Ballon Express Anmeldelser 235

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar . Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef. Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De ballon die wij gekozen hadden was op dat moment helaas niet meer op voorraad. We mochten iets anders kiezen zelf voor een wat hoger bedrag. De ballon was helaas na een half uur uit de doos al kapot... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Was te laat met bestellen. BE bood toen aan om prioriteit te geven aan mijn zending. Kwam alles toch nog op tijd binnen! Paar prachtige ballonnen kunnen meenemen naar een diploma-uitreiking, de gedipl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ik vind het fantastische service en op tijd bezorgd. Prachtige belonen dat heel lang hangen. Enige wat ik niet snap waarom voor elke ballon de bezorgkosten moeten betaald worden als onze alle belonen... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Ballonbutik

Skrevet af virksomheden

Het grootste assortiment helium ballonnen. Het leukste cadeau om te geven! Op werkdagen voor 16:00 = de volgende dag in huis.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

235 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ballon pakket valt erg tegen

Ballon was echt de volgende dag niet geleverd. Zelf twee dagen ernaar .
Zou ook eens kijken met welke bezorger ik deze pakketten meegeef.

Dan zit het ook nogeens een in goedkope bruine doos en ziet het er niet representatief uit . Voor mij geen ballon express.
21 euro vind ik echt het niet waard
En ik hoorde van degene waar ik het heb laten bezorgen dat na twee dagen al leeg liep. Dus een ster waardig

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afgeleverd met een lach!

Ballon was op tijd, zeker niet onbelangrijk :) De boodschap van het bedrijf op de verpakking was goud waard! Super vriendelijk en het laat je gelijk lachen.. zelfs de bezorger had een lach op zijn gezicht.

11. februar 2025
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

:-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ballon 1 dag in huis en de ballon…

Ballon 1 dag in huis en de ballon begint al te zakken. Op onze beoordeling is onmiddellijk door ballonexpres zeer positief gereageerd.

7. februar 2025
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

wat vervelend, dat is zeker niet de bedoeling! Helaas kan een ballon stuk zijn. Als je even contact met ons opneemt dan kunnen we dit voor je oplossen. Bedankt - als we nog iets voor je kunnen doen horen we het graag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super mooie ballonnen

Super mooie ballonnen en goede levering. Ook toen er iets mis was, buiten hun schuld om, werd er goede service geleverd! Top! Wij bestellen hier altijd onze ballon cadeautjes!

20. januar 2025
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Fijn om te horen dat je zo blij en tevreden bent!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte ervaring

Slechte ervaring helaas. Levering kwam niet volgens afspraak. Vervolgens moet ik zelf 2 mega grote dozen terugbrengen naar DHL. Op mijn reactie dat de dozen niet in mijn kleine auto passen, vertellen ze doodleuk dat ik de ballonnen er dan maar uit moet halen en de dozen plat moet vervoeren. Dat is voor mij een ‘no go’. Ik hoop dat ze het toch nog netjes oplossen.
Het leveren van een code om terug te sturen is niet een nette oplossing voor jullie wanprestatie maar het probleem bij de klant te leggen. Het oplossen van dit probleem is het laten ophalen zodat dat de klant niet iemand anders, met wel een auto, de 2 grote dozen hoeft weg te brengen.

7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. Wij menen een goeie oplossing te bieden door een retourzegel voor je te maken waardoor je geen kosten maakt voor het retour zenden.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Helaas werd de ballon niet op de geplande leverdag geleverd.

Helaas werd de ballon niet op de geplande leverdag geleverd. Een week later toen de gene het ziekenhuis al had verlaten.

18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Het spijt ons te horen dat de levering zoveel te laat kwam. We kunnen levering helaas niet meer beinvoeden dan de zending op tijd versturen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ballon Expres is erg betrouwbaar

Ballon Expres is erg betrouwbaar
Levering gaat zoals afgesproken. Ballon wordt zoals afgesproken bezorgd
Je wordt op de hoogte gehouden wat erg fijn is
Dit is de 2 e keer dat ik bij Ballon Expres een ballon besteld
Nu voor mijn kleinzoon die 2 jaar wordt
Ballon Expres raad ik aan mooie Ballons. Veel keus

Ga zo door 👌

8. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Bedankt voor je mooie review en blij dat je tevreden bent!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verrassend goede service

Ik had een oud adres gegeven voor de bezorging en werd keurig gebeld door door de bezorger die geduldig bleef en de ballonnen op het goede adres bracht

5. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Wat fijn om te horen dat de bezorger dit zo goed opgelost heeft!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nalaatigheid dat is vresselijk vindt ik voor een crematie geval

Nalaatigheid dat is vresselijk
Verschilde keren gebeld om te conseren toch op de laatste dag wordt bezorgd vindt minder

9. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Even ter opheldering, dit is ook meermaals telefonisch verteld; het klopt dat de ballon op de oorspronkelijk dag niet netjes is afgeleverd door Packs. De chauffeur dacht dat het uitvaartcentrum dicht was. Wij krijgen niet door van packs als een klant niet thuis is oid. Wat we ook aan de telefoon uitgelegd hebben. Nadat we de volgende ochtend een belletje kregen van deze klant, heeft Luna meteen gehandeld en via Packs direct een chauffeur gestuurd om het pakket af te leveren bij de crematie op een geheel andere locatie.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Te laat

Van alles blijkbaar. Nog steeds geen ballon gezien. Niet te traceren ook. Jammer, erg jammer. Als hij nog komt is het zowiezo te laat. Het moment is al voorbij!!! Balen.

4. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

dit is inmiddels afgehandeld.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unhelpful

Ordering process was difficult. Website didn’t load. Eventually got there with emailing them. However, Balloons which was a special 40th birthday gift never delivered. Terrible customer service to find out what actually happened- after over a week and me chasing them told they were lost in transit. Courier issue. Not theirs. Nothing to rectify other than my refund. Still waiting for that. I’d find another company if you want express balloons to be delivered- you’ll be disappointed with this one. Waste of time!

26. november 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Hi Kate, pretty dissapointing you left 1 star review after trying to help. We immediatly offered a refund without even knowing what exactly happened with the package. Because we work with Luna (who works with Packs) it took a while before they found what happened with your package as we told you. The reply came over the weekend, so yeah sorry we had to inform - unfortunatly- on Monday that your package was lost by packs. If you wanted new balloons, just told us but the refund was already accepted. We always help. Kind regards.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super!

Heel veel keus en het hele bestelproces verloopt heel prettig. Voor een volgende ballon kom ik zeker terug!

3. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Super bedankt voor de mooie review!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Was keurig geregeld

Was keurig geregeld. Mijn vrouw was verbaasd. Verrassing gelukt.
Dank je.

1. december 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Super bedankt voor deze positieve review!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gaat makkelijk

Gaat makkelijk, en op tijd!!

27. november 2024
Ballon Express-logo

Besvarelse fra Ballon Express

Bedankt voor deze positieve review!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere