reparation faite avec sérieux heureusement que j avais souscrit une assurance. très dur d avoir quelque au telephone pour avoir un rdv plus d'un mois la pas content surtout lorsque l on a quelqu un... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mon monte escalier commandé en juillet2025, livré en septembre 2025, ne fonctionne que depuis avril 2026. La personne du service après vente fait apparemment tout ce qu’elle peut pour satisfaire l... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous recommandons sans hésiter ACORN MONTE-ESCALIER. Le commercial que nous avons rencontré a été très clair dans ses explications, aimable et nous a mis en confiance pour poursuivre notre command... Se mere
Virksomheden har svaret
Gwendolyne a été d'un suivi et d'une aide très précieuse et impliquée. Elle s'est assurée de se renseigner et d'avoir toutes les réponses avant de me recontacter et elle m'a conseillé au mieux, sans... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
À propos de FR - Acorn Monte-Escaliers Informations fournies par l'entreprise Acorn Stairlifts permet à toute personne ayant des difficultés à monter les escaliers de rester chez elle, de retrouver l'usage complet de sa maison et de conserver son indépendance. Fondée en 1992, Acorn est devenue l'une des plus grandes marques mondiales de monte-escaliers pour particuliers. Nous fabriquons plus de 70 000 monte-escaliers chaque année dans nos usines du Yorkshire et d'Écosse, en les distribuant en France et en les exportant vers plus de 80 pays dans le monde. Nous fabriquons, vendons directement au public, installons et assurons l'entretien de nos propres monte-escaliers Acorn, récompensés par plusieurs prix. Nous avons un réseau d'ingénieurs de service qualifiés répartis dans toute la France. Le succès d'Acorn repose sur des temps de réponse parmi les meilleurs du secteur. Nous pouvons installer un monte-escalier Acorn quelques jours seulement après votre demande. Cela s'applique même aux monte-escaliers pour escaliers courbes plus complexes, grâce à notre système révolutionnaire de rail modulaire FastTrack®. Cela permet à un ingénieur Acorn d'assembler un rail de monte-escalier personnalisé chez vous en quelques heures, plutôt que d'attendre des semaines pour qu'il soit fabriqué en usine.
Kontaktoplysninger
16 Rue de la Haye, 38070, Saint-Quentin-Fallavier, Frankrig
- 01 70 70 96 25
- customerrelations@acornstairlifts.co.uk
- acornmonteescalier.fr
4,2
God
76 anmeldelser
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prestation de qualité
Installation rapide et prix très attractif. J'ai apprécié le sérieux de l'équipe et leur grande courtoisie. C'est une entreprise de confiance que je recommande volontiers pour son efficacité et son accueil.
26. marts 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis , nous avons été ravis de lire vos commentaires positifs.
Nous savons que la décision d’installer un monte-escalier peut être difficile, et nous faisons tout notre possible pour en limiter les contraintes. Nous sommes donc ravis que vous soyez satisfait(e) de votre nouvel équipement.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Rachel – Acorn Monte-Escaliers
Les delais (rapide) respectés un…
Les delais (rapide) respectés un technicien à notre écoute pour une optimisation de la place prise pour le monte escalier avec des très bonnes explications tout au long du montage rien à dire de plus très recommandable
10. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons la bienvenue dans la famille Acorn.
Chez Acorn, nous nous efforçons de perturber le moins possible le quotidien de nos clients ; nous sommes donc ravis d’avoir pu installer votre monte-escalier dans les meilleurs délais.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Rachel - Acorn Stairlifts
Les travaux réalisés installation d’un monte escalier …
Les travaux réalisés pour l’installation d’un monte escalier électrique se sont passés dans les meilleures conditions possibles. Les travaux ont été réalisés rapidement dans les délais avec un prix défini, préalablement avec un professionnalisme qui m’étonne encore. Néanmoins je reste en attente de la fiabilité du produit dans le temps, mais je ne doute pas de la fiabilité du matériel et tout devrait bien se passer. Cordialement.
JCB
3. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons la bienvenue dans la famille Acorn.
Chez Acorn, nous nous efforçons de perturber le moins possible le quotidien de nos clients ; nous sommes donc ravis d’avoir pu installer votre monte-escalier dans les meilleurs délais.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Rachel - Acorn Stairlifts
Acorn est un organisme sérieux
Acorn est un organisme sérieux , la secrétaire est très aimable et les techniciens très pro…. Suis très satisfaite
7. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de vos commentaires.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Rachel - Acorn Stairlifts
Bonjour, Problèmes
Bonjour,
Montée , descente normale pour un monte-escalier.
Problèmes : Sursauts au départ de la montée, beaucoup plus important comme intensité (l'appareil tressaute) au milieu de la descente. La rampe commence à se rayer.
Salutations
7. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les circonstances malheureuses évoquées dans votre avis.
Nous aimerions examiner cette situation plus en détail. Merci de contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25.
Cordialement,
Rachel - Acorn Stairlifts
L'installation s'est très bien passée
L'installation s'est très bien passée
L'appareil fonctionne très bien
Les personnes au téléphone sont très agréables
3. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux !
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle du service client, nous sommes donc ravis d'apprendre que cela s'est reflété dans votre expérience.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance téléphonique disponible 24h/24 au 0800 23 22 22.
Cordialement,
Melissa - Acorn Stairlifts
Satisfait de la facilité d'utilisation et de la solidité
Utilisateur de ce monte escalier (indispensable depuis l'amputation de ma jambe droite), je l'utilise plusieurs fois par jour (maison avec 1 étage) depuis fin février 2026 et je suis trè satisfait de de la facilité d'utilisation, de la durée (1 mn) et de la sécurité.
je suis très satisfaite du contact commercial qui a expliqué l'installation et la mise en marche, ainsi que l'installateur qui a été très efficace et rapide. Tout a été parfait.
3. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Merci de nous faire part de ces éloges si élogieux à l'égard de notre entreprise, et en particulier du personnel qui vous a aidé durant cette période.
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle en matière de service à la clientèle ; nous sommes donc ravis d'apprendre que cela s'est reflété dans votre expérience.
Si vous avez besoin de notre aide à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance téléphonique disponible 24h/24 au 0800 23 22 22 ou à utiliser l'application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Melissa - Acorn Stairlifts
Le commercial est très aimable et très…
Le commercial est très aimable et très clair dans ses explications. Le technicien qui est venu a parfaitement travaillé et le monte escalier fonctionne très bien. À déplorer : le premier technicien qui est venu ,qui n'a pas fait l'installation sous prétexte que la prise ne marchait pas. Or elle était tout à fait en état de fonctionnement. Dommage, j'aurais mis 5 étoiles. Le service clients et après vente sont aussi à saluer pour leur amabilité et leur gentillesse.
3. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle du service client, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.
Nous aimerions examiner ce problème lors de l'installation. Nous vous prions donc de bien vouloir contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25.
Cordialement,
James – Acorn Monte-Escaliers
L'appareil fonctionne correctement…
L'appareil fonctionne correctement depuis un mois.
Quelques améliorations seraient souhaitables:
-augmenter la vitesse ( 3 minutes pour descendre ou monter 1 étage)
-mise en option des alarmes très bruyantes et exasperantes.
Je me doute que ces sonneries sont installées par souci de sécurité, mais je pense qu'on doit cependant pouvoir les supprimer sans obérer le bon fonctionnement du monte-escaliers. J'attends la visite du technicien qui satisfera cette demande.
2. april 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons la bienvenue dans la famille Acorn.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par ce bip sonore. Sachez qu'il s'agit d'un dispositif de sécurité.
Les commentaires sont essentiels pour Acorn, car nous cherchons constamment à nous améliorer.
Nous prenons ces commentaires très au sérieux et vous invitons à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25.
Cordialement,
James – Acorn Monte-Escaliers
Travail sérieux compétence du…
Travail sérieux compétence du technicien
Suis satisfait
Excellente communication tph
16. februar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis aussi élogieux.
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle du service client, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
James – Acorn Monte-Escaliers
Très satisfaite de l'équipe que ce soit…
Très satisfaite de l'équipe que ce soit au téléphone le représentant et les installateur s . Pour la solidité à voir dans le temps.
