Andersen & Martini Anmeldelser 3.490

over en 5 års periode har jeg haft kæmpe glæde af Andersen &Martini incl bilkøb og div rep etc
Jeg har aldrig i mit liv oplevet en bedere behandling og service.
hvem skulle have troet at der findes bilforhandlere der går op i den slags !
Jeg tænker det er god stil at lave en lille positiv anmeldelse på egen opfording som tak (ingen sponser kendis idiot aftaler her)
Det overgår min videste fantasi hvor enkelt og elegant det at købe og veligeholde biler kan være og jeg bliver glad på den der livet fungere sgu aktige måde hver eneste gang.

Bliv ved med at være de bedste !

Rigtig god service og dygtige medarbejdere. Har haft en god oplevelse og kan klart anbefale at besøge A&M i Tåstrup!

Havde en stor kamp mellem Kia Danmark og Kia Sverige om garanti sag. Danmark nægtede alt, mens Sverige fastholdte at der burde være fuld garanti i hele EU. Jesper hos A&M Taastrup tog sagen og gjorde et enormt arbejde for at kæmpe for min sag. Det hele fik han igennem og alt spillede bare. Jeg hentede en fuldt dækket og repareret bil under 1 uge efter, trods den både fik helt ny motor og gearkasse. Enorm hjælp fra Jesper. Af hjertet tak herfra

Altid god service og venligt personale. Forståelig tilbagemeldinger om hvad der er lavet på vores biler.
De har altid tid til en snak

Min søn købte en relativt ny brugt Ford Fiesta i Tåstrup, og jeg hjalp ham, da det var hans første bilkøb.

Op til kontrakten blev underskrevet, fik jeg altid hurtigt svar – også i weekenden, hvor sælger ellers havde fri. Men straks efter oplevede jeg total radiotavshed. Mails blev ikke besvaret, og først efter afleveringsdagen – da jeg klagede – kom en undskyldning om sygdom. Fair nok, men mærkeligt, når de ting, jeg skrev om, tydeligvis var blevet læst og udført, uden at nogen kunne finde energi til at svare.

Aftalen var, at bilen skulle leveres nyserviceret, så min søn ikke skulle stå med en større udgift til reparation og vedligehold på kort sigt, og med nye vinterdæk. Det blev en stor skuffelse. Den blev først og fremmest leveret med de absolut billigste dæk fra en koreansk producent kendt for cykeldæk (og nej, jeg overdriver ikke), som for modellen de havde valgt endda har dumpet testen i regnvejrsføre – altså det mest almindelige vintervejr i Danmark. Ikke ligefrem trygt at sende sin søn ud at køre på.

Der var heller ikke foretaget et egentligt serviceeftersyn, men blot et olieskift, og nummerpladerne var ulovligt monteret med åbne skruehuller.

Sælger og bagefter en værkfører insisterede først på, at olieskiftet var tilstrækkeligt, da det ikke var sikkert, bilen stod foran et snarligt eftersyn, selvom aftalen klart var en anden. Da jeg insisterede på, at aftalen selvfølgelig skulle overholdes, var der dog en ting, jeg ikke havde været skarp nok til at få præciseret i kontrakten: hvilket eftersyn der skulle foretages. I stedet for at vælge det naturlige næste i rækken, men formodentlig mere omfattende og dyrere eftersyn, valgte de at foretage det igen, der allerede var udført året før. Dækkene blev affærdiget med kommentaren, at de var lige så gode som et andet discountmærke, Semperit, hvor dækkene også ofte dumper i test – herunder igen på regnvejrsføre, altså det mest almindelige vintervejr i Danmark. Jeg måtte derfor modvilligt betale differencen til et sæt ordentlige dæk og tage ved lære af aldrig at tage for givet, at en professionel forhandler selvfølgelig ikke ville sætte dårlige dæk på – igen en ting, jeg ikke havde drømt om, ville være nødvendigt at skrive i kontrakt.

Da min søn hentede bilen igen – efter service og dækskift – var nummerpladerne stadig ikke lovligt monteret. Jo, der var nu sat pæne dækspropper på, men pladerne var ikke skruet fast, som loven kræver.

ndtil nu har jeg anset A&M som en professionel forhandler – men ud fra oplevelsen minder de desværre mere om skrækken ved at lande hos de værste brugtvognsforhandlere, hvor aftaler og kundernes sikkerhed tilsidesættes stort, så snart kontrakten er underskrevet.

Jeg har kontrakt, mailkorrespondance og billeder, så spar mig venligst for et standardsvar om, at det ikke er et billede, A&M kan genkende og der er flere sider af en sag.

