Très belle expérience,c’est la troisième fois que l’on passe par hertz, toujours satisfait. Seul petit bémol, le prix est un peu cher. Une carte de fidélité serait la bienvenue. Un exemple, au bout de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cette location servait de banc d'essai pour un éventuel achat à suivre. Accueil et renseignements très satisfaisants dans votre agence de Chartres. Véhicule intéressant. MAIS tarif exorbitant pour u... Se mere
Virksomheden har svaret
Première location de camping-car réussie. Véhicule neuf et conforme à la réservation, équipe très accueillante et pro pour une prise en main détaillée
Virksomheden har svaret
Renseignements et contacts par téléphone efficace et agréable dommage que la location de camping car se fasse de base hors literie et surtout hors couverts...
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Hertz Trois Soleils
Skrevet af virksomheden
Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Lyon, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne…
Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, intégral, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson, Mc Louis, Font Vendôme, Randger ou Panama.
Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !
Besoin de liberté ?
Quoi de mieux que le camping-car pour sortir de la ville et revenir à la nature ? Que ce soit, à la mer, à la campagne ou à la montagne, vous pourrez profiter de paysages panoramiques, d’espaces sauvages, pour rompre le quotidien et vous évader pendant vos vacances.
Kontaktoplysninger
ZA la Croix des Marais, 26600, LA ROCHE DE GLUN, Frankrig
- 04 75 82 02 02
- contact@trois-soleils.com
- www.trois-soleils.com
4,3
Fremragende
577 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Station de départ Nîmes
Station de départ Nîmes. Location d'une durée de 4 jours. Camping car 7 m neuf, et très confortable à la hauteur de nos attentes. Accueil et personnel (plus précisément 2 messieurs) très sympas, à l'écoute et très disponible...
4. september 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le confort du véhicule et l’accueil de notre équipe à Nîmes aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage !
L’équipe Hertz Trois Soleils
excellente explication du loueur
excellente explication du loueur
véhicule en état de propreté au départ
4. september 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la prise en main et la propreté du véhicule aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Camping car neuf
Camping car neuf. Très fonctionnel. Parfait pour une première expérience
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre avis. Heureux que cette première escapade en camping-car ait été une réussite. À très bientôt pour une nouvelle expérience en camping-car !
L’équipe Hertz Trois Soleils
équipement de qualité
équipement de qualité : confortable. sanitaires et cuisine très bien. Seul bemol le chauffe-qui n'a as fonctionné.
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous vous remercions pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que le confort, la cuisine et les sanitaires vous ont donné satisfaction. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le chauffage et restons attentifs à l’amélioration continue de nos véhicules.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Première expérience en camping car avec…
Première expérience en camping car avec ma petite famille plus 2 boxer, pour être honnête nous nous bien amusé il manque quand même un micro ondes dommage.
Hormis cela très belle expérience.
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que cette première aventure en camping-car ait plu à toute la famille. Votre suggestion sur l’équipement est précieuse et sera transmise à nos équipes.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Accueil commercial inégal mais assistance technique top
Accueil commercial inégal en fonction des interlocuteurs avant la prise du véhicule.
Assistance technique ++ qui s’est donnée du mal pour nous solutionner notre souci de frigo au démarrage. Véhicule neuf conforme.
A savoir : supplément pour certaines destinations
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’assistance technique ait pu vous accompagner efficacement et que le véhicule ait répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur l’accueil commercial et sur la clarté des suppléments afin d’améliorer notre service.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Expérience très décevante avec Hertz / Trois Soleils – location camping-car août 2025 (Toulouse-Muret).
Dès le soir de la prise en main du véhicule, nous avons découvert que le réservoir d’eau propre était contaminé par du gasoil.
Un simple contrôle de base avant la remise aurait permis d’éviter cette situation inacceptable.
Nous avons perdu énormément de temps à contacter l’assistance, à nous déplacer dans plusieurs concessions (dont une qui a refusé de nous recevoir), pour au final obtenir la confirmation que l’eau était inutilisable pendant toute la semaine.
Résultat : plus aucune autonomie, séjour modifié, nuits en camping obligatoires, stress permanent pour l’hygiène et la santé (avec un enfant en bas âge), et beaucoup d’anxiété au lieu de profiter sereinement de nos vacances.
Malgré nos relances, le traitement de notre dossier est reste sans réponse.