5. februar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vous souhaitons la bienvenue dans la famille Acorn.
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle du service client, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.
Si vous avez besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25 ou à utiliser l’application gratuite Acorn Club sur acornclub.com.
Cordialement,
Rachel – Acorn Monte-Escaliers
Très bon accueil de la part de M.J.P…
Très bon accueil de la part de M.J.P Desgorles.
Personne très professionnelle.
Part contre très difficile d'avoir quel Qu'un de l'entreprise
18. december 2025
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci d’avoir partagé des commentaires si élogieux à l’égard de notre entreprise, et en particulier du personnel qui vous a accompagné(e) pendant cette période.
Nous aimerions examiner cette situation plus en détail. Merci de contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25.
Cordialement,
Rachel – Acorn Monte-Escaliers
Professionnalisme, Humain
Professionnalisme, humain, recommandation sans hésitation, Merci à toute votre équipe
20. januar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci de nous faire part de ces éloges si élogieux à l'égard de notre entreprise, et en particulier du personnel qui vous a aidé pendant cette période.
Notre objectif est de vous offrir un service rapide et sans tracas, nous sommes donc ravis d'apprendre que c'est exactement ce que vous avez reçu.
Si nous pouvons vous être utiles d'une quelconque manière, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance téléphonique disponible 24h/24 au 0170 709 625.
Cordialement,
Melissa - Acorn Stairlifts
Entreprise très sérieuse je recommande
J'ai eu à faire à cette entreprise pour un monte escalier et je suis entièrement satisfaite. Des personnes avec qui j'ai eu contacts tes à l'écoute et d'une gentillesse hors du commun. Délais et rendez vous respectés. Je recommande cette entreprise absolument très sérieuse, je la remercie sincèrement. Deloche Daniel
3. marts 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci de nous faire part de ces éloges si élogieux à l'égard de notre entreprise, et en particulier du personnel qui vous a aidé pendant cette période.
Nous sommes fiers de la rapidité et de l'efficacité de notre service client dans tous les domaines de notre entreprise, et nous sommes ravis d'apprendre que cela s'est reflété dans votre expérience avec nous.
Si nous pouvons vous être utiles d'une quelconque manière, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance téléphonique disponible 24h/24 au 0170 709 625.
Cordialement,
Melissa - Equipe Acorn Monte-Escaliers
parfait
Cette société a répondu à nos attentes, le produit est de très bonne qualité.
L'accompagnement a était parfait.
17. februar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour M. DELEPIERRE,
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que votre retour d'expérience avec nos services.
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes et que vous soyez content de votre nouveau monte-escalier.
En cas de besoin d'assistance ou questions concernant l'utilisation de votre monte escalier, n'hésitez pas à contacter notre ligne dédiée au 01.70.70.96.25 ou via notre application gratuite Acorn Club.
Cordialement,
Richard - Equipe Acorn Monte-Escaliers
Inadmissible
Suite de l'installation défectueuse d'un monte-escalier Acorn le 4 décembre et de mon avis sur Trustpilot posté le 22 décembre, sur lequel j'écrivais : "Je ne manquerai pas de mettre à jour cet avis dès que les anomalies auront été rectifiées". Eh bien ! Ces anomalies sont loin d'être rectifiées :
Visite d'un technicien le 5 janvier qui rebouche sommairement les trous laissés sur les marches après modification d'installation. Il constate aussi l'absence du boitier Stairsafe commandé et la position trop haute du rail : en milieu de parcours le marchepied du siège se trouve à plus de 50 cm des marches de l'escalier ! Ce qui fait qu'en cas de panne il est impossible à l'utilisateur du siège de descendre.
Après de multiples appels au SAV et un mail au "Customer Relation Manager" le 15 janvier, un technicien vient installer le boitier Stairsafe le 23 janvier mais est incapable d'en expliquer le fonctionnement !
