Amazon Flex Anmeldelser 264

STAY AWAY. The level incompetence of the support team is disgusting.

The support team need some serious training as the advice given is not uniform.

Many times I have been assigned the deliveries late, this is the depos fault not mine. I call the support team, they advise to continue the block as normal & then send an email explaining I have gone over the block time due being assigned the deliveries late. Get a reply to say, they have investigated and will not pay the extra time.

Even the deliveries are all over the place.

Not worth the time, effort & petrol.

I’ve been delivering with amazon flex for about 4 years and it has been a nice experience until today when I received this email:

As an independent contractor, Amazon expects that you will maintain customer trust, perform services in a professional manner, and follow the instructions provided to you by Amazon or the customer.

Within the past week, we received a report that you may have attempted to enter a customer's home or garage in an effort to deliver a package to a safe location. As a reminder, do not enter a customer's home to deliver a package. Do not enter a customer's garage unless the app provides step by step instructions to complete an Amazon Key in-garage delivery.

If you don’t follow our Programme Policies and Terms of Service, you‘ll no longer be eligible to deliver with Amazon Flex - even if your standing wasn't previously Poor.

The last part saying: you‘ll no longer be eligible to deliver with Amazon Flex - even if your standing wasn't previously Poor.

That part makes you feel that you are nothing for Amazon, just a number, even when I always follow the the rules and I’ve never entered the house or garage of any customer. A customer can say anything and you as independent contractor from Amazon do not have any chance to explain yourself. They just assume that what the customer say is true. And let me tell something most of the customer are normal decent people but I’ve delivered to really mean customer that can make stories up in order to tarnish what your job and reputation.

Ich habe ca. 1.5 Jahre für Amazon Flex gearbeitet. Kam eigentlich fast immer auf über 20 Euro die Stunde und das abzüglich aller Kosten. Schade das es momentan eingestellt wurde. Die Arbeit war immer abwechslungsreich. nie langweilig. Man sah verschiedene Orte und konnte sich die Zeit zum arbeiten aussuchen. Druck gab es nie. Alles war so geplant das man es immer locker schaffen konnte. Man konnte seine geplante Tour auch 45min. vorher mit einem click absagen. Kein Problem ein anderer hat sich gefreut und die Arbeit gerne gemacht. Amazon Flex war so begehrt das die Aufträge schon innerhalb von Sekunden an die Fahrer vergeben waren. Das Geld kam jede Woche pünktlich aufs Konto. Hatte man am Dienstagabend noch eine Tour bis 22.00 Uhr war das Geld dafür schon am Mittwoch auf dem Giro.

Nebenbei habe ich mir hier was dazu verdient und finde dieses "Programm" sehr gut! Schade, dass es beendet wurde, aber bei den hohen Spritpreisen und die Inflation hätte man den Verdienst anpassen können.

Ehrlich gesagt, kann ich meine Vorrednern nicht verstehen und deren Aussage nicht nachvollziehen. Der Job ist auf Gewerbeschein und immer mit Risiken zu rechnen. Natürlich kann man von heute auf morgen keine Aufträge mehr kriegen. Das ist nun mal so, wenn man selbstständig arbeitet. Wenn ihr Sicherheit haben wollt, dann arbeitet in Vollzeit als Arbeitnehmer. Selbst schuld, wenn man sich solchen Job zum Hauptberuf macht.
Zu dem hat Amazon Flex in sein Schreiben weitere Jobs angeboten.

I had my parcel delivered today and the driver who has delivered to my house before was so cheerful and polite. It makes such a difference.

It’s terrible! You drive all around town dropping envelopes for meager pay. Better to work anywhere else earning minimum wage and not ruining your car and exposing yourself to an accident.

