Très belle expérience,c’est la troisième fois que l’on passe par hertz, toujours satisfait. Seul petit bémol, le prix est un peu cher. Une carte de fidélité serait la bienvenue. Un exemple, au bout de... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cette location servait de banc d'essai pour un éventuel achat à suivre. Accueil et renseignements très satisfaisants dans votre agence de Chartres. Véhicule intéressant. MAIS tarif exorbitant pour u... Se mere
Virksomheden har svaret
Première location de camping-car réussie. Véhicule neuf et conforme à la réservation, équipe très accueillante et pro pour une prise en main détaillée
Virksomheden har svaret
Renseignements et contacts par téléphone efficace et agréable dommage que la location de camping car se fasse de base hors literie et surtout hors couverts...
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Hertz Trois Soleils
Skrevet af virksomheden
Hertz Trois Soleils, spécialiste de la location de camping-cars, vans et fourgons aménagés, dispose de la flotte professionnelle numéro 1 en France.
Partez proche de chez vous ou de votre lieu de vacances grâce à nos 30 agences : Paris, Lyon, Strasbourg, Toulon, Bordeaux, Nantes, Bretagne…
Trouvez le véhicule idéal pour vos vacances itinérantes parmi nos catégories de camping-cars (capucine, intégral, profilé, fourgon et van aménagé).
Tous nos camping-cars sont récents, sous garantie constructeur et de marque Challenger, Chausson, Mc Louis, Font Vendôme, Randger ou Panama.
Louer un camping-car chez Hertz Trois Soleils, c'est profiter de la sécurité et du service d’un grand loueur !
Besoin de liberté ?
Quoi de mieux que le camping-car pour sortir de la ville et revenir à la nature ? Que ce soit, à la mer, à la campagne ou à la montagne, vous pourrez profiter de paysages panoramiques, d’espaces sauvages, pour rompre le quotidien et vous évader pendant vos vacances.
Kontaktoplysninger
ZA la Croix des Marais, 26600, LA ROCHE DE GLUN, Frankrig
- 04 75 82 02 02
- contact@trois-soleils.com
- www.trois-soleils.com
4,3
Fremragende
577 anmeldelser
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Tout s'est bien passé.
11. maj 2026
Première location de camping-car…
Première location de camping-car réussie. Véhicule neuf et conforme à la réservation, équipe très accueillante et pro pour une prise en main détaillée
11. maj 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour ce bel avis 5 ⭐
Nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre première expérience en camping-car.
Votre satisfaction concernant le véhicule, ainsi que l’accueil et la qualité de la prise en main, est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futures escapades sur la route 🚐✨
L'équipe hertz Trois Soleils
Très belle expérience…
Très belle expérience,c’est la troisième fois que l’on passe par hertz, toujours satisfait. Seul petit bémol, le prix est un peu cher. Une carte de fidélité serait la bienvenue. Un exemple, au bout de 3 fois, une réduction s'appliquerait. Pour ma part je relouerai peut-être une deuxième fois dans l'année. A mediter
11. maj 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour vos 5 belles étoiles et pour votre fidélité envers Hertz Trois Soleils 🙏🏽
Nous sommes ravis de constater que vos expériences de location vous apportent entière satisfaction et que la qualité de notre service continue de répondre à vos attentes.
Votre remarque concernant le tarif ainsi que votre suggestion de programme de fidélité ont bien été prises en compte. Les retours de nos clients sont essentiels. Ils alimentent notre réflexion pour faire évoluer nos offres.
Chaque année nous adressons en exclusivité à nos anciens clients des offres de fidélité pour la saison à venir. Pour les recevoir, il faut ne pas s'être désinscrit de nos communications et vérifier de temps en temps que nos messages n'ont pas été classés indésirables par votre messagerie.
Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location.
À très bientôt sur la route 🚐✨
L'équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐.
Notre mission est de satisfaire nos clients, nous sommes donc enchantés que votre location se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le véhicule ait pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine location 🙂
L'équipe Hertz Trois Soleils
Un camping-car tout neuf en très bon…
Un camping-car tout neuf en très bon état. Et un service impeccable au point de retrait de Bergerac.
Merci beaucoup !!!
11. maj 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Un grand merci pour votre excellent avis 5⭐️, que nous ne manquerons pas de transmettre à Adrien et à toute son équipe de Bergerac.
Ils seront ravis, tout comme nous, d’apprendre que votre location de camping-car s’est parfaitement déroulée.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine location.
L'équipe Hertz Trois Soleils.
Famille de 6 - loc camping car
Renseignements et contacts par téléphone efficace et agréable dommage que la location de camping car se fasse de base hors literie et surtout hors couverts...