Après plusieurs discussions téléphoniques avec le SAV je trouve en la personne d'Hadrien quelqu'un qui est compétent, accueillant et à l'écoute, ce qui n'est pas le cas d'autres interlocuteurs… Il me propose la visite d'un "Technicien expérimenté" qui pourra résoudre ce problème de rail trop haut. Et me demande de lui envoyer photos et prises de mesures. Ce que j'accepte en envoyant photos et mesures le 26 janvier. A réception il m'écrit le 27 que sa direction refuse la visite de ce technicien car elle estime que, au vu des photos, l'installation est conforme au cahier des charges !!! Et me propose 2 modifications dont l'une fait que mes genoux et le marchepied buteraient sur le mur d'en face et l'autre réduirait de façon trop importante le passage des piétons (30 cm entre siège stationné et rampe opposée).
"Sinon on peut démonter et rembourser". Aveux d'incompétence !
Enfin le conseil est de rester en l'état en se munissant de son téléphone pour appeler les pompiers en cas de panne ! De qui se moque-t-on ?
Je reste donc avec cette menace en suspens de rester bloqué, et ce boitier Stairsafe inutilisable faute d'explications. Sans compter les nombreuses marques laissées sur les marches et le plancher.
Je déconseille donc formellement l'installation de ce monte-escalier par la société Acorn.
Et j'ajoute que je trouve scandaleux et inadmissible l'avis de la direction qui trouve normal qu'une personne handicapée doive rester bloquée sans pouvoir descendre du siège.
5. februar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous demeurez insatisfait(e) suite à l’installation et à vos échanges avec nos équipes.
Nous tenons à vous assurer que le monte-escalier a été installé conformément aux réglementations en vigueur ainsi qu’aux spécifications du fabricant, pour lesquelles Acorn dispose de toutes les accréditations nécessaires. Tous les monte-escaliers Acorn sont testés et certifiés de manière indépendante afin de garantir leur conformité aux normes internationales les plus récentes, notamment la norme ISO 9836-2:2000, ainsi qu’à la norme européenne de sécurité BS EN 81-40:2008. L’installation a par ailleurs fait l’objet d’une vérification interne et a été confirmée comme étant conforme et adaptée à l’usage prévu.
Nous comprenons que des préoccupations aient été exprimées concernant la position du rail ainsi que le fonctionnement du système StairSafe. Des solutions appropriées vous ont déjà été proposées, notamment des ajustements de l’installation. Nous restons bien entendu disposés à réexaminer ces options avec vous afin de parvenir à une solution satisfaisante.
Notre équipe des opérations françaises prendra contact avec vous directement afin de vous expliquer plus en détail le fonctionnement et les avantages du système StairSafe, ainsi que de vous fournir des instructions claires sur la procédure à suivre pour descendre du monte-escalier en toute sécurité en cas d’arrêt. Des instructions complètes figurent également dans le manuel d’utilisation ; nous vous invitons notamment à consulter la section intitulée « Problèmes de fonctionnement » (voir page 17), qui décrit la procédure de sécurité à suivre.
La sécurité de nos clients est une priorité absolue pour nous et nous prenons chaque retour très au sérieux. Nous espérons pouvoir échanger prochainement avec vous afin de répondre à vos préoccupations de manière constructive. D’ici là, si vous souhaitez nous contacter directement, nous vous invitons à joindre notre équipe des opérations françaises au 01 70 70 96 25 ; un membre de l’équipe se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
James – Acorn Monte-Escaliers
J'ai été accompagné par Hanene
J'ai été accompagné par Hanene, pour une notification stairsafe, et je suis très satisfait du service. Elle a su prendre le temps de comprendre et d'apporter des solutions claires. Merci pour son efficacité. Je recommande ACORN monte escalier.
11. februar 2026
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, nous avons été ravis de lire vos commentaires positifs.
Nous sommes fiers de la rapidité et de l'efficacité de notre service client à tous les niveaux de notre entreprise, et nous sommes donc ravis d'apprendre que cela s'est reflété dans votre expérience avec nous.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 70 70 96 25.
