Andersen & Martini - Amager Anmeldelser 29

TrustScore 3 ud af 5

2,8

Englandsvej 386, 2770 Kastrup, Storkøbenhavn, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været fast kunde her og har endda købt min bil i forretningen, men min seneste oplevelse med dækskifte var utrolig dårlig. For første gang nogensinde blev jeg bedt om selv at løfte dækkene ud,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Masser af ros for super service og venligt betjening hos Søren (sælger) fra Kastrup afdeling 😊🙏 Var ind om søndagen og fandt i Honda e:NY1 og allerede om torsdag havde jeg bilen og normalt tager... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en ny brugt bil hos A og M - Amager. Min kone og jeg oplevede hele vejen igennem en rigtig god service. Vi fik et rimeligt bud på vores brugte bil vi gav i bytte, efter en anden forhandler hav... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har netop lige købt en ny Kia Ceed SW og har været igennem en enormt behagelig proces med meget kompetente medarbejder. Vi har fået super god rådgivning, fik mulighed for prøvekørelse og blev holdt... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler
  2. Autoværksted

Skrevet af virksomheden

Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør


Kontaktoplysninger

  • Englandsvej 386, 2770, Kastrup, Storkøbenhavn, Danmark

  • +4536931200

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

29 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været fast kunde her og har…

Jeg har været fast kunde her og har endda købt min bil i forretningen, men min seneste oplevelse med dækskifte var utrolig dårlig. For første gang nogensinde blev jeg bedt om selv at løfte dækkene ud, hvilket jeg aldrig har prøvet før – hverken her eller andre steder. Samtidig blev jeg mødt af en kvindelig receptionist, der virkede meget afvisende og slet ikke bød mig velkommen. Det er virkelig ærgerligt at se serviceniveauet falde så drastisk."

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Foretning og værksted er lukket permanent, pr. 1/1-24

Jeg synes at det er ærgerligt, at det ikke længere er muligt, at få serviceret sin KIA på Amager.

KIA Amager har valgt at rykke alle aktiviteter til Ballerup :-(

Nedenstående tilføjet efter svar fra A&M:

Jeg har fuld forståelse for, at man ikke ønsker at drive en ikke rentabel forretning.
Mit indlæg var udelukkende udtryk for min personlige holdning, og havde ikke til hensigt at udstille A&M som en dårlig forhandler.
Men udflytningen til Ballerup er for mig, for lang at rejse, for at få udført den påkrævede service.

Heldigvis ser det ud til at Elmer automobiler, lidt længere ude af Englandsvej, vil overtage salg og service af Kia biler på Amager.

1. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Andersen & Martini - Amager-logo

Besvarelse fra Andersen & Martini - Amager

Hej Jan,

Som virksomhed er man nødsaget til at tilpasse marked. Som bekendt er vores personale fra Amager flyttet til vores Ballerup afdeling. Vi håber du vil finde vej dertil, og eller en af vores andre KIA afdelinger på følgende lokationer. Taastrup, Glostrup eller Søborg.

Med venlig hilsen
Andersen & Martini A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Masser af ros for super service og…

Masser af ros for super service og venligt betjening hos Søren (sælger) fra Kastrup afdeling 😊🙏
Var ind om søndagen og fandt i Honda e:NY1 og allerede om torsdag havde jeg bilen og normalt tager det noget længere tid men pga jeg var i nød og manglet en bil så fik Søren sat det i værk og istedfor 4 dage så tog det kun et døgn næsten også havde jeg bilen 😊

Tak Søren og Andersen & Martini 👍

1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg plejer at være meget kritisk når…

Jeg plejer at være meget kritisk når det handler værksteds besøg på et bil firma. Da vi alle har det på samme måde de tænkerbkun på kassen. Men denne gang var det anderledes dabjeg besøgte et værksted, og jeg gik derfra med en god mave fornemmelse. Fantastisk god service og hurtig betjening. Det var så dejligt få lavet bilen hurtigere end de havde sagt(14 dage), men fik det på 3 dage. Og meget meget sød 2 unge damer som tog imod min henvendelse da jeg mødte ind til jeg kom ud af døren. De var så service mindet og smilende, det gjorde at jeg følte mig trygt ved at aflevere /hente bilen hos dem.

8. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af brugt bil

Købte en ny brugt bil hos A og M - Amager. Min kone og jeg oplevede hele vejen igennem en rigtig god service. Vi fik et rimeligt bud på vores brugte bil vi gav i bytte, efter en anden forhandler havde skambudt os. Vi oplevede en god og konstruktiv forhandlingsproces.
Vi blev løbende orienteret i klargøringsprocessen af bilen, og alle trin i handlen forløb hurtigt og effektivt på baggrund af den gode service og kommunikation.
I kan klart anbefale A og M - Amager til andre.