11. maj 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour et pour votre note de 4★. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos échanges téléphoniques a répondu à vos attentes.
La literie et les couverts, ne sont effectivement pas inclus par défaut. Nos agences ne disposent pas de la logistique nécessaire pour gérer du petit matériel réutilisable (buanderie, lave-vaisselle, etc.). Par ailleurs, chacun disposant généralement de ses propres équipements, il est facile de les apporter lors du départ.
Toutefois, afin de faciliter votre voyage, nous proposons en option des kits literie et kits cuisine/vaisselle, spécialement conçus pour un usage en camping-car. Ces kits vous permettent de bénéficier de l’équipement essentiel à bord. Il s’agit également d’une solution écologique : une fois achetés, les kits peuvent être conservés et réutilisés lors de futures locations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine escapade en camping-car.
L'équipe Hertz Trois Soleils
Un véhicule flambant neuf
Un véhicule flambant neuf. Service client Hertz et personnel sur place très pro. A refaire.
28. april 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. Chez Hertz Trois Soleils, notre flotte est renouvelée chaque année afin de garantir à nos clients des véhicules neufs ou très récents, alliant confort, fiabilité et sécurité. Nous sommes ravis que la qualité de notre service client et le professionnalisme de nos équipes sur place aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Hertz Trois Soleils
Première location d'un camping car
Première fois que nous louions un camping car, pour une semaine en famille (6 personnes)
Accueil très sympa des équipes, des conseils sur les applis à télécharger.
le camping car était bien, il n'y en a pas des masses pour 6 personnes, mais la contrainte de devoir faire et défaire tous les jours les lits pour pouvoir dresser la table est dommage. Il aurait fallu trouver un camping car qui permet de garder les couchages sans toucher à l'espace repas.
C'est le seul inconvénient à remonter.
Aucun pb d'électricité, la charge se fait très bien (1j/2 en camping, l'autre en lieu libre)
la réserve d'eau n'est pas très grande, une fois qu'on le sait, on fait un peu plus attention
28. april 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci d’avoir partagé votre première expérience en camping-car en famille. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes, les conseils et le confort général du véhicule vous aient plu.
Nous comprenons votre remarque sur l’aménagement, mais à ce jour, un camping-car 6 places en version VL (Permis B <3,5T), avec lits permanents n’existe pas dans notre flotte, ce qui impose effectivement quelques manipulations quotidiennes.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine aventure,
L’équipe Hertz Trois Soleils 🚐✨
prix de la location /qualité trop excessif ; déception
Cette location servait de banc d'essai pour un éventuel achat à suivre. Accueil et renseignements très satisfaisants dans votre agence de Chartres. Véhicule intéressant.
MAIS tarif exorbitant pour un véhicule VIDE : pas même un minimum de couverts, ustensiles de cuisine, SAUF 88 euros pour 4personnes. Et 98 euros pour le porte vélo alors que c'est là un des produits phare du camping car aujourd'hui. Pas même une bâche pour le sol , indispensable et basique pour cette activité. PLus la table et 4 chaises vues pendant la 1ère visite des véhicules. Pied de store défectueux. Fuite d'eau embase du robinet lavabo, inondation du camping-car , donc vidage complet de la réserve d'eau au milieu du séjour: Quid de l'hygiène pour le reste du séjour??? . Cela mériterait un remboursement partiel de la location.
28. april 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre agence de Chartres vous aient donné satisfaction, ainsi que l’intérêt du véhicule.
Nous regrettons sincèrement les services qui ne vous ont pas donnés entière satisfaction, nous essayerons de présenter encore plus clairement sur notre site les éléments inclus. Proposer des options, nous parait pourtant être la meilleure solution pour présenter l'ensemble des équipements dont vous pourriez avoir éventuellement besoin durant votre séjour selon les matériels dont vous disposez déjà à la maison.
Nous nous excusons pour le pied de store défectueux et la fuite d’eau, un appel à notre assistance aurait pu vous dépanner par téléphone ou vous orienter vers un réparateur agréé de notre réseau pour amoindrir la gêne.
Nous sommes désolés de votre déception et vous invitons à contacter directement notre service (serviceclient@trois-soleils.com) si vous souhaitez formaliser une réclamation.
Cordialement,
L'équipe Hertz Trois Soleils
magnifique séjour
23. april 2026
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre avis 5⭐
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.
A très bientôt, pour une nouvelle aventure 🚐
Deuxième location et heureux de ces…
Deuxième location et heureux de ces découvertes faites avec deux véhicules différents.