Bien cordialement,
James - Acorn Monte-Escaliers
J’ai été reçu par Mathieu au service…
J’ai été reçu par Mathieu au service opérations France de la société ACORN Monte-Escalier et tout s’est parfaitement bien passé. Accueil professionnel, explications claires et suivi sérieux. Il a été à l’écoute et très efficace dans le traitement de ma demande. Service nickel, je recommande.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Merci d'avoir partagé ces éloges à l'égard de notre entreprise, et en particulier du personnel qui vous a aidé pendant cette période.
Nous sommes fiers de notre approche conviviale et professionnelle du service à la clientèle, et nous sommes ravis d'apprendre que cela s'est reflété dans votre expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Notre service d’assistance clientèle est joignable au 01 70 70 96 25.
Bien cordialement,
James - Acorn Monte-Escaliers
A NE PAS ACHETER !!
A NE PAS ACHETER !!! Depuis Août 2021 (installation), je ne peux que déplorer déboires et pannes diverses rencontrés avec mon monte-escalier. Déjà un mois après installation, remplacement de la carte-mère et reprogrammation complète ! Puis pendant les 2 ans de garantie, plusieurs interventions : mauvaise charge due à un têton dévissé (???) avec 1er changement battetie, remplacement encoder (?) avec reprogrammation complète, H2 (???) en sortie de virage : modification vitesse, remplacement OSG (???) et nouvelle reprogrammation... J'en passe et des meilleures ! comme ce que j'appelle "petits caprices" qui reviennent de façon récurrente : pour remonter (17 marches avec virage), l'engin fait un 1er arrêt à 30 cm puis à 1 m du départ, j'insiste jusqu'à obéissance ! heureusement, têtue...
Avant extinction de ma garantie, après PLUSIEURS SEMAINES DE PANNE (j'ai alors 86 ans, suis handicapée...), je fais appel à mon conseiller juridique qui délègue un Expert : 1ère expertise, "Aucun défaut relevé. Aucune code erreur relevé" sic... mais on change à nouveau la batterie !!! (???) 2 fois en 2 ans : heureusement qu'il n'en est pas de même pour nos automobiles !!! Avec mon Expert, nous suggérons alors l'échange "standard" du siège (contenant technique/électronique) pour faire un essai : nous pourrions alors voir s'il y a un défaut dès le départ qui aurait pu échapper ? (nous ne parlons pas de "vice caché") : REFUSE. Le vendeur (ACCEDONS, Mme LE GOFF) me reproche de ne pas appeler à chaque panne : ce serait au moins une fois/semaine... Ou "lorsque l'on vient, tout marche" : je propose alors d'héberger un de leurs techniciens qui pourrait constater chaque fois que... (j'ai assez de place !), refusé aussi bien sûr... Je ne peux tout énumérer, il faudrait une dizaine de pages... 2ème expertise en Août 2024 après PLUSIEURS SEMAINES DE PANNE.
3ème Expertise le 3 Décembre 2025 : SEUL mon expert se déplace... Depuis la veille de Noël, bloqué plusieurs fois. Je fais appel à mes neurones : entendu ces messieurs parler de "capteurs" sous le repose-pied ??? Maintenant, chaque fois que je suis en panne comme encore hier soir, je "titille" ce qui doit être les capteurs, sur les côtés et NON SOUS le repose-pied. En général, çà marche...
J'ai maintenant 88 ans 1/2 : JE NE VOUDRAIS PAS ÊTRE OBLIGÉE D’INTÉGRER UN EHPAD POUR UN PROBLÈME DE MONTE-ESCALIER !!!
Je pense maintenant faire appel à quelques intervenants plus compétents et influents que moi, tel que RTL (Julien COURBET) ou LE CANARD ENCHAINE qui arrivent à démêler de tels litiges dans des délais record ! J'invite tous les mécontents de monte-escaliers ACCORN à en faire autant...
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
A EVITER
A EVITER, Le service apres vente est totalement déficient, le numéro de téléphone 0170709625 auquel renvoi l’entreprise met directement en attente musicale 10 mn à chaque appel et raccroche. Aucun suivi depuis l’hexagone, malgré des entrepots en France, technicien anglais attendu dimanche en vain.Jamais vu un suivi aussi désastreux. Pas sérieux s’abstenir.
11. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.