28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personlig betjening i Kastrup af begge…

Personlig betjening i Kastrup af begge sælgere. Og af værksted ved alle servicebesøg iforb med serviceaftalen som planeres videreført . Altså så supertilfreds gammel kunde. Håber min tilfredshed varer ved, når min nye Kia Sportage er klar til levering ?
Den er kommet til DK i start august og nu venter jeg spændt på om A&M var det rette valg frem for andre Kia forhandlere på Sjælland? Slutseddel underskrevet i april til den gældende pris på det tidspunkt. Nu er der tilbud for biler i DK fra 1.8 - 17.9 23 .(LEVEL UP). Det store spørgsmål er så får jeg så bilen til "tilbudspris" eller fastholder A&M slutseddel til plus 20.000 kr. ?
Samtidig nævnes at min gamle Kia Ceed fra 2020 nu også er på tilbud minus 25.000 kr
hvillet nok mindsker bytteprisen på den...Trods det fastholdt A&M det tidligere bud. Dermed fortjener A&M stadig de 5****
Sagen er løst- fik rabatten - det er SERVICE *****
Vh Flemming A. Nielsen Kastrup

10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service , super behagelig sælger i Kastrup , Daniel , som var så sød at gennemgå vores nye bil fra “top til tå” Jeg skal ærligt indrømme , at jeg ellers havde haft en super dårlig oplevelse ved AM i Gladsaxe for 10 år siden og havde svoret aldrig at ville handle ved dem igen.. men det må man sige Daniel i Kastrup har fået mig til at glemme. Tak for den positiv oplevelse
Så de kan varmt anbefales.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Og

8. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har netop lige købt en ny Kia Ceed…

Vi har netop lige købt en ny Kia Ceed SW og har været igennem en enormt behagelig proces med meget kompetente medarbejder. Vi har fået super god rådgivning, fik mulighed for prøvekørelse og blev holdt godt informeret om selve statussen. Da vi modtog bilen blev alt gennemgået så vi var ordentlig klædt på. Alt i alt er perfekt oplevelse for os som første gangs ny bil købere.

2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god oplevelse

En fantastisk oplevelse og en god behandling lige fra starten af da vi købte bilen d14-04-23 og til vi kom og hentede bilen i dag d.04-05-23 af salgschef Rasmus Damgaard.
En fantastisk god oplevelse, som jeg vil anbefale meget.

4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var bare en fantastisk god og…

Det var bare en fantastisk god og positiv behandling vi fik mig og min kone af Rasmus Damgaard Nielsen salgschef hos Andersen og Martini Amager Kastrup da vi købte vores nye bil Kia Rio Gti.
Jeg kan kun anbefale at man henvender sig til Rasmus så kan man være sikker på en god oplevelse.
Med venlig hilsen Henning Fuchs

4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sjusk til service-ingen respons fra firma

A&M Kastrup.
Dårligere service,samt manglende respons fra klage skal man lede længe efter.
Alm 30000 service, skifte olie mm.
Tjekket bil iflg deres skema.
Viste sig at de havde kontrolleret soltag,-som IKKE ex på min bil ?——IKKE fyldt mangl kølervæske,-Var under min ! Flere andre småting. Hvad andre, ting er der iøvrigt sløset med ? Det gør en utryg.
Sendte klage-aldrig svar på, i 1 MND,-ferie !?
Efter lang tid blev jeg ringet op, at de havde prøvet at ringe,samt indtalt på tlf svarer ! Er IKKE sket.
Desuden har de også min mail, så jeg forstår ikke deres dårlige undskyldninger.
Simpelthen RINGE af A&M.

2. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Andersen & Martini - Amager-logo

Besvarelse fra Andersen & Martini - Amager

Kære Allan Jensen,

Tak for et behageligt forløb. Jf. vores telefonsamtale og seneste e-mail af den 24. februar 2023. Som fortalt i forhold til manglende respons på din skriftlige henvendelse, så har vi forsøgt telefonisk, dog uden held. I forhold til tjekskemaet, så udfører vi en kontrol af taget, uagtet soltag eller ej. Mht. manglende kølervæske, så har vi tilbudt dig en påfyldning/ekstra kontrol af kølervæskestand på køretøjet.

Vi ser frem til at tage imod dig og dit køretøj til næste serviceeftersyn m.v.

Med venlig hilsen
Thomas - Brand Manager
Andersen & Martini A/S

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere