu empfehlen!
Warum schickt Luzern-Mode nur nach Deutschland, Österreich und die Schweiz und der Gerichtsstand ist in Hongkong?
Finger weg von diesem Händler.

Ware kommt aus China.Wird auf der Hompage nirgends erwähnt!
Absoluter Fake - Shop!
Hände Weg von diesem Shop!
Gilt übrigens auch für Zürich Mode,das gleiche Prinzip!

Auch das ist wieder ein Dropshipping Shop. Das meiste findet man auf bekannten China-Seiten zu einem Bruchteil des Preises. Die positiven Bewertungen scheinen mir alle Fake zu sein. Finger weg!!

Bin gerade am rechechieren ob dieser Shop was taugt. Peinlich wie viele offensichtlich selbst generierte bewertungen hier aufgeführt sind. Der Shop ist wohl weder aus Luzern, noch vertrauenswürdig.

Viel zu lange Lieferzeit, Angegeben sind 1-2 Tage Lieferzeit, ich warte schon über 2 Wochen. Nie wieder dort bestellen .😡😡😡