TNT Anmeldelser 5.715

I bought online some items in one order. some boxes came in a week but last parcel has not arrived yet after a month. today they say operational delays!!! They only have useless AI and impossible to speak with customer services. Clearly this company does not work.

Non metto 0 stelle solo perchè non si puó, leggo purtroppo dalle recensioni di questi ultimi giorni le stesse problematiche che ho riscontrato io da diversi utenti. Sono vergognosi e non capisco come faccia Amazon ad affidare le sue consegne a questi incapaci. Ci rimette solo dei soldi perché io chiederò subito il rimborso, il mio mobile é in viaggio da giorni e ogni mattina c'è una nuova scusa per non riuscire nella consegna. Sono senza parole.

Un pacco segnato in consegna e non è arrivato. .. e il tempo che una persona perde per rimanere a casa per riceverlo chi lo ripaga?

Avevo ordinato un pacco da oralb.it che e stato afidato a T.N.T,lo avevo ordinato nel novembre 2025 doveva esere un regalo per il natale,oggi 07 gennaio 2026 nessuna notizia,il pacco non ho ancora ricevuta,si chiamo a loro risponde sempre un robot virtuale,che non da nessuna indicazione..do il punteggio meno di zero!!

Tnt FedEx sconsigliatissimo sto aspettando una consegna dal 26 dicembre ogni giorno c'è ne una nuova.... Ritardi su ritardi scuse su scuse..... Mai più comprerò da chi utilizza questo corriere sono Anke dei bugiardi scrivono che hanno fatto tentativo di consegna e nn hanno trovato nessuno wusndo siamo tutti a casa.... Scandaloso una vergogna

NON CAPISCO UNA COSA...COME FACCIA UN CORRIERE DEL GENERE AD OPERARE ANCORA IN ITALIA...SONO UNA VERGOGNA ASSOLUTA PER IL MONDO DEI CORRIERI! UN RITIRO PRENOTATO PER il 31/12 ED AD OGGI NON SI SONO FATTI NE VEDERE NE SENTIRE! IMPOSSIBILE CONTATTARLI IN QUALSIASI MODO...VERAMENTE PESSIMI E DA EVIATERE!

Sito/app pessima , rubano soldi. Ti memorizzano dari sbagliati e l'assistenza è inesistente, mi hanno rubato 70€...
Evitare come la peste...
Anche i corrieri affiliati, stessa cosa...

Sono Profumeria Sofia Via Lepido 54/4c Bologna spedizione WS 91053648. Il corriere passa mi guarda dal finestrino e continua dritto,poi scrive che io non sono al lavoro. Io rischio il licenziamento. E' passato il 2 alle 17.44 ero aperta ha scritto chiuso.Poi è passato oggi 9.44 ero aperta e ha scritto che sono chiusa.

PESSIMI e FALSI..
Sto aspettando da 3 settimane una loro consegna. Seguendo il tracking il pacco è fermo da almeno 2 settimane e avvisano (scrivendo il FALSO !!) che non è stato possibile fare la consegna perché il destinatario è in ferie.
Assolutamente FALSO perché io ero al lavoro e nonostante le festività non abbiamo mai chiuso !

Tracking non funzionante, spedizioni non consegnate. Servizio clienti assolutamente inesistente. Pessimi!

Esperienza con TNT Napoli/ Casoria a dir poco pessima. Da evitare assolutamente. In attesa di un pacco dal 23 dicembre 2025. Fanno uscire false dichiarazioni (destinatario privato assente) anche se in quel periodo fossi a casa. Riprogrammato una nuova consegna presso un point fedex da loro suggerito e nemmeno sono stati capaci di consegnare. Impossibile parlare con qualcuno.
Il 2 gennaio "Spedizione non consegnabile a causa di rallentamenti operativi a destino".
Solo vergognosi

Cose da pazzi! Si inventano che il corriere è passato e non ha trovato nessuno!
Eravamo in due a casa ed avevamo lasciato il numero di telefono!!!!!
Il corriere non passa! Capito?????
Prendete in giro la gente!!!!!
Una stella? No, 100 di demerito, tutte nere!

Ero un cliente abituale di TNT. Il 27/10/2025 ho spedito un televisore a Pisa. Il corriere ha lasciato il pacco davanti casa di mio figlio ed è andato via senza aspettare la firma nella bolla. Il televisore è arrivato con lo schermo rotto e non più funzionante. Abbiamo aperto vari reclami, ma nessuno si è fatto sentire. Non mi rivolgerò più a TNT, né la consiglierò a nessuno.

Avevo scelto la consegna in un TNT point proprio per evitare i reiterati problemi che questo Corriere incompetente crea nella consegna a casa. Risultato: avviso di avvenuta consegna, il pacco non c'era e nessuno sa dove sia. Vorrei sapere chi risarcisce il tempo sprecato e la benzina per andare al punto di ritiro. Senza speranza, sono persino peggio di Bartolini.

Credevo di aver toccato il fondo con certi Corrieri che mi sono capitati. Ma de che? Peggio di questi di TNT non esiste. Servizio clienti che ti rimbalzano notizie sballate, chi ti dice una cosa e chi un'altra, un'odissea per fare un reso che non la auguro neanche al peggior nemico. Un pacco di reso prepagato da un'azienda che prima non viene accettato per etichetta non riconosciuta, poi con una nuova etichetta, parte da punto di ritiro Fedex e dopo 4 giorni in giro torna al punto di ritiro Fedex. Emessa da questa azienda una nuova etichetta prepagata con data di ritiro per il giorno 31 dicembre, alle 18 non è passato nessuno. Servizio telefonico attivo fino alle 18:30, chiamo alle 18:07 "siamo chiusi". Chiamo stamattina alle 9:37 e mi dicono che se non sono passati il ritiro è annullato. Quindi di prendere nuovo appuntamento sul sito. Vado sul sito, ma vedo che non è possibile modificare una nuova data ritiro. Richiamo, mi faccio passare un operatore Unione Europea che mi dice che il ritiro è ancora attivo e che quindi mi conviene attendere, visto che passano oggi 2 gennaio, entro le 18. Non ci credo, infatti dopo 3 ore ho richiamato e un altro operatore mi ha detto col cuore in mano che non passerà nessuno poiché il ritiro è stato annullato e che per stare tranquillo, la miglior cosa sarebbe portare il pacco al punto di ritiro.
Viva le Poste, Viva GLS, Viva BRT, Viva Chiunque.
Spero che falliscano e che chi ci lavora riesca a trovare di meglio visto che qui, non funziona nemmeno il sondaggio a fine chiamata. E non lo sanno che la telefonata muore lì, hai voglia ad aspettare il disco. Terribili.

Non potendo attribuire un punteggio inferiore, devo mio malgrado attribuire una stella, valutazione esagerata rispetto al PESSIMO servizio offerto.
Aspettavo un pacco con consegna tassativa (per la quale è stato pagato un extra) entro il 31 dicembre.
La merce non è ancora arrivata ed oggi, 2 gennaio, sono stata avvisata che FORSE arriverà giovedì 8 gennaio.
Al pessimo servizio si unisce l'inesistenza di professionalità degli uffici di Lecce (signora Elisabetta) e di Rende, che ho contattato telefonicamente 7 volte dalle ore 11.51 alle ore 12.46 del 31 dicembre senza che nessuno rispondesse al telefono.
SCONSIGLIO A TUTTI DI SERVIRSI DI QUESTO CORRIERE

PESSIMO, ancora oggi non ho ricevuto il mio pacco dopo due settimane di prese in giro al telefono con l’assistenza, prima dicono che sta per arrivare poi dicono che è ancora in sede a Milano, poi mi dicono che non è conforme poi dicono che invece non c’era nessuno a casa per la consegna quando invece in casa eravamo in 3!, ora stanno continuando da giorni e giorni a dire che non c’è nessuno a ritirare il pacco a casa quando invece siamo sempre stati a casa. UNA PRESA IN GIRO OGNI GIORNO. CHE SCHIFO!

Corriere venuto in anticipo di 3 giorni e il pacco è stato spedito ieri ed oggi è arrivato a tutti che dicono che non è un buon corriere, rosicate solo perché essendo pigri ordinate i regali di Natale online e pretendete che durante le feste arrivino

Il peggior corriere della storia degli spedizionieri. Gli stati della spedizione vengono utilizzati a fantasia, ti confermano una consegna, poi tornano indietro e il tuo pacco risulta "in transito" in eterno. La spedizione doveva arrivare ampiamente prima di natale, ma nulla. Persa. Mi domando come sia possibile che qualcuno ancora affidi un pacco a questi incapaci.

Spedizione il 22.12 arrivata a Padova (con ordine effettuato il 16.12).
Immediatamente questo viene dato come in consegna il 23.12 entro le 19, magicamente nel tardo pomeriggio del medesimo giorno il pacco entra in una fantomatica "gestione", la data di consegna viene cancellata e sostituita con un "da aggiornare".
Ad oggi, 24.12 alle 17.55 non ho ancora ricevuto il pacco che dovevo contenere dei regali di natale, 48 ore per effettuare il tragitto Padova-Bergamo, 3 ore (stando larghi) di autostrada.

Pacco che ora vedrò dopo Natale, forse vicino a capodanno, incommentabili ed il tutto senza mandare alcun avviso al destinatario.