Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar . Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef. Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot... Se mere
Virksomheden har svaret
Was te laat met bestellen. BE bood toen aan om prioriteit te geven aan mijn zending. Kwam alles toch nog op tijd binnen! Paar prachtige ballonnen kunnen meenemen naar een diploma-uitreiking, de gedipl... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Het grootste assortiment helium ballonnen. Het leukste cadeau om te geven! Op werkdagen voor 16:00 = de volgende dag in huis.
Kontaktoplysninger
Westerbuurt 18, 1606 AL, Venhuizen, Holland
- 0228543210
- bib@ballonexpress.nl
- ballonexpress.nl
4,1
God
235 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Doen exact wat ze beloofd hebben.
6. marts 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Bedankt voor de positieve review!
beschadigd geleverd
Heel slecht. Paar ballonnen waren al beschadigd toen ik ze uit de doos haalde. Hoe kan dat nou? Jullie hebben een taak, is het zo makkelijk om het goed te doen? En betaal je ontzettend veel geld voor..
27. februar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Wat vervelend dat de ballonnen lek zijn ontvangen. Zou je ons een mail met je order nummer (en een foto) kunnen mailen naar bib@ballonexpress.nl? Wij lossen het graag voor je op!
Top!
Ik heb voor de 3e keer ballonnen besteld voor ons dochtertje. Elke keer is top!
Top kwaliteit! Top service!
3. februar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Heel erg bedankt voor deze mooie positieve review! Heel veel plezier gewenst met de ballon en tot de volgende bestelling!
De balonnen waren gewoon bijna leeg en…
De balonnen waren gewoon bijna leeg en niet goed. Viel erg tegen
Op 17 feb reactie gestuurd ben benieuwd. Hoe dit wordt opgepakt.
5. februar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Hallo, zou je alsjeblieft deze klacht met order nummer willen mailen naar bib@ballonexpress.nl ? Wij lossen het namelijk altijd voor je op!
super alles altijd super geregeld
29. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor deze mooi positieve review!
Mooie ballon op tijdbezorgd
2. februar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Bedankt voor de positieve review!
Goede service
Een deel van de ballon was helaas lek bij ontvangst, werd keurig opgelost, volgende dag al een nieuwe, heel fijn! Top opgelost
5. februar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Bedankt voor de positieve review en veel plezier gewenst met de ballon!
Ik had gevraagd om het adres te…
Ik had gevraagd om het adres te veranderen voor de aflevering.
Is niet gebeurd.
De bezorger zegt dat hij geweest is maar dat is dus ook niet waar.
Sorry maar hier wordt ik niet blij van
Gr els
22. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Hallo, excuses dat dit intern niet aangepast is. Zou je een email hier over willen sturen naar bib@ballonexpress.nl? Dan zoeken wij nog een passende oplossing! Alvast bedankt.
Helaas is de ballon niet correct bezorgd
Helaas is de ballon niet correct bezorgd. De ballon was buiten op de kliko geplaatst terwijl de bewoners gewoon thuis waren. Hier kwamen wij achter nadat ik jullie gebeld had dus jullie hebben mij goed geholpen maar ik ben niet tevreden over de koeriersdienst.
25. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Bedankt voor de reactie, wij hebben dit opgenomen met de koeriersdienst en zij hebben belooft hier mee aan de slag te gaan!
Motorballon
Ballonkleur die ik eigelijk wilde was niet op voorraad. Maar een dag van te voren bleek dat die juist wel op voorraad was. Ik ben netjes benaderd en gaven zelfs een alternatief voor als ik de andere kleur niet wilde. Ballon werd netjes binnen de geplande tijd bezorgd.
Een minpuntje......de motorballon oogt kleiner dan afgebeeld op de website. Best aan de prijs dus.
Ik ben heel netjes gecompenseerd door ballonexpress.
Ballon bleek een lekje te hebben.....is overmacht...maar netjes afgehandeld.
Super service...ook als het niet naar wens gaat of is .....zeker een aanrader.
16. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Hallo, bedankt voor de review! Wat betreft de motorballon, jammer dat deze toch tegenvalt! De afmetingen worden altijd erbij gemeld bij de ballonnen namelijk. Zou je ons even kunnen mailen naar bib@ballonexpress.nl? Alvast bedankt!
No balloons turned up :-(
No balloons turned up :-(
What else to say. I ordered 2 days before needed, deliver was paid for etc.
The support was understanding but just said nothing they could do. No refund yet either. I wouldn't use them again.
8. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Hello, I got confirmation from the courier that the balloons are delivered. Can you please email again if this isn't case? Thanks!
Fantastische ballonen met dubbele verzendkosten
Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen in 1 doos werden verzend. Heel slechte minpunt
9. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Hallo, dat is inderdaad niet de bedoeling. Zou je ons willen mailen naar bib@ballonexpress.nl? Dan lossen we dit voor je op!
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor de positieve review!
een dikke 10
duidelijke info van track en trace en netjes op tijd bezorgd daar kunnen andere 🎈bezorgers een voorbeeld aan nemen.
7. januar 2024
Besvarelse fra Ballon Express
Dankjewel voor deze hele mooie review!
Ballon Express doet wat je vraagtt op…
Ballon Express doet wat je vraagt op het juiste moment.
27. december 2023
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor de positieve review!
Zeer fijne klantenservice
De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot geklapt, dit door het temperatuursverschil werd uitgelegd. Wij kregen de volgende dag een nieuwe ballon met een kleingheidje erbij voor de kleine man die verdrietig was dat zijn ballon was geklapt. Zeer fijne en goede klantenservice! De nieuwe ballon zweeft nog steeds en we zijn inmiddels een week verder!
8. december 2023
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor je hele mooie review en blij dat we het op deze manier hebben kunnen oplossen!
Goede bestelroutering en alles keurig…
Goede bestelroutering en alles keurig op tijd.
6. december 2023
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor deze mooie review!
Snel geleverd en ondanks dat we ze voor…
Snel geleverd en ondanks dat we ze voor de zekerheid wat vroeg bestelden zaten ze na 4 dagen nog keurig gevuld in de dozen
30. november 2023
Besvarelse fra Ballon Express
Super bedankt voor deze mooie review en heel veel plezier gewenst met de ballonnen!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.