4. december 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre avis 5⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos 2 locations. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain voyage en toute liberté.
L’équipe Hertz Trois Soleils
Très bien, mais pour vider une maison après décès
Nous avons loué un camping-car pour aller vider une maison après décès
Première fois pour nous en camping-car
En fin de journée nous étions très bien dans notre camping-car et avec nos 2 chiens
Le seul reproche et d'être obligé de nettoyer le camping-car sans informations ou le faire et comment
Ils devraient prévoir un nettoyage de base et pas un forfait quand on a pas utilisé la cuisine et toilettes
4. december 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre première expérience en camping-car se soit bien passée. Nous prenons note de votre remarque sur le nettoyage et tenterons d'améliorer les informations transmises à nos clients.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage !
L'équipe Hertz Trois Soleils.
Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers…
Très-bonne expérience avec Hertz 3 soleils Angers. À 68 ans, c'était mon 1er voyage avec un camping-car, et j'appréhendai... Mais avec un mini-profilé en excellent état, j'ai pu vérifier sur 21 jours & 3 229 kms la véracité de l'affirmation de Hertz 3 soleils : "un vrai camping-car qui s'insère facilement en centre-ville comme sur les petites routes de montagne". Je recommencerai peut-être avec le même cc l'année prochaine, pour un pèlerinage à Rome... Seul petit bémol : l'empreinte virtuelle sur la carte bancaire pour le dépôt de garantie n'est levée qu'au bout de 3 mois seulement. VM
2. december 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping-car avec Hertz 3 Soleils Angers ait été une réussite et que notre mini-profilé ait répondu à vos attentes, aussi bien en ville que sur les routes de montagne.
Votre projet de pèlerinage à Rome l’année prochaine est inspirant, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour cette belle aventure.
Concernant votre remarque sur la levée de l’empreinte bancaire, ce délai est lié à la réception des éventuelles contraventions à l’étranger ainsi qu’aux avis de paiement des péages en flux libre. Cela nous permet de garantir que toutes les opérations sont correctement clôturées avant de libérer la caution. Nous comprenons que cela puisse sembler long et travaillons à rendre ce processus le plus transparent possible.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt sur les routes !
L’équipe Hertz 3 Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines locations !
L'équipe Hertz Trois Soleils
Très bonne expérience de location.
Très bonne expérience pour notre 1ere location de camping car! Bonne prise en charge de notre réservation. Tous est bien expliqué avant notre départ . La voiture est propre et en bon état. A refaire !
13. november 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre première expérience de location de camping-car se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant la prise en charge, les explications avant le départ et l’état du véhicule nous fait très plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! 🚐✨
L'équipe Hertz Trois Soleils
nous avons passé une super semaine en…
nous avons passé une super semaine en camping car a tel point que ça nous a donné envie d’en acheter un
Mais 2 remarques :
toutes les banquettes et coussins étaient tachés auréoles ce qui donnait une impression de saleté
ça nous dégoûtait de nous asseoir dessus en pyjama pour le petit déjeuner .
autre remarque le lit double dînette est une horreur à installer .
13. november 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques. Nous sommes ravis que votre semaine en camping-car vous ait donné envie d’en acquérir un, c’est un beau compliment pour notre service !
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’état des banquettes et coussins. La propreté est une priorité pour nous, et votre retour nous aide à renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise pas.
Votre avis est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de nos prestations.
À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L'équipe Hertz Trois Soleils
inoubliable
tout c’est bien passé des vacances au top avec la location de camping car ❤️❤️😍
30. oktober 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre location de camping-car ait contribué à des vacances inoubliables. À très bientôt pour de nouvelles aventures sur les routes !
L’équipe Hertz Trois Soleils
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine location.
L’équipe Hertz Trois Soleils
THE MOTORHOME WAS VERY WELL PRESENTED
THE MOTORHOME WAS VERY WELL PRESENTED. IF I HAD ANY CRITICISM IT WAS FOR THE KITCHEN SET WHICH I DID NOT FEEL WAS WORTH THE COST. ALSO SLIGHTLY ODD THAT NO ONE SPOKE ENGLISH FOR THE MOTORHOME HANDOVER, ACCEPTING THAT THE BOOKING WAS TO AN ENGLISH SPEAKING CUSTOMER?
30. oktober 2025
Besvarelse fra Hertz Trois Soleils
Thank you very much for your detailed feedback. We’re pleased to hear that you appreciated the overall quality of the motorhome, and we take note of your comments regarding the kitchen set and the handover in English. Your observations help us improve our service for future customers.
The Hertz Trois Soleils Team
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