Ich kann hier nur bestätigen die Meinung meine unbekannten Kollegen,
Als Amazon Flex Lieferpartner habe ich alles richtig gemacht beste Bewertung, ganze Corona Zeit jeden Tag gearbeitet, immer Punktlicht usw.
Anerkennung 0 und in die letzte Zeit keine Blöcke mehr bekommen, das haben absichtlich gemacht wegen die Entschädigungsbezahlung.
Schade

Ich möchte mich meinen Vorrednern anschließen. Da ich es nebenbei in meiner Freizeit gemacht habe, fand ich das Programm toll und kann darüber nicht negativ sprechen. Als Hauptjob sicher nicht zu gebrauchen gewesen, als Nebenverdienst ganz nett. Auch hat mir die Arbeit sehr viel Spaß gemacht. Man war doch gern gesehen mit so einer Amazonsendung im Arm. :-) Die Art und Weise wie es beendet wurde missfällt mir auch. Rückblickend waren wir nur der Puffer bis die ganzen Lieferpartner ausreichend zur Verfügung stehen, was auch nachvollziehbar ist. Die angebotenen Optionen einen Job für etwas über 12,00€ bei Amazon anzunehmen oder bei den Lieferpartner kommt wohl für die meisten nicht in Frage. Schade eigentlich, war doch irgendwie auch ne schöne Zeit....... Aber so Knall auf Fall alle zu verabschieden schmerzt schon etwas.

Adieu Amazon, das Ende kam auch für mich überraschend, keine reservierten Blöcke, wenig Angebote. Die letzten Tage und Wochen in meiner Station haben mir dann gezeigt das kaum noch was los ist, wenig Touren.
Schade, ich hatte in den 2 Jahren wahnsinnig viel Spass, es war abwechslungsreich und ich habe viele Leute kennengelernt!
Eine Art Abfindung, welche AZN nicht hätte zahlen müssen, kommt bis 25.6.
Die Art und Weise wie das Unternehmen sich von mir, als jemanden der viel Zeit dem Unternehmen zur Verfügung gestellt hat, passt mir nicht. Es hat was von Respektlosigkeit, aber so ist das mit den Global Playern dieser Welt!

Dear,
To ensure that Amazon can meet customer expectations, delivery partners are expected to accept and deliver” any orders” that are assigned to them during their confirmed delivery blocks. Our records indicate that, on multiple occasions, you did not accept orders that were assigned to you in the Amazon Flex app.

We are writing to let you know that, due to these violation(s) of the Amazon Flex Independent Contractor Terms of Service (the “Agreement”), Amazon is hereby terminating the Agreement. As a result, you are no longer eligible to participate in the Amazon Flex program and your account has been deactivated.

Hi, kann und muss die letzten Kritiken leider bestätigen. Habe seit 2 Jahren knappe 15000 Pakete für Amazon Flex zugestellt. Ich habe die Arbeit sehr gerne gemacht und im Vertrauen dass es für die Zukunft wäre, in ein neueres Fahrzeug investiert dass mir die Arbeit erleichtern sollte. Hat bis letzte Woche an sich alles gut geklappt. Auch bei mir dann schlagartig keine verfügbaren Blöcke mehr. Erst nach ein paar Gesprächen mit den Lageristen rückten diese mit der Wahrheit raus. Bisher war es so dass Amazon für seine Flex Fahrer 10 % der gesamten Liefermenge reserviert hatte. Sprich bei 5000 auszulieferden Paketen wurden 4500 an Subs, und 500 an Flex Fahrer verteilt. Jetzt ist dieser Anteil von 10% auf 1%!!!!! runtergeschraubt worden. Das wäre ein!! Fahrzeug am Tag mit 50 Paketen. Auf das kann man sicher auch noch verzichten ! Was mich dermaßen enttäuscht und ärgert ist, daß wir Fahrer erst davon erfahren haben (oder manche eben auch noch nicht) als alles schon vorbei war. Firmenphilosophien ändern sich, und es ist sicher auch legitim diese Entscheidungen zu treffen. Aber ich hätte mindestens erwartet das man seine "flexiblen" Fahrer, fairerweise frühzeitig informiert hätte das man das Amazon Flex Programm auslaufen lässt. Man hätte die Zeit haben sollen sich darauf einzustellen. Ich habe vollzeit für Flex gearbeitet und bin jetzt wie viele andere auch von heute auf morgen arbeitslos. UND DAS AMAZON, HABEN WIR AUF DIESE ART NICHT VERDIENT!!! Sehr enttäuschendes Ende 👎👎👎 update : soeben kam die offizielle Bestätigung per Email von Amazon. Das Flex Programm ist komplett eingestellt. Fairerweise gibt es eine Kompensationszahlung von knapp 1000 Euro in meinem Fall. Netter Zug, die Enttäuschung bleibt leider 😞. Somit ist Amazon Flex wirklich Geschichte. Kopf hoch an alle Kollegen, wünsche euch alles beste für die Zukunft 🖐️

