La Couronne du Comte Anmeldelser 

Niet echt verbazingwekkend dat deze toko failliet is gegaan. Goddank heb ik er nooit iets besteld en ben ik eerst eens zelf in de fysieke winkel gaan kijken. Voor een schrijfwarenzaak met deze pretenties was de feitelijke voorraad ronduit belabberd. Eigenlijk nog minder dan minimaal en in ieder geval ronduit teleurstellend.
En als je dan toch een 'medium' pen wil proberen, krijg je een "stub" in je handen gedrukt waarvan ze vervolgens stug volhouden dat het een 'medium' penpunt is ........
Eens maar nooit weer. Stelletje prutsers. Dan rij ik liever een uur langer en ben dan in Den Haag. Bij u-weet-wel-wie, waar ze wel alles hebben wat schrijft - en ook nog eens op voorraad.

Bestelling gedaan, na een week of twee toch even geprobeerd om te contacten na wat heen en weer gemaild te hebben besloten om mijn bestelling te annuleren!

Geen probleem schreven ze, maar nooit geldt retour ontvangen en ook geen bericht gehad dat de zaak failliet is gegaan of dat er problemen waren en dat het retourneren van het geld een probleem zou worden!

Ik vind het zeer slordig van de heer de Graaf!

LA COURONNE DU COMTE B.V.
DATUM UITSPRAAK: 20 SEPTEMBER 2022
Faillissementsnummer: F/02/22/137 F
Naam failliet: La Couronne du Comte B.V.
Adres: Nieuwlandstraat 23
Plaats: Tilburg
Curator: mr. Henk van Grinsven
Openbare verslagen: Bekijk het Centraal Insolventieregister op rechtspraak.nlOpent in nieuw venster
Download bestanden:
Vonnis faillissement
Aanmeldformulier-Registration form (NL-UK)

Pésimo servicio, no responden los correos, no me devolvieron el dinero, son unos sinverguenzas estafadores ; por favor no compren allí

I paid a deposit for an fountain pen 18 months ago and never received the pen. And they are not replying my emails and answering my calls. I can't believe they are still in busniess.

In augustus een Sailor vulpen besteld, deze was tijdelijk op nabestelling. Daarna niets meer gehoord. Nu zelf gevonden dat ze inderdaad failliet zijn, dat is heel vervelend voor alle partijen maar geld ben ik dus kwijt. Echter, de webshop staat wel gewoon nog live. Dezelfde pen is nu nog te bestellen en zogenaamd op voorraad. Raar dat de website niet offline wordt gehaald, zelfs bij een doorstart zou dit (voor nu) aan te raden zijn.

Never got a refund for items purchased on 22 February and 24 April 2022.

Avoid doing business with this company.

It seems that the company is out of business since nobody answers phones any more, web states that it is not possible to finalize checkout and there are no even automatic responses to emails.

To be frank, I have purchased a number of items earlier this year, some expensive, and these were delivered.

On the other hand my numerous requests for refund for the items not delivered were ignored. This is unprofessional and certainly not how business is done. Positive reviews most probably they had written themselves.

Hoe kun je klanten zo aan het lijntje houden terwijl je al failliet bent ? Ik vermoedde sinds een paar weken al iets want er werd nergens op gereageerd. Maar wel gewoon de mogelijkheid bieden om te bestellen. Wie houdt dit soort gasten in het gareel ?

14 maanden geleden besteld, tussentijds al contact opgenomen met de leverancier, die nooit een bestelling had gekregen. Nu is de zending retour gekomen bij de leverancier, die zelf ook niet betaald heeft gekregen, en niet op de hoogte was van het faillisement waar ik vandaag achter kwam. Walgelijke manier van zaken doen. Als je belt, krijg je een bandje dat men 'vanwege onderbezetting' telefonisch niet bereikbaar is. Met transparantie kom je veel verder.

Eind mei een bestelling gedaan, na vele mailtjes en (onbeantwoorde) belletjes een klacht ingediend bij het webshop keurmerk.
Daarna eens even verder gekeken op internet en zag dat ze eind sep failliet waren. Ze hebben me dus willens en wetens aan het lijntje gehouden, het is dat ik in tegenstelling met hun wel fatsoen heb anders had ik iets anders gereageerd.
Helaas mijn geld kwijt, daar kan ik nog mee leven, maar niet met het onrecht en het bewuste belazeren van mensen.

Ordered stock items on the website. Then got a reply it is out of stock. No response, no refund since 1,5 months.
They just steal your money.

In augustus 2022 heb ik besteld bij la couronne du comte. In het begin was er nog iets van communicatie, en de bestelling ging in backorder. Er werd niets geleverd, geen communicatie meer, geen reacties meer op mails, en telefonisch niet bereikbaar. Ik heb op een gegeven moment de bestelling geannuleerd maar ik heb het geld niet terug gekregen. De laatste weken kreeg ik steeds een bandje aan de telefoon als ik belde, waarin werd medegedeeld dat ze niet bereikbaar zijn wegens onderbezetting. Nu komt de aap uit de mouw, na wat onderzoek op Google kom ik erachter dat ze failliet zijn verklaard op 20 september 2022. Ik heb de vordering ingediend bij de curator, maar in dit soort situaties staat de consument achteraan in de rij (eerst worden het salaris van de curator, de belastingdienst en alle andere preferente schuldeisers betaald) en we gaan zien of er nog wat overblijft voor de gedupeerde consumenten. Het is heel erg dat la couronne du comte vlak voor het faillissement nog gewoon bestellingen heeft aangenomen (en zelfs nog adverteerde met aanbiedingen!) terwijl ze heus wel wisten dat een faillissement aanstaande was. Het ruikt naar oplichting. Heel jammer van het geld, waar ik beter de kachel mee had kunnen stoken dan spenderen aan het salaris van de curator en de belastingschuld van la couronne du comte.

