lazienkarium.pl Anmeldelser 222

Zakupiłam syfon do wanny w Łazienkarium po konsultacji ze sprzedawcą, który zapewnił mnie, że produkt będzie pasował. Niestety była to błędna informacja — syfon nie pasuje, co wyszło dopiero podczas montażu.

W efekcie straciłam czas, pieniądze oraz musiałam ponownie szukać odpowiedniej części. Oczekuję rzetelnej wiedzy od obsługi, a nie wprowadzania klienta w błąd.

Nie polecam, jeśli ktoś liczy na fachowe doradztwo

Polecam ten salon.Zakup umywalki ,sprawna wysyłka i bardzo dobre zabezpieczenie towaru .
Pozdrawiam serdecznie 😃

Dramat!! Nic tam nie kupujcie. Zamówiłam zły przycisk do wc i nie pozwolili mi wymieć na inny, bo kupiony na firmę, to mi się nie należy zwrot.
Kontakt z reklamacjami tylko mailowy. Mają gdzieś klienta.

Doskonały kontakt ze sprzedawcą. Oczekiwałam na kran dokładnie tyle ile zostało zapowiedziane. Kran przyszedł w doskonałym stanie i świetnie służy.

Towar dotarł zgodny z opisem i markowy,
Aczkolwiek jedna uwaga:
pomimo statusu na stornie "towar dostępny", po założeniu zamówienia i opłaceniu okazało się, że na pewną część towaru trzeba było czekać 4 tygodnie. "Dostępny" w powszechnym rozumieniu oznacza "od ręki", na czym mi zależało, więc anulowałem tą część zamówienia (a potem czekałem tydzień na zwrot środków).
Na plus, że firma nie robiła problemów z anulowaniem części zamówienia a pozostałe baterie Grohe były oryginalne i zgodne z opisem.

Realizacja zamówienia odbyła się zgodnie z ustaleniami. Obsługa sklepu uprzejma i dyspozycyjna. Produkt dotarł świetnie zabezpieczony i bez zastrzeżeń. Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie i polecam innym klientom.

Wszystko sprawnie, dobry kontakt, bezproblemowy zwrot. Polecam!

Realizacja zamówienia nastąpiła szybciej niż było zakładane, więc jak najbardziej polecam 🙂

Sprawna obsługa zamówienia, możliwość uzyskania indywidualnego rabatu, szybka realizacja.

Jak najbardziej polecam,miła i pomocna obsługa , 100% zadowolenie

Wszystko w porządku, dobry kontakt z obsługą, produkty zgodne z opisem :)

Stosują nieuczciwe praktyki.
Jest informacja że towar dostępny, wysyłka 1 dzień a gdy kupisz przychodzi @ że towar na zamówienie 10-12 tygodni.
Strata czasu!

Łatwy kontakt, szybka wysyłka, paczka zabezpieczona bardzo dobrze.

Odradzam. Zamówiłem towar oznaczony jako "dostępny", z płatnością za pobraniem. Otrzymałem informację że mogą zamówić z terminem za 3 tygodnie, pod warunkiem zapłaty z góry 1/3 ceny. Przeczytałem kilka opinii i musiałbym na głowę upaść, żeby firmie o takiej "renomie" płacić cokolwiek z góry.

Na stronie informacja że produkt dostępny. Po zamówieniu i zapłaceniu. Dzień poźniej dostaje informację że trzeba 4-5 tygodni czekać. Miałem tak dwa razy. Szkoda czasu i nerwów. Teraz musze szukać znowu gdzieś indziej. Minimum jeden dzień stracony.

Błyskawiczne wsparcie i pomoc na każdym etapie realizacji zamówienia. Obsługa przez panią Gabrielę, wzorowa:)

Bardzo sprawny i miły kontakt w sprawie szczegółów zamówienia. Na wannę trzeba było poczekać kilka tygodni ale byłem o tym na początku natychmiast poinformowany i przewidywany termin dostawy pokrył się z przedstawionym wcześniej. Przesyłka zabezpieczona dodatkowymi kartonami, żadnych uszkodzeń, można spać spokojnie 😊

Szeroki wybór, indywidualne podejście do klienta. Pani Gabriela była pomocna przy wyborze produktów i zadbała o szybką dostawę. Polecam

Opłaciłam zamówienie 21.01.2026, otrzymałam towar 23.01.2026. Zauważyłam, że jeden z kranów zamówiłam nieprawidłowo, więc sporządziłam dokument i zwróciłam go 26.01.2026. Przesyłka została dostarczona do sprzedawcy 28.01.2026.

Po otrzymaniu zwrotu poinformowano mnie, że brakuje jednej części. Wszystko dokładnie sprawdziliśmy, ale nic nie znaleźliśmy. Początkowo część nie była w pudełku, tylko w woreczku. Poinformowano mnie, że zostanę obciążona karą lub mam zwrócić brakującą część. Nie posiadam jej — pudełko nie zostało nawet w pełni rozpakowane, ponieważ od razu było jasne, że zamówienie zostało złożone z błędem.

Następnie przez kilka miesięcy trwała korespondencja, pojawiało się ignorowanie sprawy, aż ostatecznie pieniądze zostały zwrócone 6.03.2026.

Moja rekomendacja: nagrywajcie wideo podczas rozpakowywania przesyłki i róbcie zdjęcia wszystkich elementów, dopóki nie zostaną zamontowane i dopóki kwestia ewentualnego zwrotu nie będzie zamknięta.

Super pomocna obsługa, szybka wysyłka. Polecam