Leider nach 2 Jahren von einem Tag auf den anderen keine Möglichkeit mehr in die App zu bekommen weil man nicht mehr gebraucht wird. Sehr undankbares Unternehmen

Von einem Tag auf den anderen kommen keine Aufträge mehr rein. Wahrscheinlich werden die Flex-Fahrer durch Subunternehmen ersetzt, ohne Vorankündigung etc. Hier wird man wie Dreck behandelt, garantiert!

Use to be great when it was closer, now fuel has gone up u earn less then £5 a hour after fuel alone then wear and tear, would recommend avoiding flex unless AMAZON up prices to make sure u are earning more then £5 per hour.

Für jemanden der sein Auto nicht selbst abzahlen muss lohnt es sich. Falls du alles selbst abzahlst kannst dir dann gleich ein Job im Mindestlohn-Bereich suchen, kommt auf das selbe hinaus. Das schlimmste hierbei ist, dass Angebote selten zu finden sind und öfters über 100km am Tag fährst.

Amazon flex ist ein tolles Programm! Über Jahre gab es fast täglich Touren. Richtig toll. Gut verdient. Ich bin sehr dankbar dafür!! Hab schon viele Nebenjobs ausrobiert. Dieser ist mit Abstand am besten von allen. Momentan ist es etwas weniger zu tun.. aber es steht ja auch in den AGBs, dass es sich nicht um eine Tätigkeit handelt, die man als Haupteinkommensquelle planen sollte. Also alles ok. Wenn es wieder mehr Touren gibt, bin ich auf jeden fall dabei, wenn ich darf! Bin sehr froh, ein flex-fahrer sein zu dürfen :-) Weiter so Amazon und vielen Dank!!

Nachdem ich hier schon eine böse Rezension über Amazon Flex verfasst hatte wo ich mich unter anderem darüber geärgert hatte, dass man so kommentarlos abserviert wird, muss ich das heute revidieren. Heute kam zumindest eine Email mit der Erklärung, dass das Amazon Flex Programm eingestellt wird und man hat sich für die Zusammenarbeit bedankt. Des weitern bekommt jeder Flex Fahrer eine Abfindung von einem durchschnittlichen Monatsverdienst.Bei mir sind das immerhin 1380€. Das finde ich dann doch großzügig von Amazon. Für mich trotzdem ein Schock und ich bin natürlich enttäuscht das es so endet.

Keine Aufträge Mehr und wenn dann mit Pakete die wooow Sind 50 Stück Für 3 STD und das in der Pampa wooow ,Die subunternehmer nehmen uns die alle weg Keine Chance Mehr sowas geht garnicht voher warten wir gut und jetzt sind wir Nichts Wert tzzzz.
und manche Aufträge werden auch an sogenannte kolegen zugeschustert als Reservierter Block usw .
sowas geht garnicht es gab zeiten da bin ich jeden Tag gefahren und jetzt bekommt man nichts mehr was ist nur Mit Amazon Los ??`???

Leider seit April keine Blöcke mehr.

Habe 2 Jahre für Amz gefahren und jetzt wird einfach alles an Subunternehmer verteilt und die Flex Fahrer gehen leer aus. Ohne Vorwarnung oder ein Schreiben dass mich darüber informiert hätte.

Einfach ekelhaft von Amazon! 2 Jahre lang macht man gute Arbeit und dann wird man einfach ohne jegliche Info quasi gefeuert.

Keinerlei Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber.
In München gab es schlagartig keinerlei Angebote mehr.
Aufträge werden an externe Firma übergeben ohne jegliche Vorwarnung.