Bonjour, J'ai fait installé un monte escaliers dans une copropriété jusqu'au 2 étage; Après une demande de devis un commercial s'est déplacé très rapidement (Arnaud). Plus tard il est revenu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gwendolyne a été d'un suivi et d'une aide très précieuse et impliquée. Elle s'est assurée de se renseigner et d'avoir toutes les réponses avant de me recontacter et elle m'a conseillé au mieux, sans... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous recommandons sans hésiter ACORN MONTE-ESCALIER. Le commercial que nous avons rencontré a été très clair dans ses explications, aimable et nous a mis en confiance pour poursuivre notre command... Se mere
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reparation faite avec sérieux heureusement que j avais souscrit une assurance. très dur d avoir quelque au telephone pour avoir un rdv plus d'un mois la pas content surtout lorsque l on a quelqu un... Se mere
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À propos de FR - Acorn Monte-Escaliers Informations fournies par l'entreprise Acorn Stairlifts permet à toute personne ayant des difficultés à monter les escaliers de rester chez elle, de retrouver l'usage complet de sa maison et de conserver son indépendance. Fondée en 1992, Acorn est devenue l'une des plus grandes marques mondiales de monte-escaliers pour particuliers. Nous fabriquons plus de 70 000 monte-escaliers chaque année dans nos usines du Yorkshire et d'Écosse, en les distribuant en France et en les exportant vers plus de 80 pays dans le monde. Nous fabriquons, vendons directement au public, installons et assurons l'entretien de nos propres monte-escaliers Acorn, récompensés par plusieurs prix. Nous avons un réseau d'ingénieurs de service qualifiés répartis dans toute la France. Le succès d'Acorn repose sur des temps de réponse parmi les meilleurs du secteur. Nous pouvons installer un monte-escalier Acorn quelques jours seulement après votre demande. Cela s'applique même aux monte-escaliers pour escaliers courbes plus complexes, grâce à notre système révolutionnaire de rail modulaire FastTrack®. Cela permet à un ingénieur Acorn d'assembler un rail de monte-escalier personnalisé chez vous en quelques heures, plutôt que d'attendre des semaines pour qu'il soit fabriqué en usine.
Kontaktoplysninger
16 Rue de la Haye, 38070, Saint-Quentin-Fallavier, Frankrig
- 01 70 70 96 25
- customerrelations@acornstairlifts.co.uk
- acornmonteescalier.fr
4,2
God
77 anmeldelser
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
extrèmement satisfait.
travail impeccable effectué dans les délais convenus
24. oktober 2024
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour Mr. Lequime,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous offrir une installation dans les délais convenue.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, merci pour votre confiance.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
Le délai d'intervention a été très…
Le délai d'intervention a été très rapide et le technicien très agréable et professionnel.
En revanche, j'estime que pour le prix de ce monte-escalier les tarifs d'intervention sont excessivement chers . Un service commercial inexistant qui nous propose une garantie de 3 ans encore plus onéreuse.
23. oktober 2024
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Bonjour Mme Gambe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de vos impressions.
Notre objectif est de fournir un service rapide. Nous sommes donc ravis d'apprendre que c'est exactement ce que vous avez reçu.
En ce qui concerne nos tarif, nous comprenons parfaitement votre mécontontement et ceci sera remonter au departement concerner.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
excellent dispositif
La rapidité pour installer le monte escalier.
8. oktober 2024
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Bonjour Mr.Colin,
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre monte-escalier et de la rapidité du processus d'installation. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
Très satisfait
Installation rapide, dans les délais, faite par des "pros", aucun problème, je recommande.
8. oktober 2024
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Bonjour Mme/Mr. Cunin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre monte-escalier et de la rapidité du processus d'installation
Votre satisfaction est essentielle pour nous, merci pour votre confiance.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous sommes ravis que la qualité de notre produit convienne parfaitement à votre demande.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
Bonjour désolé pour le retard , oubli de ma part , tout simplement votre intervention s est très bien passé , aucune remarque négative à formuler , pour l instant et depuis près d un an le monte esca
Bonjour désolé pour le retard , oubli de ma part , tout simplement votre intervention s est très bien passé , aucune remarque négative à formuler , pour l instant et depuis bientot un an le monte escalier fonctionne bien .
4. november 2024
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Bonjour Mr.Latour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de nous avoir fait part de vos impressions.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre entretien annuel s'est bien déroulé.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
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Bonjour Mr.Pontoy,
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles !
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escaliers
Le technicien a ete parfait et a resolu…
Le technicien a ete parfait et a resolu tout les soucis.
25. september 2024
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Bonjour Mr. Laforet,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et
nous sommes heureux d'apprendre que le technicien qui est intervenu été compétent.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escalier
excellent
Le technicien était remarquable ! compétent et aimable
Bravo ACORN
22. oktober 2024
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Bonjour Mme. Fillod,
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles
Nous sommes heureux d'apprendre que le technicien qui est intervenu été compétent et efficace.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escalier
Technicien efficace
Technicien efficace. Bons conseils d'utilisation.
24. november 2023
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Bonjour Mr. Boyer,
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que le technicien qui est intervenu été compétent et efficace.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escalier
Rdv et intervention parfaitement…
Rdv et intervention parfaitement respectés en terme de délais et un intervenant sérieux.
10. oktober 2024
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour Mr.Cambria
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre entretien annuel s'est bien déroulé, et que le technicien qui est intervenu a été efficace.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escalier
Très bonne qualité l
29. oktober 2024
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour Mr.Guilloux
Merci de nous avoir laissé un commentaire 5 étoiles.
Cordialement,
Equipe Acorn Monte-Escalier
1er contrôle
Suite à l'installation de notre monte-escalier fin 2023, nous avons eu le 02/09/2024 le 1er contrôle technique. Celui-ci a été effectué par le même technicien qui nous l'a installé ; personne très compétente, très propre. Conclusion : contrôle sans problème et personne à recommander.
2. september 2024
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Besvarelse fra ACORN MONTE-ESCALIER
Bonjour Mr. Robin Michel
Nous sommes ravis d'apprendre que votre entretien annuel s'est bien déroulé et nous sommes heureux d'apprendre que le technicien qui est intervenu été compétent et efficace.
Cordialement,
L`équipe Acorn Monte-Escaliers
Le service après vente est réactif pour…
Le service après vente est réactif pour avoir un rdv rapide,pour l'intervention du technicien réparation et contrôle de l'installation qui a été bien exécuté
16. oktober 2024
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Bonjour Mme. Theuer,
Nous sommes très reconnaissants de recevoir votre évaluation cinq étoiles.
Notre objectif est de vous fournir un service rapide. Nous sommes donc ravis d'apprendre que c'est exactement ce que vous avez reçu.
Nous sommes heureux d'apprendre que le technicien qui est intervenu été poli et efficace.
Cordialement,
Maali
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