Op 12 juli 2022 heb ik via de online shop een bestelling gedaan voor ongeveer 58 euro incl transport. Was een cadeau van mijn vrouw voor onze huwelijksdag. Had verschillende zaken besteld zoals pennetjs, Rhodia notietieblok, calligrafieschriften en een pot inkt Diamine Sapphire Blue. Deze bleek niet in voorraad en zou wat later aankomen omdat Diamine leveringsproblemen zou hebben. We zijn nu 5 october 2022 en nog altijd niks te zien. Heb reeds mails gestuurd waar eerst werd op geantwoord dat de inkt nog niet geleverd was door Diamine. Nu krijg ik zelfs geen antwoord meer op mails naar de klantendienst. Aan de telefoon krijg je een antwoordapparaat dat zegt op een later tijdstip terug te bellen omdat er onderbezetting is.
Heb nooit klachten gehad, en nu.... Waarschijnlijk ga ik ook klacht neerleggen bij de ombudsman en/of politie.
Dit is echt een smerige truuk en een ondergang van een eens zeer betrouwbare winkel. Ik wil gerust een alternatief kiezen, maar als je langs geen kanten antwoord krijgt, tja....
Wat mij ook stoort is dat ik nog altijd reclame krijg en de levertijden zijn ook nog niet aangepast. Schande.

Aan het lijntje gehouden en nu zijn ze falliet.
Bestelling word op backorder gezet.
Lang wachten, navraag gedaan.
Men zegt na te leveren ,2 weken later zijn ze falliet.
Dank je wel Dennis van de Graaf

Helaas heb ik dezelfde ervaring met dit bedrijf. Op 16 juli heb ik een (dure) pen besteld en betaald. Op 2 augustus zou Willem de status van de bestelling na gaan. Daarna niets meer vernomen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en op emails wordt niet gereageerd.

Als je het door de personele bezetting niet kunt bolwerken, stop dan tijdelijk met de verkoop en ga zeker niet met korting adverteren. Handel eerst de reeds geplaatste bestellingen af en sta tenminste je klant fatsoenlijk te woord.

Mij zijn ze als klant kwijt.

Nu maar eerst achter mijn geld aan!

Aanvulling: op 20-9-2022 is La Couronne Du Comte failliet verklaard! Zit niets anders op dan de vordering in te dienen bij de curator in de hoop nog wat geld terug te krijgen.

Ik ben opgelicht
Hetzelfde als de andere reviewers is mij overkomen. Weken geleden een bestelling gedaan en verder nooit meer wat vernomen. Antwoordapparaat met bekakte stem die de naam uitspreekt en dat er geen telefoon beantwoord wordt.
Mail echter ook geen reactie.
Jammer. In het verleden wel een goede shop voor de pennenlefhebber.
Een afrader nu!

5 weken geleden een simpele bestelling gedaan. Voor 50 euro aan vullingen.
Nog altijd geen levering.
Geen reactie op emails. Telefonisch geen contact mogelijk. Continue antwoord apparaat.Geen mogelijkheid tot voicemail.
Oplichting of hufterig gedrag, ik ga er binnenkort maar eens langs om mijn geld terug te halen. Of gewoon aangifte doen.

Simon Lingbeek

Deze winkel is een afrader. Ik had iets aangeschaft, waarna de betaling via het internet werd onderbroken. Het geld ging van mijn rekening maar de bestelling kwam bij hen niet door. Ik kreeg het advies de bestelling nogmaals te doen en het eerste bedrag zou ik binnen vijf werkdagen teruggestort krijgen op mijn rekening. Ik heb het geld na een dikke maand nog altijd niet. Er wordt niet gereageerd op mijn e-mails en telefonisch krijg ik ze niet te pakken. Ik denk erover om aangifte bij de politie te doen van oplichterij.

This shop is not recommended. I had purchased something, after which the payment via the internet was interrupted. The money was taken from my account but the order did not go through with them. I was advised to place the order again and the first amount would be refunded to my account within five working days. I still don't have the money after over a month. There are no replies to my emails and I can't get a hold of them by phone. I'm thinking about reporting a scam at the police.

Op 18 juni jl. heb ik bij La Couronne du Comte een Sailer professional gaar yellow besteld. Deze was op dat moment niet op voorraad, en zou besteld moeten gaan worden. De verwachte levertijd zou circa 5-10 dagen duren. Echter tot op heden (dd 13 september) heb ik nog altijd de bestelling niet mogen ontvangen. Ik heb 2 maal een mail gestuurd met de vraag wat de bestel status is. Hier heb ik nooit een antwoord op ge kregen. Ik heb sterk de indruk dat winkeleigenaar een echt digibeet is, en dat communiceren via welke vorm van elektronische communicatie niet mogelijk is. Misschien werkt een hand geschreven bief beter???

Ze hebben veel en hele mooie dingen, maar helaas is dit al de tweede keer dat de op de website aangegeven leverdatum niet klopt. Ik wacht ondertussen al een maand op een bestelling waarvan één product binnen twee tot vier werkdagen leverbaar zou moeten zijn.
Mooi niet dus. Overigens zijn ze absoluut niet goedkoop.