Pour une enseigne de cette envergure, nous attendions plus de professionnalisme, de réactivité et de considération client.
10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre location. Une proposition de dédommagement correspondant au préjudice subi vous a été adressée le 11/08.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Bonne expérience de location de camping…
Bonne expérience de location de camping car. Un point d'amélioration pour la fin : fournir un mini-guide sur la restitution avec par exemple, le lieux des stations de lavage et de vidanges (eaux grises et eaux noires) à proximité.
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie et vous remercions pour votre remarque constructive. Vos suggestions nous aident à améliorer continuellement nos services. À bientôt sur les routes en camping-car !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très bonne première expérience
Très bonne expérience, surtout pour une première location de Camping-Car.
Prix très correct pour la saison (août), grâce à la réservation anticipée avec remise.
Camping-car récent (1 an environ) avec peu de kms (moins de 15k kms), très bien conçu, avec un moteur Ford facile à prendre en mains, quoiqu'un peu bruyant.
Agence de location recommandée !
16. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le véhicule et nos conditions de réservation aient pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages en camping-car.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Tout s'est deroulé comme attenduavant location sont…
Les relations avant location sont professionnelles et très courtoises même si l'on appelle plusieurs fois.
La location au Mans, un personnel charmant et compétent
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos échanges en amont et l’accompagnement au Mans aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle expérience en camping-car.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Livraison de la location avec 1h de…
Livraison de la location avec 1h de retard mais malgré ça le personnel au top surtout l'alsacien qui c'est occupé de nous sur l'agence de milhau (Nîmes)
Il est vraiment au petit soin très pro encore merci
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre avis ! Nous prenons bonne note du délai lors de la livraison, et sommes heureux que l’accompagnement de notre équipe, en particulier à Nîmes, ait rendu votre expérience positive.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Cher pour une semaine tronquée !
Rien à redire au niveau de la qualité du camping car et l'accueil du personnel.
Par contre, le tarifs pour une semaine de location est très excessif, sachant que ce n'est même pas une semaine complète, du samedi matin au vendredi suivant 9h ce qui oblige à rentrer dès le jeudi dans la journée pour faire le ménage... etc
Au final c'est une location de 5 jours et demi. Nous ne renouvellerons pas l'expérience
2. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le camping-car et l’accueil vous aient satisfait et prenons bonne note de votre remarque sur le rapport durée/tarif pour continuer à optimiser nos prestations.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Nous sommes ravis de cette expérience
Nous sommes ravis de cette expérience. Camping car de qualité et surtout bien équipé. Pour une première fois avec cette société tout c’est bien passé. À refaire
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec nous se soit bien passée et que le camping-car ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Véhicule très mal agencé
Véhicule très mal agencé, matelas trop fin. Mal de dos durant tout le séjour et au delà, boulons dépassant et à vif : blessure au dos, la douche devrait être à l’extérieur sous la porte arrière … malgré tout l’itinérance fut parfaite
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons les désagréments rencontrés et transmettons vos observations à nos équipes afin de continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Première expérience pour nous en…
Première expérience pour nous en camping car , nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé par les techniciens véhicule en très bonne état ça nous a donné envie dans acheté un l'année prochaine
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car se soit si bien passée et que nos équipes aient pu vous conseiller efficacement. C’est un vrai plaisir de savoir que cela vous a donné envie d’aller encore plus loin dans l’aventure.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Le véhicule était très bien
Le véhicule était très bien. Les points négatifs étant que nous avons dû acheter la vaisselle et non pas la louer.
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour positif sur le véhicule. Nous prenons note de votre remarque concernant la vaisselle et la transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos services.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Le camping car n’était pas très propre…
Le camping car n’était pas très propre surtout la cassette des toilettes j’ai dû tout nettoyer ainsi que la porte de la chambre la fermeture était cassée
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que l’état du véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remarques à nos équipes pour améliorer nos services.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Tout fonctionne bien
Tout fonctionne bien, réservation , prise en main à la livraison, clarté dans les informations
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement et efficacement. À bientôt pour une nouvelle location.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Rien à ajouter
Rien à ajouter, tout était top. C'était notre première virée en van et tout était nickel. L'agence était super gentille, a prit le temps de tous nous expliquer et on a rendu le van sans aucun soucis. Un grand merci, notamment à Samuel !
28. august 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première virée en van ait été une réussite et que notre équipe ait su vous accompagner. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.