Ce service est vraiment en dessous de tout. Pas de réponses aux mails. Service téléphonique externalisé qui ne rappelle jamais. Sait vous relancer après dénonciation du contrat en prétextant de ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ce service est vraiment en dessous de tout. Pas de réponses aux mails. Service téléphonique externalisé qui ne rappelle jamais. Sait vous relancer après dénonciation du contrat en prétextant de ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Les personnes ayant géré ma souscription ont été courtoises et claires dans leur explicatif, en particulier Barry, qui a finalisé le dossier. Seul bémol, mais pas lié à sa gestion, j'ai reçu beaucoup... Se mere
Virksomheden har svaret
Après avoir accepté une proposition d'assurance auto, après avoir répondu à toutes les demandes de renseignement (y compris l'IBAN et les photos du véhicule), après avoir payé le montant annuel de la... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellente expérience. Prise en charge pendant plus de deux heures par Melodie afin d’assurer mon nouveau véhicule. N’étant pas douée en informatique, Elle m’a accompagnée à chaque étape. Une... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
95 rue d’Amsterdam, 75008, Paris, Frankrig
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J’ai souscrit à un contrat d’assurance automobile il m’ont établi un devis que j’ai accepté et un mois plus tard il m’ont résilié et fait un nouveau contrat plus cher et avec des nouveaux frais de dossier quel arnaque des voleurs je déconseille
Réponse quand j’ai fais le devis je vous vous ai envoyé toute les infos demandés vous aviez l’immatriculation du vehicule et le véhicule c’est pour le privé et pas professionnel
Vous n’êtes pas à votre 1 essai
Vous donnez des prix attractif et ensuite vous résilié et encaisser les frais de dossier de 80€ plus 1 mois d’assurance belle affaire
Bande escroc
A bannir
C’est un mensonge je vous ai donné l’immatriculation du véhicule vous avez tous les renseignements et je vous ai dit que c’était pour le privé c’est juste histoire de prendre un mois de assurance et 80€ de frais de dossier
Voleurs

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Assurance - auto: Selon mon avocat, vous n'avez en aucun cas le droit de retenir l'argent que j'ai payé. De plus, je vous informe pour la dernière fois que j'attends une réparation du dommage et le remboursement de mes 150 euros. Je ne suis plus du tout intéressé par une collaboration avec vous.
FUYEZ 1 étoile c’est trop,mon fils à pris une assurance automobile chez eux il a payé 2 mois,au bout d’un mois et demi ils ont résilié l’assurance par mail reçu le matin.Je les appelle pour savoir la raison car bien sûr dans le mail on vous dit par pourquoi ils résilient.Alors là c’est lunaire un coup un papier n’était pas bon ,ensuite il n’avait pas payé mais le pire c’est que l’assurance était résilié depuis 10jours,mon fils a roulé sans assurance sans le savoir, heureusement il n’y a rien eu.Si vous avez le même problème il faut les signaler à l’APCR ,je vais écrire aussi au procureur.Franchement fuyez cette assurance qui n’est qu’une grosse arnaque et je mesure mes mots.Meilleur taux meilleur arnaque .Vous m’avez répondu m’avoir demandé à plusieurs reprise des documents ,les documents ont été envoyé dans la journée ou le lendemain,je vous ai appelé quasiment tout les 2jours,des mails tout les jours je vous ai demandé le 14 mars si mon fils était bien assuré,vous m’avez répondu oui alors qu’il n’était pas assuré et qu’il fallait patienter pour que les documents soit validé. Je vous invite à écouter les appels téléphonique que êtes censé enregistrer.Je confirme vous avez laissé mon fils roulé sans assurance et surtout sans prévenir en faisant croire qu’il était assuré.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
J'apprend en consultant mon espace client que mon contrat a été résilié (sans en avoir été prévenu par mail ni par téléphone...). Après avoir contacté le service client, il s'avère que c'est parce que mon coefficient de bonus était de 0.95, et non 1 comme je l'avais indiqué lors de la signature de mon contrat. Or je ne pouvais pas le savoir puisque j'étais assuré autre part depuis moins d'un an... Donc obligé de refaire un devis et de repayer des frais de dossier et 2 mois en avance si je veux être assuré chez eux, alors qu'il m'ont déjà pris plus de 300€.
Je recommande cette assurance à ceux qui veulent jeter leur argent par les fenêtres.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Je réalise un devis, je signe et paye la cotisation annuelle. Le délai de 30 jours se met en place pour joindre les pièces justificatives, je joints l'ensemble des documents dans les 10 jours suivant la souscription mais le dossier reste en attente avec des pièces non validée et sans aucune explication.
Lors d'un premier appel on me stipule bien que toutes les pièces sont bonnes et qu'il faut que je patiente encore 48H.
1 semaine plus tard je rappel et obtient le même discours.
Et soudainement quand j'appel dans les 7 jours restant avant la fin de période des 30 jours on m'explique que mon dossier ne sera pas transformé en contrat définitif pour des motifs totalement abusif puisque toutes les pièces sont conformes à ma déclaration initiale lors du devis et que les frais de non transformation de 80€ me seront retenus et que je serai remboursé uniquement sous un délai de 30 jours tout en sachant que j'ai versé la cotisation annuelle de presque 600€.
A 2 jours de l'échéance du délai de 30 jours je ne sais toujours pas si mon dossier va être transformé en contrat définitif et je n'obtient aucune réponse clair du service gestion client.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Etre très vigilant avec cette societé, son problème le manque d'information et de sérieux, les conseillers ne vous rappellent pas, pas de communication sur la résiliation d'un nouveau contrat, le dysfonction-nement de leur logiciel "envoi doc" et le pire elle arnaque sur le remboursement de la cotisation annuelle, payée 316,91€, elle retient plusieurs frais, frais de dossier, frais de non transformation, cotisation mois 80€ au lieu de 26,40€, j'attends toujours son remboursement de 184,44€ pour une durée d'assurance 1 MOIS (du 1/02/25 au 1/3/25)

