Andersen & Martini Anmeldelser 3.489

Spild af tid.
Vi havde indgået aftale om et salg, men sælger kunne ikke svare på uddybende spørgsmål omkring bilen eller garantere at informationen slutsedlen var korrekt.

Vi var på udkig efter en ny bil og der vi kiggede forbi A&M i Greve, var vi så heldige at snakke med Balal.
Han hjalp os meget med dit spg. vi havde og var generelt meget tålmodig med min kone og jeg, som ikke er specielt bil kyndige.
Fantastisk oplevelse.

Aldrig mere Andersen & Martini,

Der var nogle parkeringsskader på min tesla, som jeg valgte at få lavet hos Andersen & Martini, og det fortryder jeg godt nok, de var ALT for aggressive i deres skade udbedring, og lakerede områder af bilen som var helt unødvendig, men de gav den bare ekstra meget gas da de vidste det var en forsikringssag, deres lakering var ikke særlig god, til trods for at min tesla er hvid, nok den bil og farve der kører fleste rundt af på gaden, så ramte de ikke farven særligt godt, og jeg har nu en bil i 2 farver hvid.. Derudover har jeg fået en kæmpe regning fra mit forsikringselskab, fordi de har lakeret mange udnødvendige dele af bilen. - mit Tesla logo forsvandt også i processen.

Professionalisme på et menneskeligt plan.
Vi blev taget godt imod, og fik en god gennemgang og rådgivningen var helt i top.
Køb af bil gik dejligt nemt og var 100% troværdigt.
Jeg vil bestemt anbefale Andersen & Martini hvis man ønsker en problemfri bilhandel.
TAK til Jens Peter!

Min første køb hos AM Taastrup, hvor jeg har fået en fantastisk service og følt mig tryg under hele forløbet.
Jeg kommer fra Silkeborg, men endte med at købe min bil her. Lars var utrolig kompetent, jeg fik al den hjælp jeg havde brug for. Bedste anbefalinger herfra

Pia Due

Som førstegangskøber af en brugt bil fik jeg god og personlig vejledning og hjælp af Mads R. Petersen.
Det gjorde mig tryg. Jeg giver derfor mine bedste anbefalinger.

Jeg har i fem år haft en guld serviceaftale hos A&M og dækhotel. Slut maj, bliver denne ændret til en sølv aftale, da man ikke tilbyder guld på en bil, der er over fem år.
16/9 får jeg en mail om at, afdelinge flytter fra Ballerup til Taastrup og jeg skal derfor tage stilling til, hvor mine dæk skal flyttes hen.
Taastrup er en del længere væk fra mig og jeg, tænker ikke det giver mening for mig at, have service aftale hvis dem længere.
Jeg ringer for at opsige aftalen og da det er en væsentlig forringelse af aftalen for mig at de flytter, giver det for mig mening at jeg, får de penge jeg har betalt på kommende service tilbage, da jeg skal finde et nyt sted og betale de penge på min nye aftale.
Nej… det er ikke tilfældet og yderligere hedder det med opsigelse med løbende måned + 30 dages varsel.
Så til trods for, det er A&M der foringer vores aftale, skal betale.
Hold da op hvor er det bare dårlig kundeservice eller mangel på kundeservice.
Jeg er lige blevet ringet op af en meget flink mand, fra Andersen og Martini og vi fik lavet en rigtig god aftale.

Jeg skulle have lavet en fejl på miderselen på min peugeot 308, efter notifikation i eboks fra peugeut. Jeg bestiller en tid da det er det værksted der ligger tættest på ruten mellem hjem og arbejde. Da der i bekræftelsen ikke står noget om en lånebil, ringer og får bekræftet at sådan en er der naturligvis til rådighed. Da jeg så aflevere min bil er det pludselig en leje-bil. Da jeg gør indsigelser, så får jeg at vide at "låne biler slet ikke findes i værkstedsbranchen" og at jeg jo "har fået udbedret fejlen på min bil gratis". Jeg forsøger at forklare at fejlen jo er en fabriksfejl, og at det i øvrigt er Peugeot der betaler, men ak. 2 stjerne: (1 for at slå 100kr a leje-bilen og 1 for at udbedre fejlen)

Har lige købt elbil hos Andersen og Martini Søborg. Vi blev betjent af Alexander, som har sørget for, at vi var trygge og velinformeret igennem det hele. Sælgerne derude er super flinke og med en dejlig energi.
Levering af bil har været hurtig og problemfri. Der er ikke noget at sætte en finger på.