————

Opdatering til sagen:
A&M har nu udført serviceeftersyn i henhold til anvisningerne. Det er samtidig fastslået, at nummerpladerne ved andet forsøg blev monteret korrekt og i overensstemmelse med gældende forskrifter. Dæk var stadig for egen regning.

Fantastisk service fra Stefan, som gjorde det let at skifte bil.

Jeg har haft min bil til service flere gange og har altid fået super fin service. Hvis værkstedet har fundet noget, der bør skiftes, spørger de altid, om man vil have det lavet, og hvad det ca. vil koste. Flinke medarbejdere der er gode til at forklare, hvad en evt. reparation går ud på. Kan kun anbefale Taastrup-afdelingen.

Vi har haft fantastisk service med vores uheldige Nissan Qasqai. Især vedkommende i spidsen for værkstedet ydede ekstraordinære service (tror navnet er Jesper).

Købte en bil hos AM i Greve , men den viste sig desværre at have en skæv fælg.
Et par mails frem og tilbage med sælgeren , og selvom det er påstand mod påstand.
Så har AM alligevel dækket udgifterne til en ny fælg.
Fantastisk service og de varmeste anbefalinger herfra.

Købte en bil af Kenneth, som var meget kompetent, venlig og serviceminded. Det var nemt og handlen gik problemfrit. Meget troværdig sælger

God oplevelse og venlig vejledning.

Køb af Skoda Kamiq , set lørdag d. 23.08 på nettet og handlet i hus søndag med Enes.
Blev leveret torsdag 4.9.25, som aftalt med et professionelt og velinformerede firma Geri, som fik bilen til Fyn med Jonas som chauffør, så alt gik perfekt og planmæssigt.
Stor tak til alle.

Vi har simpelthen fået en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini A/S Greve. Vi havde været ved flere behandlere, men ved jer blev vi mødt med en rigtig god service. Vi blev betjent af Mikkel Randløv Petersen, som er utrolig imødekommende og professionel gennem hele processen.
Han fik os til at føle os set i forhold til vores ønsker og gav en rigtig god og kompetent rådgivning, og som gjorde, at vi følte os trygge i vores køb.
Vi er meget glade for vores bil, som lever op til vores forventninger.
Vi vil gerne varmt anbefale Andersen & Martini A/S Greve og især Mikkel Randløv Petersen, som absolut også er årsagen til, at vi købte bil hos jer 🙂

Jeg gider ikke engang at skrive hvorfor de får en stjerne - man får som fortjent og kunne jeg give 0 fik de det.
Over en måneds respons på reklamation.
Jeg handler aldrig bil i det firma igen!

Ja ja så siger vi det - mund til mund og jeg kan se andre her har de samme oplevelser 💃 og kan se i fedter rundt og stadigvæk en respons på over en måned på en reklamations sag… gab 🥱

OPDATERING:
Efter en meget utilfredsstillende oplevelse omkring vores bilkøb, fik Thomas F. S. fra A&M efterfølgende taget hånd om sagen og sørgede for at vi kom i mål, med en holdbar løsning for begge parter.

God service og professionel håndtering


Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini A/S Greve, hvor jeg blev betjent af Mikkel Randløv Petersen. Han er utrolig venlig, imødekommende og professionel gennem hele processen. Han lyttede til mine ønsker, gav kompetent rådgivning og sørgede for, at jeg følte mig tryg og godt informeret. Samarbejdet var gnidningsfrit, og jeg er virkelig glad for min bil, som lever op til alle mine forventninger. Jeg kan varmt anbefale Andersen & Martini A/S Greve og især Mikkel Randløv Petersen for deres fremragende kundeservice! 🙂

Meget god og venlig betjening.
Vi købte vores bil hos Andersen & Martini i Ballerup. Vi blev betjent hele vejen af Enes Kizilkaya, som efter min mening er den MEST service minded person jeg har oplevet. Han gik en ekstra mil for at vi kunne få vores drømmebil. Det gik hurtigt og smidigt.

Jeg havde booket en prøvetur på forhånd. Jeg blev taget godt i mod af Noah, som var villig til at svare på alle mine spørgsmål.
Efter prøveturen var jeg ikke længere i tvivl, og Noah lavede de nødvendige papirer. Min gamle bil blev købt til en fornuftig pris.
Jeg hentede bilen i dag, og endnu en gang blev jeg mødt af samme salgskonsulent, der sørgede for alt gik i orden. Tak!
Alt i alt et meget positiv besøg - god stemning og venlige og imødekommende personale over hele linjen.
Skal du have ny bil, vil jeg give A&M i Greve mine allerbedste anbefalinger.

Rigtig fed oplevelse med Kenneth fra Andersen Martini i Greve , super professionel , vi fik levering 1 dag før , som jeg bedte om