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Très bon et rapide service. Dès que j’ai envoyé mes documents en ligne, j’ai été appelé pour me demander si j’avais des questions particulières. J’ai été très bien conseillé. J’avais comparé avec deux autres assurances et pour les mêmes garanties, Meilleurstaux Assurances était meilleur marché.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Je ne conseille pas du tout cette assurance pour un contrat auto! J’ai souscris à leur contrat puis j’apprends 3 semaines après en me connectant qu’ils avaient résilié mon contrat, très compliqué pour les avoir au téléphone par la suite, pas de réponse par mail. Pas la décence de m’appeler pour m’informer de la résiliation. Puis ils m’envoient le relevé d information avec un motif accablant : fausse déclaration non intentionnelle ! En aucun cas j’ai fait une fausse déclaration étant donné que j’ai envoyé tous mes documents dont ma carte grise ! Ils avaient donc toutes les informations et maintenant c’est plus que compliqué de trouver une assurance avec un motif pareil ! Surtout quand ce n’est pas de sa faute !

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Très satisfaite de mon échange téléphonique avec le conseiller, des explications très claire et net, tout à été détaillée sur les contrats proposés avec plusieurs choix et tarif différents très avantageux, j’ai comparer avec plusieurs assurance auto et meilleurstaux était les moins chère en proposant les mêmes services. Nouvelle assuré chez vous je suis ravie. Merci beaucoup

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service reçu de la part de votre compagnie d'assurance auto. La personne qui m'a accompagné tout au long du processus a été extrêmement gentille et professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui a grandement facilité les démarches. Je recommande vivement vos services pour la qualité de l'accompagnement et l'efficacité du traitement des dossiers.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Très professionnelle et bienveillante, à mon écoute, explique très bien les différentes possibilités. Les prix intéressants dans ce monde de surconsommation.
On verra la suite!!!
MERCI

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Artiste auteur, travailleur non salarié, j’ai souscrit à mutuelle Meilleurtaux santé par démarchage téléphonique. Ils m’ont dit que c’était éligible loi Madelin alors que pas du tout. J’ai perdu plus d’1 an d’assurance que je ne peux pas déduire de mes impôts.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Très bon accueil Jeune homme très sympathique à l écoute ,agréable Très bonne explication Il vous accompagne jusqu’à la fin de la souscription du contrat Vraiment le top

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Le site Meilleurtaux Assurances est très fiable, facile à utiliser sur internet et ce que j’ai beaucoup apprécié, c’est le contact par téléphone qui s’est très bien passé, la conseillère a été très accueillante, très claire dans ses explications. Je recommande, j’en ai d’ailleurs parlé autour de moi. Vraiment je suis très satisfaite de mon expérience.

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances

Besvarelse fra Meilleurtaux Assurances
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.