Jeg skriver på vegne af min 90 årige mor, som trofast har benyttet A&M igennem mange år. Hendes bil skulle til service og blev afleveret som aftalt jvf email. Værkstedsmedarbejder påstod, at der ikke var bestilt tid, men tog efter nogen diskussion dog alligevel bilen ind. Ved afhentning blev regningen betalt, men hun fik ikke som tidligere lovet 10% nedslag, grundet fejl, sjusk og mangler ved service året før. Ved afhentning dengang, blev flg konstateret; forlygtepære udskiftet, men både pære og lygtehus var ikke fastgjort, antennen var bøjet (muligvis som flg af vaskehal uden afmontering), beklædning på bagklappen sad løst. Vi pointerede overfor værkstedet, at de sad løst, men de påstod hårdnakket at modellen var født sådan. Vi fik selv klikket ovennævnte på plads igen. A&M erkendte fejlen og henviste til at det var en lærling der havde lavet fejlen og tilbød mig herved 10% på næste service. Det ville værkstedsmedarbejderen notere. Ved seneste service havde A&M dog glemt alt om det. De lovede dog igen 10% ved næste service eftersyn. Min mor har været kunde hos A&M igennem 15 år og har generelt været tilfreds med servicen, men ovenpå de seneste oplevelser, føler hun at servicen er blevet meget forringet. Jeg har selv arbejdet hos A&M for mange år siden. Da havde kunden som udgangspunkt altid ret. Sådan er det åbenbart ikke længere. Jeg ved ikke om det skyldes at min mor er pensionist at de betvivler hendes ord. Hun er dog stadig skarp og jeg forstår ikke at man som kunde skal mødes med mistillid og skal løfte bevisbyrden. Jeg tænker at vi fremadrettet finder et andet sted at handle bil, hvor der stadig er fokus på god service!

Vi kan kun anbefale Andersen og Martini.
Det er første gang vi skulle købe en hel ny bil, hele processen var bare helt i top og de ydede en ekstra service for os, som ikke kostede os noget.
Så kæmpe tak😊

Vi købte en Audi E-Tron 55 i maj 24
Desværre gik den ene trækmotor istykker 1 år efter. Audi ville have mange penge for rep
Kontaktede Andersen og Martini Greve som hjalp os igennem en rep ved Ketner i Århus, Andersen og Martini gav en valgfrit helt frivilligt.
Og vi kom af med ca det halve istedet.
Super god service hele vejen igennem

Det er anden gang jeg køber bil hos AM Taastrup, denne gang hvor de opkøbte min gamle bil. De følger tingene til dørs og med virkelig god kundeservice. Stor ros herfra til Thomas der lægger sig i selen for at få enderne til at mødes og løst de udfordringer der måtte opstå. Tak for handlen.

Super fin vejledning ved køb af ny elbil. Sælger (Alexander) var yderst behagelig, rolig og vejledende ifm. vores køb. Flere af denne type sælgere ville gøre godt for branchen. Ved overdragelsen tag han sig endnu engang tid til os, gennemgik bilen 100% og sendte os godt afsted. Hatten af for Alexander - Tak for handlen.!

God dialog med kompetent sælger. Regner bestemt med at handle bil hos A&M igen:)

Super god og hurtig service.
Professionel personale

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at købe bil hos Andersen & Martini. Sælgeren, Nikolaj, gjorde en kæmpe forskel. Han lyttede oprigtigt til mine behov og interesser og forsøgte ikke på noget tidspunkt at presse mig til at købe en større eller dyrere bil.
Tværtimod anbefalede han faktisk en mindre model, som passede bedre til mit kørselsbehov og budget.

Det var tydeligt, at Nikolaj havde fokus på at finde den rigtige bil til mig – ikke bare at lave et salg. Det skabte stor tillid og gjorde hele processen tryg og behagelig.

Derfor kan jeg varmt anbefale Andersen & Martini og Nikolaj især.

Jeg har været kunde ved Andersen og Martini i Glostrup, hvor jeg har købt mine biler i godt og vel 10år og forsætter med glæde de næste 10år+. Dette er takket være deres Salgschef Lars Hass. Mange tak for altid at være imødekommen og hjælpsom😊 De bedste anbefalinger herfra.

Super god service hele vejen igennem.
Magnus leverede alt hvad vi forventede.
Kan klart anbefale den her afdeling af Andersen og Martini :)

over en 5 års periode har jeg haft kæmpe glæde af Andersen &Martini incl bilkøb og div rep etc
Jeg har aldrig i mit liv oplevet en bedere behandling og service.
hvem skulle have troet at der findes bilforhandlere der går op i den slags !
Jeg tænker det er god stil at lave en lille positiv anmeldelse på egen opfording som tak (ingen sponser kendis idiot aftaler her)
Det overgår min videste fantasi hvor enkelt og elegant det at købe og veligeholde biler kan være og jeg bliver glad på den der livet fungere sgu aktige måde hver eneste gang.

Bliv ved med at være de bedste !